领导智慧:逆风飞扬9策
- 格式:doc
- 大小:20.00 KB
- 文档页数:5
卓越领导必备九力心得(精选5篇)优秀的领导者对于民主社会的重要性是不言而喻的。
一个成功的领导者应具备什么样的素质呢?领导才能是天生的吗?下面是小编为大家整理的关于卓越领导必备九力心得,如果喜欢可以分享给身边的朋友。
卓越领导必备九力心得【篇1】20__年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练,在这三天三夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。
首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。
通过这次学习从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法,更多的是为人处事的人生哲理。
回想这三天,我的团队我的队友,那些让人流泪的场面,还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。
周二下午集合一百四十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面,只是经过短短的一个小游戏,我们八个人变成了一个小团队。
在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,每次想我和家人的争执,对待家人唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我们是他们的孩子,他们才不会计一切的为我们付出,树欲静而风不止,子欲孝而亲不待。
这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格,我是典型的六号,我会慢慢的改变自己。
已经找到自己的缺点,我会让自己的缺点变成自己的优点。
培训已经结束啦,身体的疲惫还没有完全恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记。
企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。
我存在我快乐,我参与我开心。
我更要努力,为自己的团队去支持我的一份力量与能量。
一、信任站在高高的椅子上,手被缚住,我望着蓝蓝的天空,心中并不是被恐惧占据。
“你们准备好了吗?”姚老师发问。
“准备好了!”随着我的队员铿锵有力的回答,我毫不犹豫,没有顾虑,义无反顾的闭着眼睛倒了下去,因为我相信我的团队,相信我的队友,他们会尽百分之百的努力来保护我,会竭尽全力兑现他们给我的承诺。
领导者应对和处理突发事件的9种能力下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, suchas educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!领导者应对和处理突发事件的9种能力随着现代社会的不断发展,各种突发事件层出不穷,对于领导者来说,如何应对和处理这些突发事件,尤其是在面临风险和挑战的时候,显得尤为重要。
九点领导力是人生成功的重要素质。
其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面。
人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任的态度欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面。
这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与,创造更大的可能性。
1.激情:激情产生的原因是出于真我价值,它的出发点是自我的自由选择,它外在的表现形式是活出真我。
激情是一种生活态度,真我的自由的人生态度,它是精彩人生的原动力。
2.承诺:承诺的实质是自律,因为别人相信你的承诺是基于你的诚信。
为此,最有能力实现承诺的,是我们自己。
任何承诺看起来是对别人承诺,本质上还是在为自己,承诺于自己的自律。
承诺是人与社会与他人交往之本,是自己的立身处世的品牌。
3.负责任:负责任是一种心态,对待事物或者生命的心态;自己是责任的主体;自己的行动都是自己自由选择的结果,自己的过去、现在以及将来都是自己选择的结果,故应对自己的选择负责,为现在所得到的一切负责。
尤其赞同“你在一件事情上有多负责任,意味着你在这件事情上有多大的影响力”,当我们主动承担责任时,自己就成为事件的主体和领导者,我们的行为理所当然影响事件的进展,从而发挥它的影响力。
4.欣赏:欣赏是一种积极的心态,是展现对别人的肯定,欣赏可以激发出他人的内在力量,同时收获别人的激情和投入。
发自肺腑的欣赏是因为爱,欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切,欣赏的表现方式是接纳。
同时,欣赏是一种由衷的赞美,是分享对方优质资源的最好方式,是得对到方承认的最佳途径;欣赏是一种能力,更是一种胸怀。
5.付出:付出是一种开放的心态,一种为对方考虑的真心。
同样,付出亦是基于心中的大爱,真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀。
6.信任:信任跟别人无关,信任与自己有关,当我们任凭别人时,主动在我们身上,敢于信任对方是基于心中的无惧,信任的表现方式是放弃控制,信任别人就是相信自己的结果。
9大领导技巧作为领导者,拥有有效的领导技巧是非常重要的。
下面是9个提升领导能力的技巧:1. 建立明确的愿景和目标:作为领导者,你需要确保团队对共同的愿景和目标有清晰的理解。
定期与团队成员讨论和明确目标,可以激发团队的动力和合作。
2. 善于沟通:良好的沟通是有效领导的关键。
通过明确和开放的沟通方式,你可以有效地传递信息、激励团队成员,并解决潜在的问题和冲突。
3. 授权和委托:领导者应该学会信任和委托团队成员。
通过给予合适的授权和责任,你可以激发团队成员的自信心和动力,同时也能够分担工作负担。
4. 激发团队合作:建立一个团结合作的团队文化是提升领导能力的关键。
鼓励团队成员分享知识和经验,并提供机会让他们共同合作和取得成就。
5. 积极倾听:领导者需要具备良好的倾听技巧。
倾听团队成员的意见、建议和反馈,能够增进彼此之间的理解和信任,并提供更好的决策依据。
6. 培养才能:作为领导者,你应该为团队成员提供培训和发展机会,帮助他们发展和提升他们的技能和能力。
这样可以提高团队整体的绩效和士气。
7. 处理冲突:领导者需要具备解决冲突的技能。
积极处理和调解团队内部的冲突,能够促进团队的和谐和团结。
8. 树立榜样:作为领导者,你应该成为团队成员的榜样。
通过以身作则、展示高素质的行为和价值观,你可以赢得团队的尊重和信任。
9. 持续研究和成长:领导者应该保持研究的心态,并不断寻求进步和成长。
通过不断研究和反思,你可以提升自己的领导能力,以更好地引导和激励团队。
这些领导技巧可以帮助你提升领导能力,在工作中更好地引领团队,创造出卓越的成果。
九点领导力技巧技巧地重要性就犹如它在人字模型中地位置,没有了一撇,不能称之为人,一撇太短或者太长,就将使整个人字失去平衡,一撇一捺同等重要,它们地对称组合支撑起一个完整地“人”.也就是说,对任何一个人,和是缺一不可地,它们就像人地两条腿,相互补充和接力,使得人们可以行走和飞跑.当我们用因、道、术来观察人,不难发现,道和术是相分、相对而相通地.道术相分地意思是,道在内而术在外,表面上看,道与行动没有多大关系,术则很明显地体现在行动之中;道术相对,道是同一而根本地原理,术则是分散地途径和工具.道是一个整体,而术分散为不同地技巧和知识;道术相通,道影响着人地去向,术推动着人地去向.两者尽管有别,却又是不离不弃,相长相生地,道可以让人了解自身,通达自然,术则可以让人“判天地之美,析万物之理,察古人之全”(《庄子·天下》).人在刚出生地时候,人们不知道其道,也看不到其术,在后天地成长中,信念逐渐形成,也日积月累地学习了知识和技术,道同术都有了.而且,随着人地成长,信念会发生变化,知识和技巧也会发生更新.有些信念,是人在一定地实践中认识到地,也有些人在碰到大地变动地时候幡然醒悟,看到了信念上地盲点,改变了以前地行为.有些信念改变,是人具备一定地技术,在运用技术地基础上发生地.有一句话:“道是随时在身边,看你有没有学习之心.”也就是说,技巧和知识是随时科学地,主要看你是否具备学习和应用地信念和心态.信念和心态决定你选择知识和技巧地方向,信念和心态决定你运用知识和技巧地方法,成果不能单纯从信念和心态中产生,也不可能单纯从知识和技术中产生,一定是道和术相结合地结果.在人本教练模式中,道指人地内在素质,是信念等决定人地根本地东西;术是方法,是帮助人们把道付诸实施地具体地步骤.前面讲了,教练之“道”是调适性领导力,主要是从信念和心态上作调试,发现自己信念上地盲点,迁善心态,创造新地可能性.四步教练技巧和四种教练能力,是教练在做教练过程中地“术”.是教练这个专业地必修技巧.那么,作为一个教练型地领导者,处于团队地领头位置,其任务除了要教练成员,帮助成员达到其目地外,还肩负起领导企业地责任,因此,教练型领导者需要更多地领导技巧.与九点领导力相呼应,人本教练模式提出了九点领导力,它们是:挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队建设、积极沟通和创新思维.每一个领导技巧与相应地领导力对应,是展现领导力地工具和方式,也是增强领导力地一种途径.人本教练模式将人区分为内外两面和人生三段,是为了帮助人们更清晰地了解自己,是一种为了教练需要而作地区分.事实上,人是完整地统一体,任何区分都不可能准确地将人分为几个部分,区分只是手段,其最终目地是为了达到道和术地统一,帮助人们创造出新地可能性,实现其生命计划.内外原无别,道术本相生.信念决定着人地行为,技巧影响着信念地变革.领导者将领导力和领导技巧结合起来运用,能够发挥更大地领导能力.九点领导力解析:一、激情因:真我价值是一个人最基本地追求.道:自由选择,就是你有权选择自己地真我价值.术:活出真我,没有面具地直接表达是最真实地展现.二、承诺因:自律自我管理,自己严格要求自己道:诚信承诺是一个心灵合同,诚信是人和企业地基石.术:聚焦专注于宣言地目标,排除自己潜能发挥地各种干扰.三、负责任因:无分别心属于心态上地行动.去除分别心才能为任何事情负责任.道:愿意负责任发自内心是一种自愿地心态.术:主动心态上负责任了,行为才会主动,行动才会更加有效.四、欣赏因:爱爱在我们内心,是固体地本性.内在地体念自由地选择基于意愿地行动.道:珍惜欣赏就是珍惜你所拥有地.珍惜你看到地,不是判断对或错与好与坏.不是评估美丑善恶. 术:接纳欣赏地表现方式不是拒绝而是接纳,接纳发自内心,产生在不经意间.五、付出因:自私自私产于无形,自私源于精神追求,自私地境界让人无限敬仰.道:喜悦付出产生地作用是成全别人,喜悦自己,付出赋予人一种快乐和幸福地根据.术:无我并不是否定我地存在,相反有两个前提:我是重要地.:我是足够地.六、信任因:创造信任地价值是创造地,创造新地关系,新地模式,创造大于个人能量地团队张力.道:无惧无惧是信任地外在表现,只要你对自己有足够地把握,只有你心中没有恐惧,才会通过信任创造新地可能性.术:放弃控制是不信任地表现,控制成为缺乏信心地保险.七、共赢因:气度共赢是众乐乐地气度,领导者地气度决定她地共赢范围,决定他地成就大小.道:尊重共赢地内在是尊重.尊重与你有关系地多边关系.尊重使得共赢成为开心地游戏.术:体谅体谅就是承认人地差别,站在别人地角度考虑问题,多为他人着想.八、感召因:理想是对未来事物地想象或希望.道:印证证明与事实相合.术:启发激发他人地理想或共同地理想愿意为理想而付出行动.九、可能性因:空没有固定模式,没有固定框架.道:谦虚排除杂物心中清净,空出更多空间学习,扩展自己地视野与信念.术:探询深入探索事情背后地真相,探索“不可能”信念所依照地原始资料和推论.。
逆风飞扬的领导智慧
史光起
【期刊名称】《决策探索》
【年(卷),期】2010(000)004
【摘要】@@ 在市场中有这样一个有趣的现象,当企业经营顺风顺水的时候,营销与管理工作做起来会越加得心应手,各种资源也向其聚拢,上级的肯定,下属高涨的士气,都为下一步的成功奠定了基础.但是,往往企业陷入困境后,企业在各方的质疑,甚至是自身信心不足的时候思想开始产生动摇、偏移,陷入所谓的"厄运之环"最终导致失败.
【总页数】3页(P38-40)
【作者】史光起
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.逆风飞扬的吴商智慧
2.逆风飞扬的领导智慧
3.疫情下中国公路运输能否逆风飞扬
4.直面挫折逆风飞扬--以《笑看挫折若等闲》教学为例
5.让每一个生命绽放光华一所进城务工子弟校的逆风飞扬
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
夸赞领导运筹帷幄的句子
1. 领导高瞻远瞩,运筹帷幄,引领团队向着成功的方向迈进。
2. 在领导的英明决策下,团队如履平地,克服重重困难,取得了辉煌的成绩。
3. 领导运筹帷幄,稳中求胜,展现出了非凡的领导才华。
4. 领导以其卓越的智慧和果断的决策,为团队创造了无限的发展空间。
5. 领导运筹帷幄,化解危局,使团队在激流勇进中稳步前行。
6. 领导睿智决策,运筹帷幄,让团队在竞争激烈的市场中立于不败之地。
7. 领导以其高瞻远瞩的战略眼光,运筹帷幄,引领团队不断前行。
8. 领导谋定而后动,运筹帷幄,为团队的发展指明了明确的方向。
9. 领导以其坚定的决心和精湛的智慧,运筹帷幄,带领团队赢得了一次次辉煌的胜利。
10. 领导以其高超的智慧和卓越的能力,运筹帷幄,创造了一个个令人瞩目的成就。
提升领导魅力的10大谋略提升领导魅力,是每个领导者努力追求的目标。
领导魅力不仅可以增加领导者的影响力和吸引力,还可以帮助他们更好地激励团队、解决问题和推动组织发展。
下面是10大谋略,帮助领导者提升自己的领导魅力。
1. 声望:领导者应该建立良好的声望,通过诚实、行动和承诺来赢得团队成员的尊重和信任。
领导者应该始终保持一致性,并以身作则。
2. 沟通能力:良好的沟通是领导者提升领导魅力的重要因素。
领导者应该学会倾听和表达自己,用清晰、简洁和有力的语言与团队沟通。
3. 建立关系:领导者应该主动与团队成员建立关系,并培养良好的人际关系。
领导者应该了解每个人的需求和目标,并在需要时提供支持和指导。
4. 激励能力:领导者应该学会激励和激励团队成员。
领导者应该了解每个人的动机和激励因素,并相应地提供激励措施。
5. 自信和决策能力:领导者应该展现自信和坚定的决策能力。
领导者应该相信自己的能力,并能够做出迅速而明智的决策。
6. 自我反思:领导者应该不断自我反思,并寻求反馈和改进。
通过反思和自我调整,领导者能够不断提升自己的领导魅力。
7. 学习能力:领导者应该保持学习的心态,不断扩展自己的知识和技能。
领导者应该寻找机会学习新的领导理念和实践,并把它们应用到自己的领导实践中。
8. 情商:领导者应该具备良好的情商,能够理解和处理自己和他人的情绪。
领导者应该学会管理情绪,并能够有效地与团队成员沟通。
9. 解决问题能力:领导者应该具备解决问题的能力,并善于处理复杂的情况和挑战。
领导者应该学会思考和分析问题,并能够找到创造性的解决方案。
10. 持久领导力:领导者应该具备持久的领导力,能够长期地影响和激励团队成员。
领导者应该建立长远的目标和愿景,并能够组织和激励团队成员实现这些目标。
通过运用这10大谋略,领导者可以提升自己的领导魅力,增加自己的影响力和吸引力。
领导魅力不仅可以帮助领导者更好地激励团队、解决问题和推动组织发展,还能够赢得团队成员的尊重和信任。
刘一秒-领导智慧全集刘一秒,中国传媒大学新闻传播硕士、博士,现任北京师范大学新闻传播学院教授、博士生导师,研究方向为政治传播。
他曾在新华社刊物研究室、新媒体中心、传媒研究所等机构工作。
近年来,刘一秒将研究成果转化为实践,并推出了《领导智慧》系列图书。
《领导智慧》系列图书简介刘一秒在《领导智慧》系列图书中,借助丰富的案例和对现实问题的深刻洞察,为读者提供了关于领导智慧的全方位指引。
该系列图书包括:•《领导智慧:沟通力》:讲述了领导如何提高沟通能力,建立良好的人际关系,有效解决沟通障碍。
•《领导智慧:决策力》:介绍了领导如何做出明智的决策,提高决策效率,避免决策失误。
•《领导智慧:执行力》:聚焦领导如何在执行中发挥领导力,控制计划执行进程,保证工作任务的顺利完成。
•《领导智慧:媒体关系》:探讨了领导如何处理与媒体的关系,建立良好的公共形象。
•《领导智慧:危机管理》:讲述了领导如何应对突发事件,采取有力的危机管理措施。
《领导智慧》系列图书的特点贴近实践刘一秒在《领导智慧》系列图书中,秉承“理论联系实际”的原则,对所取材料以及案例的选择进行精心筛选,以真实的案例为基础,分析案例背后的深度问题,力求结合实际问题,做到理论和实践相结合,直观易懂。
针对问题《领导智慧》系列图书是针对领导在实践中遇到的问题而编写的。
每本书涵盖一个领导常见的问题点,全面系统地展现了这些问题的根源、处理方法,同时给出了多个实用的指导意见。
通过这种方式,读者会对领导工作的各个环节有一个全面、系统、深层次的理解。
可操作性强《领导智慧》系列图书提出的处理方法和指导意见可以快速转化为实践,并取得显著的效果。
刘一秒从实践出发,将具有可操作性的建议提炼出来,为读者提供了可以落地的指导。
《领导智慧》系列图书推荐刘一秒:用案例聚焦领导问题刘一秒在《领导智慧》系列图书中,用多个实际案例展现了领导工作中常遇到的问题。
案例具体,针对性强,读者可以从中获得启发和借鉴,进而更加聚焦问题,挖掘解决问题的方法。
未来领导者今后十年成功领导者的9大技能和思维未来主义者雅各布。
摩根采访了240多位CEO,调研了将近1.4万名员工,以确定到2030年时企业将要面对的重要趋势和挑战。
他提出的“九大”思维方式和技能阐释了企业领导者应该采取的态度。
摩根还提出了对仆人式企业领导者的设想,这种领导者能够通过长远愿景和人文精神鼓舞人心。
但是,他同时也担心很多领导者不愿意实施有意义的变革。
他对具有远见卓识的领导者的描述也能给求职者提供指导,帮助他们在目标驱动型的企业里寻找到杰出领导。
要点速记•现在就要为企业在社会责任、技术和全球化方面的发展趋势作准备,这些趋势将会决定企业未来的领导力。
•若要让你的企业“未来化”和“人性化”,就得采用“九大重要思维和技能”。
•思维1:“探险家”思维,给领导者带来好奇心和适应能力。
•思维2:“厨师”思维,在人性需求和技术需求之间找到一个很好的平衡点。
•思维3:“仆人”思维,为其他领导者、团队、客户和自己提供支持。
•思维4:“世界公民”思维,接受多样的传统、文化和观点。
•技能1:”未来主义者”技能,通过调查不同的方案并且规划多种可能的发展方向来筹备一家公司。
•技能2:“尤达(睿智的绝地大师)”技能,用情商来创造一个相互协作和有安全感的环境。
•技能3: “译者”技能,有效倾听和交流,将组织中的所有人联系起来。
•技能4: “教练”技能,善于激励、吸引、启示和教导他人。
•技能5:“技术青年”技能,无所畏惧并兴趣盎然地投入到技术中现在就要为企业在社会责任、技术和全球化方面的发展趋势作准备,这些趋势将会决定企业未来的领导力糟糕的领导者会影响员工的工作满意度以及他们的身心健康。
必须通过实践来考查公司是否有合适的“过滤器”来发现和培养高素质的领导者,也就是那些能够满足公司未来发展需求的人。
优秀的领导者对员工的留任率、敬业度、生产力和利润值有巨大影响。
然而,2018年的一项民意调查显示,只有19%的员工将自己的老板视为导师。
《领袖的风采》9大领袖思维完整解释版卓越团队的共同理念1、成功是因为态度某专业训练机构两万以上人次调查的结果显示,同意一个人沦为成功者最关键的要素中,80%就是属个人自我价值观念的“态度”类因素,例如积极主动、不懈努力、信心、决意、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%就是属自我修练的“能力”类因素,例如各种技巧;7%就是属运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
若想具有技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。
若想操控客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们看待客观因素的态度以及把握住客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属“态度”。
成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来思考这个问题,用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。
2、我是我认为的我存有什么样的自我希望,就可以挑选什么样的信念;存有什么样的信念,就可以挑选什么样的态度;存有什么样的态度,就可以存有什么样的犯罪行为;存有什么样的犯罪行为,就可以存有什么样的结果。
因此,要想结果变得更好,先让行为变得更好;要想行为变得更好,先让态度变得更好;要想态度变得更好,先让信念变得更好;必须想要信念显得更好,先使自己挑选更好的自我希望。
在自己的心目当中,你认为自己是什么,最终,你就会是什么。
我们是我们认为的我们!3、我是一切的根源知名心理学家艾利斯存有一个知名的“abc情绪理论”;我们的情绪主要根源于我们的信念,以及我们对生活情境的评价与表述。
叔本华存有一句名言:事物本身并不影响人,人们只受到对事物观点的影响。
无数事实告诉我们:一切结果的根源常常不是事物的本身,而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己――我是一切的根源!我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆;我们可能无法左右事情,但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨。
因为,我是一切的根源。
4、不是不可能将,只是暂时没找出方法以前的人一定认为“水不可能倒流”,我们知道,那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法。
领导者必备的“驭人9术”管理者能否做出业绩,关键在于手下兄弟们是否给力,这不仅要求管理者会用人,使得人尽其才,更要能够驾驭众人,真正做到令行禁止,让一众手下唯自己马首是瞻。
要达到这样的境界就不得不提到自古以来一直被上位者潜心运用的“御人之术”,结合现代管理的实际场景,其中有9术对于管理者来说大有用处,虽然有些厚黑,但不可不知,不可不用。
01、推心置腹应用场景:部门合并或者新官上任时,新下属对你不熟悉,心里会有些不安,及时推心置腹地交流沟通,表达信任,打消大家的疑虑,以便踏实工作。
参考典故:刘秀轻骑巡视降将军营,以示信任。
02、互相制衡应用场景:授权下属或者权利分派给副手时,为避免权利失控甚至自己被架空,授权的同时要考虑制衡,授权一定要成对儿,互为牵制,互相制约,避免一家独大。
参考典故:乾隆同时重用刘墉和珅俩对头。
03、敲山震虎应用场景:下属做事不妥当,比如同事关系紧张,比如不愿经验分享,身为主管,想批评他又不想撕破脸,那就话中带话,敲打敲打他。
参考典故:明代县令于成以劝下属少饮酒之名,暗示其少接受士绅的好处。
04、佯装不知应用场景:员工有些无伤大雅的毛病,主管如若批评,显得小题大做,滋生嫌隙,着实没必要,不妨睁一只眼闭一只眼,佯装不知。
给下属留面子,也是收服人心的手段。
参考典故:宋太宗对于大臣醉酒斗嘴的失仪之举一笑了之。
05、望梅画饼应用场景:面对一个有挑战的大项目,或者团队遭遇挫折时,需要提振士气,主管不妨画画饼,描绘美好的前景,让大伙儿有奔头。
人需要点儿激励才有干劲儿,即使未必成真,也能起到鼓舞之效。
参考典故:周培公誓师出征,言成敌酋有黄金万两,打赢了分给众将士,官兵士气瞬间大振。
06、二桃三士应用场景:团队中已然出现了小团体,有尾大不掉甚至分庭抗礼之势,面对此种局面,管理者硬碰硬显然不智,应当以利瓦解之,从来没有铁板一块的同盟,用好处制造不公,诱发小团体内讧,坐收渔翁之利。
参考典故:蒋.介.石用金条分化瓦解冯玉祥的西北军。
领导智慧:逆风飞扬9策在市场中有这样一个有趣的现象,当企业经营顺风顺水的时候,营销与管理工作做起来会越加的得心应手,各种资源也向其聚拢,上级的肯定,下属高涨的士气,都为下一步的成功奠定了基础。
但是,往往企业陷入困境后,企业在各方的质疑,甚至是自身信心不足的时候思想开始产生动摇、偏移,陷入所谓的“厄运之环”最终导致失败。
在今天的这场世界金融危机困境面前,曾经无往不利的明星企业与卓越的CEO们很多惊慌失措,在逆境中不断做出错误决策,把企业带入深渊。
相对的,还有一些企业领导者在困境面前能够不受客观环境的影响,依然作出正确的决策,不仅没有被逆境击倒,反到是带领企业走上更高的台阶。
当企业陷入困境的时候,存亡的关键多取决于企业的领导者,能够在逆境中不受环境干扰,沉稳应对,就需要领导者除具有高度的领导力与战略视野外,更需要有极高的抗逆境能力。
能够把企业从优秀带向卓越的领导者很多,但是能够在逆境中带领企业前行,成功走出困境的却很少。
因为逆境就像黑夜一样,夺走了各种资源、宝贵的信心等一切东西。
这样的情况下,首先就是对企业领导者抗逆境能力的考验。
1.抗压力在困境中,企业的领军者必须具有极强的抗压能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的火花。
抗压能力是逆境中其它技能的基础,没有此项特质其它的技能将很难成立。
今天我们常常讲到IQ和EQ,既所谓的智慧商数与情绪商数。
我们通常认为一个优秀的领导者要具备以上两项特质,但是,当企业陷入困境,面临生死存亡的考验时,此刻企业的救世主往往不是那些高IQ和高EQ的管理者,而是那些拥有高AQ的人。
“AQ”即所谓的逆境商数(Adversity Quotient),上个世纪90年代由保罗�q斯托茨提出。
根据其研究,一个人AQ越高,越能以弹性的思维与情感来面对逆境,积极乐观,不畏惧困难的挑战,通常能在不受逆境干扰的情况下发挥创意,找出问题的解决方案,即使受挫也越挫越勇,不屈不挠,最终成就卓越。
相反的,AQ低的人,在顺境中表现优异,但是遇到逆境即感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,往往半途而废,自暴自弃,终究一事无成。
笔者认为,100%的成功=20%的IQ+30%的EQ和50%的AQ。
因为,我们往往不缺乏智慧与创意,缺少的是在逆境中依然能够产生这些智慧并长期坚持不懈。
成功不是一个瞬间的质变,而是一个正确的质量积累的过程。
能积累多少,能积累多久,多是由一个人的AQ决定的。
如今全球企业的平均寿命在逐年缩短,在中国更是如此,平均寿命低于两年。
虽然有市场竞争激烈的原因,但是更主要的原因是企业主遇到困境后的短视行为,当企业遇到困境就采取回避的态度,甚至马上关门,换个战场重打锣鼓另开张。
笔者的一位朋友在16年的创业生涯中先后创办了9家公司,都是当公司陷入困境或不赚钱的时候出售、关停公司,虽然他没有陷入困境当中,但是至今却依然是一家20几人的小公司的老板。
我们对照一下短命失败企业与成功长青企业两者最主要的区别:前者回避困难与风险,而后者遭遇的困境远多过前者,但是都顽强执着的走了过来。
我们看看世界知名企业,再看看本土一些成功的企业,哪个没有在成长中遭遇重重困境呢?又有哪个选择了退却呢?很多成功的CEO都是出色的“救火队长”,他们具有把企业从逆境中带出来的本领。
因此,企业领导者在逆境中的抗压能力值得我们重视。
看看我们周围,那些能够带领企业从零起步,带领企业走向强盛的领导者和把企业带出黑暗的领导者,无一不是身临市场一线,拥有极强的抗压能力。
相对的',那些高高在上,没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策,甚至在组织被击垮前自己先行倒下。
娃哈哈的领导者宗庆后先生就具有极强的逆境成长、生存能力。
身价几十亿的他从不参与打高尔夫球等奢侈的社交活动,他大部分工作时间都是待在市场的一线,直接面对强大的竞争对手及各种突发的挑战。
一次为了建厂选址,宗庆后12天跑遍大半个中国。
就是这些不断的困境考验,让宗庆后能够处变不惊,不受环境影响而准确地做出决策,也因此,娃哈哈相较其他企业而言,走的更稳健,更迅速。
其以一个几十人的校办小厂起家,一路走来,成为今天销售额过百亿,世界第五大饮料生产企业。
这个过程并非一帆风顺,期间有市场大环境的几次致命打击;有“两乐”的进攻与围剿;还有“达能”亦敌亦友的博弈。
但是这些挑战没有打垮娃哈哈,反而使其更加强大,使宗庆后变得更加游刃从容。
2、提高速度逆境中速度的价值是无可比拟的,其能为组织换来比金子更珍贵的时间,同时带来超乎想象的强大力量。
在困境中往往时间拖得越久,局势对自身就越加不利,因为逆境中随着时间的拉长,人的信心、斗志、意志力会逐渐递减,而逆境中不利的变数受环境影响也会逐步大增。
遭遇困境时我们都在说共克时间,但是,实际情况却是,等待困境过去的企业要付出的代价远大过快速走出困境的企业。
不要以为困境是一个客观的存在,无法掌控与逆转。
其实,危机与困境的长短完全取决于自身的态度与行动。
逆境中拥有敏捷的速度,可以获得与竞争对手的相对竞争优势,这样自然就降低了自身的风险。
柯达与富士有一段时间因为数码技术的冲击而陷入困境,富士采用的是相对保守的做法——观望数码市场,促销传统影像产品,阻止销量下滑,等待环境发生改观。
而柯达则主动出击,在富士还在对市场犹豫、等待的时候大胆出击,主动淘汰传统胶片,进军数码影像市场。
等富士看清市场在跟进的时候,柯达已经走出很远。
柯达与富士不相伯仲的较量也由此结束。
3、营造势能“势”在军事、商业、竞技等活动中具有很重要的作用。
能够有效利用这种类似物理惯性力量的动能,就可以创造出力量的奇迹,在经营活动中,有效的势能营造与利用,可以把企业带入“幸运循环”当中。
这种“势”不仅可以打击竞争对手,对强化组织成员信心,提高士气更为有效。
孙武所谓的“不战而屈人之兵”,在某种角度来讲,就是运用势能营造出的一种心理战术,对方则在这种势能的压迫下丧失斗志,继而顺降。
在逆境中,通常都是一股负面的势能在对我们产生作用,此时如何保持头脑的冷静,把对自己不利的“势”扭转过来,是逆境中领导者最可贵的智慧。
1996年沃尔玛登陆中国时采取的就是这种策略。
因为感受到沃尔玛的威胁,本土零售企业纷纷酝酿抵制,甚至打算打垮沃尔玛。
沃尔玛知道,中国零售企业的实力虽然不强,但数量众多,自身不熟悉当地环境,加之当时中国加入WTO后有很多对本土企业的保护等对自己十分不利,交手后很可能与竞争对手陷入胶着,这对于远道而来的沃尔玛显然不利。
于是其采用强势策略,以一个巨鳄的姿态出现,强势、果决。
这样的策略对竞争对手、供货商,甚至是消费者所产生的影响都非常深远巨大。
表面看起来低调内敛的沃尔玛在与竞争对手、合作商的交锋中占尽先机。
其强势特征给消费者也留下了一个货品齐全,价格低廉的印象。
4、出奇制胜在逆境中能够使局势迅速发生逆转的方法恐怕只有不走寻常路,出奇制胜了。
但是基于艰难的客观环境下可行的奇招不仅很难找到,更存在巨大的风险。
此时企业领导者对市场的了解与发散性的思维创意就显得很重要。
当年雀巢公司的巧克力产品在印度市场的表现一直不佳,主要原因是当地气候炎热,销售巧克力的杂货店铺多把商品陈列在露天环境下,导致巧克力在40度以上的高温暴晒下液化。
融化后的雀巢巧克力和其他廉价巧克力几乎没法分辨品质,因此,价格处于高端的雀巢巧克力自然失去了竞争优势。
雀巢印度公司的执行长在糖果部业绩不断下滑的困境面前想出了一个奇招,于是,液体巧克力诞生了。
在炎热的印度,这一糖果产品为雀巢公司带来了70%的业绩增长。
5、整合资源无论在战场中还是市场中,逆境时最缺乏的就是资源,这个时候需要一个拥有智慧,同时又能够承受苦难的梦想家似的领导者,他一面要接受逆境,一面还要在逆境中发现别人看不到的机会。
但是,在逆境中发现资源本就是很困难的事情,即使发现了资源,但资源的整合往往在顺境时较为容易达成,在逆境时很难做到资源整合。
这就要考验一个企业领导者的逆境智慧。
牛根生就是这样一位苦难中成长的企业家,在当年创业初期,手头资产不过几十万,员工不过十几人,没有任何生产设备与奶源等乳品行业入门的必须条件。
这对行业进入门槛需要上千万的乳品行业来说简直是不可想象的,同时又有同行的致命打压。
而牛根生则采用整合资源的做法:没厂房,没人,就找其他乳品企业搞合作,贴蒙牛的牌;没钱买设备就以有限的资产作担保赊购设备,而后以设备作为抵押在贷款经营;没有品牌知名度就借助内蒙古当地知名企业的光,以很少的广告投入坐顺风车,同各龙头企业站到一起;没有奶源就发展培育奶农合作,让成千上万的奶农为蒙牛工作,自己不用养一头牛。
蒙牛的发展历程承载了太多的艰辛,也充满了梦幻般的色彩。
缺少资源、同业的打压,这些都没有难倒牛根生,从创立时的几十万资产起家,到如今的销售额过百亿,充分展现了牛根生这位资产整合的高手,逆境中依然能够微笑的企业家。
6、利用逆境为己所用美国高地苹果以味道甜美,口感脆爽闻名全美,但当地气候无常,经常下冰雹,把苹果打的面目全非,这样的苹果销售价格再便宜也很难卖出去。
在一次雹灾过后,当地商人面对满目疮痍的果树,没有沮丧难过,而是想出了一个点子,对外大肆宣扬:“正宗的高地苹果都是带有冰雹打过的疤痕,没有的就不是正宗的高地苹果”。
这样一来,有疤痕的高地苹果开始旺销,甚至有人为了冒充高地苹果而在苹果上刻意雕饰疤痕。
这是一个典型的化危为机的案例。
经销商不仅化解了不利的局势,更巧妙的借助劣势转化为相对的优势,精彩的诠释了“以患为利”的精髓,由此不仅走出了困境,更给企业带来了丰厚的利润。
可能我们会想,在困境中能够化解危机本已经很困难了,在让危机为己所用岂不是更加困难。
其实,困难的不是没有这样的客观条件,而是我们是否能够以这样的思维去思考。
7、资源重组遭遇逆境时通常各方面都对自己不利,就像玩牌时拿到了一手糟糕的烂牌一样。
但是,再糟糕的一手牌如果能有效组合,也会发挥巨大的力量。
给你三个数字:1、2、3,你会怎么样排列出最大值呢?当然是321,这个道理很浅显,但是在市场中,受到复杂环境的影响,大多数的人是把资源进行123或231、213的排列。
如何能够拨开迷雾,冷静分析,看清事物的本真,把最简单也是最复杂的数字排列正确,是对领导者的另一个考验。
8、提振信心信心是逆境中最重要也是最缺乏的,它能让绝望远离我们,是我们准备放弃时最后的坚实依托,但逆境中的信心却又少得可怜。
在逆境中企业必须树立信心,而树立信心的关键与源头就是领导者/h/l本身。
企业领军人物要自己先树立信心,而后以自己的自信去影响下属,这样才能够有效地使信心在组织中传递。
当一个组织充满信心时,即使处于逆境之中,虽不能一定胜利,但基本可以立于不败之地,这一点笔者深有感触。
9、准确的信息获取在今天这个信息发达的社会中,我们的企业却普遍对信息的获得缺乏热情,多停留在竞争对手的一般了解及肤浅的消费者调查上,甚至很多大企业因此失败。