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浅论企业在特大灾难事件中的“灾难捐款营销策略”发表时间：2011-09-27T11:44:08.720Z 来源：《时代报告》2011年7月供稿作者：肖婧[导读] 此时，大家需要的是为救人提供直接的帮助，譬如捐赠救灾物资，直接组织救灾等。
——以汶川地震中的捐赠个案为例肖婧（西南民族大学四川成都 610225）中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：41-1413（2011）07-0000-01摘要：在这个特大灾难频发的时代，企业应当把握时机，做好灾难营销或灾难捐款营销的策略。
企业在灾难营销中处理的好与坏，直接影响着企业的品牌形象。
通过对汶川地震中的捐赠个案的分析，来解读在特大灾难中企业通过捐赠行动的品牌传播策略。
关键词：特大灾难；灾难营销；品牌传播从人类社会有记载开始，大大小小的自然灾害就摆在人类面前。
在现代的特大灾难事件中，企业作为灾难援助的一个重要组成部分，企业参与灾难援助的种种方法林林总总中，体现“灾难营销”的“灾难捐赠”行为，是最为引人注目的“灾难营销”方式。
什么样的“灾难营销方法”才能更为有效的体现企业“捐赠与回报”的双重目标呢？那么，“灾难捐赠营销策略”的研究，就摆在了我们的面前。
一、不该忽视的问题：“捐赠与回报”体现了企业的义务与权利（一）特大灾难面前需要企业的慷慨捐赠无论是印尼海啸，还是“5.12”汶川地震，以及最近日本的仙台大地震等特大自然灾难告诉我们，对于突如其来的特大灾难的援助，必须聚集全社会的力量。
在这大小不等的各类力量中，企业慷慨解囊的捐赠行动，对于解决灾难时期的眼前问题和灾后重建，毫无疑问的起着巨大的经济推动力量。
（二）特大灾难捐赠中道德利益与社会利益同时存在当“汶川地震”来袭时，王老吉第一时间宣布捐款一亿元人民币，立即换来了全国人民长时间的掌声，全国网民从道德层面掀起热捧王老吉的高潮。
王老吉为何采取在“第一时间”、“一步到位”的捐赠策略？从事情的结果来看，王老吉在宣布、实施灾难捐赠的行动中，获得了巨大的品牌传播价值：在宣布捐赠后来的2个月内其产品在四川市场两次卖断货，成功的全面打入四川市场，“吃火锅，喝王老吉”已经成为现在四川人的一种消费行为模式。
论企业的社会责任与慈善捐赠理念迟爱敏王琪（山东科技大学文法学院，山东青岛 266510）摘要：现代企业除了追求利润外，还应承担更多的社会责任，而企业捐赠活动是企业履行其社会责任的重要方式。
本文在诠释了企业社会责任和企业捐赠的涵义之后，对我国企业捐赠存在的问题进行了系统的分析，并深刻指出：培育企业内在驱动力，把捐赠作为一种营销战略、完善慈善捐赠制度，优化企业捐赠环境、改进税收优惠法，为企业捐赠注入活力等是实现企业和社会共赢的对策。
关键词：企业捐赠社会责任企业公民市场经济Companies social responsibility and their charitable giving ideasChi Aimin Wang Qi(Department of Literature and Law，Shandong University of Science and Technology,Qingdao,Shandong,266510)【Abstrct】Current companies should not only chase profits but also share more social resposibilities, which especially being embodied in corporate donations. This article analyzed the problems existed in corporate donations systemically after interpreting the meanings of c ompanies’ social responsibility and their charitable gi ving ideas. The auther pointed out: cultivating internal driving force of companies, taking donation as a marketing strategy, refining donation system, Optimizing donor environment, Improving tax incentives laws and energizing the enterprise donation are ways in which companies and sociaty win both.【Key words】Corporate donation, Social responsibility, Corporate citizen, Market economy注：本文为山东省社科规划研究项目“我国捐赠文化缺失的创生机制研究”(项目号:08cshj08) 的阶段性研究成果。
关于谈谈对企业公益性营销的认识摘要：对现代企业来说，要想发展壮大，就要脱离单纯为提升销售额而进行的市场营销行为，具备长远的战略发展眼光，另辟与时俱进的营销蹊径，使营销能够创造更多的价值。
这就为公益性营销提出了现实的必要性。
关键词：公益性营销1 企业公益性营销概述1.1 公益性营销的概念公益性营销，就是企业以关心人的生存发展和社会福祉为出发点，将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起，充分利用其权威性、公益性资源与消费者沟通，以消费者的心智和内心认同感为切入点，实施人性化的营销活动，搭建一个能让消费者认同而又具有社会公信力背景的营销平台，使企业社会公众形象得到商业推广，在产生公益效益的同时，使消费者对企业的产品或服务产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。
1.2 企业公益性营销的作用1.2.1 有利于体现企业的社会责任感从社会的角度来看，在贫富差距日益扩大的中国，被经济学家誉为“社会第三次分配”的公益事业肩负重任，企业作为社会经济的重要组成部分，在从社会获取经营利润的同时也应当以符合伦理道德的行动回报社会。
积极倡导我国企业进行规范经营，适度承担社会责任，有助于企业在保证自身利益前提下协调社会各方利益，创造社会公共利益，有助于促进经济和社会的良性发展。
1.2.2 有利于树立良好的企业形象，提高品牌认知度和开拓市场基础根据利益相关者理论，在公益性营销所影响的范围内，人们即使没有直接从中受益，但在主观上仍会感受到企业对其的关注，从而对企业产生好感，对此品牌产生情感上的认同，从而强化对品牌的认识和记忆。
公益性营销通过将企业赚取的一部分利润以明确的方式返还给社会，在受众心目中树立起一个负责任的“企业公民”的形象，达到品牌美誉度提升的目的。
从而成为企业差异化竞争优势的一个重要的来源。
1.2.3 有效地促进市场销售，提高企业的经济效益从消费者心理来看，公益性营销迎合了现代消费者在较高的文化素养和社会道德水平引导下热心公益、同情弱者的心理，促使其实现心理体验，建立顾客忠诚度，有效促进市场销售。
企业社会责任和公益慈善企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在实现自身经济利益前提下，承担的对员工、环境和社会的责任。
公益慈善则是指企业向社会提供的自愿性帮助，以提升社会公共福利、减轻社会矛盾。
虽然二者都与应尽的社会责任有关，但其表现形式和效应有所不同。
CSR主要是企业在经营过程中应遵循的一些道德规范，如遵守劳动法、灾害应急处理、文化保护等。
企业的履行CSR对环境保护、消费者保护、劳动者权益等有益，可以为企业带来良好的声誉，从而提高企业在市场中的竞争力。
有研究表明，履行CSR对企业的长期经济效益具有正面的影响，这也是企业履行其社会责任的重要动力。
CSR也是企业的自我规范，如欧洲公司必须报告其经营中履行的CSR，这被称为“非财务信息披露”（Non-Financial Reporting）。
公益慈善则强调企业在履行经济责任的同时，积极参与社会建设，通过各种形式的公益活动，回馈社会。
例如，企业可以通过捐赠资金、捐赠物品、开展志愿服务、支持教育事业等方式，参与社会公益事业。
此外，很多企业还设立了自己的公益慈善基金会或扶贫基金会，通过长期的资助工作来帮助弱势群体。
由于公益慈善不仅仅是追求经济利益，而是企业对社会的回馈，因此其具有一定的社会意义和影响力。
当然，CSR和公益慈善并不是孤立的，两者在某种程度上是相互依存、相互促进的。
对企业而言，履行CSR不仅是一种经济责任，更应该成为美好的企业文化，营造出一种负责任、诚信、透明的内部氛围。
而公益慈善则是对员工、消费者、社会的表现，变成了策略的一部分，可以提高企业的知名度，激活品牌形象。
然而，有些企业的CSR和公益活动也存在一些问题，在履行社会责任时暴露出了一系列的隐患，例如绿色公约说得好而做得不好、蓝天保卫战遇到困难而退缩等等。
因为在这些情况下，企业仅仅是为了表面的光鲜而进行营销，一些活动往往没有实际意义，是障眼法和表面文章。
如何抓住公益营销的关键点企业发展离不开社会发展,没有社会的发展也就没有企业的发展。
企业社会责任是指企业对投资者以外的利益相关者群体所承担的法律责任和道义责任。
公益营销是企业积极承担社会责任，结合公共利益而开展的营销活动。
公益营销的本质就在于企业通过公益活动与消费者沟通，树立良好的企业形象，提高品牌美誉度，从而促进销售。
正如菲利普科特勒先生在《企业的社会责任》所说，一项与公益活动事业关联的营销活动，能够支持企业吸引新客户，影响市场，增加销售，强化积极的品牌认同。
那么，如何抓住公益营销的关键点，从而既不当“有名的烈士”，也不做“无名的英雄”？１.正确理解公益营销。
英特尔全球副总裁简睿杰认为：“企业开展的公益活动与促销活动一般都会给社会带来利益。
企业将自己一部分利益回馈社会开展各种公益活动，不仅满足了社会公益活动中对资金的需求，同时企业又将良好的企业道德、伦理思想与观念带给社会，提高了社会道德水准”。
企业既不能“为了公益而公益”，也不能“为了商业而公益”，公益和商业必须是互相呼应并互相支持的。
公益行动既是表现企业社会责任的最好方式，也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。
而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为，并使企业有动力有能力不断进行循环投入。
在中国的传统思维中，做好事不留名是一种最高尚的道德情操。
受此思维影响，有的企业家在进行公益赞助时，纯粹只考虑到尽一份企业的社会责任，而没有想到如何让公益赞助变成一种双赢的结果。
而有的企业家则走向另一个极端，急功近利，弄虚作假，一切只向钱看，一切均以商业利益来权衡，最后把一场公益活动，变成一项闹剧。
实际上，公益营销必须进入一个完整的链条才能获得长足的发展，即，通过公益活动，企业为公众创造利益，从而使公众对企业更加认可；而公众对企业的认可，使企业获得了更多的销售机会，从而企业获得成长；而企业在获得成长的同时，有更多的精力与财力承担更多的社会责任。
营销策略与社会责任的关系营销策略是企业为了提高销售业绩而采取的一系列活动和措施。
而社会责任是企业应对社会和环境问题所承担的义务和责任。
营销策略与社会责任之间存在密切的关系，它们相互影响，相辅相成。
本文将探讨营销策略与社会责任之间的关系，以及如何通过合理的营销策略来履行企业的社会责任。
一、营销策略对社会责任的影响1. 影响消费者意识营销策略直接影响消费者的意识形态和价值观。
当企业的营销策略强调产品质量、环保、社会公益等方面时，消费者会更加关注和重视这些问题，并在购买决策中考虑到企业的社会责任。
例如，一些企业在产品包装上标注环保标志或社会公益活动，以引起消费者的关注和信任。
2. 塑造企业形象营销策略是企业塑造企业形象的重要手段。
通过有效的营销策略，企业可以树立良好的形象，树立企业的社会责任形象。
一家积极履行社会责任的企业，将赢得消费者的好感和信任，从而增加市场份额。
反之，如果企业营销策略不合理，不符合消费者的期望和价值观，很可能导致消费者对企业的不信任，丧失市场竞争力。
3. 推动可持续发展有效的营销策略可以推动企业实现可持续发展。
在制定营销策略时，如果企业能够考虑到社会环境、资源利用和环境保护等因素，不仅可以提高企业的竞争力，还可以保证企业的长期发展。
例如，一些企业通过推广绿色产品和低碳生产方式，既满足了消费者对环保的需求，又实现了自身的可持续发展。
二、社会责任对营销策略的影响1. 建立企业声誉履行社会责任能够帮助企业树立良好的声誉。
消费者对企业的社会责任形象有一定要求，尤其是对一些涉及到社会公益和环境保护的产品和行业。
因此，积极履行社会责任可以提高企业的知名度和声誉，为企业的品牌建设和销售业绩打下坚实的基础。
2. 满足消费者需求消费者越来越关注企业的社会责任，他们更愿意选择那些具备社会责任意识和行动的企业的产品和服务。
因此，履行社会责任可以帮助企业满足消费者的需求，提高消费者忠诚度，促进销售增长。
基于社会责任的企业公关策略作者：范红来源：《国际公关》2009年第02期内容摘要：随着全球化经济的不断发展，可持续发展的理念已经成为许多国际型企业发展战略的核心。
支持社会公益事业，倡导社会环境的可持续发展，做对社会负责任的企业公民，已成为企业公共关系的重要主题。
本文探讨了基于企业社会责任的公关策略，为企业制定符合新时代需求的公共关系传播策略提供思路。
关键词：公共关系企业社会责任CSR公关策略在全球化的经济时代，任何企业都不是孤立存在的，它总是与社会的其他组织，群体与个体发生着各种各样的联系。
公共关系作为企业重要的管理和传播职能，被越来越多的企业所重视、接受与认可。
良好的公共关系有利于企业赢得公众的支持和喜爱，有利于企业公众形象与品牌影响力的提升，从而间接地帮助企业提升其商业价值和市场竞争力，给企业带来更大的发展空间。
CSR与公共关系在世界500强企业中，不少企业所承诺和履行的社会责任已经成为企业品牌形象差异化的重要标志，这些企业品牌价值的提升与其优秀的CSR公关策略密切相关。
由于公共关系超越了传统的营销传播，它有效融合了大众传播、组织传播和人际传播三大传播手段，既具有媒体传播的公信力，又具有组织传播的影响力，还具有人际传播的可信度，因此，企业对于产品和企业形象的宣传不再仅仅局限于广告，而是通过以建立良好公共关系为目标的整合营销传播手段，特别是公共关系宣传的优势，把企业与公众普遍关心的社会价值相联系，用具有社会效益，体现社会责任的活动来创造差异化，吸引公众对企业的关注，从而开拓更大的目标市场。
在公众看来，企业通过公共关系活动传播的信息更为严肃可靠，企业在公关活动中呈现的形象比其他营销传播方式更能得到公众的认可，企业的社会责任也更能够直接得以展示和传播，人们对企业理念和价值观的认同与赞誉也更容易得到激发。
20世纪90年代前的企业社会责任往往是“为了脸面好看而做好事”，仅局限于短期的施善行为，而与商业利益关联不大。
淘宝公益营销活动策划方案一、活动背景随着互联网的发展和社交媒体的普及，公益营销已经成为了企业竞争力的一种重要组成部分。
通过开展公益活动，企业能够树立良好的品牌形象，增强品牌认知度和美誉度，同时也能够与消费者建立更紧密的联系，获得消费者的信任和支持。
淘宝作为中国最大的电商平台，有着庞大的用户群体和广泛的影响力，借助其平台优势，开展公益营销活动，不仅能够推广企业的社会责任形象，还能够与消费者共同参与公益事业，实现共赢。
二、活动目标1. 提升淘宝品牌形象，树立淘宝作为社会责任感企业的形象；2. 增强消费者对淘宝的认可和信任，促进消费行为转化；3. 扩大淘宝用户群体，吸引更多用户进入淘宝平台；4. 通过公益活动推广淘宝平台功能和服务。
三、活动策略1. 组织公益项目在淘宝平台上组织公益项目，包括捐赠、义卖、公益活动等，选择与淘宝用户相关的公益项目，以提高用户参与度和参与积极性，并增加项目的可持续性。
例如，与农村教育相关的公益项目，可以组织农村义教活动，发起募捐购买教育用品等。
2. 利用平台资源推广公益活动利用淘宝平台的广告资源，将公益项目推广给用户。
可以通过首页广告、个性化推荐等方式，将公益项目的信息传递给用户，并引导用户参与公益活动。
3. 增加用户参与度和互动性通过开展用户参与度高且具有互动性的公益活动，吸引更多用户参与并分享活动内容。
例如，可以开展公益摄影比赛、公益创意作品竞赛等，鼓励用户参与并分享自己的作品。
同时，结合淘宝平台的社交功能，增加用户之间的互动，形成良好的传播效应。
4. 公益品牌合作与知名的公益组织或明星签约合作，利用其影响力和资源优势开展公益活动。
通过与公益品牌合作，提升淘宝公益活动的知名度和影响力，吸引更多用户参与公益事业。
5. 公益成果展示和追踪及时展示公益活动的成果和效果，向用户展示具体的捐款和使用情况，增加用户对公益活动的信任和参与动力。
同时，对公益项目的进展和效果进行定期追踪和反馈，向用户展示项目的可持续性和成效。
市场营销与公益活动的结合市场营销一直是企业推广产品和服务的重要手段，而公益活动则是社会责任的重要表现。
将市场营销与公益活动相结合，不仅可以提升企业形象和品牌价值，还能为社会做出积极贡献。
本文将探讨市场营销与公益活动的结合方式以及对企业和社会的影响。
第一部分：市场营销与公益活动的共同目标市场营销和公益活动在本质上都是为了满足人们的需求和实现社会价值。
市场营销旨在通过销售产品和服务来满足消费者需求，并获取利润。
而公益活动则是为了解决社会问题，改善人们的生活和环境。
尽管二者的目标略有不同，但它们都追求实现人们的福祉和社会的发展。
第二部分：市场营销与公益活动的结合方式1. 公益营销公益营销是指企业在市场推广活动中融入公益元素，将产品或服务与公益事件相关联，以增强消费者对品牌的认同感和好感度。
例如，企业可以组织公益义卖活动，将销售额的一部分用于公益事业，吸引消费者的关注和购买欲望。
这种结合方式不仅可以提升企业的品牌形象，还能为公益事业筹集资金和宣传力量。
2. 社会责任营销社会责任营销是指企业将社会责任融入到市场营销活动中，通过传递社会价值观和关爱社会的态度来吸引消费者。
企业可以通过广告、促销活动或产品设计来宣传自己对环境保护、教育支持等公益领域的贡献。
这种结合方式不仅可以提升企业形象，还能引起消费者的认同感，并促使他们选择支持社会责任感强的企业。
第三部分：市场营销与公益活动结合的优势1. 增强企业竞争力通过与公益活动结合，企业能够获得社会的认可和赞誉，树立良好的企业形象。
这不仅有助于提高品牌知名度和美誉度，还能增加消费者的忠诚度和购买意愿。
与竞争对手相比，具有社会责任感的企业更具吸引力，能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 建立积极的品牌形象市场营销与公益活动的结合能够使企业树立起积极的品牌形象。
通过参与公益事业，企业展现出社会责任感和关爱精神，获得消费者的认同和好感。
这种积极的品牌形象不仅有助于产品的销售和推广，还能为企业在新的市场拓展中提供有力的支持。
市场营销中的绿色营销和社会责任市场营销是企业推广产品和服务的过程，对于可持续发展来说，绿色营销和社会责任是不可或缺的组成部分。
本文将探讨市场营销中的绿色营销和社会责任的重要性以及它们对企业发展的积极影响。
一、绿色营销的概念及意义绿色营销是指企业在产品设计、生产、销售和营销活动中注重环境保护和可持续发展的营销策略。
它强调通过减少资源消耗、节约能源和降低排放等措施来保护环境，并倡导消费者购买和使用环保产品或服务。
绿色营销的实施对企业具有多重意义。
首先，绿色营销可以提高企业形象和竞争力。
随着环保意识的提高，越来越多的消费者倾向于选择环保产品或服务。
通过推行绿色营销，企业展现出对环境的关注和负责任的形象，能够赢得消费者的认同和支持。
其次，绿色营销可以带来经济效益。
环保产品或服务有潜力成为市场的新需求，通过满足这一需求，企业能够获得更高的市场份额和利润。
此外，绿色营销也可以节约资源和降低成本，提高企业的竞争力。
最后，绿色营销还有助于实现可持续发展目标。
通过引导消费者改变购买行为和生活方式，绿色营销能够促进可持续生产和消费，减少对环境的负面影响，为未来的发展奠定基础。
二、社会责任在市场营销中的体现社会责任是指企业在经营过程中对社会和环境承担的义务和责任。
在市场营销中，企业应该积极履行社会责任，将社会和环境影响纳入营销决策，推动可持续发展。
首先，企业应该推行诚信营销。
诚信是市场经济的基石，对企业而言更是至关重要。
诚信营销要求企业恪守承诺，遵守法律法规，保护消费者权益，并主动向消费者提供真实、准确的产品信息。
其次，企业应该关注社会利益。
企业的成功离不开社会的支持，因此，企业需要主动回馈社会，回报社会对其的支持。
这可以通过捐赠慈善、参与社区公益活动等方式来实现，为社会创造更多的价值。
再次，企业应该注重员工福利。
员工是企业最宝贵的资源，关心员工的福祉是企业应承担的社会责任之一。
提供良好的工作环境、合理的薪酬福利以及广阔的职业发展空间，能够提高员工的满意度和忠诚度，进而推动企业的发展。
公益营销经典案例
公益营销是指企业通过开展公益活动来达到品牌宣传、社会责任履行和市场营销目的的一种市场推广策略。
以下是我认为的几个经典公益营销案例。
1. 可口可乐-“母爱无限”活动
可口可乐在2013年推出了“母爱无限”活动。
他们邀请消费者
将可口可乐的瓶盖作为爱心捐赠，每捐赠一瓶盖可为一个需要救助的儿童提供一天的饮用水。
通过这个活动，可口可乐一方面提升了品牌形象，另一方面也为需要救助的儿童提供了实质性的帮助。
这个活动不仅获得了社会各界的关注和肯定，也吸引了更多的消费者购买可口可乐产品。
2. 耐克-“跑起来，有你”的年度公益跑
耐克每年都会组织一项名为“跑起来，有你”的公益跑活动。
通过这个活动，耐克既促进了健康生活方式的推广，也为需要帮助的人们筹集善款。
此外，所有参与者在跑步活动中都会穿上耐克的产品，提升了耐克的品牌曝光度。
这个活动成为了耐克品牌形象的重要组成部分，并吸引了大量的参与者和媒体关注。
3. 雀巢-一杯救暖行动
雀巢在2015年发起了一项名为“一杯救暖行动”的公益活动。
在寒冷的冬季，雀巢在全国范围内的雀巢咖啡店提供免费暖身咖啡给外卖员、环卫工人和公交司机等需要帮助的人们。
通过这个活动，雀巢一方面提高了品牌形象和认可度，另一方面也为一线劳动者送去了温暖。
这个活动在社交媒体上引起了热议，并赢得了消费者的支持和喜爱。
以上是我认为的几个经典公益营销案例。
这些案例都充分展示了公益活动如何成为企业品牌推广的有效手段，如何在关注社会问题的同时实现市场营销目标。
企业公益营销的价值与实施策略摘要：公益营销是将企业的营销活动与非营利组织或者公益活动联系在一起的一种营销策略，企业公益营销不仅支持了社会公益事业的开展，同时有利于企业产品的销售，提升企业品牌形象，帮助企业吸引消费者与员工。
企业公益营销的实施要考虑多方需求缜密决策，并选择合适的公益主题和合作伙伴。
关键词：企业公益营销价值实施策略中图分类号:f274 文献标识码:a文章编号:1004-4914（2012）07-270-02公益营销是近年来市场营销中最活跃的一个新理念之一，公益营销将企业的营销战略与公益活动联系在一起，借助公益活动与消费者等利益相关者沟通，为企业谋取纯粹商业营销所获取不到的利益。
公益营销在国外已发展成为一种成熟的营销模式，但国内企业大多对公益营销的认识还较为浅显，很多企业只会在出现重大事故之时，进行单纯的慈善捐赠，公益营销战略运用不足。
因此，本文从分析公益营销的提出背景和价值入手，阐述公益营销的实施策略，为企业实施公益营销提供借鉴。
一、企业公益营销的提出公益营销最早源于1981年的美国，开端于美国运通公司资助自由女神像修复活动。
当时美国运通公司提出顾客每使用一次运通卡，公司就捐赠1美分，公司每增加一位客户，公司就捐赠1美元，捐赠款项用于修复“自由女神像”。
这次与公益事业相关联的营销活动，既提升了企业的经营、财务绩效，也为公益活动募集到了资金，鼓舞了整个营销界。
一般认为，公益营销是现代企业适应社会新形势而推出的一种营销战略，是将企业的营销活动与非营利组织或者公益活动联系在一起，借助公益活动与消费者沟通，在产生社会公益效益的同时，使消费者对企业的产品或服务产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。
作为一种新型的营销手段或营销策略，公益营销兼顾社会公益事业与企业营销目标，公益营销与其说其是在推销产品，不如说其是向消费者推销企业品牌、推销企业文化。
近年来我国企业公益捐赠日益增多，比如汶川地震后出现的企业捐赠高潮，但公益营销不是单纯做公益的“无私奉献”，公益营销不同于一般的企业公益捐赠。
基于企业社会责任的公益营销策略研究
随着公众对社会和环境事务给予越来越多的关注,企业作为社会中的企业公
民被人们期望承担更多的社会责任。在企业社会责任的呼声中,越来越多的企业
采取行动以展现它们的社会意识。但与过去企业纯粹的利他型捐赠行为不同,今
天的很多企业开始将他们的产品、品牌、企业形象与各种流行的公益事业联系起
来,如环保事业、教育事业、对弱势群体的帮助等等,力争在承担企业社会责任的
同时实现企业的某些战略意图。公益营销正是目前非常流行的,将企业社会责任
与企业战略意义进行协调的形式之一。
本文首先对国内外公益营销的研究现状进行了详细的回顾,对国内外学者对
公益营销的研究界多进行了分析整理和归纳,在此基础上指出了本文的研究意义。
其次,本文详细论述了企业社会责任和公益营销的相关理论。其中重点阐述了公
益营销的概念、形式分类以及企业实施公益营销可以获得的优势和利益。并且通
过理论的阐述和实例的分析,清晰了企业社会责任与公益营销两者密不可分的关
系,为本文研究基于企业社会责任的公益营销策略奠定了坚实的理论基础。
第三,针对我国慈善公益事业发展现状中的问题,从企业内部与外部两个层
面分析了我国在发展以企业为主,非营利组织为辅的公益营销模式中的可能遇到
的阻碍因素。在以上理论研究和实践分析的基础上,从企业的角度提出了在我国
开展公益营销的规划模式,从实施过程中的每个步骤入手,给与企业实际的指导,
具有可操作性和现实意义。最后,本文对在我国公益营销操作最为成功的一家企
业——养生堂农夫山泉股份有限公司的公益营销策略进行了案例分析,为我国企
业在如何发展公益营销方面提供借鉴意义。
