社会工作导论

社会工作导论王思斌第四版考研重点及真题答案解析内容简介：本资料包含三部分。

一、名词解释（10个）二、简答题（8个）三、论述题（4个）一、社会工作导论王思斌历年名词解释考试真题1.代际流动[吉林大学2020年研]【答案】代际流动指的是父代与子代之间，或是几代人之间社会地位的变化。

一个社会的代际流动水平是衡量其开放程度的重要指标，它表明社会中有多少出身低微但富有才华的人能够沿着社会分层阶梯向上流动。

代际流动的状况，反映社会进步的程度和分层体系的变化和发展状况。

2.政府议程[中国人民大学2020年研]【答案】政府议程是指政府觉察到某一问题引起了社会的广泛注意和讨论，该问题也确有解决的必要与可能，从而将其纳入政府议事日程加以研究和处理的过程。

到了政府议程阶段，对问题则已有了明确的界定与陈述。

公共议程和政府议程大体可视为政策议程的两个阶段。

3. 社会角色[北京大学2017年研;中山大学2013年研;北京科技大学2010年研]【答案】社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为方式。

它是人们对具有特定身份的人的行为期望，构成了社会群体或组织的基础。

具体来说，它包括以下四个方面的含义:①角色是社会地位的外在表现;②角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为摸式;③角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待;④角色是社会群体或社会组织的基础。

4. 角色距离[华东师范大学2017年研;华中农业大学2010年研;河北大学2017年研]【答案】"角色距离"概念是符号互动论者、美国社会学家戈夫曼最早提出的。

角色距离是指一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。

一个人扮演社会角色，既然角色不完全就是他本人，一个人的水平、素质、品格和能力与所要扮演的角色的要求之间总会有差异，所以角色距离是普遍存在的。

5. 强关系与弱关系[复旦大学2016年研]【答案】强关系与弱关系是美国社会学家格兰诺维特提出来的一个概念，认为按网络中联系的强弱程度可分强关系网络和弱关系网络。

华中师范大学网络教育学院《社会工作导论》练习题及答案(加粗红色字体为2013下新增题目)一、单项选择题1、任务中心模式关注解决问题的（）A.效果和效率B.时间和地点C.模式和方法D.个体和环境2、社会工作者在工作中应遵循的是（），即社会工作伦理。

A.法理B.医理C.道理D.情理3、在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。

A.法律法规B.案主的隐私权C.伦理原则D.价值观念4、（）既是社会工作的宗旨，也是其显著特点。

A.建立助人关系B.同理心与尊重C.助人自助D.关注人与环境的互动5、小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（）A.评估小组B.招募组员C.使成员彼此熟悉D.建设性地处理冲突和沉默6、在小组成熟期，社会工作者的主要任务是（）A.建设性地处理冲突B.回顾小组经历C.评估小组D.推进小组目标的实现7、（）这一伦理原则告诉社会工作者，要以非歧视的态度对待人的独特性。

A.平等B.接纳C.不批评D.助人自助8、（）在社会工作中具有特殊意义，因为其主要服务对象是社会中的困难群体。

A.平等B.不批评态度C.专业责任感D.接纳9、案主自决在社会工作中，更多的是针对（）而言的。

A.案主B.社会工作者C.机构D.专业10、（）强调人和环境是一个互动的体系，注重剖析人的深层心理结构与行为机制。

A.行为治疗模式B.任务中心模式C.社会心理模式D.问题解决模式11、（）不仅是小组社会工作结束的标志，同时也是小组工作过程的一部分。

A.完成计划B.总结经验C.评估D.结案12、行为治疗模式强调通过（）来改变行为。

A.认知过程B.学习过程C.冲突过程D.积累过程13、在治疗性小组工作中，理想的小组规模是（）人。

A.4－8B.8－12C.15－20D.20－3014、学校社会工作的主要目的是（）A.维持学校秩序B.教导学生知识C.帮助学生健康成长D.传承社会文化15、（）是矫治社会工作者工作的重点。

A.对监狱关押犯的服务B.对少管所少年犯的服务C.对假释人员的观护D.对刑满释放人员的服务16、（）为社区工作方法奠定了基础。

社会工作导论第三版课后题答案社会工作导论期末考试参考重点一、名词解释1.社会工作:社会工作被看作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。

2.助人自助:具体说就是帮助那些有困难的人解决他们自己的问题。

助人的过程就是社工解决问题的过程,并在工作过程中实现专业价值。

3.受助者:是指社会工作专业实践活动直接的工作对象,社会工作的服务对象,社会工作的直接受益者。

4.社会工作者:社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的,从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。

5.人在情境中:提出将服务对象的心理状态、心理过程同其生活的社会环境结合起来,提出人与环境是一个互动的体系。

只有将遭遇问题的人放在其特定的环境中去考察,才能真正了解人的行为,并找到对症下药的地方。

6.慈善组织会社:于1869年诞生,19C末20C初盛行于英美的一个以协调政府与民间各种慈善组织活动的组织。

7.汤恩比馆:英国牧师巴涅特为纪念汤因比的献身精神,并进一步号召更多的人到教区为贫民服务,于1884年在伦敦东区建立的一个大学社区睦邻服务中心。

8.社会资本:社会资本是实际或潜在资源的集合,这些资源与相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关,而且这些关系或多或少是制度化的。

9.同理心:同理心是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。

简言之,一个人要想真正了解别人,就要学会站在别人的角度来看问题,也就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法,与现代所流行的“理解万岁”、“换位思考”等差不多是同一个意思。

10.济贫法:1601年英国女王伊丽莎白颁布的英国第一部成文的济贫立法。

是英国最完备、执行时间最长,同时也是影响最大的一部济贫立法。

11.人本治疗模式:该理论的核心概念是自我概念,认为人的行为、情绪和心理,与他人的关系和对环境的适应等都式受自我概念影响的,由自我概念决定的。

名词解释1.社会工作：现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人活动。

2、社会工作者：是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。

社会工作者也称助人者。

他们是受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人。

一般而言，社会工作者被称为专业的助人者，以与一般从事社会服务的志愿工作者等相区别。

3、助人自助：社会工作不但要具体的帮助有困难的人士解决困难，而且要帮助他们增强自己的能力以应付各种挑战，即帮助他们增强战胜困难的能力，以达到自助。

4、人在环境中：就是利用组织结构提供关于案主的人际、环境、心理和生理健康问题的简明一致的描述，并被用于说明成年案主或其他案主所面临的问题。

5、《社会诊断》：1917年玛丽.里士满出版的社会工作历史上最重要的一本著作。

被看做是社会工作专业的里程碑，第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授，从而奠定了社会工作的专业知识基础，6、慈善组织会社运动：19世纪末20世纪初盛行于英美的民间的社会服务组织，为弥补政府推行济贫活动的不足，同时在更广阔的方位内向失业者、贫民提供帮助，推动社会救助事业的发展，协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展的志愿性济贫救困活动.7、睦邻组织运动：也称社区睦邻运动，是通过对社区进行改良来实现助人目标的一场运动。

也称“社区改良运动”。

是19世纪末盛行于英美等国家的、通过社区改良来实现助人目标的运动。

它以社区睦邻服务所的建立为标志，以知识界人士的广泛、深入地参与社区生活，调动并利用各种社会资源服务于社区居民为特色，是社会工作萌发时期最有影响力的事件之一。

它为社区工作方法奠定了基石8、伊丽莎白济贫法：英女王政府综合以前的各种济贫法案，于1601年颁订，是英国第一部成文的济贫法案，也是英国的济贫法中最完备、执行时间最长，影响最大的一部济贫法。

社会工作原理一、社会工作的涵义社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，解决困难，预防问题发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。

社会工作的性质（1）科学性；社会工作不论是从其知识基础，还是专业理论，以至其方法、技巧都有明显的科学性。

就其知识基础而言，社会工作赖以为基础的经济学、法学、社会学、心理学等，这些学科都有自己的专门的系统理论，可以成为社会工作分析问题、解决问题的知识基础；社会工作还有自己的专业理论或工作理论，这是经过无数次工作实践总结出来的工作顺序，它经受了无数次经验被证明是行之有效的，因而是科学的。

社会工作专业方法的科学性是最明显的，这是一些指导如何对个人、对群体和对社区工作的系统的方法体系，从各种方法的指导思想，到实施方法的过程安排以至每一具体细节，都已基本上规范化了。

社会工作与社会保障的关系社会保障是国家和社会依照法律对社会成员的基本生活予以保障的制度。

它是因为社会成员不能参加正常的劳动，或因遭受意外而不能维持其基本生活时，由政府和社会依法以提供的最低限度的经济上的帮助。

因此，社会保障是物质上、经济上的帮助，是一种收入保障。

不同点第一，社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度。

社会工作则是具体直接的社会援助的提供；第二，社会保障属于收入或物质的帮助。

社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助；第三，社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于发生危险，因此也叫社会安全。

社会工作除了救助外，还有发展受助者能力的任务；第四，社会保障是对个人、家庭而言的。

社会工作的对象包括个人、家庭及社区；第五，社会保障的基本责任主题是国家和政府（有时也包括社区）。

社会工作的责任主体是社会工作者与受助人双方，是他们之间的合作。

社会工作与社会福利社会福利是指在解决了人们的基本生存需要之后更好地生存或发展的一种状态。

社会工作导论期末复习笔记整理第一章绪论第一节社会工作的内涵一、1社会工作领域也称为社会工作范围，是指社会工作在社会生活照实施并起作用的范围。

(是由于社会问题的出现，对其认识，进行干预。

分为理想和实际)理想的社会工作领域就是人类理想应该进行干预并对之进行改变的社会问题的发生领域。

其中包括社会工作者已经涉入的和由于某种原因尚未涉入的。

后者可称为实际的社会工作领域。

2、社会工作领域与社会问题有关：①社会工作认为，社会问题是指非纯生理性问题，即与社会因素有关的问题（即由社会因素引起的或是需要用社会性手段解决的）②社会工作队社会问题的看法并不看重受影响的人群范围3、社会工作领域随社会进步而扩大：①社会进程中不断产生新的社会问题②人类对自己生活质量的关注扩大社会领域二、对社会工作的不同界说1、主体说：这是根据社会工作的主体作为划分依据，分别与社会工作的发展三个阶段相适应。

第一类定义：社会工作是一种个人慈善事业；第二类定义：是由政府或私人团体所举办的以解决经济困难所引起的问题为目的的各种有组织的活动；第三类定义：是由政府或私人团体所举办的服务事业2、科学艺术说：强调社会公作在知识上是一门科学，在方法上是一种艺术3、助人说：（我们所推崇的）从社会工作的目标、性质下定义4、资源潜能说：从社会工作的活动、功能下定义5、综合服务说6、政府组织说三、1、广义社会工作的定义社会工作是指政府和社会团体用科学的方法，帮助人们解决生活困难，协调人际关系，满足人们基本的物质和精神需要，保持社会稳定的一种专门工作。

要点：①主体是政府和社会团体②对象是帮助人们解决困难，增强信心③对象是全体社会成员，不仅仅是少数的贫困者、残弱者④社会工作采用一套科学的技术和方法，它不用于个别人发善心、做慈善⑤功能是协调社会关系，缓和社会矛盾⑥目的是满足人们的基本生活需要四、分类1、按照社会工作的方法：社会个案工作、小组（团体）社会工作、社区社会工作2、按照社会工作的功能：治疗性、预防性3、按照工作的服务层次：直接（微观）、间接（宏观）4、按照主持机构和经费来源：政府、民间5、按照对象和内容分。

第一章什么是社会工作1、什么是社会工作？怎样理解它是一门科学、专业、艺术、制度化的社会事业？（1）、社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的实践活动。

社会工作的5个基本要素分别是：对象——问题；目标——福利；本质——助人自助的服务活动；手段——专业方法和技术；性质——科学、事业。

（2）、科学的事业：社会工作是一门科学，一门以科学知识为基础的应用型社会科学，它的科学性主要表现在：客观性、工作方法的科学性和创造性上。

专业：格林伍德专业的5方面特征：有一套系统的理论体系、被社会认可、具有专业权威、职业群体内部的伦理守则、专业文化。

在大学，有自己的独立教育体系，在社会上有专门的职业领域和服务机构，在职业领域内部有同业自律机构，包括从业和专业资格认证、专业水平评估和对违规者的惩处。

艺术：社会工作通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能，它以解决问题为目的，而解决的问题又相当复杂，工作者需要运用知识去面对不断出现的新问题，需要工作者有创造性地艺术地去解决这些问题，而不能归类；另外，在工作过程中也常遇到一些不同群体之间利益的冲突，这是怎样减少冲突，实现工作目标也是一种艺术。

制度化：社会工作过程是制度化的，对社会工作者也有一系列的制度约束。

2、社会工作对象包括哪些人群？划分基本对象与扩大对象的意义何在？简述社会工作的范围。

工作对象：正常生活发生困难的人群，社会中的脆弱群体，社会结构中的弱势群体。

最困难的群体——社区——治疗与预防、补救与发展结合意义：基本对象是社会上最困难的群体，处于社会边缘，从道义上讲最应得到帮助的人，划分基本对象，一方面有社会认同的基本道德决定的，另一方面是由社会福利的支付能力决定的。

由于社会福利的相对短缺，运用社会福利帮助社会上有困难的人就应首先选择需要帮助的贫弱者，这有利于实现福利效益的最大化，最能体现社会正义。

而扩大对象的划分则对于扩展社会工作的工作领域促进社会成员的健康发展，预防社会问题，维护社会稳定和和谐有着重要的意义。

7.1 复习笔记一、社会问题与社会干预1．从社会学对社会问题的宏观干预到社会工作的直接介入社会问题是社会全体或部分成员的共同生活或社会进步发生障碍的问题。

（1）作为一门社会科学，社会学强调以经验、实证和科学方法来研究社会问题，希望通过对社会结构、社会变迁规律的探索，找出人类社会问题的解决方案。

①社会学家对社会的研究包括了一系列从宏观结构到微观行为的研究，包括对种族、民族、阶级和性别，以及家庭结构和个人社会关系模式的研究；②关注影响人们社会生活的各种问题，包括犯罪和离婚，人的异常行为与城市治安状况；研究农村人口迁移和城市化过程；关注社会政策、家庭、老龄化、医疗、社会差别等等社会领域。

（2）我国社会学者根据社会转型期的特点，提出了现阶段社会学对社会自组织进行“弱干预”或“强干预”的策略。

基本上，社会学对社会问题的干预体现在通过对社会问题的探究，从而对社会问题的形成做出有较充分解释力的理论说明，并在行动取向下与“行动者”共同行动来达成社会变迁。

如果说社会学对社会问题的干预是一种宏观干预的话，那么，社会工作则不仅关注社会问题、社会进步，而且是应用包括社会学在内的科学理论，通过综合而将理论付诸实践，身体力行地去解决社会问题。

在应对现代社会问题的思路中，社会工作是一种通过直接介入受问题影响的人与环境，来应对社会问题的基本机制和流程。

它对社会问题的干预更多地表现为对受社会问题困扰的社区、群体、家庭和个人的直接介入，是一套科学化的介入程序与过程。

2．社会工作对现代社会问题的回应（1）社会工作是现代社会对社会问题的一种回应机制，是解决现代社会问题的一种社会建制。

社会工作被看作是解决社会问题、帮助人们拥有良好社会生存状态的一种制度。

社会工作认为，现代人类社会的结构和组织本身在相当大的程度上是产生、塑造某些社会问题的原因，要了解社会问题和人类行为，必须了解人类的这些社会结构和组织，包括政策与法律等等，以便减少这些社会制度对个人、群体和社区生活的负面影响，即通过改变政治、经济体制和制度方面的问题来减少社会问题，预防社会问题的发生。

第六章社会失调、社会问题与社会进步6.1 复习笔记一、社会协调与社会失调1．社会协调（1）社会协调的涵义①社会协调是社会各部分之间在结构比重上比较合理、功能上相互配合、整体上协同一致的状态。

它一般表现为社会各部分之间关系的相对稳定、结构排列上的相对有序、功能上的配合一致。

社会协调可以表现在社会的各个领域之间，也可以表现在不同层次之间。

社会作为一个整体可以在不同层次上实现协调，这种协调又可以发生在任何相关的两个或几个领域之间。

②相近的概念--社会整合：社会整合是社会体系各部分之间关系和谐、使社会体系达致均衡的努力和目标状态，因此，社会整合基本上指功能的整合，社会整合是社会协调的一部分。

（2）社会协调的类型从不同的角度可以把社会协调分为不同的类型。

①整体协调与部分协调a．整体协调是社会在整体上的协调。

社会作为一个有机体，它的各个方面、各个层次协同一致形成整体协调的状态。

b．部分协调则指整体的亚层次或个别部门之间的协调。

一个社会可以在部门或地区内部是协调的，但在整体上可能是不协调的。

②结构协调与功能协调a．结构协调是整体各部分之间关系、地位的协调，即对整体的稳定和发展来说，各组成部分在数量上、能力上、地位上的合理配置。

b．功能协调是各部门之间作用的协同一致，即各部门相互配合、发挥作用，以为整体的存在和发展作出贡献。

结构协调是通过功能协调表现出来的，即结构协调是形式，功能协调才是本质。

③利益协调利益协调是社会各集团、各部门在利益关系上的协调。

社会各利益集团之间的利益常常是有矛盾的，甚至是对立的。

因此，利益协调是指他们之间的利益关系比较符合社会稳定及社会进步的需要，符合社会作为一个共同体生存和发展的需要。

这是社会工作看待社会协调的重要角度，显然，其中隐喻了一种重要的价值观念。

（3）社会协调的意义①为人们提供正常生活的条件社会协调作为社会各部分之间相对稳定的关系结构，实际上表现为一定的社会秩序。

这种关系结构反映了相对合理的利益分配关系而被人们普遍接受，因此，人们认可这种秩序，它也就成为人们正常生活的条件。

7.2 课后习题详解1．为什么说社会工作是一个过程？答：社会工作是一个过程的原因是：（1）社会工作致力于改变社会工作的专业特性集中地表现在它既助人，又超越助人，通过预防和解决社会生活能力缺乏或丧失以及社会功能失调等方面的社会问题，达到“改变”社会和个人的目的，“改变”是社会工作的一个重要任务。

①社会工作是一种有计划的社会变迁“有计划的社会变迁”实质上就是对社会运行过程进行干预，对社会系统施加定向影响。

从最基本的意义上讲，社会变迁是社会成员的行为方式、他们之间的社会关系的大规模的变化。

社会工作就是针对社会变迁过程中产生的或者可能产生的社会问题所从事的促进有计划社会变迁的活动。

②有计划的社会变迁是一个社会过程社会是作为一个整体而存在和运行的，为了达到有计划的社会变迁需要从两个方面入手：一是人的改造，一是制度的改造，此即社会工作的宏观干预和微观干预。

这样一个变迁过程需要从环境和人两方面入手，换句话说，社会变迁的过程是一项系统工程，它需要统筹兼顾、多管齐下，以实现人与社会的和谐与发展，实现社会的进步。

③个人和群体问题的解决有赖于社会问题的解决有计划变迁的社会工作之所以是一个社会过程，其道理还在于，个人和群体问题的解决有赖于社会问题的解决，而社会问题的解决则是一个社会过程，这是由个人或系统的问题与整个社会问题之间的关系所决定的。

④个人与系统的改变是一个过程社会工作帮助社会系统与个人提升社会功能，解决或预防问题，需要经过结构化的操作，以有计划、有步骤地达到改变的目的，这也说明社会工作是一个过程。

a．助人关系的建立是一个过程。

通过助人关系社会工作者才能与服务对象讨论如何处理困难和解决问题、改变态度和行为，才能在过程中逐渐产生改变的作用，达到助人的目标。

b．改变是一个过程。

社会工作中的改变不是突变，而是量变的积累过程，是服务对象逐步形成自我改变意识的过程。

c．改变是一种主动与自发的过程。

社会工作者启发与促进服务对象内心的动机与愿望，使改变成为他的一种自觉行为。

社会工作导论:社会工作导论第二版pdf根本资料社会工作导论万仁德主编出版社：出版年： 2022年2月页数：定价： 16装帧：ISAN：内容简介社会工作系列教材/雷洪主编:本书系统介绍社会工作的内涵、性质、施行领域和功能,并说明其开展历史,阐述社会工作的哲学根底与价值体系,分析^p 和介绍社会工作的根底理论及与其他学科的知识联络,从微观和宏观两个层面对社会工作的专业方法进展了梳理和介绍。

书目：举报失效目录超星第一章绪论第一节什么是社会工作一、社会工作是科学的助人方法二、社会工作是一种社会制度三、社会工作是一个专业四、社会工作的含义第二节社会工作的性质一、社会工作是非赢利的专业化的助人活动二、社会工作的特点三、社会工作学科的性质第三节社会工作的领域一、社会工作的对象二、社会工作的施行领域第二章社会工作的开展历史第一节专业社会工作的产生和开展一、社会工作产生的社会背景二、社会工作的产生三、社会工作的开展第二节中国的社会工作一、我国古代的社会救助二、20世纪上半叶我国的社会工作三、方案经济体制下的社会工作四、我国社会转型期的社会工作第三章社会工作的功能第一节社会工作者的角色一、社会工作者及其特征二、社会工作者在助人过程中的作用三、社会工作者的角色第二节社会工作的功能一、功能的含义与类型二、社会工作的直接功能三、社会工作的社会功能第三节社会工作功能的实现一、施行社会工作的一般过程二、施行社会工作的组织形式三、社会制度对施行社会工作的影响第四章社会工作的哲学根底与价值体系第一节社会工作的哲学根底一、社会工作哲学根底的意义二、社会工作的根本哲学理念三、人类社会福利思想的历史开展第二节社会工作的价值体系一、价值观在社会工作中的地位二、中西方社会工作价值观的根底三、西方社会工作的价值体系四、中国社会工作的价值体系第三节社会工作的专业价值与伦理守那么一、社会工作的专业价值二、社会工作的伦理守那么三、中国社会工作者伦理守那么第五章社会工作的理论与知识根底第一节社会工作理论一、理论在社会工作中的地位二、社会工作理论的类型与流派第二节社会工作的知识根底一、社会工作需要宽厚的知识根底二、社会工作与社会学三、社会工作与心理学四、社会工作与其他社会科学第六章人类行为与社会环境第一节人与社会环境一、人的属性二、人类行为三、社会环境第二节人类行为与社会环境的整合一、影响人类行为的社会环境因素二、人类行为与社会环境的研究取向三、人类行为与社会环境关系研究的根本假设... 第三节人类行为与社会环境的理论根底一、埃里克森的心理开展阶段理论二、皮亚杰的认知开展理论三、学习理论四、人本心理学五、库利的镜中自我理论六、米德的符号互动论第七章微观社会工作方法第一节社会个案工作一、社会个案工作的概念二、社会个案工作的开展历程三、社会个案工作的理论与形式第二节社会小组工作一、社会小组工作的概念二、社会小组工作的功能三、社会小组工作的起与开展四、社会小组工作的理论形式五、社会小组工作的过程第八章宏观社会工作第一节社区工作一、社区的含义与构成要素二、社区工作的含义和特征三、社区工作的内容四、社区工作原那么和方法第二节社会行政一、社会行政的含义二、社会行政的内容体系三、社会行政过程及施行的步骤与方法第九章社会工作实务第一节城市社区效劳一、社区效劳的含义和特点二、社区效劳的内容体系三、社区效劳施行的要求四、社区效劳施行途径和方法第二节家庭社会工作和老年人社会工作一、家庭社会工作二、儿童社会工作三、老年人社会工作第三节医疗社会工作与残疾人康复社会工作...一、医疗社会工作二、残疾人康复社会工作第四节矫治社会工作与学校社会工作一、矫治社会工作二、学校社会工作第五节社会保障与社会工作一、社会保障概述二、社会工作与社会保障的关系三、全球化背景下社会保障与社会工作的开展... 第十章社会工作的开展第一节社会变迁与社会工作的开展一、现代社会变迁的特点二、社会变迁对社会工作的促进第二节社会工作教育一、社会工作教育的地位二、社会工作教育体系三、社会工作教育的开展第三节社会工作实习与督导一、社会工作实习的含义与特征二、社会工作实习的目的三、社会工作实习的形式与过程四、社会工作实习督导第四节社会工作研究一、社会工作研究的意义二、社会工作研究的方法三、社会工作研究的组织【参考文献】：^p后记1。

社会工作导论笔记第一章社会工作概述1．什么是社会工作？社会工作人员协助需要帮助的人，获得社会资源的转介与连结，提供人性而有效的社会服务给个人、家庭、团体、小区与社会。

在助人过程中，社会工作人员提供受助者心理支持，提升他们自身的能力与能量，帮助他们解决困难，预防问题发生，藉此改善生活质量，增强社会功能。

2．什么是社会工作员？社会工作员就是一群受过专业教育训练的助人者，不只是有帮助别人的热情与温暖，更把助人当作一门职业，不断提升本身帮助别人的能力与知识。

他们的工作就是依据所学的社会工作专业知识、方法与技术，协助个人、家庭、团体或小区，促进、发展或恢复其社会功能。

3.社会工作员做什么？(看有关社工的视频)4．社会工作的实质-----社会工作是助人的活动。

助人自助→助他人自助之社工帮助案主，让案主通过自己的努力自我改变、自我进步，解决问题，摆脱困境，获得成功。

“与其授人以鱼，不如授人以渔”5．对社会工作不同纬度的理解(1)社会工作是专业----专业的学科领域社会工作是一门侧重于应用的、以助人为目的的领域。

社会工作的专业性体现为：社会福利体系中，从事社会福利服务的机构必须获得合法的社会服务的专业资格，从事社会福利服务、具有较高职级的认识必须经过社会工作的专业培训和专业教育。

（2）社会工作是科学----科学的助人活动。

社会工作是在一定的理论指导下的运用科学的方法解决问题的过程。

人类行为和社会环境是我们的理论基础。

6.社会工作的科学性助人需要科学的方法。

/ 科学方法在社会服务中的作用：（1）客观性。

（2）工作方法的科学性。

（3）工作过程的逻辑性。

7.社会工作是艺术----建构的助人过程：社会工作是社会工作者与服务对象进行的互动过程，也是他们作为一个行动系统和外部的社会环境互动的过程。

建构论强调人们在社会工作中的能动作用和创造性。

8．社会工作的要素：（1）社会工作的价值观 (即社会工作者持有的助人观念，核心是“利他主义”)（2）社会工作者(社会工作的主体; 社会工作的实施者)（3）受助者(社会工作的服务对象)（4）助人的活动(社会工作的实施过程)思考:社会工作者与我们现实生活中的雷峰是否一样？(答：不一样: 1.社工拿工资，雷锋无偿服务；2.都是出于热心爱心，社工具有专业的助人理念，雷锋不具备专业理念；3.社工是有组织的助人，持续的助人，雷锋出于爱心，偶尔帮助人，是个人)社会工作的特点：助人自助;尊重人、相信人、以平等的态度对待人;重视运用社会环境资源相关网站：中国社会工作网： 中国社会工作协会：中国社会工作教育网： 台湾社工专协：.tw/ 青翼社会工作网：思考题1 、什么是社会工作？2 、为什么说实务性是社会工作的基本属性？3 、为什么说社会工作是一种道德实践？4 、谈谈你对社会工作性质的认识。

8.1 复习笔记一、社会工作方法的分类1．社会工作方法的意义（1）社会工作专业的宗旨①社会工作专业的宗旨是实现社会公正，其目标旨在协助贫穷人群、弱势群体及社会中因各种原因而陷于困难处境中的人们。

社会工作的方法就是为了实现社会工作宗旨的一套系统化的专业活动，包含专业的知识和技术。

②社会工作方法是为实现社会工作目的和宗旨服务的。

社会工作的宗旨是社会工作在理论上建立的对专业活动结果的设定，它必须通过社会工作专业的载体—社会工作者运用专业的手段，为服务对象提供服务来实现。

社会工作的宗旨即是社会工作的目的，由目的所设定的结果则是具体的目标，而实现目的和目标的手段就是具有实践性特点的社会工作方法。

（2）社会工作方法作为操作化的专业活动是实现社会工作目的和目标的中介。

作为专业活动的手段，社会工作方法的发展和演进在本质上体现着社会工作专业实践能力和对所服务的目标客体的认识能力的发展，是社会工作专业实践能力和认识能力的发展程度的标志。

2．社会工作方法的历史演进（1）个案工作方法的产生专业社会工作的发展起源于工业化早期的贫民救济工作。

工业革命的发展造成了农村的破产，产生大量的失业人群和贫困人口。

那时这种对救助对象“个别”化的工作有一个基本的假设，即贫困是由于“个人缺陷”造成的，因而帮助也需要从激发和重建当事人个人和家庭的道德感人手。

（2）小组工作（亦作团体工作）方法的产生19世纪中期有组织的社团和康乐活动相继兴起，其以1844年英国乔治·威廉（George Williams）在伦敦成立的世界上第一个青年会为开端。

（3）社区工作方法的产生①在应对工业革命所带来的贫困等社会问题的努力中，在个案工作和小组工作方法演进的同时，另一种解决工业化所带来的社会解组、贫困等社会问题的努力也开始了，并逐步演化为社会工作的另一种专业方法，即由19世纪晚期的睦邻组织运动发展出来的社区工作方法。

②睦邻组织运动的工作人员在贫民区建立社区睦邻服务中心，以亲身参与的方式—居住在贫困社区—来体验贫困的艰难，通过与社区和居民的合作试图改善居住、健康和生活条件，并以为居民寻找工作、教授语言、传授卫生保健知识和职业技能等方法来改变社区的环境。

社会工作导论社会工作是一门涉及人类社会生活的学科，它关注着个体和群体的社会福利和发展。

社会工作的范畴非常广泛，它涉及到社会政策、社会服务、社会福利、社会治理等多个方面。

在当今社会，社会工作已经成为了一个重要的职业领域，为社会的稳定和和谐发挥着不可或缺的作用。

首先，社会工作的定义和特点。

社会工作是一门以促进社会公平、正义和福利为目标的专业工作。

它的特点是多元化、综合性和实践性。

社会工作旨在通过各种手段和方法，帮助个人、家庭和群体解决社会生活中的各种问题，提高他们的生活质量和幸福感。

其次，社会工作的职责和任务。

社会工作人员需要具备专业的知识和技能，他们的主要职责是为社会上的弱势群体提供帮助和支持。

这些弱势群体包括贫困人口、残疾人、老年人、儿童和青少年等。

社会工作人员需要通过开展社会调查、制定社会政策、提供社会服务等方式，帮助这些群体解决生活中的各种问题，促进他们的发展和进步。

再次，社会工作的发展和挑战。

随着社会的不断发展和变化，社会工作也面临着许多新的挑战和机遇。

一方面，社会工作领域的需求越来越大，社会工作人员的职业前景十分广阔。

另一方面，社会工作也面临着诸多挑战，比如资源不足、社会问题复杂化等。

因此，社会工作人员需要不断提升自己的专业素养，适应社会的变化，更好地为社会服务。

最后，社会工作的意义和价值。

社会工作是一项具有深远意义和广泛价值的工作。

它不仅能够帮助弱势群体改善生活，还能够促进社会的稳定和和谐。

通过社会工作，我们能够建立一个更加公平、公正和包容的社会，让每个人都能够享有平等的权利和机会。

总之，社会工作是一门重要的学科和职业领域，它涉及到社会的方方面面，对社会的发展和进步起着重要的推动作用。

希望社会工作人员能够不断努力，为社会的发展和进步做出更大的贡献。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第一章社会工作的涵义与功能1．怎样理解社会工作是一种科学？答：可以从以下三个方面理解社会工作是一种科学：（1）社会工作是科学的社会服务社会工作是科学的社会服务，社会服务是社会工作最本质的特征。

①社会工作是以助人为目的的活动，这种利他的活动不是服务提供者获取私利的手段或工具，而是目标本身。

社会工作所说的服务是直接或间接向困境人士、弱势群体提供的物质的、精神的或生活上的帮助。

②社会工作具有实务特征。

实务也称实践，它是人类有意识地改变外部世界的活动，是人的能动性的表现。

它强调具体地去做，即在科学理论的指导下采取行动、实施服务。

（2）社会工作是科学的助人方法在现代社会中，困境人士、弱势群体所遇到的问题十分复杂，要有效地帮助他们就需要一定的方法和技巧。

社会工作就是运用科学方法从事的社会服务。

随着社会工作实践的发展，个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和社会行政逐渐成为社会工作者解决问题、提供服务之长器。

①个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法是向服务对象提供直接服务的方法，它们被称为直接社会工作方法。

②社会行政通过实施政策或运作社会服务机构为服务对象提供服务，属于间接社会工作方法。

依靠这些方法和它们的结合，社会工作者提供着独特而有效的服务。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台从实际服务的角度来看，社会工作实践就是对这些工作方法的灵活运用，正是因为工作方法在社会服务中所处的基础和中心位置，所以说社会工作是一套科学的工作方法。

（3）社会工作具有科学性社会工作要科学地助人，科学性是其重要特点。

①社会工作是建立在对问题的科学分析之上的助人活动。

社会工作主要不是以帮助解决人们日常的、简单的困难为己任，而是主要面对那些复杂的难题。

对于扶老携幼，可能任何人都可以做。

但是对城市失业者家庭、进城务工人员子女成长等问题的解决则不是一般人都能做好的。

社会工作常常介入这些复杂的社会问题，就要对问题进行科学分析。

《社会工作导论》学术论文综述与感悟个人信息:11114741 田印宏社会工作专业一、文献综述社会工作作为一门专业在中国的发展历程是短暂的，至今也不过30余年，而且，就目前来说它的专业发展并不是非常成熟。

但是，了解社会工作的人都知道，社会工作并不仅仅是一个专业，它还是一种解决问题的手段，一种利他的助人制度，一种知识体系。

作为一种工作方法，社会工作在中国的发展可谓是源远流长。

尽管社会工作专业在中国的发展尚处于开端阶段，但早在上世纪90年代初就已经有学者对社会工作的发展进行了总结与展望1。

北京大学的王思斌教授总结了新中国成立以来社会工作的发展，指出这个时期中国社会工作的特点——政府负责、非专业化，并且分别从政治经济文化三个不同的角度阐述这种特点存在的现实基础。

由于特定的时代背景以及历史的局限性，这种以政府为主导的社会工作模式不可避免地存在不足之处，比如重政治运动轻群众参与，重思想教育轻实际利益的提供，重一般性原则而轻个别性原则。

尽管有这些不足，并不是对它的否定，毕竟是时代的产物。

王思斌理想地解释出它的积极意义：对社会上最困难的那部分人的生活和安全起到了基本保障作用，解决了当时较为严重的社会问题，造就了一代人的奉献意识。

如此就要求我们采取乐观态度去看待，最好的做法是取彼之长济此之短。

紧接着，王思斌教授从四个方面总结了促使我国社会工作发展的因素，即工业化，体制改革，一般社会问题加剧和社会进步，在此基础上指出了今后中国社会工作发展方向。

再谈及如何对待中国社会工作的发展，王思斌教授辩证地提出自己的看法：学习西方的先进经验，更要立足于中国实际和社会工作发现的经验积累，充分发挥创新作用。

对于社会工作是什么，很多学者都有自己的看法。

在这个问题的讨论中，中国矿业大学的尹保华教授主张从“社会建构”的理论视角来探讨2。

这种视角与传统的社会工作本质的探讨相比有很大的先进性。

他是在一个动态的过程中，以辩证的态度去定义不同情境中的社会工作，也就是说，社会工作的定义不是固定的，而是随客观条件的变化而转移的，这与传统的定义是截然相反的。