媒体公信力.PPT

摘要“自媒体时代，人人都可以成为记者”，这句话已经成为公认的事实，但自媒体发展还未成熟，目前自媒体平台信息推送存在的问题是信息同质化严重，用户反馈缺乏专业性的数据分析，由此带来的后果就是自媒体的公信力缺失和品牌营销力的下滑。

媒体公信力和品牌营销力对自媒体运营来说是非常重要的一个因素，媒体公信力决定了自媒体的用户数量，品牌营销力决定了自媒体运营者能从其中获取多少收益。

本文首先对当前的社会媒体环境和自媒体平台发展状况进行描述，阐述研究选题的意义和目的，随后对相关理论文献进行综述，运用实证分析、规范分析和比较分析等研究方法进行研究和阐述,探讨自媒体的可持续发展之路。

关键字：媒体公信力；品牌营销力；可持续发展Analysis the Credibility and Brand marketing strength ofWe MediaAbstract"In the We Media age, everyone can become a journalist", this sentence has become a recognized fact,but since the We Media development has not yet mature.At present,information from the We Media platform to push the problems are serious homogeneity of information, lack of professional data analysis, as a result, the We Media credibility and brand management is declined. Media credibility and brand marketing strength operation is a very important factor ，the Media credibility determines the number of users from the We Media, the brand marketing strength determines the media operators can get how much revenue from one. This article uses empirical analysis and normative analysis and comparative analysis and other research methods to study and to elaborate. In this paper, first of all to the current development status of social media environment and the We Media platform, the meaning and purpose of the research topic selection, then the review of the literature of related theory，and discuss the way of sustainable development from the We Media.Keywords:Media credibility;Brand marketing strength; Sustainable development目录绪论 (4)1自媒体定义及其表现形式 (5)1.1自媒体定义 (5)1.2自媒体的表现形式 (5)2自媒体公信力现状及其对策 (6)2.1把关人缺失造成的公信力问题 (6)2.2 如何加强自媒体公信力 (7)2.2.1自媒体运营者提升业务能力 (7)2.2.2政府加强监管，制定相应政策 (7)2.2.3培养公众媒介素养 (8)3 自媒体如何提升品牌营销力 (9)3.1 以原创内容为主进行分享 (9)3.2 品牌拓展、互动交流、明确定位 (9)3.3 信息交流个性化和信息提供的精准化 (10)4 媒体公信力和品牌营销力对自媒体发展的意义 (11)4.1 公信力对自媒体发展的意义 (11)4.2 品牌营销力对自媒体的发展的意义 (12)结论 (12)参考文献 (13)致谢............................................. 错误!未定义书签。

试论媒体公信力【摘要】：在1982年北京受众调查之后，尤其是随着假新闻、有偿新闻问题的凸现，新闻价值、新闻法制监管、新闻伦理等问题的出现，大众媒介公信力问题逐渐成为大众传播学研究中的一个重要课题。

其主要原因在于，随着我国大众传媒的迅速发展和长足进步，媒体之间的竞争日趋激烈，受众对信息的需求及对媒介的认知水平也逐渐提高，因此，我国大众传媒公信力这一兼具现实与理论的话题，开始被各界所关注。

【关键词】：媒体；公信力；新闻1. 媒介公信力研究概况国内学者一般认为，媒介公信力是指媒介在长期的发展过程中，通过自己的行为逐渐在受众和社会中积淀、形成的信誉度、权威性和影响力。

公信力集中体现了媒介获得公众信任的能力，“公信力已成为传播市场最主要的竞争力，是树立媒介品牌的关键”，是衡量媒介“受众亲和力、市场竞争力和社会影响力的重要指标”。

新闻媒介公信力的构建是一个长期系统的过程，同时这个过程也是塑造媒介品质的过程。

喻国明教授还认为，媒介的公信力评价，是受众通过其自身的社会体验所形成的、对于媒介作为社会公共产品所应承担的社会只能的信用程度的感知、认同基础上的评价，而媒介公信力则是媒介所具有的赢得公众信赖的职业品质和能力。

媒介公信力的外延包括这么几个部分：媒介总体公信力、媒介渠道公信力、消息来源公信力、媒介组织机构公信力、新闻从业人员公信力。

在传播学术界，学者们基本上是沿着媒介和消息来源两个外延来进行公信力的判断维度探讨的。

2. 媒体公信力流失的原因2.1 过分强调经营,弱化了新闻媒介应承担的社会责任和义务当前,在一些新闻媒介中存在着这样一种倾向,围着创收办节日,节目要给创收让步。

尤其是全员搞创收,采编经营不分家的做法严重影响了日常节目稿件的质量,导致宣传水平的下降。

为了提高经济效益,报纸、期刊随意扩大版面,软硬广告一起上,降低了新闻标准的选扦门槛,捡到篮里便是菜。

电视、广播一味加大广告时间,拉大广告长度、随意插播广告,严重破坏了节目、栏目的整体性,人为割裂开节目之间的内在联系,在受众中产生了极坏的影响。

论新媒体时代政府公信力的构建第一章：前言近年来，随着新媒体的快速发展和普及，政府的信息公开已经从传统的纸质文本报告逐渐转向数字化平台，互联网的迅猛发展使得政府的信息传递速度得到极大的提高。

然而，在新媒体的这个时代，如何保持政府的公信力，成为政府和社会共同需要解决的问题之一。

由于政府的公信力与国家的经济、社会、文化等多方面息息相关，因此，本文旨在探讨新媒体时代政府公信力的构建。

第二章：新媒体对政府公信力的影响传统的媒体平台主要是由政府部门控制和管理。

而新媒体的迅猛发展使得政府信息在公开透明、互动反馈、快捷便利、多元化表达等方面受到了极大的冲击。

以微博为例，公众可以随时随地通过微博获取政府的最新动态和政策信息，以及反映问题和建议。

这种开放透明的态度使得政府的形象得到了显著提升，并促进了政府与公众之间的沟通。

然而，新媒体也存在着虚假信息和不良言论的泛滥，这给政府公信力的建设带来了很大的挑战。

一些人利用新媒体散布不实信息和谣言，影响了公众对政府的信任，甚至出现了政府消息被伪造的情况。

因此，政府需要在新媒体中保持高度的警觉性，及时发现和处理不实信息和谣言，以保持政府公信力的建设。

第三章：政府公信力的建设1.信息公开信息公开是政府公信力建设的重要途径。

政府需要主动将政策、预算、公报、会议纪要等相关文件公开，提高信息透明度，增加公众对政府的信任。

同时，政府在公开信息时，需要体现信息的真实性、科学性和完整性，以免造成误解和矛盾。

2.制定科学详实的政策政府公信力的一个重要因素是政策的合理性和有效性。

政府需要制定科学详实的政策，通过实际行动来落实政策、验证政策、检验政策。

政策的制定应该体现特定社会现实和特定问题，符合社会的普遍价值观和公平正义，避免特定群体的利益受到侵害。

3.提高政府效率政府的效率是衡量其公信力的重要因素之一。

政府需要提高效率，加强协调机制，加大对重大事件的回应和处理，确保并维护公共利益。

在新媒体时代，政府需要更加主动与公众沟通，加快信息反馈的速度，及时回应公众关切和疑虑。

专题：媒体伦理专题一：媒体公信力1、媒介公信力概念：●（以受众的媒介期待为出发点）公众对大众媒介的社会期待与媒介实际表现之间的契合程度在公众心理上的反映。

●本质：受众对媒介的评价。

受众接触某一媒体长期、大量的资讯，是以“格式塔”形式储存在记忆里，然后以整体思维或总体印象方式来评判这一媒体的信誉度，媒介公信力实际是日复一日、年复一年的美誉度的延续、叠加和累计，最后表现在受众对媒体的忠诚度上。

2、公信力：和在美国等西方国家的观察相比较，我国的大众媒体在当下具有普遍较高的公信力水平，导致这种差异的深层原因之一是我国媒体的体制传统。

在这一体制下，公众对媒体，特别是传统媒体的信任往往与政治权威的信任纠结在一起，是对媒体政治身份的信任（喻国明、张洪忠，2007）。

3、社会功能：●媒体所承担的社会功能，很大程度上取决于社会成员对媒体与其他社会建制之间的认知，其中尤为重要的是媒体与政治权威之间的关系。

在西方国家，媒体被定义为公权力的”看门狗“，因此与政府之间保持着一种表演性的对抗关系，以体现其监督政治运行的功能。

●我国媒体功能定位呈现主线清晰、稳中有变的特点。

其中清晰的主线是，作为政府职能部门的延伸，媒体担任的政府代言人的角色始终不动摇（喻国明，2005）喻国明等指出，在处于转型期的中国社会，公众的媒介公信力的考评存在着权力和专业取向两者并存的状况。

●未能履职的后果：对媒体认同的流失直接影响人们对其可信度的评价。

4、公众对媒体评价的方式：通常源于自身的生活体验。

就构成认知而言，这种体验包括两方面，1.社会生活中媒体作为“社会公器”的规范性语言表达；2.在多元分层社会，各群体都期望在公共和政策话语建构的过程中，媒体能代表他们所属的阶层发声并维护其利益，成为判断媒体是否反映不同阶层利益的参考（媒体在人们心中的地位在很大程度上关涉它们如何呈现社会各阶层的利益。

总体媒体没有很好地代表弱势群体，相反，媒体对优势群体过分呈现）媒介公信力与他是否呈现社会各阶层利益有关。

中国新闻出版报/2005年/7月/1日/第002版综合新闻客观真实准备公正全面反映事实真相媒体公信力之“源”伊人媒体公信力，即媒体使社会公众对自己信任的能力，是社会公众对媒体报道真实性、公正性的信任程度，对媒体记者编辑责任感、正义感、是非观的认可程度。

媒体用自己独有的在公众中的影响力，向思想、意识形态等社会各个领域存在的种种问题宣战，为人民伸张正义、匡正道义。

媒体为社会提供精神食粮，必须符合社会公共利益的需要，而不是仅仅符合某个团体或个体利益的需要；必须满足社会受众积极、向上的精神需求，而不是迁就消极、落后、低级趣味的需求。

在满足受众高尚需求的过程中，打造自己的竞争力，使自己的产品成为优良的公共产品。

随着社会转型期问题越来越复杂、媒体的商业化运作程度越来越深入，加上媒体数量和从业人员越来越多，一时间，很难避免的鱼龙混杂的局面出现了。

在这样的情况下，媒体的真实度、公正性客观上在广大受众的心目中打了折扣，可以说，媒体的公信力也遭到了前所未有的挑战。

肩负着正确的舆论导向和舆论监督的重要职责的媒体，应当遵循客观、真实、准确、公正、全面反映事实真相的基本原则，为政治稳定、经济发展和社会进步提供良好的舆论环境。

真实性媒体的生命媒体的生命是什么？那就是真实性。

对于媒体而言，真实性就像空气对于人那么重要。

换句话说，引起媒体信任危机的罪魁祸首是虚假新闻。

真实性，是媒体赖以生存的基本条件。

但是近年来，新闻真实性不断受到冲击。

一些媒体在不择手段的“竞争”中，放松甚至淡忘了基本的职业道德，使得媒体应有的公信力遭受损失。

真实性是媒体赖以生存的基本条件应当包含这样几层意思：构成新闻要素的时间、地点、人物、事件等必须真实可靠；新闻反映的客观事实，包括环境和条件、过程和细节、人物言语和动作、原因和结果必须准确；新闻引用的资料，如背景材料，引用的数字、史实、语录必须确切；人物的心理活动、思想认识，也必须真实。

进一步说，新闻的思想、观点、认识以及事物发展的程度，都要实际，要有分寸，要杜绝绝对化。