电商仓库管理制度

一、仓库管理人员工作制度规则:

1、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。

2、仓库物资实行先进先出的作业原则，并按此原则分别决定储存方式及位置。

3、仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位和部门的物品存仓。

4、任何人员除验收时所需外，不准将仓库物资试用试看。

5、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外，任何人未经许可，不得进入仓库。严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。

6、仓库严禁烟火。配置的消防器材，仓管人员应会使用，并定期接受行政部的安全检查和监督。

7、仓管人员对物品进、出仓，应当即办理手续，不得事后补办；应保证帐物相符，经常核对，并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。

8、每月仓库应盘点一次，检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致；每年年终，仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存，并填具《盘存报告表》。

9、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理；仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。

10、保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出；总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。

11、仓管人员下班离开前，应巡视仓库门窗、电源、水源是否关闭，以确保仓库的安全。

12、实施电脑化后，《物资盘点表》由电脑制表，仓管员应不断提高自身业务素质，提高工作效率。

二、入库管理制度:

物品的入库是指根据供货合同的规定，完成物品的接货、验收和办理入库手续等业务活动的全过程。入库必须具有存货单位正式开出的物品入库单，并与相应的供货合同相一致的条件下方可入库。入库单是仓库据以接收物品的唯一凭证。

物品入库单应包括：物品来源、收货单位、物品名称、品种、规格、数量、单价、实收数、收单时间、存货单位签章等内容。

1、接货

接货应做到准备充分，手续清楚、责任分明、单据和凭证齐全。接到到货通知后，应了解货物的类别、特性、数量、件重等具体情况。安排和准备卸货场地及货位，准备卸货、搬运设备及劳动力；并通知检验员作好准备。

企业管理，人事管理，岗位职责。

a 电商仓库出入库管理制度

一、总则

（一）目的

为了规范公司的仓库管理程序，促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作，加强对仓库产品出入库安全，合理控制费用的支出，保障公司库存能及时供应销售工作的正常展开，特别制定本管理制度。

二）使用范围

本制度详细阐明了公司仓库管理职责及产品出入库管理程序。

二、产品入库有关制度

（一）仓库应认真清点所要入库产品的数量，并检查好产品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全，并在接受单上面签字。

（二）物品进库，包装是否完好，内在物品是否损坏。

（三）仓库方面按照不同单品进行抽检，（抽检规格：20一件的东西抽检2个以上单品，40-50一件的东西抽检4个以上单品）确保产品质量合格。

（四）物品验收合格后，做到数量准确，应及时入库。

（五）仓库经常通风。

三、仓库出库有关规定

（一）物品出库，仓库人员要做好记录。

（二）物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则，做到保管条件差的先出，包装简易的

先出，易变质（发霉、生锈）的先出。

（三）入库员要做好出库，并每月底向财务部门提供入库报告，以供参考。

（四）仓库为公司重地，禁止吸烟。

四、仓库的6S管理

(一)整理：增加作业面积;物流畅通、防止误用等。

(二)整顿：工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。 企业管理，人事管理，岗位职责。

a (三)清扫：使员工保持一个良好的工作情绪，并保证稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。

(四)清洁：使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始。

(五)素养：通过素养让员工成为一个遵守规章制度，并具有一个良好工作素养习惯的人

(六)安全：保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。

一、目的

为加强电商仓库发货管理，确保发货流程的规范性和准确性，提高客户满意度，特制定本制度。通过明确惩罚措施，促使员工严格遵守发货流程，减少错误发生，提升工作效率。

二、适用范围

本制度适用于电商仓库所有发货岗位人员。

三、惩罚措施

1. 发货错误

（1）错发货物：对于错发货物，若未造成客户损失，则给予警告一次；若造成客户损失，则根据损失金额给予相应处罚，并承担赔偿客户损失的责任。

（2）漏发货物：对于漏发货物，每次给予警告一次；若多次漏发，则根据漏发件数给予相应处罚。

（3）货物损坏：对于在发货过程中造成的货物损坏，每次给予警告一次；若损坏严重，则根据损坏程度给予相应处罚，并承担赔偿客户损失的责任。

2. 发货延误

（1）延误发货：对于未按时完成发货任务，每次给予警告一次；若多次延误，则根据延误次数给予相应处罚。

（2）延迟签收：对于因个人原因导致延迟签收，每次给予警告一次；若多次延迟，则根据延迟次数给予相应处罚。

3. 文件处理错误

（1）入库单编制错误：对于入库单编制错误，每次给予警告一次；若连续两次错误，则给予罚款50元；若连续三次及以上错误，则给予罚款100元。

（2）发货单错误：对于发货单错误，每次给予警告一次；若连续两次错误，则给予罚款50元；若连续三次及以上错误，则给予罚款100元。

4. 其他违规行为

（1）未经批准私自更改发货地址或收件人信息：每次给予警告一次；若造成损失，则根据损失金额给予相应处罚。 （2）泄露客户隐私：一经发现，立即解除劳动合同。

四、申诉与整改

1. 员工对处罚有异议时，可在收到处罚通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。

2. 人力资源部门接到申诉后，应在3个工作日内进行调查，并将调查结果通知申诉人。

3. 员工在整改期间，应积极配合工作，认真履行职责。

五、附则

1. 本制度由人力资源部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

仓库管理制度

一、前言

1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，特制定仓库管理制度，以确保公司的物资储运安全。

2、本办法适用于公司仓储部门（简称仓库）。

二、总则

1、仓库是货品保管重地，除仓库管理人员的因工作需要的有关人员外，任何人未经许可不准进入仓库。

2、因工作需要进入的人员，除仓管员外，任何人不可独自进入仓库，须有相关人员陪同。

3、任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，大声喧哗。

4、任何入进入仓库不得私自拿取仓库货品，必须服从仓管员的管理。

5、仓库内存放的易燃易爆货品必须采取相应措施，符合消防规定。

6、仓库内不得存放私人货品，如确实需要临时存放必须经上级同意方可。

7、对违反以上规定者将视情节轻重给予处罚。

8、此规定从即日起执行。

三、仓库分区管理制度

仓库按照功能性分为五个区域：

第一、大量存储区：非悬挂类货品以整箱方式储存；

第二、分拣区：悬挂类货品和已拆零非悬挂类货品放置在陈列架上，及时补充非悬挂类货品在陈列架上数量；

第三、促销区域或畅销区域：将短期内销售数量大，因畅销或者参加促销活动货品致使短期内销售数量大的货品放置于该区域内，提高配货、分拣效率；

第四、退货区：即将准备退换的商品放置在专门的货架上，便于二次检验，合格品进入上述三个区域。残次品进入残品区；

第五、残品区：存放因残次导致无法销售的货品。

四、货物进出仓库制度

1.产品验收与入库： (1）产品到货后，收货人员应合理安排卸货；审核送货单据和实物的数量、状态及规格是否合符采购要求，如符合，签单并搬运到指定的区域。

(2）统计员及时打印条码，交与收货人员贴，标签须与账、物相符。

(3）将供应商的送货单转换成本公司的入库单，入库单要有仓库主管和保管人签字；并及时交与统计员，及时入账，在入库的当日办理相关入库手续，将入库单财务联传交财务；（统计人员及时通知审核人员审核系统单据，入账）