销售公司绩效考核办法
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销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
销售绩效考核制度方案一、目的为了激励销售人员的工作积极性,提高销售业绩,实现公司的销售目标,特制定本销售绩效考核制度方案。
二、适用范围本方案适用于公司所有销售人员。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评估。
3、激励性原则:通过绩效考核,激励销售人员不断提升业绩和工作能力。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
五、考核内容1、销售业绩(1)销售额:销售人员在考核周期内完成的销售金额。
(2)销售回款:实际收回的销售款项。
(3)销售目标完成率:实际销售额与预定销售目标的比率。
2、客户开发与维护(1)新客户开发数量:新增客户的数量。
(2)客户满意度:通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。
(3)客户流失率:原有客户不再合作的比例。
3、市场开拓(1)市场调研报告质量:对市场的分析、研究和总结的准确性和深入程度。
(2)市场活动参与度:参与市场推广活动的积极程度和效果。
4、工作态度与能力(1)工作责任心:对工作的认真负责程度。
(2)团队合作精神:与团队成员协作的能力和表现。
(3)学习能力:对新知识、新技能的学习和掌握速度。
六、考核标准1、销售业绩(1)销售额达到_____元为优秀,_____元至_____元为良好,_____元至_____元为合格,低于_____元为不合格。
(2)销售回款率达到_____%为优秀,_____%至_____%为良好,_____%至_____%为合格,低于_____%为不合格。
(3)销售目标完成率达到_____%及以上为优秀,_____%至_____%为良好,_____%至_____%为合格,低于_____%为不合格。
2、客户开发与维护(1)新客户开发数量达到_____个为优秀,_____个至_____个为良好,_____个至_____个为合格,低于_____个为不合格。
关于销售的绩效考核制度7篇关于销售的绩效考核制度(篇1)一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准:销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)_100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)_100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)_100备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。
销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5蛤、事务管理(占5%)。
其各自的计算方法为:1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额X1.OO%③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。
完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占105)。
其各项的具体计算方式如下:1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。
2024年公司销售部绩效考核方案一、考核目标:1. 提升销售团队整体销售业绩,实现销售目标的完成。
2. 鼓励销售人员积极开发新客户,拓展市场份额。
3. 提高销售人员的专业素养和综合能力。
4. 加强团队协作,提升销售人员之间的合作意识和沟通能力。
5. 激发销售人员的工作积极性和创造性,推动销售创新。
二、考核指标:1. 综合销售业绩:以销售金额为主要指标,包括销售收入、销售额增长率等。
2. 销售量指标:以具体产品或服务的销售数量为指标,包括销售订单数量、销售产品数量等。
3. 客户开发指标:以新客户数量为主要指标,包括新客户拜访数量、新客户签约数量等。
4. 客户满意度指标:以客户满意度调查结果为指标,包括客户投诉率、客户满意度评分等。
5. 个人能力发展指标:以个人能力提升为主要指标,包括参加培训的次数、参加考核的能力提升项目等。
三、考核权重:1. 综合销售业绩:40%2. 销售量指标:20%3. 客户开发指标:20%4. 客户满意度指标:10%5. 个人能力发展指标:10%四、考核方式:1. 综合销售业绩考核:- 周期:按季度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的销售金额、销售额增长率等数据,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
- 奖励机制:根据排名给予相应的奖励,奖励形式包括奖金、福利、荣誉等。
- 警告机制:对于业绩不达标的销售人员,给予警告,并进行业绩改进计划。
2. 销售量指标考核:- 周期:按月度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的销售数量,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
- 奖励机制:根据排名给予相应的奖励,奖励形式包括奖金、福利、荣誉等。
- 警告机制:对于销售数量不达标的销售人员,给予警告,并进行销售行为改进计划。
3. 客户开发指标考核:- 周期:按季度进行考核。
- 考核方法:统计每位销售人员的新客户数量,进行排名,前10%的销售人员给予奖励,后10%的销售人员给予警告。
销售部绩效考核方法
销售部的绩效考核方法可以根据公司的具体情况而有所不同,下面是一些常见的方法:
1. 销售额目标:设定销售部的年度、季度或月度销售额目标,以销售额的完成情况来
评估绩效。
2. 销售数量目标:设定销售部的年度、季度或月度销售数量目标,以销售数量的完成
情况来评估绩效。
3. 客户满意度:通过客户调研或客户反馈来评估销售人员的服务质量和客户满意度。
4. 新客户开发:评估销售人员的新客户开发能力,包括新客户数量、新增销售额等指标。
5. 销售回款:根据销售人员的回款情况评估绩效,包括回款金额、回款比例等指标。
6. 销售增长率:评估销售人员的销售增长能力,包括销售额增长率、客户增长率等指标。
7. 销售成本控制:评估销售人员的成本控制能力,包括销售相关成本的控制、销售费
用的控制等指标。
8. 团队合作:评估销售人员在团队中的合作能力和贡献,包括合作项目、贡献度等指标。
9. 个人发展:评估销售人员的个人能力发展情况,包括培训参与度、能力提升等指标。
需要注意的是,绩效考核方法应当根据具体的销售岗位和任务进行灵活调整,以确保公正、科学、有效。
同时,要结合员工的实际情况和发展需求,设置合理的目标并给予及时的奖励和激励。
销售员绩效考核办法
为加强经营管理,体现能者多劳的原则,充分调动销售员的工作积极性,促进企业快速健康发展,特制定本考核办法。
一、销售员工资结构
销售员的工资由基本薪资、绩效工资、业绩提成三部分组成:
1、销售员工资=基本薪资+绩效工资+业绩提成;
2、销售员试用期工资=xxx元+业绩提成。
二、销售员工资标准
三、其他规定
1、销售员为不定时工作制,不存在加班费;
2、销售员季度销售额低于9万元,公司有权立即终止劳动关系,且不给予任何经济补偿。
xxxxxxxx有限公司
本人已充分阅读及理解以上《销售员绩效考核办法》之内容,并同意执行相关约定。
(请把这句话在下面横线处抄写一遍,并签名写上签署日期)。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的:为加强销售部内部管理,提高销售人员的工作积极性和销售业绩,特制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则:公开、公平、公正,注重绩效,奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期:1. 月度考核:每月进行一次,考核当月的工作业绩。
2. 年度考核:每年进行一次,考核全年的工作业绩。
第五条考核内容:1. 工作业绩考核:主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核:主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核:主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法:1. 员工自评:员工根据考核内容进行自我评估,填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价:上级根据员工的工作表现进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分:根据员工自评和上级评价的得分,确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈:上级与员工进行绩效面谈,反馈考核结果,提出改进建议。
第七条考核程序:1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》,进行自评。
3. 上级对员工进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核,并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈,提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资,并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法:1. 绩效工资基数:根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分:根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资:绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢?下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。
岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。
月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1万方/人。
月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。
(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方,月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的销售部kpi绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
青岛巴龙集团销售公司绩效考核办法(草案)一、考核目的:为激励销售人员工作的积极性,提高公司的销售业绩,及时、公正、准确的反映销售业绩,特制定此绩效考核办法(试行)。
二、考核范围:青岛、济南、北京销售公司除销售内勤外全部员工参加考核。
三、考核周期:销售人员绩效考核以季度为单位进行考核,每三个月为一个考核周期。
第三个月最后一天,由销售督导统计员工季度绩效考核成绩,核算、发放绩效考核工资。
四、考核方法:(一)销售人员绩效考核采用自上而下的考核方法,每月底由被考核员工的上级领导对该员工进行考核,一般员工由组长和督导考核,组长由督导和集团分管领导考核。
销售督导由集团分管领导考核。
(二)“考核量化表”由员工确认签字后有效。
(三)“考核量化表”在下月15日之前交财务部,总经办存档一份。
(四)被考核者如对考核工作或结果有重大疑义,可以向上级领导申诉或越一级申诉。
(五)总经办为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪酬调整、职务升降、岗位调整、考核辞退等的重要依据。
(六)没有参加绩效考核的员工,在薪酬调整、奖金发放时不予考虑。
(七)试用期员工不参加绩效考核。
(八)拓展空白市场的小组,第一季度不按本办法参加考核。
(九)销售督导考核成绩为各小组考核成绩的平均值,综合素质考核由集团分管领导考核。
五、工资分类:销售人员工资分为岗位工资和保底工资。
(一)岗位工资:岗位工资在每个季度内前两个月全额发放,第三个月根据季度绩效考核成绩统算,发放季度绩效考核工资,岗位工资根据不同的职级,具体标准如下(各分公司根据当地实际经济情况确认各岗位工资):销售督导3500元/月销售高层:3500元/月销售副总:2800元/月职装部部长:2000元/月各岗位工资可根据人员的实际情况由集团分管领导酌情增减,并交财务部存档。
(二)保底工资:保底工资为员工最低保障工资,在每个季度内前两个月不发放,第三个月根据季度绩效考核成绩统算出季度绩效考核工资,如低于季度保底工资按保底工资发放,如高于保底工资,按季度绩效考核工资发放,根据不同的职级,具体保底工资标准如下(各分公司根据当地实际经济情况确认各岗位工资):销售督导:2200元/月销售高层:2200元/月销售副总:1800元/月职装部部长:1400元/月五、季度绩效考核成绩的计算方法:销售人员工资分为岗位工资和保底工资,每季度前2个月发放岗位工资,第3个月根据每组季度绩效考核比例及3个月岗位工资之和,计算季度绩效考核工资,扣减前2个月发放的岗位工资额,即为第3个月工资实际发放工资额,如实际发放工资额低于保底工资,则发放保底工资。
计算公式如下:季度绩效工资额= 应发季度绩效工资—前2个月实发岗位工资应发季度绩效工资= 季度岗位工资* 季度绩效考核比例季度岗位工资=月度岗位工资× 3季度保底工资=月度保底工资× 3当应发季度绩效工资低于季度保底工资时,按季度保底工资计算。
季度绩效考核分为销售业绩考核(50分,即占季度绩效考核比例的50%),应收账款考核(20分,即占季度绩效考核比例的20%),综合素质考核(30分,即占季度绩效考核比例的30%),总分为100分,即工资总额的100%。
季度绩效考核成绩= 销售业绩考核得分+ 应收账款考核得分+ 综合素质考核得分(一)销售业绩考核得分计算方法:(1)销售业绩考核得分= 季度实际销售业绩/ 季度目标销售业绩* 50采用保留小数点后两位,四舍五入的数学计算方法。
(2)每个小组的季度目标销售业绩为各小组成员岗位销售目标业绩之和,具体岗位销售目标如下:销售高层:70万元/季销售副总:40万元/季职装部长:20万元/季如某小组有高层1人,副总1人,部长2人,则该组的季度目标为:150万元。
(3)销售业绩根据不同订单、不同金额按相应比例计算:销售人员实际完成的销售额,根据不同类别的订单、不同金额按相应比例相加计算。
1)由公司组织实施并完成的订单(A单):金额低于500万的,按合同签订额的30%计算。
2)由销售人员搜集信息、小组人员组织实施、公司协助完成的订单(B单):金额低于500万的,按合同签订额的50%计算。
3)由销售人员自主完成的订单(C单)按合同全部金额计算。
4)本年度内A、B单的追加订单按1)2)项标准计算,以后年度追加的A、B单,分别按70%和90%计算。
(二)应收账款考核得分计算方法:(1)应收账款考核得分= 应收账款回收率×20(2)应收账款回收率= 本季度实际回款额/ 本季度应收账款= 本季度实际回款额/ 本季度应收账款—经批准无法回款额六、销售公司综合素质考核评价指标及标准和赋值:综合素质考核分为普通销售员工考核标准和销售中高层考核标准。
由被考核者的上级领导给予打分,每个评价指标分别赋值3分(即占当月工资总额的3%),得分分为优秀、合格、基本合格、不合格。
优秀得3分,合格得2分,基本合格得1分,不合格得0分。
具体评价指标及标准如下:(一)普通销售员工综合素质考核评价指标及标准:1)忠诚度:高度认同并执行企业文化。
对公司的信息保密问题认识清楚,执行效果好。
对公司绝对的忠诚。
从来不做、不说对公司不利的事情。
为人正直、诚实。
2)市场推广能力:市场拓展、产品推广的能力,以及客户的可接受程度;3)分析问题能力:获取相关信息,将显著相关事实从大量不相关事实中区分出来,辨明事情的内在关系,并得出实用性解决办法的能力;4)团队精神:能够团结同事,密切配合同事完成工作任务。
懂得欣赏他人、信任他人。
能够为团队目标的实现尽心竭力,不计较个人得失;能够以团队整体利益为重,作为团队的一员而骄傲;5)人际关系能力:在与客户交往中语言表达能力、人际关系协调能力,对客户需求的反应能力;6)学习能力:能适时的找出自身缺乏的能力及知识,并及时补充。
真正做到“不懂就问,不会就学”;7)执行能力:清楚的了解公司的规划和计划,能够准确的理解上级的意图,并以合理的工作态度和方式高质量的完成工作计划。
具有服从性,主动并有效执行公司各项规定制度;8)个人素质:个人整体的外貌、气质、谈吐、动作优雅性的提升,以职业人的标准要求自己。
学习并切实实行商务礼仪。
提高个人整体素质;9)客户资料:对客户资料搜集、整理工作规范,及时分析客户的潜在需求能力强。
工作效果好;10)工作责任感:工作一丝不苟,有始有终。
了解自己工作对团队的重要性。
热爱自己的工作,能够倾情投入,并愿意承担起相关的责任。
(二)销售中层以上员工综合素质考核评价指标及标准:1)忠诚度:高度认同并执行企业文化。
对公司的信息保密问题认识清楚,执行效果好。
对公司绝对的忠诚。
从来不做、不说对公司不利的事情。
正直、诚实。
2)市场推广能力:市场拓展、产品推广的能力,以及客户的可接受程度;3)分析问题能力:获取相关信息,将显著相关事实从大量不相关事实中区分出来,辨明事情的内在关系,并得出实用性解决办法的能力;4)团队精神:能够团结同事,密切配合同事完成工作任务。
懂得欣赏他人、信任他人。
能够为团队目标的实现尽心竭力,不计较个人得失;能够以团队整体利益为重,作为团队的一员而骄傲;5)执行能力:清楚的了解公司的规划和计划,能够准确的理解上级的意图,并以合理的工作态度和方式高质量的完成工作计划。
具有服从性,主动并有效执行公司各项规定制度;6)领导力:信任、训练、指导帮助下属通过自己的努力完成自己任务的能力。
能够引导他人做正确的事,同时鼓励他们去承担由挑战性的任务和目标,给下属足够的空间,让他们施展自己的才能;7)组织能力:能够做好上行沟通阐明意义,和下行传达,细化工作步骤,落实细节,将目标转化成可执行的具体方案。
善于组织各类资源,利用各种方法施加影响,鼓动参与者热情,能够做好横向沟通,在计划实行的过程中,得到有关部门及人员的大力配合;8)沟通能力:主动以一种清晰、具有说服力的方式告诉他人某种想法的能力,倾听并清楚的理解其他人观点的能力;9)人力资源:尊重每一个个体,追求客户、员工、公司共同发展。
每个季度完成人力资源的招聘任务、培训任务;10)工作计划能力:针对信息,进行预测、确定目标、制定行动方案、制定日程安排、制定工作程序、人员合理分工的能力强。
而且工作计划可执行度高。
工作效果好;七、举例某业务小组,高层一人、副总一人、部长二人、实际完成160万,应收账款90万,实际回收80万,无坏账,为方便举例说明全组成员的综合素质考核得分均为30分,计算各岗位季度绩效工资额如下:季度销售目标= 70万×1人+ 40万×1人+ 20万×2人= 150万季度绩效考核得分= 160万/ 150万×50 + 80万/ 90万×20 +30 = 53.3 +17.7+30=101(即占工资总额的101)各岗位第三个月发放的季度绩效工资为:销售高层= 3500×3×101% - 3500×2=3605元销售副总= 2800×3×101% - 2800×2=2884元职装部长= 2000×3×101% - 2000×2=2060元八、本办法由公司人力资源小组制定并负责解释。
九、本办法于2008年6月份开始试行。
在试行期内,本办法根据实际的工作需要和考核实施的反馈信息,进行相应的修改。
修改后按新办法执行。
普通销售员工绩效考核量化表单位:姓名:工号:考核日期:200 年月日总计得分:员工签字:上级领导签字:销售中高层员工绩效考核量化表总计得分:员工签字:上级领导签字:。