浅析企业文化与企业战略的关系

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浅析企业文化与企业战略的关系

一、企业文化与企业战略的概述

一、企业文化的含义:

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业在自身发展过程中形成的独特的文化管理模式。在整个文化系统中,它是一种更深层次的文化现象,处于核心地位。

二、企业文化的构成。构成企业文化的要素有五项:

1是企业环境——对企业文化的发展和形成具有关键影响。

2是价值观——是企业文化的核心和基石,是组织的基本思想和信念。价值观把员工凝聚在一起,产生共享价值的作用,大部分企业的成功在于有关能分辨、接受和执行企业的价值观,并将其贯彻到企业经营的一切方面。

3是英雄人物——是企业文化的浓缩和结晶,把价值观人格化且本身为员工提供了具体的楷模。

4是礼节及仪式——是公司日常生活中的惯例和常规,是企业动态的文化,使员工意识到企业所期待的行为模式。

5是文化网络——有效传递企业价值观和英雄人物,是企业文化推行和流动的渠道。

三、企业文化的作用。企业文化的作用主要体现在以下几个方面。

1、凝聚作用。企业文化就像企业的脊椎,把一个企业中不同的职能、不同的部门、不同的流程连接起来,让所有的行为活动都是基于一个中枢所传达的信号来进行,从而达到紧密团结、相互合作的关系。企业文化把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,凝结成推动企业发展的巨大动力。

2、激励作用。企业文化能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过程中保持步调一致;企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性、

创造性,并使得他们愿意为了企业的发展付出努力;企业文化还提供了与之相匹配的企业组织机构和管理机制,从而更好地激励员工。

3、塑造作用。企业文化塑造着企业形象,在当今社会经济生活中,企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力,良好的企业文化虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理,塑造企业良好的形象,影响生产、销售、市场乃至企业的效益,决定了企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。

4、推动作用。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

5、约束作用。企业文化对企业员工的思想、心里和行为具有约束和规范的作用。企业文化的约束不是制度是的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的文化氛围、群体的行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。

四、企业战略概述:

企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合自己的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并过过差异化在竞争中取胜。随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧,对企业战略的要求愈来愈高。

“经典”的企业战略分三个层次:

1.事业战略,就是究竟选择什么作为公司的主业,这是企业首要的、第一层次的战略。

2.竞争战略,既然我选定了主业,那我用什么样的竞争手段来打败我的竞争对手。

3功能战略,为了打败竞争对手达到我的目标,我公司的财务、人力资源、业务流程及公司治理应该怎么管。

二、企业文化与企业战略之关系概述

一、企业文化与企业战略关系的理论渊源:

企业文化与企业战略是两个看似泾渭分明的概念,但是这两个概念之间其实有着十分密切的联系和深远的渊源。

现代经营战略理论开始于20世纪60年代美国的安索夫,其后通过理论界与管理咨询界精英们的演绎,对其科学性进行了淋漓尽致的发挥,建立起了一套与之相适应的工具、方法,给企业管理带来了革命性变化。经营战略的理论与方法,使人们认识到了管理中战略知识的重要性。但是,从经营战略理论中硬要找出些与人文精神相关的知识来,似乎有些难处。

科学主义的经营战略论背后的局限性,一般集中在以下三点:

首先,经营战略理论很少谈及价值观与信念问题,经营战略计划主要是依据既定的、明确的信息进行的,忽视企业愿景和价值系统的创造。

其次,经营战略理论的实施前提是自上而下的管理过程,比较重视组织高层所拥有的、既存的、明确知识的加工处理,却忽视了高层以外的组织成员所掌握的大量隐含知识的作用。

第三,经营战略理论中广泛运用着竞争力的概念,但对人文精神的知识,亦即竞争力的源泉这一层含义却没有涉及到。对人文精神力量的忽视,使得经营战略理论往往陷入工具理论的困境。

20世纪80年代,一些过分追求战略分析科学化、计量化的美欧企业开始失去活力和竞争力,人们又开始由科学主义管理向人本主义管理侧重,企业文化论从此抬头。提醒人们在看待、解决管理问题时,不应仅仅看到战略计划、组织结构等一些硬件方面,还要看到价值观、作风、人员、制度、技能等一些软件问题。

顺应这一趋势,美国管理学家托马斯•彼德斯和罗伯特•沃特曼等以超越“人的理性的局限性”为前提建立了企业文化理论。在工具理性自身的局限中找到了人思维和行动的非理性色彩。于是,他们提出了企业中人的基本需要的

新理论,即人需要生活得有意义;人需要对自己有一定的节制;人需要积极强化,以便能在一定意义上把自己看作胜利者;人在相当程度上是态度和信念塑造了行动和行为,而不是行动和行为塑造了其态度和信念。

哈佛商学院曾经就企业文化和企业斩落方面的问题调查多名企业界人士,但同一个问题在一部分人看来是属于企业文化范畴,而在另一部分人士看来却是属于企业战略范畴,由此粉刺得出,两者之间并没有明确的界限,并且存在着一个交叉,这个交叉既属于企业文化。又属于企业战略,这个交叉就是企业的经营管理理论。

二、企业文化与企业战略关系机理。

企业文化与企业战略各成体系,但是两者之间通过他们的交集,即企业的经营管理理论相互影响。如图

三、企业经营管理理论。

企业经营理论实质上就是企业的经营哲学,它回答了企业为什么而存在、企业凭什么而存在等企业经营管理最深层次的问题。企业经营理论客观存在,没有它就不会有企业。

企业经营理论主要回答三个方面的问题:

一是企业对于所处环境的假设,关于企业结构、市场的假设以及关于顾客和产品科学技术的假设。

二是企业对自身根本目标的假设。

三是企业对能够确保实现预定目标优势的假设。

企业战略就是企业在对环境的假设、对目标的假设及对优势的假设基础之