中国人寿财险公司企业文化讲解学习

中国人寿财险公司企业文化中国人寿财险公司是中国最大的保险公司之一，秉承“诚信经营、稳健发展”的宗旨，致力于为客户提供全方位的保障和优质的服务。

作为一家有着丰富历史和深厚文化底蕴的企业，中国人寿财险公司注重培育和传承自身独特的企业文化。

一、文化理念中国人寿财险公司的文化理念可以概括为“诚信、创新、协作、责任”。

诚信是公司的价值基石，体现了公司对客户的承诺和对社会的责任。

创新是公司永恒的动力，鼓励员工积极探索、勇于创新，从而迅速适应市场变化。

协作是实现共赢的重要手段，公司鼓励员工之间和部门之间的紧密合作和互助，形成良好的团队协作氛围。

责任是公司为客户和社会负责的态度，注重履行企业社会责任，以实际行动回报社会。

二、文化建设中国人寿财险公司积极推动文化建设，以增强员工的凝聚力和向心力。

公司通过开展各种形式的文化活动，使员工能够深入了解和传承企业文化。

例如，公司定期举办文化讲座、企业文化沙龙等活动，邀请知名学者和专家进行讲解和解读，帮助员工深入理解企业文化的内涵和价值。

此外，公司还注重培养和挖掘各类文化人才。

通过组织文化竞赛、评选优秀员工等方式，激励员工展现自身的创造力和文化素养，为企业的文化建设提供源源不断的动力。

三、文化氛围中国人寿财险公司倡导积极向上、团结友爱的文化氛围。

公司建立了以正能量为核心的文化氛围，使员工在工作中能够感受到鼓舞和激励。

在公司内部开展各种文化活动，如员工演讲比赛、文艺汇演等，丰富员工的文化生活，增强员工的归属感和认同感。

此外，公司还注重员工的职业发展和人文关怀。

通过提供培训机会、搭建交流平台等方式，促进员工的职业成长。

公司还积极组织员工赴外学习考察，拓宽员工的眼界，提高综合素质和管理能力。

四、文化传承中国人寿财险公司注重将企业文化传承给后代。

公司设立了“文化传承奖学金”，鼓励员工的子女在学习和社会实践中积极弘扬企业文化。

公司还通过出版文化书籍、制作文化宣传片等方式，将企业文化的精髓传播给更多的人。

人保财险文化一、人保财险的背景与理念人保财险作为中国领先的保险公司，秉承着“保护财产，服务社会”的宗旨，始终将客户的利益放在首位。

公司以提供高质量的保险产品与优质的服务为目标，致力于保障客户的财产安全和经济利益。

二、人保财险文化的内涵1. 以客户为中心人保财险文化的核心是以客户为中心。

公司始终将客户的需求和利益放在首位，注重提供个性化的保险解决方案，确保客户获得最大的保障和满意度。

2. 专业高效人保财险文化注重专业化和高效率。

公司拥有一支充满经验和专业知识的团队，通过科学的风险评估和精确的理赔标准，提供快速、准确的保险服务。

3. 创新发展人保财险文化鼓励创新和持续发展。

公司不断推出新的保险产品和服务，以适应社会和客户需求的变化。

同时，鼓励员工提出创新的理念和实践，不断提升公司的竞争力。

4. 诚信守法人保财险文化强调诚信守法。

公司遵守保险行业的相关法律法规，坚持诚信经营原则，保障客户的合法权益。

同时，公司注重与合作伙伴的互信与合作，共同推动行业的健康发展。

三、人保财险文化的实践与收获1. 提升品牌形象人保财险文化的实践有效提升了公司的品牌形象，在市场上树立了良好的声誉。

客户对公司的认可度和信任度不断增加，为公司的持续发展打下了坚实的基础。

2. 增强员工凝聚力人保财险文化的实践增强了公司员工的凝聚力和归属感。

公司提供良好的发展机会和员工福利，激励员工积极工作，为实现公司的目标而不懈努力。

3. 推动行业发展人保财险文化的实践也对整个保险行业产生了积极的影响。

公司通过引领行业的创新和规范发展，推动了整个行业的健康发展，为社会经济的稳定和可持续发展做出了贡献。

四、结语人保财险文化是公司发展的重要支撑和核心竞争力。

公司将继续秉持这一文化，不断提升服务质量和专业水平，为客户提供更加优质的保险产品和服务，为社会的繁荣和稳定做出更大的贡献。

中国人寿企业文化中国人寿是一家拥有悠久历史的国内大型保险公司，成立于1949年。

多年来，中国人寿一直致力于提供优质的产品和服务，不仅在保险领域取得了巨大的成就，还在企业文化建设方面取得了突出的成绩。

中国人寿的核心价值观是"诚信、创新、团队、共赢"。

这四个核心价值观凝聚了中国人寿员工的力量和智慧，成为了企业文化建设的重要支撑。

首先，诚信是中国人寿的立身之本。

诚信是一个人做人的基本准则，也是一个企业发展壮大的重要因素。

中国人寿以诚信为根本，始终以客户利益为最高准则，坚守诚信原则，保护客户利益，赢得了广大客户的信任和支持。

创新是中国人寿追求卓越的动力。

保险行业竞争激烈，要不断创新才能在市场中立于不败之地。

中国人寿注重创新，在产品研发、销售渠道、服务方式等方面进行不断探索和创新，不断追求卓越，满足客户的多样化需求。

团队合作是中国人寿成功的基石。

中国人寿认为，团队的力量是无穷的，只有团结协作才能取得更大的成功。

为此，中国人寿建立了一套完善的团队合作机制，倡导员工之间互相帮助、互相学习，形成了团队合作的良好氛围。

在团队合作中，各个岗位之间的相互配合和相互支持发挥着关键的作用。

共赢是中国人寿企业文化的最终目标。

中国人寿认为，企业与客户、员工、股东以及社会各方之间应该是一个共赢的关系。

中国人寿通过提供优质的保险产品和服务，实现客户满意度的提升；通过为员工搭建一个良好的发展平台，分享企业的成功与成果；通过与股东和社会各方的合作，实现企业的可持续发展。

中国人寿希望通过共赢的关系，实现企业、员工和社会共同发展。

在企业文化建设方面，中国人寿注重员工培训和发展。

公司为员工提供广阔的晋升空间和职业发展机会，鼓励员工多学习、多实践，不断提升个人能力和素质。

同时，中国人寿还注重员工的工作生活平衡，提供良好的福利和奖励制度，激励员工发挥出更好的工作效能。

此外，中国人寿还积极履行社会责任，关注公益事业的发展。

公司将保险服务与社会公益事业相结合，积极参与抗灾救灾、扶贫济困等公益项目，传递爱心和温暖，为社会做出贡献。

保险原则是在保险发展的过程中逐渐形成并被人们公认的基本原则。

这些原则作为人们进行保险活动的准则，始终贯穿于整个保险业务。

坚持这些基本原则有利于维护保险双方的合法权益，更好的发挥保险的职能和作用，有利于保障人们的生活安定、社会进步。

1：保险利益原则财产保险的被保险人在保险事故发生时对保险标的应当有保险利益。

保险利益是指被保险人或投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。

有四个成立条件：合法的利益、经济有价的利益、确定的利益、有利害关系的利益。

2：最大诚信原则最大诚信是指诚实、守信。

保险合同就是建立在诚实信用基础上的一种射幸合同，保险法第5条规定，保险合同当事人行使权利，履行义务应当遵循诚实信用原则。

它主要通过保险合同双方的诚信义务来体现，具体包括投保人或被保险人如实告知的义务及保证义务，保险人的说明义务及弃权和禁止发言义务。

保险法第16条，17条作了详细规定。

3: 近因原则近因是指风险和损失之间，导致损失的最直接最有效起决定作用的原因，用以确定保险赔偿责任。

4：损失补偿原则保险事故发生后，被保险人从保险人得到的赔偿正好填补被保险人因保险事故造成的保额范围内的损失。

实际运用过程中，应当以实际损失为限，以保额为限，以保险利益为限。

损失补偿原则有三个派生原则，即重复保险分摊原则，代为追偿原则，委付原则。

在重复保险的条件下，为了避免被保险人因保险事故获得超额赔偿，因此采用顺序、限责和分摊等原则。

代位求偿是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故时，保险人向被保险人赔偿保险金以后，在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使对第三者请求赔偿的权利。

保险法第60、61、条就有关情况作了详细规定。

委付是被保险人在发生保险事故造成保险标的推定全损时，将保险标的物的一切权利连同义务移转给保险人而请求保险人赔偿全部保险金额的法律行为。

中国人寿保险(集团)公司一、历史中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。

公司介绍与企业文化——共建我们的美好家园讲师自我介绍2 选择——人生的必修课！如何去选择一家企业？她的行业前景如何？她的成长性如何？她的公众形象如何？她能给我提供什么机会？她是否具有我所认同的价值观？她是否具有吸引我的文化氛围？ 3 课程大纲1、公司简介2、公司的发展目标及发展战略3、人保寿险的文化4、分公司的概况及发展4PICC-----响亮的品牌中国人保：见证中国保险业的成长缘起于崭新社会制度（1949）受挫于传统经济体制（1959）崛起于改革开放初期（1979）成长于市场经济时代（1996）发展于战略机遇时期（2000）6人保寿险:实现中国人保新时期发展战略的重要力量2004年8月9日，成立人保寿险筹备组2005年3月30日，人保寿险获准筹建2005年11月8日，人保寿险正式开业，标志着中国人保第二步发展战略目标顺利实现。

7 中国人民保险集团公司介绍前身为1949年成立的中国人民保险公司，1996年中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险等三个子公司。

1999年中保财产保历史渊源险有限公司更名为中国人民保险公司。

2003年经国务院批准，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司。

2007年恢复中国人民保险集团公司。

注册资本国有独资公司，注册资本金155亿元。

代表国家投资并持有上市公司和其他金融保险机构的经营范围股份；经营管理存续资产；国家授权或委托的政策性保险业务等。

人保集团旗下有中国人民财产保险股份有限公司、中公司成员国人保资产管理股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人民健康保险有限公司、中国人民保险（香港）公司等10家子公司。

8 中国人民人寿保险股份有限公司介绍成立时间与地点经保监会批准，中国人保寿险有限公司于2005年11月在北京正式成立。

2007年更名为中国人民人寿保险股份有限公司。

控股股东公司由中国人民保险集团公司为主发起设立，占51股份。

中国人民财产保险股份有限公司占28股份，中国人保资产管理股份有限公司占1股份。

中国人寿企业文化理念手册(讨论稿)中国人寿企业文化战略课题组“双成”文化理念成己为人，成人达己中国人寿，取法双成：成己为人，人兴己兴；成人达己，当无止境。

人间有正道，孤掌实难鸣。

真情伴众生，功到自然成。

“双赢”不足论，”双成”堪为仁。

常思仁者寿，一理同古今。

国寿同仁，戮力同心，强素质，勇竞争，谋千家之幸福，求万户得安宁。

民安国泰，国寿永兴。

目录第一部分：中国人寿双成文化理念的内涵--第4页第二部分：中国人寿双成文化理念的六大要素一一第15页第三部分：中国人寿的运营理念一一第20页第一部分中国人寿双成文化理念的内涵************************************** 我们的“双成理念”是从哪里来的? 我们的“双成”文化理念到底是什么? “双成”文化理念对我们有什么要求? ***************************************一我们的“双成理念”是从哪里来的?中国人寿“双成”文化理念是经过对全球经济文化走势、中国特色的社会主义实践、中国传统文化精华、现代成功企业文化特点以及中国人寿自身特点的分析与梳理凝练而成的，具有鲜明的时代感和旺盛的生命力。

第一、“双成”文化理念源自对当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望经济全球化与文化多元化是主宰21世纪全球人类发展的两条主线。

世界市场的不断扩大和交融是经济全球化的重要表征，其直接导致了世界文化的多元化。

各地区、各民族在使自己的文化走向世界的同时，重新发现并更加关注自己的文化特色。

处于这样一个文化剧烈碰撞交流的时代，社会的发展前景直接取决于我们是否拥有处理和化解各种矛盾的智慧与能力，取决于我们是否有宽宏的度量容忍其他文化的存在和协调各种利益，取决于我们是否能够在世界范围内建立一种宽容谅解的普遍适用的文化精神。

“双成”文化理念的提出正是建立在对当代全球发展趋势的科学判断之上“双成”文化理念的关键就是以“人”、“己”关系为核心，统一协调各种利益和价值，在相辅相成中实现共同发展。

中国人寿保险的企业文化
其次，中国人寿保险的企业文化管理理念是“市场导向、服务为本、
科技驱动、风险管控”。

市场导向是公司管理的基本方针，公司通过深入
研究市场需求，不断创新产品和服务；服务为本是公司的核心理念，公司
努力提供高质量、个性化的服务，满足客户的需求；科技驱动是公司的发
展战略，通过科技手段提高效率和服务质量；风险管控是公司的核心能力，通过科学的风险管理措施保障公司的可持续发展。

此外，中国人寿保险还注重培养员工精神，建立起了“敬业、乐业、
创业、共享”的员工精神。

敬业是公司的基本要求，员工以饱满的热情和
责任心投入工作；乐业是公司推崇的态度，公司提供良好的发展平台和工
作环境，让员工享受工作带来的乐趣；创业是公司鼓励员工发挥个人创造
力和创新精神，积极寻找发展机会和创新点；共享是公司营造的文化氛围，公司与员工共同成长，实现共同发展。

最后，中国人寿保险还制定了一系列行为规范，如“一视同仁，公平
公正”、“保密和勤俭节约”等。

这些行为规范的制定和执行，为公司员
工的日常工作提供了明确的指导，保障了公司的正常运营。

总之，中国人寿保险的企业文化核心是诚信、责任、创新和协作。

公
司的管理理念是市场导向、服务为本、科技驱动和风险管控。

员工精神是
敬业、乐业、创业和共享。

在这样的企业文化引领下，中国人寿保险始终
以客户为中心，追求卓越，不断发展壮大，为社会经济发展做出了重要贡献。

中国人寿三讲范文中国人寿三讲是指中国人寿保险公司提出的三个重要讲解，包括“忠诚守信讲”、“服务质量讲”和“创新驱动讲”。

下面是中国人寿三讲的一个范文：尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我演讲的主题是中国人寿三讲。

中国人寿三讲是中国人寿保险公司的核心价值观和行为准则，也是我们共同信仰的体现。

首先，我要谈的是“忠诚守信讲”。

忠诚是我们做人、做事的原则，守信是我们与客户之间的底线。

作为中国人寿的员工，我们必须始终保持忠诚，忠于公司、忠于客户。

我们要遵守公司的规章制度，坚守岗位职责，不得利用职权谋取私利，做到心怀忠诚、勇于担当。

同时，我们要守信于客户，遵守保险合约，按时履行保险责任，为客户提供高质量的服务，赢得客户的信任和支持。

其次，我要谈的是“服务质量讲”。

服务是我们的核心竞争力，客户满意是我们的追求目标。

我们要时刻保持良好的服务态度，细心倾听客户的需求，提供个性化的解决方案。

我们要提高服务质量意识，加强专业技能培养，不断提升自身素质水平。

只有提供优质的服务，才能赢得客户的认可，实现公司的可持续发展。

最后，我要谈的是“创新驱动讲”。

创新是企业发展的源泉，也是我们的动力所在。

我们要不断推陈出新，寻找创新的路径。

我们要勇于创新，不被固有的观念束缚，不怕尝试失败。

只有能够不断创新，才能更好地满足客户的需求，赢得市场的竞争优势。

总之，中国人寿三讲是我们公司的核心价值观和行为准则，也是我们每位员工的责任和担当。

我们要忠诚守信，服务质量，创新驱动，为客户提供更好的保险服务。

让我们共同努力，实现公司目标，谢谢大家！。

中国人寿企业文化」全文］中国人寿企业文化中国人寿，取法双成成己为人，以心换心成人达己，人兴己兴成己志高远，成就无止境事事求最好，处处争优胜成人是本分，责任重千斤送万众爱心，促社会稳定国寿同仁，戮力同心增强素质，勇于竞争牢记“双成”理念，阔步与时俱进“用心经营、诚信服务”的经营理念经营理念是企业文化最重要的一环，它渗透到公司运行发展的各个方面。

中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念，包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。

用心经营针对企业内部运行管理。

要求在集团化发展的构架下，明确各成员公司的功能定位，正确履行职能，切实提高整个集团的运行效率和各成员单位的专业化水平；大力加强执行力建设，保证集团内部令行禁止、运行规范，系统上下同心同德、步调一致;增强大局意识，加大资源的整合与共享力度，使各成员单位既各尽其责、各专其长，乂有效沟通、协调配合，相互支持、共同发展，使资源优势充分转化为现实生产力。

诚信服务针对企业外部形象管理。

最大诚信原则作为保险的基本原则，也是中国人寿的立司之本。

注重承诺、讲究信用、坚持诚信服务是中国人寿一贯倡导的服务原则。

要在全体员工中间广泛宣传和培育诚信理念，使诚信理念融入员工的思想行为之中，避免各种误导行为，努力提高服务水平，在社会上树立良好的企业形象企业文化核心理念成己为人成人达己核心理念的来源源自对当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望源自知识经济时代人性化管理的客观要求源自中国传统文化精华源自"以德治国”的伟大方略源自对现代企业成功经验的有效借鉴源自对中国人寿自身文化特质的提炼和概括"双成理念”的内涵（一）成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。

“达”是指“通达”、“达到”。

“达”字用在这里也有“成就”、“完善” 的含义。

“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。

"己”指中国人寿保险公司及其全体成员。

“人”泛指与"己”有联系的各种社会关系中的集体或个人。

中国人寿保险三讲最好的范文
中国人寿保险是我国最大的寿险公司之一，秉承着"诚信、创新、合作、共赢"的经营理念，致力于为客户提供优质的保险服务。

在中国人寿保险的三讲中，最好的范文应该包含以下内容：
首先，中国人寿保险的第一讲是“服务讲”，该讲要求员工始终保持服务意识，积极为客户提供最佳的保险方案和专业的理赔服务。

我们的工作人员会在客户需要时及时提供必要的信息，并耐心回答客户的问题和解决问题的过程中，尽可能地回应客户的需求。

我们会不断提高服务质量，不断改进服务方式，以便给客户带来更好的保险体验。

其次，中国人寿保险的第二讲是“合规讲”，该讲要求员工始终遵守国家法律法规和公司的规章制度，坚决杜绝任何不合规行为。

我们重视客户的隐私保护，严格执行信息保护措施，确保客户个人信息的安全。

我们还会保持与监管部门的密切合作，及时汇报和纠正存在的问题，确保公司的经营合规性。

最后，中国人寿保险的第三讲是“责任讲”，该讲要求员工时刻牢记自己的责任，始终以客户的利益为重心。

我们会以诚信为本，对客户承诺的保险责任给予兑现，确保客户的权益不受损害。

对于理赔服务，我们会尽最大努力提高理赔效率，并秉持公正、公平的原则处理每一起理赔事务。

综上所述，中国人寿保险在服务讲、合规讲和责任讲方面有着
严格的要求，我们会忠实践行这三讲，并不断提高自身服务水平，以客户的满意度为标准，为客户提供最优质的保险服务。

中国人寿保险的企业文化企业文化，或称组织文化，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体职员所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、治理制度、职员行为方式与企业对外形象的表达的总和。

企业文化在现代企业中越来越得到重视，越来越多的经理人认识到企业文化对企业进展的重要性。

那么，企业文化到底有哪些作用呢？1、导向功能企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。

具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营治理起导向作用。

这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，假如企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

2、约束功能企业文化对企业职员的思想、心理和行为具有约束和规范作用。

企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。

群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我操纵。

3、凝聚功能企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业职员共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种庞大的向心力和凝聚力。

企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有讲服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。

企业文化属于软调控，它能使全体职员在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等差不多方面达成共识，这就从全然上保证了企业人际关系的和谐性、稳固性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。

正是由于有着坚决的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。

中国人寿三讲演讲稿各位领导、各位同事，大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，向大家分享中国人寿的三讲精神。

中国人寿作为中国保险行业的领军企业，始终秉承“诚信为本、服务至上、责任引领”的核心价值观，不断推动行业发展，为客户提供优质的保险服务。

而这种精神的传承和弘扬，正是中国人寿不断发展壮大的重要基石。

首先，诚信为本。

诚信是企业立足之本，更是中国人寿的立身之本。

中国人寿始终坚持以诚信为核心，严格遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，为客户提供真诚、可信赖的服务。

我们深知，诚信不仅是企业的生命线，更是赢得客户信任的关键。

只有在诚信的基础上，我们才能建立起稳固的客户关系，才能赢得市场的认可。

其次，服务至上。

中国人寿始终把客户的利益放在首位，把服务质量作为企业发展的根本。

我们不断优化产品和服务，不断提升服务水平，努力满足客户多样化、个性化的需求。

我们深知，只有不断提升服务水平，才能赢得客户的满意和信赖。

因此，我们始终坚持“以客户为中心，以服务为宗旨”的理念，不断提升服务品质，努力为客户创造更大的价值。

最后，责任引领。

中国人寿始终把履行社会责任作为企业发展的使命。

我们积极参与公益事业，关爱弱势群体，回馈社会，履行企业应尽的社会责任。

我们深知，作为行业的领军企业，我们肩负着更大的责任和使命。

我们将继续发扬责任引领的精神，不断创新，不断进取，为行业的健康发展和社会的繁荣做出更大的贡献。

各位领导、各位同事，中国人寿的发展离不开你们的支持和帮助。

未来，中国人寿将继续秉承“诚信为本、服务至上、责任引领”的核心价值观，不断提升企业的核心竞争力，为客户创造更大的价值，为社会做出更大的贡献。

让我们携手并进，共同开创中国人寿更加美好的明天！谢谢大家！。