从菜鸟,到老板,走三步就到!1

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每天一上《我要当老板》QQ群,创业爱好者们就开始热烈的讨论,讨论最多的问题,我归纳为以下几个:

1、我能当老板吗?

2、我要怎么样学习当老板?

3、我要怎样迈开创业的第一步?

一、我能当老板吗?

2008年11月15日,我的手机收到一条短信:新华社专电,英国《自然》杂志发表最新科研成果,剑桥大学神经科学最新进展论文《老板与经理人大脑结构有异》。

这不是鼓吹老板是天生的吗?这与我8年来的“创业学”研究结果相悖啊!我急忙打开电脑,找到相关论文,晕啦,原来剑桥的研究报告概要是这样的:

在有奖惩的博弈游戏下,老板的大脑额前叶皮质区的中间及边缘部分,比普通经理人活跃,这一区域,

正是当老板必需的“冲动与冒险”决策心理活动发生处。

【研究表明】:任何正常人的这一区域活跃程度,都可以通过有奖惩的博弈训练来激活与强化!也就是说,老板是可以训练的。

结论:任何人可以当老板!

我长吁一口气,头上的冷汗,变成了激动的热汗。朋友们可能一下子,还不能理解剑桥这一研究结论,对《创业学》划时代的意义,我估计全中国也没有超过10人,注意到这个毫不起眼的新华社专电,估计发表到各报纸也就是个豆腐块,而对我来说,无异于当年李大钊爷爷听到了列宁十月革命胜利的消息。

经历过非典的朋友都还记得,关于非典是什么病毒?当时有非常多的争论,最后钟南山博士发现,这是冠状病毒,而不是早前权威机构所声明的支原体,于是,治疗非典的方案一锤定音!

关于什么人可以当老板的问题,此前,从心理学、社会学、管理学、经济学的角度,有不少的论述与实践,包括美国哈佛大学在内的机构,还开设过创业培训,我归纳过这些研究资料,主要有以下特点:

1、从心理学角度,总结了创业者的个性特质,比如:好胜、冒险等,有些还总结出七种特点,八个特质,十三种类型,等等;有些总结了情商、智商、财商之类似是而非的概念;包括我自己,都曾相信过:10%的人适合创业,90%的人适合打工这样的无从考证的结论。

2、从社会学角度,分析了创业者的社会环境,比如:贫穷、受排挤、受刺激等;

3、从管理学角度,分析了创业过程的一系列管理问题与措施;

4、从经济学角度,分析了宏观、微观经济的结构性变革与创业的关系。

在写《我要当老板》时,面对这些资料,我一头雾水。因为科学需要论证,而他们任何一个观点,我都能举出反证,这就说明:从逻辑上,这些结论,都跟非典“支原体”一样,是隔鞋搔痒的一家之言,甚至是“伪科学”。我干脆从实践写起,把我的经验写出来。

那天,仔细分析了剑桥的研究报告后,我从出冷汗到冒热汗,并激动地得出结论:从此,《创业学》的核心逻辑已经找到,一切关于创业主体的甄别、创业训练机制的争论,将尘埃落定!《创业学》将改写!对准备创业的朋友来说,以上洋洋洒洒一大通的意思就是:你,我,都可以当老板!

二、我要怎么样学习当老板?

很简单,三步曲:

第一步:学销售;

第二步:学管理;

第三步:学创业;

在多次演讲中,大学生朋友会问到:余老师,你支持大学生创业吗?我说:我支持科学的创业,不支持盲目的创业,否则那样会死得很惨!

怎样的创业才是科学的?很简单,经过科学的培训与学习的。当然,这个学习与培训不一定也不可能全部在学校完成。科学的当老板的学习,一定要遵循:学销售、学管理、学创业这三个步骤顺序。

第一步,一定要先学销售。

因为,当老板,做生意,就是做买卖。买,我们从小就会,比如打酱油、买冰棍。卖,就是一门技能与学问。我们创业当老板,无论做任何生意,就是要“卖”一样东西给别人,别人凭什么要买你的,这就是要看你销售的本事。

不懂销售,就当不了老板。这是第一步。有朋友说,我不懂销售,我请个懂销售的不就好了?我说,那不叫创业,那叫投资了。

所谓创业,就是发现了新的生意,新的赚钱办法,学术上说是新的盈利模式,这个模式或办法,掌握在别人手里,对创业者来说,是不可想象的。比如,他一跳槽,或自己单飞了,你怎么办?学销售,不一定要去应聘营销员,或一定要马上从事销售工作。学销售的核心意图,是培养一种叫做“交易意识”的东西。有三个办法训练:

一是,卖想法,让别人接受你的想法。

不管什么想法,哪怕请人逛街、让人一起跟你去旅游,只要你说服了他,你的想法就“卖”出去了。人的一生,都处在说服与被说服的过程之中,你不说服别人,别人就说服你。有了“说服”的基本功,就有了销售的基本功。你能说服一个人,自然可以说服一万个人。

二是,卖旧货,把不用的东西卖掉。

以前,不用的东西,你都是丢掉,或送掉,或一搁置就是几年十几年。现在,你把他们找出来,列一张表,看看什么东西可以卖给谁。比如,一只不用的旧手机,你可以卖给没有手机的同学,他如果不买,你可以换他的球鞋,或MP3,这就是“易货贸易”,也是销售的一种。

三是,卖货,就是买东西来卖。

这已经接近初级创业的本质了。你要看看周围的人需要什么东西,你去别处便宜买来,加点利润,在他可接受的情况下卖给他。有了这些销售的基本功,你再训练一下销售的专业技巧,就具备小老板做生意的基本功了,有机会看看《不当老板就当金领》这本书,里面详细介绍了销售的专业训练办法。

第二步,要学管理。

老板不是单打独斗,要懂管理。对于学管理,很多朋友被铺天盖地的管理书籍吓着了。其实,当老板,学管理,很简单,就两样:管人,管钱。怎么管人?人都有两面性:理性,感性。所谓理性管理,你就要跟员工把奖惩规矩定好,比如,第一次就要说清楚:小王,你在我这里干,干得好,每月800,干不好600,三个月还干不好,走人。无论他是你儿子、你小舅子,还是你二大爷,都要守这个规矩。至于感性管理,比如,小王家里发生水灾,你号召大家帮过他;小李喜欢学外语,你资助了她;整个团队里,有一种人情味道,家的温暖;学术上说,有一种健康的企业文化,这时员工会帮你做很多制度以外的,不用你操心的事情。

怎么管钱?我们知道,算账是会计的事,管账是老板的事。刚开始创业当老板,如果没有时间,就没有必要马上去学会计,也不必一下子就搞懂那些花花绿绿的报表,密密麻麻的数字,你只要问会计一句话:我要怎样控制才能不亏钱?因为,再小的杂货店到再大再规范的公司,明天做多少生意,都是不知道的,哪怕以外贸订单为主的企业,按理说订单是铁板钉钉的生意了,金融风暴一来,还是打水漂了;通用那么大的集团,应该有强大的预测系统,但是,说倒就倒了。但是,明天要花多少固定费用,是知道的,比如:房租多少,水电多少,是有数的。把固定的开支算好的目的,是算出盈亏平衡点。就是每天卖多少才可以不亏。生意过了盈亏平衡点,就可以做些诸如买一送一的促销活动,扩张规模,扩大占有率。我们知道,很多初中还没有毕业的老板,把很大的企业,管得井井有条,就是专注两点:

一是管人,二是管钱。

至于其它的管理,按权限分权下去就好了。因为,把人管好,用到适当的位置,事情也就做好了。王永庆那么大的老板,生前每天都要跟直属他管的高管吃中午饭,他这个午饭可是不那么容易吃的,他会从细节入手提问,问得手下满头大汗还不罢休,这是他管人的绝招。

李嘉诚生意那么多,手下汇报时,他只问一句:赚钱吗?言下之意,不赚钱,就不要往下说了,等赚钱了再来汇报。那么,我先学管理,再学销售不行吗?因为销售是创造性的,面对的永远是未知的世界,明天卖多少是不知道的。管理,面对的是结构化的、流程化的东西,就是把现在的一团乱麻理出个头绪来,让别人可以重复做的工作。