关键流程中对就诊者的识别措施
- 格式:doc
- 大小:22.00 KB
- 文档页数:9
急诊病人评估的身份识别流程在急诊医疗环境中,如何准确识别病人的身份是至关重要的。
身份识别流程的有效执行确保了医院能够为每位病人提供正确的诊断和治疗,并维护了患者隐私和医疗记录的安全性。
本文将介绍急诊病人评估的身份识别流程,确保医务人员能够在快节奏的工作环境中准确地识别病人身份。
1. 病人登记急诊部门通常设立接待台,病人在到达医院后需前往接待台登记。
登记流程主要包括填写相关表格和提供身份证明文件。
在这一步骤中,医务人员应核对病人所提供的身份证明和登记信息的一致性,确保病人的身份信息准确无误。
2. 身份核实在急诊病人评估过程中,医务人员需要对病人的身份进行核实。
通常会要求病人提供身份证、就诊卡或其他有效身份证明文件。
医务人员应仔细核对这些文件的真实性和有效性,并与登记表上的信息进行比对。
3. 匹配病人标识符为确保急诊医疗团队能够正确识别和追踪每位病人,医务人员会为每位病人分配一个独一无二的标识符。
这一标识符可以是病人的病历号码、电子健康记录系统中的数字编号或条形码等。
医务人员需要仔细核对病人的标识符与其身份的一致性,并在记录和标识上进行正确写入和打印。
4. 使用生物识别技术为了进一步提高身份识别的准确性和便捷性,一些医疗机构开始采用生物识别技术,如指纹识别、虹膜扫描或面部识别等。
这些技术能够快速准确地确认病人的身份,并避免了信件或卡片的损坏或遗失。
医务人员会在系统中注册病人的生物特征信息,并在每次就诊时通过扫描或识别设备验证病人的身份。
5. 快速确认关键信息身份识别流程的最后一步是快速确认病人的关键信息。
医务人员应立即核对病人的姓名、年龄、过敏史和现病史等关键信息,并与病人自述或家属提供的信息进行比对。
这有助于确保医务人员在紧急情况下迅速了解病人的状况,并针对性地采取适当的治疗措施。
总结:急诊病人评估的身份识别流程对于医院提供高效、精确的医疗服务至关重要。
通过病人登记、身份核实、匹配病人标识符、使用生物识别技术和快速确认关键信息等步骤,医务人员能够准确识别每位病人并确保其医疗记录和隐私的安全性。
查对制度及患者身份识别制度一、查对制度1.开医嘱、处方或进行治疗时,应查对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号(门诊号)。
2.执行医嘱时要严格进行“三查八对”:操作前、操作中、操作后;对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度、有效期。
3.清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。
4.给药前,注意询问有无过敏史;使用剧、毒、麻、限药时要经过反复核对;静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动、裂缝;给多种药物时,要注意配伍禁忌。
5.输血时要严格三查十二对制度,确保输血安全。
6.使用无菌物品时,要检查包装和容器是否严密,消毒日期和消毒效果指示标记是否达到要求。
二、患者身份识别制度1、在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
2、严格执行查对制度,准确识别患者身份。
在进行各项治疗、护理活动中,至少同时使用姓名、性别、床号三种方法确认患者身份。
3、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室、重症医学科、产房之间流程)的患者识别措施、交接程序与记录。
4、对昏迷、神志不清、无自主能力、新生儿、手术等患者,建立使用“腕带”作为患者识别标识制度。
在进行各项诊疗操作前认真核对患者腕带信息,准确确认患者的身份。
5、填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若损坏需更新时,需要经两人重新核对。
6、腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误。
项目包括:病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号等信息。
7、患者使用腕带舒适,松紧度适宜,皮肤完整无破损。
8、加强对患者腕带使用情况的检查,各级护理质量控制组每月进行督导并有记录。
正阳县人民医院患者身份识别制度一、门诊患者身份识别制度及流程(一)工作人员在为患者建立就诊卡时必须正确输入患者身份信息:如姓名、性别、年龄、住址、身份证号及联系电话等,准确识别患者身份。
在各项诊疗、建卡、发药、收费、退费等操作前,均应当运用反问式核对法核对患者就诊卡内信息如:姓名、性别、年龄、地址、联系电话及药物过敏史等。
(二)分诊护士应当运用反问式核对法认真核对患者就诊卡上的基本信息:姓名、性别、年龄、地址、联系电话及药物过敏史等,了解患者基本病情后进行正确分诊,帮助患者选择医师。
(三)医师为患者诊治前应当运用反问式核对就诊卡内患者基本信息如姓名、性别、年龄、地址、联系电话及药物过敏史,准确识别患者身份。
(四)门诊医务人员在进行各项医技检查、特殊治疗、抽血及给药前,均应由操作者本人亲自运用反问式询问法询问患者就诊卡内基本信息如姓名、性别、年龄、地址、联系电话及药物过敏史,准确识别患者身份,以确保对正确的患者实施正确的操作。
二、住院患者身份识别制度及流程(一)医务人员在进行各项诊疗、护理前均应严格执行查对制度,准确识别患者身份,必须通过以下途径确定患者身份⑴反问式询问患者的床号、姓名、年龄;⑵查看患者腕带标识信息;⑶查看床头卡标识信息;⑷再次与确认家属。
至少同时使用姓名、年龄、住院号等三项内容核对患者身份(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据),确保对正确的患者,实施正确的操作。
(二)医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、年龄、住院号三种信息确认患者身份。
同时使用床头卡、治疗卡、腕带、反问式等方法确认患者身份;对能有效沟通的患者,实行双向核对法即要求患者(或家属)自行说出本人姓名,确认无误后方可执行。
(三)在实施任何诊疗护理活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,确认患者的身份,以确保对正确的患者实施正确的操作。
(四)完善并落实护理关键流程(病房与急诊、手术室、ICU、NICU、产房)患者身份识别措施、交接程序与记录。
患者身份标识制度一、适用范围:门诊、急诊、住院患者。
二、每位来院就诊患者必须如实提供身份信息,接诊人员要适时做好宣教,同时建立门(急)诊手册。
对病人信息逐一核实填写,主要包括姓名(监护人姓名)、性别、年龄、出生日期、身份证号码、医保(新农合)号码、居住地址等。
有疑问的信息必须加以核实,门(急)诊手册信息将作为本次就诊期间患者身份识别的重要依据。
三、对突发公共卫生事件或批量急诊患者;重症患者,包括在急诊科抢救的患者、急诊住院患者和急诊手术患者;意识不清、语言或听力障碍等患者;无法进行身份确认的无名氏患者要求佩戴绿色腕带,由接诊护士逐一核实并填写姓名、年龄、性别等信息。
腕带信息将作为其身份识别的依据。
四、急诊留观患者,护理人员除在床头卡上标识姓名、床号、性别、年龄等信息外,还要求佩戴绿色腕带,床头卡和腕带信息将作为其身份识别的查对依据。
五、住院患者办理住院手续时,系统生成的住院号将作为其住院期间身份识别的唯一标识。
病房接诊护士要逐一核实其身份信息,包括姓名、性别、年龄、住院号、床号等,并填写在床头卡及红色腕带上。
产科母婴同室或新生儿病室,使用母婴腕带,新生儿姓名、住院号、年龄等信息采用母亲的信息进行填写。
床头卡、腕带信息将作为本次住院期间的身份识别依据。
六、传染病、耐药菌等患者,要根据院感要求,在腕带、床头卡上做好标识,药物过敏患者除在门(急)诊手册、床头卡、腕带等相应栏内标识外,另需在床尾悬挂“药物过敏”醒目标识。
七、门(急)诊手册、床头卡、腕带等信息要求准确、字迹清晰、工整、规范、可辨认。
八、院科两级质控人员要对患者身份标识制度的落实有督查,发现问题及时改进。
护理质量与安全管理制度——患者身份确认制度及方法患者身份确认制度及方法一、目的:确保患者身份识别的准确性,使正确的诊疗措施实施于正确的患者。
二、门(急)诊手册(治疗单、申请单)、床头卡及腕带信息作为一切医疗、护理操作之前确认患者身份的查对依据。
患者身份识别核对流程1.严格执行查对制度,准确识别患者身份。
护士在标本采集,给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法。
2.能有效沟通的患者,实行双向核对法,既除核对床头卡以外还要求患者自行说出本人姓名,确认无误后方可执行。
3.对无法有效沟通的患者,如手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、新生儿及不同语种或语言交流障碍、无名、儿童、镇静期间的患者必须按规定使用“腕带”标识作为患者身份识别标识;在进行各项诊疗操作前除了核对床头卡以外,必须核对腕带,识别患者的身份。
4.在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确定的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
5.对新生儿、意识不清、语言沟通障碍等原因无法向医务人员陈述自己姓名的患者,由患者陪同人员陈述患者姓名。
6.在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿科使用“腕带”作为患者身份识别标识。
7.填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若损坏需更新时,需要经两人重新核对。
8.腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误。
项目包括:病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号等信息9."腕带"原则上佩带在病人"左手".患者识别制度,患者使用腕带松紧适度,皮肤完整无破损10、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿)的患者识别措施,交接程序与登记制度。
10、在检验、放射、CT、MRI、超声、放射治疗、高压氧等直接与患者当面接触的科室都应进行识别患者11、定期检查腕带使用情况,护理质量控制小组每月督导并有记录。
关键流程患者识别、转接与登记制度急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:(2)门诊急诊患者与ICU、手术室、病房转接患者:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者自然情况、生命体征、意识状况、皮肤完整情况、出血情况、引流情况等,填写门诊急诊患者与ICU、手术室、病房对接记录单,无误后方可离开。
患者身份识别制度与程序1.严格执行查对制度,准确识别患者身份.护士在标本采集,给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法.2.能有效沟通的患者,实行双向核对法,既除核对床头卡以外还要求患者自行说出本人姓名,确认无误后方可执行.3.对无法有效沟通的患者,如手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、新生儿及不同语种或语言交流障碍、无名、儿童、镇静期间的患者必须按规定使用“腕带”标识作为患者身份识别标识;在进行各项诊疗操作前除了核对床头卡以外,必须核对腕带,识别患者的身份.4.在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者或家属沟通,作为最后确定的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作.5.对新生儿、意识不清、语言沟通障碍等原因无法向医务人员陈述自己姓名的患者,由患者陪同人员陈述患者姓名.6. 在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿科使用“腕带”作为患者身份识别标识.7.填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若损坏需更新时,需要经两人重新核对.8.腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误.项目包括:病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号等信息9."腕带"原则上佩带在病人"左手".患者识别制度,患者使用腕带松紧适度,皮肤完整无破损10、完善并落实护理各关键流程急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿的患者识别措施,交接程序与登记制度.10、在检验、放射、CT、MRI、超声、放射治疗、高压氧等直接与患者当面接触的科室都应进行识别患者11、定期检查腕带使用情况,护理质量控制小组每月督导并有记录.关键流程患者识别、转接与登记制度急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:1急诊科危重患者转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者一般资料、病情、置管情况、特殊情况等,并填写急诊科危重患者转接记录单,无误后方可离开.2门诊急诊患者与ICU、手术室、病房转接患者:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者自然情况、生命体征、意识状况、皮肤完整情况、出血情况、引流情况等,填写门诊急诊患者与ICU、手术室、病房对接记录单,无误后方可离开.3病房与手术室转接患者:病房护士认真查对,做好手术前准备;认真与手术室护士进行交接,内容包括:床号、姓名、手术名称、生命体征、手术前准备、药物情况等,并填写病房与手术室患者对接记录单.4手术室与病房转接患者:手术后,手术室护士仍应按识别卡与病区做好病情、药品及物品的交接,填写手术室与病房患者对接记录单,无误后方可离开.5病房与ICU转接患者:由医务人员负责转送,保证搬运安全;病房护士认真交接,内容包括:意识、瞳孔、生命体征、输液、各种引流、皮肤完整情况等,填写病房患者与ICU对接记录单,无误后方可离开.6病房与产房转接患者:病房护士认真交接,内容包括:患者一般资料、子宫收缩情况、会阴准备情况、胎心音、药品、并发症等,填写病房与产房患者对接记录单,无误后方可离开.7产房与病房转接患者:产房护士认真交接,内容包括:分娩情况、会阴情况、子宫收缩情况、药品应用情况、新生儿情况等,填写产房与病房患者对接记录单.8导管室与病房转接患者:由医务人员护送,保证搬运安全;导管室护士认真交接,内容包括:患者自然情况、术式、穿刺部位、鞘管、止血方式、意识等,填写导管室与病房患者对接记录单附:院内关健科室间的患者转接流程住院患者身份识别、转接与登记制度s1、医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份.2、检查ICU、病情危重、意识障碍、新生儿、围手术期、输血、不同语种或语言交流障碍等患者必须按规定使用“腕带”标识.3、护士在为患者使用“腕带”标识时,实行双核对.“腕带”记载信息包括:患者姓名、性别、年龄、住院号、床号、科别、诊断、过敏史等.由病房责任护士负责填写.4、护士在给使用“腕带”作为识别标示时,必须双人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经两人核对.佩戴“腕带”标识应准确无误,注意观察佩戴部位皮肤无擦伤、血运良好.5、介入治疗或有创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,并至少同时使用两种患者身份识别方法,核对床头卡和腕带,确认患者身份.6、在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作.7、手术患者在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施:1手术患者进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,写清患者床号、姓名、性别、住院号、科别、血型后,与手术室护士交接并填写病房与手术室对接单,无误后方可进入手术室.2围手术期患者“腕带”使用时间必须依据护理部规定,即手术前一日开始使用,手术后病情危重期间使用直至改为二级护理,手术后病情稳定使用三日,结束后由病房负责护士核对后取下.8、急诊、病房、产房、手术室、ICU之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:1急诊科危重患者转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者一般资料、病情、置管情况、特殊情况等,并填写急诊科危重患者转接记录单,无误后方可离开.2门诊急诊患者与ICU、手术室、病房转接患者:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者自然情况、生命体征、意识状况、皮肤完整情况、出血情况、引流情况等,填写门诊急诊患者与ICU、手术室、病房对接记录单,无误后方可离开.3病房与手术室转接患者:病房护士认真查对,做好手术前准备;认真与手术室护士进行交接,内容包括:床号、姓名、手术名称、生命体征、手术前准备、药物情况等,并填写病房与手术室患者对接记录单.4手术室与病房转接患者:手术后,手术室护士仍应按识别卡与病区做好病情、药品及物品的交接,填写手术室与病房患者对接记录单,无误后方可离开.5病房与ICU转接患者:由医务人员负责转送,保证搬运安全;病房护士认真交接,内容包括:意识、瞳孔、生命体征、输液、各种引流、皮肤完整情况等,填写病房患者与ICU对接记录单,无误后方可离开.6病房与产房转接患者:病房护士认真交接,内容包括:患者一般资料、子宫收缩情况、会阴准备情况、胎心音、药品、并发症等,填写病房与产房患者对接记录单,无误后方可离开.7产房与病房转接患者:产房护士认真交接,内容包括:分娩情况、会阴情况、子宫收缩情况、药品应用情况、新生儿情况等,填写产房与病房患者对接记录单.8导管室与病房转接患者:由医务人员护送,保证搬运安全;导管室护士认真交接,内容包括:患者自然情况、术式、穿刺部位、鞘管、止血方式、意识等,填写导管室与病房患者对接记录单附:院内关健科室间的患者转接流程转科交接登记制度、交接程序和身份识别措施为确保患者医疗安全,完善关键流程急诊、临床科室、手术室、ICU等的患者识别措施,健全转科交接登记制度.特制定患着身份识别、转接与登记的相关制度.1、医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、年龄2种方法确认患者身份.2、检查ICU、病情危重、意识障碍、新生儿、围手术期、输血、不同语种或语言交流障碍等患者必须按规定使用“腕带”标识.3、护士在为患者使用“腕带”标识时,实行双核对.“腕带”记载信息包括:患者姓名、性别、年龄、住院号、床号、科别、诊断、过敏史等.由病房责任护士负责填写.4、护士在给使用“腕带”作为识别标示时,必须双人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经两人核对.佩戴“腕带”标识应准确无误,注意观察佩戴部位皮肤无擦伤、血运良好.5、介入治疗或有创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,并至少同时使用两种患者身份识别方法,核对床头卡和腕带,确认患者身份.6、在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作.7、转科相关制度⑴凡住院病人因病情需要转科者,经转入科会诊同意,并在会诊申请单上签署意见,转出科持会诊单联系好床位,方可转科.⑵转入科对需转入病人应优先安排,及时转科.如急危重病人,转入科应尽快解决床位;如转科过程中有导致生命危险的可能,则应待病情稳定后,由转出科医师陪送至转入科.⑶转科前由经治医师开出转科医嘱,并写好转科记录,通知住院处,按联系的时间派人陪送到转入科,向值班人员交代有关情况.⑷转入科应及时诊治或抢救转科病人,写好接收等记录,并通知住院处和营养科.⑸危重病人转科时,转出科医师应向转入科医师当面交代病情.⑹如病情需两科共管者,应以原所在科室为主,共同负责协商解决,定期按时查房.8、手术患者在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施:⑴手术患者进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,写清患者床号、姓名、性别、住院号、科别、血型后,与手术室护士交接并填写病房与手术室对接单,无误后方可进入手术室.⑵围手术期患者“腕带”使用时间必须依据护理部规定,即手术前一日开始使用,手术后病情危重期间使用直至改为二级护理,手术后病情稳定使用三日,结束后由病房负责护士核对后取下.9、急诊、临床科室、手术室、ICU之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:⑴急诊科危重患者转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在诊就诊的病例;认真与科室护士交接,内容包括患者一般资料、病情、置管情况、特殊情况等,并填写急诊科危重患者转接记录单,无误后方可离开.⑵门诊急诊患者与ICU、手术室、病房转接患者:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊病例;认真与科室护士交接,内容包括患者自然情况、生命体征、意识状况、皮肤完整情况、出血情况、引流情况等,填写门诊急诊患者与ICU、手术室、病房对接记录单,无误后方可离开.⑶科室与手术室转接患者:科室护士认真查对,做好手术前准备;认真与手术室护士进行交接,内容包括:床号、姓名、手术名称、生命体征、手术前准备、药物情况等,并填写科室与手术室患者对接记录单.⑷手术室与科室转接患者:手术后,手术室护士仍应按识别卡与病区做好病情、药品及物品的交接,填写手术室与科室患者对接记录单,无误后方可离开.⑸科室与ICU转接患者:由医务人员负责转送,保证搬运安全;责任护士认真交接,内容包括:意识、瞳孔、生命体征、输液、各种引流、皮肤完整情况等,填写科室患者与ICU对接记录单,无误后方可离开.对于违反该制度的相关责任人,予以全院通报批评,并勒令定期整改,并处与一定金额的罚金.该制度从下发之日起执行.附:院内关健科室间的患者转接流程附:院内关健科室间的患者转接流程1、急诊与手术室交接程序医生开出医嘱;护士收到并确认;通知病人办理入院手续;佩戴腕表;与医生确认是否通知麻醉科及手术室;术前准备工作;整理病历;等待通知;与麻醉师、手术室护士详细交班.2、急诊与ICU交接程序医生开出住院证,家属办理手续;核对病人信息;通知ICU护士,等待ICU通知;准备抢救用物品;与ICU护士详细交班.3、急诊与科室交接程序医生开出住院证,家属办理手续;核对病人身份后;通知病区主班护士,准备物品等待通知;转运前评估病情;与接收科室护士详细交接班.4、手术室/麻醉科与科室/ICU术前交接和术后交接的程序与内容术前交接:科室择期手术病人术前交接;核对手术交接核查表;准备病历及药物至术前准备室;科室护士与手术室护士交接.术后交接:术后手术室护士通知病人回科室时的准备事项;送病人至科室病房;评估病人后科室护士与手术室护士进行交接.。
关键流程识别的方法下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 流程分析:对组织内的现有流程进行详细分析,包括流程的目的、输入、输出、活动、资源和决策点等。
患者身份识别制度与程序1.严格执行查对制度,准确识别患者身份。
护士在标本采集,给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法。
2.能有效沟通的患者,实行双向核对法,既除核对床头卡以外还要求患者自行说出本人,确认无误后方可执行。
3.对无法有效沟通的患者,如手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、新生儿及不同语种或语言交流障碍、无名、儿童、镇静期间的患者必须按规定使用“腕带”标识作为患者身份识别标识;在进行各项诊疗操作前除了核对床头卡以外,必须核对腕带,识别患者的身份。
4.在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者〔或家属〕沟通,作为最后确定的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
5.对新生儿、意识不清、语言沟通障碍等原因无法向医务人员陈述自己的患者,由患者陪同人员陈述患者。
6. 在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿科使用“腕带”作为患者身份识别标识。
7.填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,假设损坏需更新时,需要经两人重新核对。
8.腕带填写的信息字迹清晰标准,准确无误。
项目包括:病区、床号、、性别、年龄、住院号等信息9."腕带"原则上佩带在病人"左手".患者识别制度,患者使用腕带松紧适度,皮肤完整无破损10、完善并落实护理各关键流程〔急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿〕的患者识别措施,交接程序与登记制度。
10、在检验、放射、CT、MRI、超声、放射治疗、高压氧等直接与患者当面接触的科室都应进行识别患者11、定期检查腕带使用情况,护理质量控制小组每月督导并有记录。
关键流程患者识别、转接与登记制度急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:〔1〕急诊科危重患者转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者一般资料、病情、置管情况、特殊情况等,并填写急诊科危重患者转接记录单,无误后方可离开。
患者身份识别制度及重点环节的流程程序为了确保医疗安全,同时使住院患者权益及生命安全得到最大限度的保障,医院制定本制度。
1.患者身份识别制度由医务部、护理部、门诊部联合制定。
2.医务人员在给患者用药,使用血液和血液制品、采集血液和其他标本、为患者提供其他的诊疗操作之前均应对患者身份进行行识别,准确无误后方可从事诊疗活动。
3.至少同时使用二种以上(含二种)患者身份识别的方法。
4.我院患者身份识别采用患者姓名、病历号和患者家属及陪护亲友识别,不得以床号作为唯一的识别依据。
以姓名进行识别时,必须由患者自报姓名,询问者将患者答案与手中的信息进行核对。
5.医院要求对所有患者均要进行身份识别,相关工作人员必须依据患者的身份证、户口本、医保卡等有效证件,在各种医疗文书、收款依据上准确填写患者的姓名、性别、年龄、病历号等。
各科对无法有效沟通(如昏迷、神志不清、无自主能力、语言障碍等)的患者,由陪同人员陈诉患者姓名并签名确认。
6.无有效证件证明其身份的患者,接诊医师要求患者本人亲自填写姓名年龄等,如不能填写即按三无人员入院,由急诊护士按要求编码为“无名氏+编号”,为该无名患者的身份标识。
对暂时无法识别身份的患者要在病历上注明原因,待明确身份后再按病历书写规范补写。
7.严格执行查对制度,准确识别患者身份。
在进行各项治疗、护理活动中,至少同时使用姓名、病历号两种方法确认患者身份。
8.进行有创诊疗或精神科特殊诊疗前,施术者要亲自与患者(或患者亲属)面对面沟通,并把沟通内容简明扼要记录在病历上。
9.医院要求各科对所有患者建立使用“腕带”标识牌,作为住院患者的识别制度,在进行各项诊疗操作前要认真核对患者“腕带”上的信息,准确确认患者的身份。
10.“腕带”牌记载患者信息包括:科别、床号、病历号、姓名、性别、年龄、诊断等,由病房的值班护士负责打印。
11.佩戴"腕带”标识应准确无误,注意观察佩戴部位皮肤无擦伤,血运良好。
体检患者检查的身份识别流程身份识别是体检过程中的一项重要环节,它旨在确保每位患者的身份真实可靠,帮助医疗工作人员提供专业的医疗服务。
本文将详细介绍体检患者检查的身份识别流程,并探讨其中的关键步骤和措施。
一、预约登记在体检患者检查的身份识别流程中,预约登记是首要环节。
患者需要提供个人基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,以及身份证件等相关证明材料。
医疗机构会根据这些信息进行初步核验,确保预约人与体检人的身份一致。
二、现场确认患者到达医疗机构后,需要进行现场确认。
医疗办公室设立专门的接待处,由工作人员负责协助患者完成身份确认。
患者需要出示身份证件,并提供预约时所提供的个人信息。
工作人员将核验身份证件与预约登记的信息是否一致,并登记确认结果。
三、身份验证为了进一步确保患者身份的真实性,医疗机构会采取身份验证措施。
常用的身份验证方式包括指纹识别、面部识别和身份证刷卡等。
患者需按照医院规定的程序进行身份验证,以确保其身份与登记信息一致。
四、体检卡领取经过身份验证后,患者将得到一张体检卡,其中包含了个人基本信息和体检项目安排等内容。
体检卡在整个体检过程中将起到重要的作用,医疗工作人员会根据体检卡上的信息进行指引和操作。
五、身份识别标识为了方便医疗工作人员在体检过程中准确识别患者身份,一些医疗机构会为患者佩戴身份识别标识。
例如,可以给患者发放带有姓名和体检卡号码的胸卡或手环,以便于医护人员及时确认患者身份。
六、流程监控体检患者检查的身份识别流程需要在医疗机构内部进行严格监控。
医疗管理人员可借助信息技术手段,对患者的身份识别流程进行实时监控和记录。
这有助于发现潜在的问题和风险,并及时采取纠正措施,确保体检患者的安全和隐私。
七、隐私保护在整个身份识别流程中,医疗机构需严格遵守相关的隐私保护法规和政策,保护患者的个人隐私和信息安全。
医疗工作人员在处理患者个人信息时,应严格遵守保密规定,不得私自泄露或滥用患者信息。
患者身份识别轨制及重点环节的流程程序之杨若古兰创作为了确保医疗平安,同时使住院患者权益及生命平安得到最大限制的包管,病院拟定本轨制.一、患者身份识别轨制由医务科、护理部、门诊部联合拟定.二、医务人员在给病人用药、使用血液和血液成品、收集血液和其他标本、为病人提供其他的诊疗操纵之前均应对患者身份进行识别,精确无误后方可从事诊疗活动.三、至多同时使用二种(或二种以上)患者身份识此外方法.四、我院患者身份识别采取患者姓名、住院号和患者家属及陪护亲友识别,不得仅以床号作为识此外根据.特别留意在使用患者姓名进行识别时,不成以问病人‘你是XXX吗?”,而是要扣问病人“请问你叫什么名字?”,让病人回答,然后将病人的回答与手中的信息进行核对.五、对所有来诊患者均要进行身份识别,相干工作人员有义务根据患者的身份证、户口本、医保卡等无效证件,在各种医疗文书、收款根据上精确填写患者的姓名、性别、年龄等.六、无无效证件证实其身份的患者,接诊医师请求患者本人亲自填写姓名、年龄等;对临时没法识别身份的患者要在病历上注明缘由,待明确身份后再按病历书写规范补写.七、严酷履行核对轨制,精确识别患者身份.在进行各项医治、护理活动中,至多同时使用姓名、性别、床号三种方法确认患者身份.八、进行介入或有创诊疗前,施术者要亲自与患者(或患者亲属)面对面沟通,并把沟通内容简明扼要记录在病历上.九、病院请求各科对没法无效沟通(如昏迷、神志不清、无自立能力、重生儿等患者)及须要手术医治的患者,建立使用“腕带”标识牌,作为住院患者的识别轨制,在进行各项诊疗操纵前要认真核对患者“腕带”上的信息,精确确认患者的身份.十、“腕带”牌记载患者信息包含:科别、床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断等,由病房的值班护士负责填写.十一、请求所有重症监护室、急诊抢救室、分娩室(重生儿)、重生儿病房、所有进入手术室患者和所有处于昏迷形态的患者均要佩带“腕带”牌,以便身份核对识别.十二、“腕带”牌上填写的患者信息必须经二人核对后方可使用,若损坏需更新时同样须要经两人核对.佩戴“腕带”标识应精确无误,留意观察佩戴部位皮肤无擦伤,血运良好.十三、完美并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室、重症医学科、产房之间的流程)的患者识别措施、交接程序与记录.十四、关重视点环节的患者身份识别,细化识别流程.(一)手术患者识别:采取“腕带”、“患者家属及陪护亲友”、“患者姓名、性别、住院号”识别.手术前一天由病房主班护士确认患者身份,戴“腕带”.主管大夫进行手术部位标识表记标帜.手术患者核对:根据手术通知单和患者病历核对:患者姓名、性别、年龄、病案号、诊断、手术名称、手术部位(左、右)等.接患者之前:手术室护士与病房护士核对;还必须与清醒的患者交谈核对,进行“患者姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”的确认.进入手术间以后:麻醉大夫核对.麻醉之前:手术大夫、麻醉师与手术室巡回护士还必须共同与清醒的患者交谈核对,进行“患者姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”再次的确认.昏迷及神志不清患者:应通过“腕带”及与陪伴亲属进行核对.手术者切皮前:由手术室巡回护士,提请手术者实行手术“暂停”程序,经由手术者与介入手术的其他/她工作人员进行“患者姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”最初的核对确认以后,方可切皮手术.医务科设计手术平安核对表,按请求规范填写,入病案保管.(二)输血患者身份识别:采取“患者家属及陪护亲友”、“患者姓名、性别、住院号”识别.根据医嘱,输血及血液成品的申请单,病房护士需经二人核对患者姓名、病案号并与患者核实后方可抽血配型.输血科须经二人核对输血申请单和配血血样,同时检查采血日期、血液有没有凝血块或溶血,并查血袋有没有破裂后进行交叉配血.病房护士检查输血单与血袋标签上供血者的姓名、血型(含Rh因子)及血量是否符合,交叉配血陈述有没有凝集.输血前需两人核对患者床号、姓名、住院号及血型(含Rh因子),无误后方可输入.(三)血液透析患者身份识别:对每一名血液透析患者透析医治前必须进行身份识别,精确无误后方可进行医治.1.持久在我院进行血液透析医治的患者,可留取患者身份证实复印件,采纳三种方法识别:(1)患者姓名、性别、年龄;(2)核对患者身份证实;(3)患者家属确认.2.临时在我院进行血液透析医治的患者,采纳两种方法识别:(1)患者姓名、性别、年龄;(2)患者家属确认.3.透析室医务人员双人核对并签字.(四)ICU患者身份识别:采取“腕带”、“身份证”、“患者家属及陪护亲友”三种方法中两种方法识别.(五)急诊科、病房、ICU、产房之间的患者身份识别1.患者出急诊科进入病房,由急诊科人员、接诊室值班人员、病房值班护士共同确认患者身份并双签名于“科室间患者身份确认表”中.2.患者出入病房和ICU之间,由病房护士和ICU护士共同确认患者身份并双签名于“科室间患者身份确认表”中.3.患者出产房进入病房,由妇产科双人共同确认患者身份并双签名于护理记录中.4.医务科设计“科室间患者身份确认表”,按请求规范填写,入病案保管.(六)昏迷、神志不清、无自立能力的重症患者、手术患者、重生儿在诊疗活动中使用“腕带”和“患者家属及陪护亲友”作为各项诊疗操纵前辨识患者的手段,并在全院各病房、CCU、急诊室实施,并按请求做好登记记录.护士在给患者使用“腕带”标识时,实行双人核对并签名.(七)门诊病人使用患者姓名识别,患者出生日期、住址、电话号码作为患者识此外弥补信息,当使用识别码有困难时可选择这些弥补信息来确认病人.病院管理实施信息化后,使用患者姓名和就诊卡识别.。
患者身份识别制度患者身份识别制度1、医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份。
2、病情危重、意识障碍、新生儿、围手术期患者必须按规定使用“腕带”标识。
3、护士在为患者使用“腕带”标识时,实行双核对。
“腕带”记载信息包括:患者姓名、性别、年龄、住院号、床号、科别、诊断、过敏史等。
由病房责任护士负责填写。
4、护士在给使用“腕带”作为识别标示时,必须双人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经两人核对。
佩戴“腕带”标识应准确无误,注意观察佩戴部位皮肤无擦伤、血运良好。
5、介入治疗或有创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,并至少同时使用两种患者身份识别方法,核对床头卡和腕带,确认患者身份。
6、在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作。
7、手术患者在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施:(1)手术患者进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,写清患者床号、姓名、性别、住院号、科别、血型后,与手术室护士交接并填写病房与手术室对接单,无误后方可进入手术室。
(2)围手术期患者“腕带”使用时间必须依据护理部规定,即手术前一日开始使用,手术后病情危重期间使用(直至改为二级护理),手术后病情稳定使用三日,结束后由病房负责护士核对后取下。
8、急诊、病房、产房、手术室、ICU之间患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:(1)急诊科危重患者转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者一般资料、病情、置管情况、特殊情况等,并填写急诊科危重患者转接记录单,无误后方可离开。
(2)门诊急诊患者与ICU、手术室、病房转接患者:由医务人员护送,确保搬运安全;出示患者在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括患者自然情况、生命体征、意识状况、皮肤完整情况、出血情况、引流情况等,填写门诊急诊患者与ICU 、手术室、病房对接记录单,无误后方可离开。
患者身份识别制度一、患者身份标识各门诊、住院诊疗科室需对患者有身份标识或识别措施。
门诊就诊及住院患者需有就诊唯一识别码,可通过医保卡、城镇居民医保卡编号、身份证号码、就诊卡、门诊身份条码、腕带及病历号等方式实现,用于就诊过程的身份识别及就诊信息资料归档管理。
二、患者身份识别及确认(一)识别方法:医务人员在采血、给药、发放特殊食品、输液、输血、手术及实施各种介入和有创诊疗前必须至少同时使用两种以上识别患者的方法。
常用标识有:姓名、出生日期、住院号、身份证号、诊断等,不得以床号作为识别标识。
(二)实施“腕带”识别:目前对全院所有在院患者、门急诊手术、昏迷、神志不清、抢救、言语障碍,腕带佩戴部位皮肤完整,无擦伤、手部血运良好。
(三)实施“床尾卡”识别:所有住院患者,床尾均悬挂床尾卡,卡上详细记录患者姓名、性别、年龄、住院号、诊断、过敏史、主管医生、责任护士等基本信息。
(四)建立关键流程识别措施:患者转科交接时,尤其急诊与病房、与手术室、与ICU之间,手术室(麻醉)与病房、与ICU之间,产房与病房、与新生儿室之间,病人的转运需有专人负责,并有具体交接记录文书。
住院重危患者到医技科室检查,由床位医生陪同,急诊科重危患者到医技科室检查,由急诊科护士陪同。
(五)高危诊疗操作前识别:在实施手术、介入或其它有创高危诊疗的操作前,主要操作者及巡回护士应主动与患者(或家属)沟通,再次确认患者姓名、性别、出生日期、住院号、身份证号、家庭电话等作为识别和确认患者的手段,并将此过程在医疗文件中有所体现。
(六)术前资料、器材交接:手术前患者的病历、影像资料、术中特殊用药、器材等,病区护士与麻醉师(或手术室护士)之间应有交接与验收,双方签字,不允许由患者(或家属)自带相关资料到手术室。
(七)手术部位的识别:手术与各种有创高危操作在患者进入手术场所前,对涉及到“左右”、“水平面”、“手指或脚趾”的手术,手术或操作医师应在手术或操作部位作恰当的标示,例如在手术部位附近用蓝色标志笔标上“Yes”(Y),并主动邀请患者(或家属)参与认定,在术前小结(病程录)中有记录。
患者身份识别制度一、住院患者必须建立床头卡。
二、对于治疗、护理不能配合医护人员进行有效核对的患者(如手术、昏迷、神志不清、危重、气管切开、气管插管及机械通气患者和无法正确语言表达且无家属陪伴的住院患者等),必须使用腕带,作为患者身份识别信息的载体。
三、患者身份识别方法有床头卡核对、双向式核对(开放式询问核对)、腕带核对、病历牌(卡)核对等。
在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,并至少同时使用2种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别依据)。
四、转送、接收患者,必须认真识别患者身份。
五、转床、转科时,必须及时更新腕带信息,并做到二人核对,确保患者身份识别信息与腕带信息一致。
六、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室)的患者识别措施、交接程序与记录。
七、填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若损坏需更新时,需要经两人重新核对。
八、腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误。
项目包括:病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号等信息。
九、患者使用腕带舒适,松紧度适宜,皮肤完整无破损。
十、加强对患者腕带使用情况的检查,各科护理质量监控组每月进行督导并有记录。
住院患者身份识别腕带管理规定一、为提高医务人员对患者身份识别的准确性,营造一个安全的医疗环境,患者在住院期间需要佩戴身份识别腕带。
二、身份识别腕带信息包括患者姓名、住院号、性别、入院日期、科室等。
三、病房护士接待患者时,为患者佩戴腕带,一般戴于患者右手腕部。
四、医护人员充分告知患者佩戴腕带的重要性及注意事项,保证腕带的完好。
五、一人一带唯一对应,是保障正确识别患者身份最重要的条件。
六、若遇到患者身份腕带丢失、严重损坏等情况,责任护士应第一时间更换腕带。
七、患者出院时,责任护士为患者安全剪断腕带,按照医疗垃圾处理。
患者身份识别流程急诊、病房、ICU之间识别程序一、急诊科护士做好交接前准备工作:为病人佩戴腕带,上面准确填写病人的相关信息;在《转科病人交接护理记录单》上,准确填写病人的个人信息、诊断、相关交接内容,并与病历进行核对,确保相关信息准确无误。
患者身份识别制度内容篇一:患者身份识别制度患者身份识别制度一、医务人员在给病人用药、使用血液和血液制品、采集血液和其他标本、为病人提供其他的诊疗操作之前均应对患者身份进行识别,准确无误后方可从事诊疗活动。
二、严格执行查对制度,准确识别患者身份。
在进行各项治疗、护理活动中,至少同时使用姓名、性别、床号三种方法确认患者身份。
三、我院患者身份识别采用患者姓名、姓名、床号和患者家属及陪护亲友识别,不得仅以床号作为识别的依据。
特别注意在使用患者姓名进行识别时,不可以问病人“你是XXX 吗?”,而是要询问病人“请问你叫什么名字?”,让病人回答,然后将病人的回答与手中的信息进行核对。
四、对所有来诊患者均要进行身份识别,相关工作人员有责任依据患者的身份证、户口本、医保卡等有效证件,在各种医疗文书、收款依据上准确填写患者的姓名、性别、年龄等。
五、无有效证件证明其身份的患者,接诊医师要求患者本人亲自填写姓名、年龄等;对暂时无法识别身份的患者要在病历上注明原因,待明确身份后再按病历书写规范补写。
六、进行介入或有创诊疗前,施术者要亲自与患者(或患者亲属)面对面沟通,并把沟通内容简明扼要记录在病历上。
七、要求各科室对无法有效沟通(如昏迷、神志不清、无自主能力、新生儿等患者)及需要手术治疗的患者,建立使用“腕带”上的信息,并由陪同亲属陈述患者姓名,准确确认患者的身份。
八、“腕带”牌记载患者姓名包括:科别、床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断等,由病房的值班护士负责填写。
九、要求重症监护室、急诊抢救室、分娩室(新生儿)、新生儿病房、进入手术室以及处于昏迷状态的所有患者均要佩戴“腕带”表,以便身份核对识别。
十、“腕带”牌上填写的患者信息必须经二人核对后方可使用,若损坏需更新时同样需要经两人核对。
佩戴“腕带”表示应准确无误,住院观察佩戴部位皮肤无擦伤,血运良好。
十一、完善各关节流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间的流程)的患者识别措施,健全交接程序与记录。
2024年医院病人身份识别制度和程序范例1、确保信息传达的准确性。
在非标准情况下进行的电话沟通,需遵循《医疗工作电话沟通记录管理规程》进行记录。
2、防止手术失误(1)手术前暂停:为避免手术患者、手术方案或手术部位的错误,应在手术开始前暂停所有术前操作及核对。
(2)手术前核对①为防止手术患者和手术部位的错误,所有在手术室进行的手术和门、急诊小手术都需制定核对清单。
在手术开始前,需停止其他所有工作,仔细核对清单中要求的信息,确保患者、手术方案、手术部位、体位、手术室的正确性,以及所有医疗文件的完整性,医疗设备的准备就绪和功能正常。
②在手术室内进行的手术,手术前核对应在麻醉诱导前进行。
手术患者本人(如清醒并能配合)、手术医生、麻醉师、巡回护士需共同根据《手术护理记录》中的“手术前核对清单”进行逐项核对。
巡回护士负责记录核对信息,并记录参与核对的人员名单。
③门、急诊小手术应在手术前由患者本人(如清醒并能配合)、手术医生、治疗护士共同核对。
治疗护士需在《门急诊、介入手术护理记录单》中记录核对信息,并记录参与核对的人员名单。
④若核对清单中的项目无法确认,手术不得进行。
在特殊情况下需继续手术,需经医务部或总值班同意。
紧急抢救生命的手术以争取时间、挽救患者生命为首要任务,可先进行抢救,后进行报告。
(3)术前手术标记:所有手术操作,包括在手术室内进行的手术、在门诊进行的手术、在急诊进行的小手术,均需进行手术标记。
标记需精确且清晰可见,条件允许时,应由患者指出病变部位。
①住院患者由手术医生在病区进行手术标记,门、急诊手术的患者也应在门急诊进行手术标记,除非患者生命安全受到威胁,可在手术室手术前铺单前进行手术标记。
手术标记需患者或家属的参与,清醒患者需通过触动肢体方向确认左右,确保患者认同。
昏迷患者进行确认时需请家属参与,确保家属认同。
②手术切口、穿刺点和手术部位的标记需准确、清晰,铺单后仍能清晰可见。
手术标记应使用蓝色和紫色油性标记笔。
关键流程中对就诊者的识别措施
1.急诊与病房、与手术室之间流程中,以患者姓名、腕带作为识别患者身份的措施,并由交接双方科室人员共同核对。
2.手术(麻醉)与病房流程中,以患者姓名、腕带作为识别患者身份的措施,并由交接双方科室人员共同核对。
3.产房与病房之间流程中,以患者姓名、腕带作为识别患者身份的措施,并由交接双方科室人员共同核对。
患者身份识别制度
为杜绝因患者身份识别错误造成医疗、护理错误事件,凡门诊、急诊、住院患者进行各种采血、给药、输液、输血、手术及实施各种各项检查介入与有创诊疗时,必须严格执行查对制度,至少同时使用两种识别患者身份的方法。
一、门诊患者辨识:
由患者自述姓名及至少一项个人资料(如身份证号码、出生日期、电话号码或地址等)。
患者携带附有照片的证件或病历,如身份证、医保卡等。
二、住院患者辨识:
医生和护士在给患者进行各项操作前必须核对患者身份。
询问患者全名时,须确认患者有具体回应,由患者说出自己的姓名(你叫什么名字?),不得直接称呼患者姓名而获得患者的应答。
如无法回答时由家属代为回答确认。
杜绝仅以患者的床号或房间号来确认其身份。
要求使用患者的姓名及住院号作为患者身份核对的两个要素。
三、实施各项操作时操作者应亲自与患者(和/或家属)沟通。
实施有创诊疗活动前,操作者应亲自与患者(和/或家属)沟通,作为对患者身份的最后确认,以确保对正确的患者实施正确的操作。
四、完善关键流程的患者识别措施。
在各关键流程中,均有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录文件。
急诊与病房与手术室流程中有识别患者身份的具体措施交
接程序与记录。
手术(麻醉)室与病房流程中有识别患者身份析具体措
施交接程序与记录。
五、使用“腕带”作为识别患者身份的制度
1、腕带填写应字迹清晰,填写准确。
佩带应松紧适宜。
2、对昏迷病人,认知障碍病人,实施手术病人,在诊疗活动中必须使用“腕带”作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨别病人的一种必备的手段。
3、在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、儿科病区等科室必须使用“腕带”,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨别病人的一种必备的手段。
目标一:提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度
【主要措施】
1.进一步完善与落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药或输血时,应至少同时使用两种患者识别的方法(不得仅以房号作为识别的依据)。
2.在实施任何介入或其他有创高危诊疗活动前,责任者都要用主动与患者(或家属)沟通的方式,作为最后确认的手段,以确保正确的患者、实施正确的操作。
3.完善关键流程识别措施,即在各关键的流程中,均有患者识别准确性的具体措施、交接程序与记录文件。
(1)急诊与病房、与手术室之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书
(2)手术(麻醉)与病房之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书(3)产房与病房之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书4.建立使用“腕带”作为识别标示制度:至少应对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者,在诊疗活动中使用“腕带”,作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段,并首先应在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿等科室中得到实施。
目标二:提高病房与门诊用药的安全性
【主要措施】
1.病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查均有相应的规范;存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度,符合法规要求。
2.病房药柜存放高危药品有规范:不得与其他药物混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品必须单独存放,有醒目的标志。
3.病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置。
4.所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都有严格核对程序,认真遵循。
5.在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。
6.病房建立重点药物用药后的观察制度和程序,医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执行。
7.药师应为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。
8.进一步完善输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,控制静脉输注流速,预防输液反应。
目标三:建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
【主要措施】
1.紧急抢救急危重症的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重复背述,在执行时有双重检查的要求(尤其是在超常规用药情况下),事后应准确记录。
2.对接获的口头或电话通知的“危急值”或其他重要的检验(包括医技科室其他检查)结果,接获者必须规范、完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行确认后方可提供医师使用。
目标四:建立临床实验室“危急值”报告制
【主要措施】
1. 临床实验室应根据所在医院就医患者情况,制定出适合本单位的“危急值”报告制度。
2.“危急值”报告有规定的可靠途径,检验人员能为临床提供咨询服务,重点对象是急诊科、手术室、各类重症监护病房等部门的急危重症患者。
3.“危急值”项目可根据医院实际情况认定,至少应包括血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等。
4.对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质量控制措施,如有标本采集、储存、运送、交接、处理规定,并认真落实。
目标五:严格防止手术患者、部位及术式错误的发生
【主要措施】
1.建立与实施手术前确认制度与程序,有交接核查表,以确认手术必需的文件资料与物品(如病历、影像资料、术中特殊用药等)均已备妥。
2.有术前由手术医师在手术部位作标示的制度与规范,并主动邀请患者参与认定,避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。
目标六:严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范
【主要措施】
1.制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手部卫生提供必需的保障。
2.制定并落实医护人员在手术操作过程中使用无菌医疗器械(器具)规范,手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。
目标七:防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生
【主要措施】
1.认真实施有效的跌倒与压疮防范制度与措施。
2.建立跌倒与压疮的报告与认定制度。
3.做好基础护理,要配好用好护理人力资源,开放床位与病房,上岗护士配比为1∶0.4。
目标八:鼓励主动报告医疗不良事件
【主要措施】
1.医院要倡导主动报告不良事件,有鼓励医务人员报告的机制。
2.积极参加中国医院协会自愿、非处罚性的不良事件报告系统,为行业的医疗安全提供信息。
3.形成良好的医疗安全文化氛围,提倡非处罚性、不针对个人的环境,有鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良事件的措施。
4.医院能够将安全信息与医院实际情况相结合,从医院管理体系上、从运行机制上、从规章制度上进行有针对性的持续改进,医院每年至少有两件系统改进案例。
(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。
可复制、编制,期待你的好评与关注)。