《电子商务物流》教案完整版电子教案

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电子商务物流教案

课 程： 《电子商务物流》 授课班级： 电商18

课 题： 任务1认识电子商务与物流的关系 课时： 2

一、

二、

教学目的：

理解电子商务物流的内涵；

体验电子商务网上购物，掌握电子商务与物流的关系。

重点、难点：

1. 电子商务物流的内涵；

2. 体验电子商务网上购物，

难点

电子商务与物流的关系

课型 新课 教学手段 多媒体教学

教法 讨论与讲授结合 教具 多媒体教室\图片

授课要点及进程

次序 内容要点 计 划

时 间

1

2

3

4

5

6

任务描述

体验网上购物

体验报告与分享 10

40

30

课后

分析

通过案例授课,学生实践操作，购物体验，完成体验报告，学生对本节学习的基本内容理解较好，达到教学目标要求。

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教学过程

任务描述：五一节全校文艺汇演，但班级的演出服装还未就位，请以小组为单位，各小组分工合作，至京东商城进行商品的选购，全程跟踪物流信息。学生通过前台的购物体验，熟悉该电商平台的网购流程，初步知晓京东商城的物流配送服务，并结合相关知识分析电子商务与物流的关系，任课老师指导学生，完成最终的购物体验报告。

步骤一：以小组为单位体验电子商务网上购物，补充完整流程图。（范例参考电子资源包)

以小组为单位，至指定的电商平台—京东商城，以用户身份体验从注册到购物的整个电子商务流程，各小组根据本次体验，对图1-1-1京东商城网购“计算器”流程进行归纳总结，在黄色方框内予以填写。（教师也可根据实际，安排学生至其他感兴趣的电商平台进行购物体验）

图1-1-1京东商城网购“计算器”流程

步骤二：学生以小组为单位完成京东商城购物体验报告。（范例参考电子资源包)

要求各小组重点了解订单提交后的生成、发货和物流状态跟踪等环节。根据本组任务实际实施情况，整理成最终的体验报告，完成表1-1-1。 1. 未注册用户先注册

2. 已注册用户直接登录

详细填写收货人信息、支付方式、发票信息，并核对送货清单等信息

确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号

查看订单详细信息：可进入“我的京东”→“订单中心”查看

1. 主页输入关键字进行查找：计算器；

2. 或进入商品分类，进行查找:全部商品分类→电脑、办公→文具耗材→计算机

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表1-1-1 京东商城购物体验

网站界面体验 页面打开速度

网站导航设计

页面整体布局与色彩

网站内容

网站交互体验 用户注册

站内搜素

购物体验

在线服务

线下用户体验 商品配送体验 ☆

售后服务

信任体验

遇到的问题

建议的解决方法

购物体验评分 1-10,1最低，10最高，请打分

步骤三：各组派一名代表上台分享体验报告。

每组各派一名代表上台展示，并分享本组任务实施的过程、经验以及遇到的问题和相应的解决方法，教师予以点评。

教师评价：学生任务的完成情况。

评价等级 评价标准

优秀 能在规定时间内独立完成流程图填制及购物体验报告，流程正确，报告要素完整，内容合规、深刻，小组成员有严密的分工合作，讲解详细流畅

良好 能在规定时间内独立完成各阶段任务及体验报告；小组成员有分工合作，讲解流畅

合格 能在教师帮助下完成各阶段任务及体验报告

不合格 没能完成各阶段任务及体验报告

课堂小结

本节通过体验电子商务网上购物，掌握电子商务与物流的关系。

作业布置

1. 什么是电子商务物流？2. 简述现代物流与电子商务的关系。

word可编辑 电子商务物流教案

课 程： 《电子商务物流》 授课班级： 电商18

课 题： 任务2认识电子商务物流的昨天、今天和明天 课时： 2

一、

二、

教学目的：

了解电子商务物流发展历程和现状

理解电子商务环境下现代物流的发展趋势；

.

重点、难点

重点：了解电子商务物流的发展历程和现状；

难点:电子商务环境下现代物流的发展趋势

课型 新课 教学手段 多媒体教学

教法 讨论与讲授结合 教具 多媒体教室\图片

授课要点及进程

次序 内容要点 计 划

时 间

1

2

3

4

5

6

任务描述

讨论选择调研企业

调研目标与方法，开展调研活动

调研分析报告

10

10

40

20

课后

分析

通过讲授与操作，学生对电子商务物流的发展历程和现状、电子商务环境下现代物流的发展趋势有所理解；并实践了间接网络调研方法，效果甚好。

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教学过程

任务描述：以小组为单位，选择一个熟悉的线下线上共同经营的电商企业，比如国美、大润发，以网络间接调研的方式对该企业的电商物流发展历程进行调研，参考苏宁云商的发展历程调研报告，根据各组实际调研收集的资料，结合相关知识，绘制发展历程图，并分析电子商务环境下该企业现代物流的可能发展趋势，最终将调研结果做PPT呈现。

步骤一：学生讨论调研电商企业的选择并最终确认。（确认调研对象）

以小组为单位，各小组讨论调研的电商企业类型，并做选取。任课教师给予适当指点，每组调研企业尽量选择不同，完成表1-2-1。

表1-2-1

序号 调研企业名称 调研企业类型 选取背景

1 苏宁云商集团股份有限公司

（苏宁） B2C、线上线下融合发展的“云商”新模式 1、目标：中国的“沃尔玛+亚马逊”

2、国内电商企业中第一家获得国际快递业务经营许可

2 阿里巴巴

……

步骤二：学生分工合作，以网络间接调研的方式对该企业的电商物流发展历程进行调研。（确认调研目标，确认调研方法）

以小组为单位，组员分别就调研企业的昨天、今天、明天三块方向，结合该公司战略发展，分工合作，对所选企业进行网络间接调研，通过百度、谷歌等搜索引擎，或进入所选企业官网，或进入各大数据库（比如维普）等方法展开详细调研，完成表1-2-2。

表1-2-2

调研企业 调研目标 资料主要来源

苏宁 互联网化的发展历程 苏宁官方网站、MBA智库百科、万方数据库

……

……

步骤三：各小组撰写调研报告，以PPT形式呈现。（制作调研报告）

小组成员完成各自分块的调研后，集合绘制调研企业的发展历程图，辅以关键里程碑事件，指明其重大意义，并结合相关知识进行展开；

分析电子商务环境下该企业现代物流的未来可能发展趋势，最终将调研结果加工成十页的

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PPT呈现，内容要求参考图1-2-2。

步骤四：任务完成展示成果，进行全班分享，评分。

完成上述任务后，各组分别派一名组员进行汇报，并分享本组实施该任务的过程，以及期间遇到的问题，对应的解决问题的方法，全班交流和讨论，老师予以指引、点评。

教师评价：学生任务的完成情况。

考评

标准 考评项目 分值/分 组内评价 他组评价 教师评价 实际得分

组员分工明确，团队合作 20

调研报告目的明确、内容详实、结构完整 40

PPT制作精美 20

语言表达流畅，条理清晰 20

合 计 100

课堂小结

本节课主要介绍了电子商务物流的发展历程和现状、电子商务环境下现代物流的发展趋势；并实践了间接网络调研方法。

作业布置

word可编辑 1. 简述我国电子商务物流的现状。2. 简述电子商务物流的发展趋势。

电子商务物流教案

课 程： 《电子商务物流》 授课班级： 电商18

课 题： 任务3认识电子商务物流模式 课时： 2

一、

二、

教学目的：

掌握电子商务下物流模式的选择方法；

了解电子商务物流模式的类型。

重点、难点：

重点：电子商务物流模式的类型、电子商务物流模式的选择方法。

教学难点：电子商务物流模式的选择方法

课型 新课 教学手段 多媒体教学

教法 讨论与讲授结合 教具 多媒体教室\图片

授课要点及进程

次序 内容要点 计 划

时 间

1

2

3

4

5

6

任务描述

讨论选择物流模式

课堂小结

10

60

10

课后

分析

通过讲授与操作，学生对电子商务的物流模式和电子商务物流模式的选择方法有所理解，效果良好。