电梯维修管理制度最新版
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电梯维修管理制度
1.管好电梯机械钥遵守公司各项规章制度,按照安全操行规程操作,杜绝事故发生。
2.熟习电梯构造、原理、对电梯主机、控制屏定期检查,提高维修技能。
3.严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养、并作好记录。
4.应有两人同时对电梯进行维修保养,两人间要配合协调,互相提醒,确保安全。
5.每天上、下班时,应巡视电梯,发现问题及时处理。
6.对安全系统做到定期检查,及时处理电梯的突发故障,并作好记录。
7.做好电梯的消防工作,特辑对轿厢和厅、轿门地坎的清洁,保证厅、轿门的开关顺畅。
8.做好电梯机房的“三防”工作,如机房门窗有损坏时,应及时修复。
9.出现火灾时,应及时停用电梯。
10.电梯机房、井道、底坑进水时,应及时切断电梯电源,并手动将电梯升到最高层。
11.协助、督促电梯维保单位搞好电梯的维修保养工作。
12.当电梯年检期临近时,通知维保单位对电梯进行年检保养,并
根据电梯年检报告,督促维保单位整改不合格项目。
13.妥善保存电梯合格证、限速器、安全钳合格证和电梯年检报告。
14.保匙、操作面板钥匙和机房钥匙。
维修部考核奖罚制度
1. 凡本单位维保的电梯;因维保管理不当造成维保出现质量、安全问题,造成不良影响,依实际情况,给予部门经理、管理人员200—1000元处罚。
2. 凡本单位维保的电梯;客户反应及投诉故障处理修复过长、对维保人员服务态度满意程度。
视情节轻重予直接责任人的处罚、警告、除名处理。
3. 凡本单位维保的电梯;保证电梯小故障不超过两小时,大故障不超过三十二小时。
未按时恢复正常运行究其原因,如是维修保养责任:罚维修班长:100元,直接维保人员50元。
4. 凡本单位维保的电梯;因维修保养失误或因维修保养不当,造成电梯配件原件损坏者。
造成经济损失时:原则上主要责任维保人员承担1∕3间接维保人员50—100元不等的处罚,未造成一定损失时,警告并处罚责任人100元。
5. 凡对本单位电梯维修保养尽职尽责,并确保安全可靠正常运行(例行维保日和意外情况除外)者,单位依年度实际能力对其予以不低于500-1000元奖励。
6. 为了提高个人人身职业、健康、安全方面的意识。
凡在本单位维修保养电梯的维修工,在工作时间内没有按《电梯安装维修作业安全规范》准确穿戴防护用品的维修人员,发现一次罚本人50元,发现二次罚100元;对那些屡教不改人员除批评、处罚、教育外;严重者将除名处理。
在工作中维修人员要相互配合、监督、检举、指正不自觉人员。
对于检举、指正人员将给以50-100元奖励。
7. 在工作时间内,严禁饮酒和玩牌发现一次罚本人100元;值班人员严禁酒后作业,发现一次将严重警告,并处罚责任人100元。
8. 要请假时,必须提前向有关领导请示;如不请示,发现一次罚本人50元,发现二次罚100元。
9. 进行保养作业时,不准人员在井道内走快车,如发现现场有这现象将严重警告,并处罚责任人50元。
10. 维修作业时,要有报修人的签字,维修结束后要认真填写维修纪录,并由物业公司验收签字认可;如发现没有填写纪录或没有物业公司验收签字,视此次维修没有结束,情节严重的将处罚相关责任人100元。
11. 在现场从事工作的维修工,在工作时间内,必须遵守《电梯安装
维修作业安全规范》内各项安全注意事项。
违反者将视情节轻重处罚相关责任人。
12. 维修人员所介绍的客户签订合约后,介绍人员按<保养契约及修理奖金办法>执行.
13. 维修人员严格遵守公司考勤制度.违反人员重罚.
售后服务人员管理制度
为更好的服务于用户,提高员工服务素质,提升工作效率和服务质量,树立公司形象拟定本规定。
一、电梯保养计划表的制定与实施
1.根据客户单位的实际情况,合同合约频率制定
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