下载文档原格式
电商网站仓储物流部绩效考核方案一、前言随着电商行业的不断发展，越来越多的人开始选择在电商网站上购物。
电商网站的仓储物流部门作为电商运营的重要组成部分，其运营效率对整个电商网站的业绩和用户体验都有非常大的影响。
因此，如何对仓储物流部门的绩效进行有效的考核和管理，成为了电商企业的重要课题。
本文将介绍一个简单而有效的电商网站仓储物流部绩效考核方案，以此来提升仓储物流部门的工作效率和运营质量，实现企业的长期发展目标。
二、考核指标在该考核方案中，我们将以以下指标来衡量仓储物流部门的工作效率和运营质量：1. 出库率出库率是衡量仓储物流部门管理和运作效率的重要指标。
出库率越高，表明仓储物流部门的管理和运作效率越高，反之则越低。
2. 完成度仓储物流部门需要按时完成公司对外的货品发货任务、公司内部的仓库调拨任务、公司外部合作方的发货任务等，完成度指标可以评价仓储物流部门的管理判断与执行能力。
3. 出库准确率出库准确率是一项反映仓储物流部门准确率和执行力的绩效指标。
在进行符合定义标准的订单及发运处理时，必须以高准确性、高效率及低延误性的执行标准来达成目标。
4. 入库准确率入库准确率反映了仓储物流部门对进货、收货的采购、验货、上架等流程的把控能力和管理质量，也能衡量仓储物流部门的执行力。
5. 出货时间出货时间是仓储物流部门发货的重要考核指标。
越快越好，能够更好地提升仓储物流部门的服务水平和客户满意度。
6. 管理成本管理成本指导着公司运营的可持续发展，是衡量公司业绩、管理能力的重要指标，以及判断运营团队管理效率的重要标志，不同的公司有着不同的成本优化策略，但是科学、合理的成本管理总是企业的核心要素。
三、考核流程考核流程应当涵盖考核的各个环节，包括考核对象、考核内容、考核方式、考核周期等。
考核周期不宜过短，为周期性考核考核，建议季度考核或半年考核。
1. 考核对象考核对象为电商网站的仓储物流部门。
2. 考核内容考核内容为上述所述的各项绩效指标。
淘宝店物流仓库部门绩效考核方案背景淘宝店的物流仓库是电商的关键部门之一，它直接关系到客户购买体验的好坏，而仓库的运作效率则直接影响到店铺的销量和客户评价。
因此，对物流仓库的绩效考核显得尤为重要。
考核指标1. 出库准确率出库准确率是指所发货物品与订单内容精确匹配的百分比。
在淘宝店中，提高出库准确率可以有效避免由于错误出库导致的退款和差评情况的发生。
考核指标：出库准确率 = （出库正确订单数 / 总出库订单数）×100%2. 拣货效率拣货效率是指拣货人员在规定时间内完成拣货任务的能力。
提高拣货效率可以缩短等待时间，提高客户满意度。
考核指标：拣货效率 = （拣货件数 / 拣货时间）×100%3. 包裹处理速度包裹处理速度是指订单完成后物品到达包裹袋的耗时。
较快的包裹处理速度可以增加用户体验，降低用户等待时间，客户的满意度也会增加。
考核指标：包裹处理速度 = 所有订单中从订单完成到商品入袋的平均时间4. 物流处理耗时物流处理耗时指从订单完成到发货时间的耗时。
短的物流处理耗时可以减少客户等待时间，增加客户满意度，并且可降低因延误引起的差评。
考核指标：物流处理耗时 = 所有订单中从订单完成到物品发货的平均时间5. 库存管理库存管理是指对仓库库存进行管理的能力，包括货品分类、盘库、订货和统计分析等方面。
良好的库存管理可以增加仓库使用效率、减少产品损失，提高客户的购物体验。
考核指标：库存管理方案完成情况、货架使用率考核制度为了鼓励物流仓库部门的持续成长和改进，我们采用了以下考核制度：1. 月度考核每月根据物流仓库部门的工作完成情况，分别给出考核成绩。
如：各项指标表现优秀，则得到“优秀”或“良好”等评价；指标表现不佳，则给出相关指导意见，帮助物流仓库部门改进。
2. 季度考核每季度对物流仓库部门进行一次绩效总评。
部门在第一个季度的工作成绩将作为之后几个季度工作的基础，每季度进行总评，总评结果将用于制定之后三个月的考核目标。
第1篇一、总则为了规范电商仓库管理，提高工作效率，确保商品安全，提升客户满意度，特制定本考核制度。
本制度适用于公司所有电商仓库及其工作人员。
二、考核原则1. 公平公正原则：考核标准公开透明，对所有员工一视同仁。
2. 绩效优先原则：以工作绩效为考核重点，激励员工不断提升工作效率。
3. 结果导向原则：以实际工作成果为考核依据，注重实际效果。
4. 逐步完善原则：根据实际情况，不断完善考核制度。
三、考核内容1. 工作效率（1）入库、出库、盘点等操作时间是否合理；（2）工作效率是否达到公司规定标准；（3）操作过程中是否存在失误或延误现象。
2. 工作质量（1）商品质量是否得到保证；（2）货物摆放是否整齐，标签是否清晰；（3）是否存在损坏、丢失等质量问题。
3. 安全生产（1）严格遵守安全操作规程，确保人身安全；（2）定期检查仓库设施设备，确保其正常运行；（3）及时处理安全隐患，防止事故发生。
4. 团队协作（1）与同事之间沟通协作是否良好；（2）是否主动承担工作，积极配合他人；（3）是否积极参加团队活动，提升团队凝聚力。
5. 客户满意度（1）客户投诉率；（2）客户满意度调查结果；（3）客户反馈意见的解决情况。
四、考核方式1. 日常考核：由仓库主管对员工日常工作进行考核，每月底汇总上报。
2. 定期考核：每季度末进行一次全面考核，考核内容包括工作效率、工作质量、安全生产、团队协作和客户满意度等方面。
3. 年度考核：每年底进行一次年度考核，对员工全年工作进行综合评价。
五、考核标准1. 工作效率（1）入库、出库、盘点等操作时间达到公司规定标准的为合格，低于标准的为不合格；（2）操作过程中无失误或延误现象的为合格，存在失误或延误现象的为不合格。
2. 工作质量（1）商品质量合格，货物摆放整齐，标签清晰为合格，否则为不合格；（2）无损坏、丢失等质量问题为合格，否则为不合格。
3. 安全生产（1）严格遵守安全操作规程，确保人身安全为合格，否则为不合格；（2）定期检查仓库设施设备，确保其正常运行为合格，否则为不合格；（3）及时处理安全隐患，防止事故发生为合格，否则为不合格。
绩效提成方法说明：假如日均1200单每单提成0.5元。
每票拿出一半的提成用于个人绩效，另一半团队绩效。
也就是每票5角拿2.5角用于个人绩效，2.5角用于团队绩效。
日处理订单数*（票提成单价*50%）*岗位权重比=岗位日提成岗位日提成/在岗人数=岗位个人日提成日处理订单数*（票提成单价*50%）( 1200*0.5*50% )/ 日在岗人数( 10)==各岗人数平均红利( 30 ) 在互相协助下完成1200任务，共10人不出错符合奖励条件：200/团队人数=团队人均奖励200是不出差错时团队的额外奖励个人月工资构成==岗位个人日提成*在岗天数+各岗位人均红利*在岗天数+团队人均奖励+保底工资+饭补举例：制单日工资=月保底/30+各岗人数平均红利( 30 )+制单岗位个人日提成（4人）3.225+饭补10以制单月工资2000计==109.895 30天月均== 3294-----制单------------------------------------------------------------------------------------------------------------拣货日工资=月保底/30+各岗人数平均红利(30 )+拣货岗位个人日提成（4人）30.25+饭补10元以拣货月工资1200计==110.25 30天月均==3307.5------拣货-------------------------------------------------------------------------------------------------------------打包日工资=月保底/30+各岗人数平均红利(30 )+打包岗位个人日提成（2人）62.55+饭补10元以打包月工资1200计==142.55 30天月均==4276.5------打包说明：以上未计算“团队人均奖励”，根据每天的差错率，决定是否另加“团队人均奖励”。
仓库工资标准及绩效考核方案一、工资等级为提高仓库工作效率，促进员工的工作主动性，同时能更好的降低人员的流动性，针对仓库部门员工的工资，特提出以下工资等级标准：1、仓库人员工资计算：等级工资+绩效奖金（考核后实际所得的金额）=应得综合工资2、试用期为初级档，根据个人的学历，以及工作经验等分为两档。
转后和工作满一年以上根据个人能力及表现各分为两档。
二、人员分工1、仓库现在人员6人，每日调休一人实际为每日的工作人数为5人。
2、工作分配：主管1人治理整个仓库的运做，打单、处理问题以及和办公室对接1人，打包、拣货、收货、折纸盒、理货一共4人。
3、仓库现有人数在工作时间内的饱和状态下为1000单左右，实际平均每人每日处理订单为170单左右。
4、人均超过170单后需要通过加班或超负荷的工作状态来完成工作，希望通过奖金来激励员工。
三、奖金的分配1、人均超出170单后的单量奖金为0.3元每单（例如当日1200单，人均为200单，超出30单，奖金就是人圴30单×0.3元=人均奖金9元）。
2、如碰到大型活动或者单量非凡多，有请人帮忙的情况下，需扣除帮忙人员的操作单量。
3、奖金分配：主管一人得25%，其余5人奖金基数15%，在此基础上会通过每人当月的考核得分情况进行分配。
奖金计算公式：部门当月总奖金×个人奖金基数15%奖金×当月考核分数=个人实际所得奖金（例如部门当月奖金为2000元×个人奖金基数15%奖金×当月考核分80分=240元）4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费。
5、每月员工考核所得奖金对应累积的年终奖励（就是说全年12个月员工所得的奖金总金额就是年终奖的金额）。
四、考核方式对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，将从员工的每日工作中进行一系列的考核。
考核标准总分为100分，将按照考核相应分值来奖分和扣分。
（一）、根据工作具体情况，在此方案的基础上有针对性地进行考核细化。
仓库绩效考核方案仓库绩效考核方案（通用7篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家整理的仓库绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
仓库绩效考核方案篇1为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率，特制订本方案。
鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对仓库人员的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。
本方案主要由仓库主管负责监督执行。
仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。
以一个月为一个考核期，每一个考核期内，各个员工的初始考核分数均为100分，每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总，结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金，绩效奖金与其工资一同发放。
入库流程考核细则1、货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效，有效方可签收入库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;2、入库过程中，如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的，要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分;3、签收货物后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的入库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的，追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;5、入库过程中，因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的，追究当事叉车司机的责任，扣其考核分数3分。
出库流程考核细则1、仓管员没有接到统计员打出的出库单或签名确认的提货单，直接发货出库的，无论是否造成不良后果（特殊情况须报经仓库经理批准），均追究仓管员的责任，扣其考核分数3分;2、货物出库前仓管员必须核对提货单上信息是否有效，有效方可发货出库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;3、仓管员发出相应的货物后，必须及时在相应货物对应的库存卡上做好增减记录，否则追究仓管员的责任，扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的出库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
电商仓库考核制度范本一、总则第一条为了提高电商仓库的管理水平，确保仓库作业的高效、准确、安全，根据我国《劳动合同法》、《仓库安全管理规定》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司电商仓库全体员工。
第三条考核内容包括：工作态度、工作技能、工作效率、团队协作、安全管理等方面。
第四条考核方式分为：定期考核和特殊任务考核。
定期考核分为季度考核和年度考核；特殊任务考核根据实际情况临时安排。
第五条考核结果分为：优秀、良好、合格、不合格。
优秀率不超过20%，良好率不超过30%，合格率不超过40%，不合格率不超过10%。
第六条考核结果作为员工晋升、涨薪、奖惩的重要依据。
二、具体考核项目及标准第七条工作态度1. 严格遵守公司规章制度，无迟到、早退、缺勤记录。
2. 工作认真，积极主动，有责任心，能够按时完成任务。
3. 服从领导安排，具有良好的团队合作精神。
第八条工作技能1. 熟练掌握仓库管理软件，能够准确、快速地进行数据录入和查询。
2. 熟悉仓库保管流程，能够按照要求进行货物入库、出库、盘点等作业。
3. 掌握基本的货物打包、搬运、摆放技巧，确保货物安全。
第九条工作效率1. 入库、出库、盘点等作业及时完成，准确率达到98%以上。
2. 库内货物摆放整齐，标签清晰，易于查找。
3. 配合其他部门完成各项工作，提高整体工作效率。
第十条团队协作1. 积极参与团队活动，与其他员工保持良好的沟通和协作。
2. 能够主动帮助同事解决问题，共同提高业务水平。
3. 尊重同事，遵守团队纪律，共同维护团队和谐。
第十一条安全管理1. 严格遵守仓库安全管理规定，保证自身和他人的人身安全。
2. 定期检查仓库设备，发现问题及时上报并处理。
3. 做好防火、防盗、防潮、防爆等工作，确保仓库物资安全。
三、考核程序第十二条定期考核1. 每个季度末，由仓库经理对全体员工进行季度考核。
2. 年度考核在年度总结会议上进行，由公司领导及相关部门负责人参加。
电商仓库岗位职责及绩效考核
一、电子商务仓库岗位职责
1、负责仓库的管理，严格遵守仓储管理制度，确保入库准确无误，
完成仓库管理任务；
2、协助物流组织准确、及时地安排发货，确保货品的送达及时、准确；
3、严格实施库存管理，保证实际库存的准确性；
4、负责系统准确记录各种进出货物，分配和管理仓库存储空间；
5、负责盘点存货、跟踪库存的准确性，提出存货调整的报告和建议；
6、确保仓库环境卫生，定期清理和维护仓库设施和供应物资；
7、及时收集和分析仓库的运作、物流、库存等信息，发现问题及时
进行解决；
8、定期审核仓库活动，提出改进建议；
9、定期制定仓库计划，优化仓库活动，规范仓库管理；
10、定期跟踪仓库内的货品，改善库存控制系统，准备仓库报告；
11、完成上级领导安排的其他仓库工作。
二、绩效考核
1、采购量：根据仓库实际需求采购，相关采购必须在预定时间内完
成并在规定质量、数量要求内购入；
2、存货控制：仓库应按规定存放物品，定期清点库存，确保存货量的准确性；
3、发货效率：仓库应根据订单内容。
初级电商仓库绩效考核方案前言随着电商行业的快速发展，仓储已经渐渐成为电商企业最重要的一环。
在电商仓库的运营管理中，绩效考核方案的实施显得尤为重要。
本文将为初级电商仓库的绩效考核提供一些思路和建议，希望能对电商企业解决仓库绩效考核问题提供借鉴和参考。
什么是仓库绩效考核？仓库绩效考核是指针对仓库运营管理各个环节，运用一定的方法和工具评估仓库运营状况，并对仓库的工作表现和工作成果进行量化、定量化评价和反馈的一种绩效管理手段。
仓库绩效考核的目的在于：•评估仓库的日常运营状况，发现问题，及时作出调整；•加强仓库的管理，提高仓库的效率和经济效益；•促进员工的自我发展，增强员工的工作效率和工作动力。
常用的仓库绩效考核方法1. KPI指标KPI指标是衡量仓库绩效的常用方法之一。
KPI指标将仓库运营过程中涉及的各个环节进行量化，向管理层反映仓库的运营状况。
KPI指标主要有：•准确率：包括收货准确率、发货准确率等；•周转率：包括库存周转、损耗率等；•服务质量：包括产品质量、配送时间等。
通过设置KPI指标，管理者可以掌握仓库的运营状况，及时发现问题，实现目标的有效实施。
2. 测评方法测评方法是通过对员工工作能力、工作态度等方面进行量化，对员工进行绩效评价。
测评方法的好处在于可以对仓库每个员工的工作能力进行详细评估，这样可以为员工的工作发展提供更详细、更有针对性的建议。
常见的测评方法有：•360度评估：由上下级、同事、下属和客户进行对员工的评价；•绩效面谈：由员工的直接上司和员工本人进行面对面的绩效评估；•能力测试：对员工的工作能力进行量化分析；•工作情况自我评估：让员工自行对自己的工作进行评价。
通过测评方法可以全面了解员工在工作中的表现，及时发现问题，并提出更具体的改进方案，推动员工的工作效率和工作能力的提高。
初级电商仓库绩效考核方案对于初级电商仓库而言，绩效考核方案要求要简单、实用、有效。
为此，我们提出以下几点考核方案：1. 仓库日常运营KPI指标•手误率指标：衡量分拣和配货过程中库存管理人员的效率和准确性，此指标是我们品质管理的依据之一；•准确率指标：尽量避免错发错漏等问题，简单高效的方案是把仓库分流，依人员/类别/区域分别管理；2. 物流人员绩效考核对于仓库物流人员，我们首先应该对他们进行考核，以便更好地控制仓库运营的整体质量。
电商仓储绩效考核方案通用电商仓储绩效考核方案通用1一、员工绩效考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、员工绩效考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工绩效考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的'和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、员工绩效考核内容及方式1、工作任务考核（按月）。
2、综合能力考核（由考评小组每月进行一次）。
3、考勤及奖惩情况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。
四、考核人与绩效考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、绩效考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、企业绩效考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
电商仓储绩效考核方案通用2一、总则1、为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
2、工作质量考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果，工作质量考核针对员工的工作表现。
3、本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。
4、以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据，各部门经理对所属员工的平时的工作留意，严密考核。
二、考核的内容（1）、工作质量情况：本季度内完成的所有工作，是否完全达到质量标准的要求；（2）、安全生产情况：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生产行为。
（3）、工作表现情况：指本职工作内的协作精神、积极态度等。
由部门内部同事或被服务者进行考评。
（4）、技术水平情况：在本季度的工作中，技术水平是否有所提高。
三、考核方法1、季度考核：每季度对员工考核一次，由部门经理具体考核，填写到《jl0303—05员工考核表》中（具体见表）季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。
分为六档——优、好、良好、良、一般、差。
如在四项中有低于良档的`将累计到年终奖金一并计算。
如在一季的考核中全部为优的，在年终奖金发放时系数将+0.1，如在一季的考核中全部为好的，在年终奖金发放时系数将+0.05，三季可累加。
如在一季的考核中全部为差的，将立即离岗培训，时间为3个月，如经考核再不合格将予以辞退。
2、年终考核：第四季的考核为年终考核。
年度综合评判在90分以上，为优秀，年终奖金的系数为1.2；年度综合评判在80分以上，为良好，年终奖金的系数为1.0；年度综合评判在70分以上，为好，年终奖金的系数为0.9；年度综合评判在60分以上，为一般，年终奖金的系数为0.8，年度综合评判在60分以下的，为较差，无年终奖金。
并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间季度考核：考核时间为每季最后一个月的15日。
年终考核：员工于12月底举行总考核1次。
考核年度：～年1月1日起至12月31日止。
五、要求1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序。
2、本部门经理为该员工的考评负责人。
3、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通。
4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。
六、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开。
2、考评结果及考评表。
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
电商仓储绩效考核方案通用3一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则：公司对员工的.考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核。
三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作工作职责：1、负责主持每月，每季考核总结会，对上季度考核工作总结，布置下月各部门工作重点及业绩定量。
2、负责考核制度的讨论，修改及监督实施3、负责各部门“定量考核”的评价4、负责安排各部门下季度工作重点5、负责考核结果，工资等级的调整四、考核标准：根据公司经营情况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。
考核标准见附录。
五、考核时间及相关制度1、考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
2、考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3、本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升5、职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、、2500电商仓储绩效考核方案通用4一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。
三、考核对象：物管处全体员工。
四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的`规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：（按员工各自工作职位对应对照考核）（1）劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；（2）工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；（3）安全方面：工作过程中有无事故发生；（4）执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；（5）礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着（工作服）是否得体；（6）成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；（7）领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚（特别岗位5-10倍处罚）。
6、考核程序：（1）每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总，并报主任审核后公布；（2）品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
电商仓储绩效考核方案通用5一、考核目的为明确采购主管的职责和主要工作，保证酒店各类物资的采购质量，降低采购成本，特制定本考核方案。
考核结果作为采购主管薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。
二、考核原则对采购主管的考核以公平、公正、客观为原则。
三、考核周期1、季度考核：对采购主管当季度的.工作绩效进行考核，考核时间为下季度第一个月的__日～__日，遇节假日顺延。
2、年度考核：对采购主管当年的工作绩效进行考核，考核时间为下一年度的1月__日～__日，遇节假日顺延。
年度考核得分=各季度考核相加总得分÷4，即季度考核的平均分。
四、考核标准与结果应用通过考核，明确采购主管的工作绩效，为其工资的发放及职位变动提供参考依据。
采购主管具体的绩效考核标准与考核结果应用如下。
（一）采购制度执行率：__。
目标值为__%，每降低__%，扣减绩效工资的__x%。
（二）采购管理1、采购计划按时完成率：__。
目标值为__%，每降低__%，扣减绩效工资的__%。
2、采购物资质量合格率：__。
目标值为__%，每降低__%或每有批物资质量不合格，扣减绩效工资的__%。
（三）供应商管理1、供应商履约率：__。
目标值为__%，每降低__%，扣减绩效工资的__%。
2、供应商维护率：__。
目标值为__%，每降低__%或每有家合格供应商停止继续供货，扣减绩效工资的__%。
