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课程顾问个人年终工作总结范文大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职，第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。
我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。
当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。
回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。
通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。
如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。
让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。
而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。
每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。
每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。
我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。
我将继续在这个家庭里学习、成长。
课程顾问个人年终工作总结范文（二）时光荏苒，我到____公司____店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。
法律顾问个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，作为公司的法律顾问，我不仅为公司的日常运营提供了专业的法律支持，还积极参与了公司的重大决策，提出了许多有益的建议。
以下是我过去一年的工作总结。
二、日常法律咨询与合同审核1. 日常法律咨询：在过去一年中，我为公司提供了全面的法律咨询服务，涵盖了公司运营的各个方面，包括但不限于合同签订、纠纷处理、法律风险评估等。
我通过专业的法律知识，为公司提供了切实可行的法律解决方案。
2. 合同审核：我对公司签订的各类合同进行了严格的审核，确保合同的合法性和合规性。
在合同审核过程中，我发现了多处潜在的法律风险，并及时提出了修改建议，避免了公司可能面临的法律纠纷。
三、重大项目法律支持1. 并购项目：在公司进行的一项重大并购项目中，我提供了全程的法律支持，包括尽职调查、合同谈判、交易文件起草等。
我通过专业的法律服务，确保了并购项目的顺利进行，并为公司节省了大量的法律成本。
2. 投资项目：在公司的投资项目中，我提供了全面的法律支持，包括投资环境分析、投资风险评估、投资合同签订等。
我的专业意见为公司的投资决策提供了重要的参考依据，帮助公司做出了明智的投资决策。
四、法律风险管理与培训1. 法律风险管理：我建立了完善的法律风险管理体系，通过定期的法律风险评估和预警机制，及时发现并处理潜在的法律风险。
我的工作确保了公司的法律安全，为公司创造了巨大的价值。
2. 法律培训：为了提高公司员工的法律意识，我定期组织法律培训活动，向员工普及法律知识，提高他们的法律素养。
我的培训活动受到了员工的好评，提高了公司的整体法律水平。
五、总结与展望过去的一年中，我通过专业的法律服务和不懈的努力，为公司的法律事务做出了积极的贡献。
在未来的工作中，我将继续保持专业素养，不断提高自己的法律水平，为公司提供更加优质的法律服务。
同时，我也希望公司能够加强对法律事务的重视，提高全体员工的法律意识，共同营造一个遵纪守法的企业文化。
服务顾问个人工作总结5篇结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。
它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误。
今天小编在这给大家整理了一些服务顾问个人工作总结，希望对大家有帮助!服务顾问个人工作总结1 20__年即将悄然离去，20__年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣.回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多.今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进.以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位.看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理.对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少.今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识的时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次.当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好.望公司领导和同事共同监督我.一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
2024年法律顾问年度个人工作总结例范文____年法律顾问年度个人工作总结尊敬的领导和同事们：经过一年的辛勤努力和不懈奋斗，我非常高兴地向大家呈现____年度的个人工作总结。
在这一年里，我作为一名法律顾问，始终坚持以客户利益为先，认真履行职责，努力推动公司法律事务的顺利进行。
下面将从以下几个方面对我的工作进行总结和评价。
一、核心工作职责作为法律顾问，我主要负责公司内部的法律事务咨询和处理。
在这一年里，我始终秉持着诚实、专业和负责任的态度，认真履行核心职责。
我与各部门的领导和员工保持密切联系，及时了解公司的经营状况和相关法律风险。
通过与他们的沟通和交流，我能够及时解答他们的法律疑问，并提供相关的解决方案。
在公司经营过程中，我对一些重要合同进行了全面的审查，确保了公司的合法权益不受侵害。
此外，我还参与了一些涉及公司重要利益的法律纠纷处理，积极维护公司的合法权益。
二、参与项目支持在____年度，公司承接了一些重大的投资和合作项目。
作为法律顾问，我积极参与了这些项目，并承担了项目中的法律支持工作。
在项目启动时，我进行了相关的法律尽职调查，及时发现和预防了潜在的法律风险。
在项目执行过程中，我参与了合同的谈判和起草工作，确保了公司利益的最大化。
此外，我还与项目团队密切合作，就项目中遇到的法律问题提供法律咨询和解决方案。
我的参与和支持，为项目的顺利进行起到了积极的作用。
三、法律培训和知识更新作为一名法律顾问，我始终注重自身的专业知识和能力提升。
在____年度，我积极参加了一些与法律相关的培训和讲座，不断提高自己的专业素质和实践能力。
此外，我还结合公司的实际情况，组织了一些内部法律培训，将法律知识传达给公司的工作人员，并帮助他们更好地理解和应用相关法律规定。
我相信，只有通过不断学习和更新知识，才能更好地适应法律变革和满足公司的需求。
四、团队合作和提升我所在的法律顾问团队是一个高效和团结的集体。
在____年度，我们密切配合，相互支持，共同完成了大量的工作任务。
法律顾问个人工作总结范文5篇篇1XXXX年度法律顾问个人工作总结报告一、引言本报告旨在总结本年度法律顾问的工作成果、学习心得与下一步工作计划。
在公司的支持和部门同仁的协作下，本人始终秉持专业精神，致力于提供优质法律服务，确保公司合法合规经营。
二、工作内容概述1. 合同审查与修改：本年度共审查各类合同XXX余份，涉及采购、销售、合作等多个领域，确保合同条款合法合规，维护公司利益。
2. 法律风险评估：针对公司各个业务领域进行法律风险评估，识别潜在法律风险并制定应对策略。
3. 法律咨询与解答：针对公司运营过程中遇到的法律问题，提供及时有效的法律咨询和建议。
4. 诉讼与非诉法律事务处理：代表公司参与多起法律诉讼，成功维护公司权益。
同时，妥善处理非诉法律事务，避免法律风险。
5. 法律培训：组织并开展多期法律培训活动，提高公司员工的法律意识与合同执行能力。
三、重点成果1. 成功避免多起法律风险事件，为公司节约潜在经济损失数百万元。
2. 审查的合同数量较去年增长XX%，合同质量得到显著提升。
3. 完成的多起诉讼均取得胜诉结果，维护了公司利益与社会形象。
4. 构建的法风险防控体系得到了公司领导的高度认可。
5. 法律培训活动参与人数增长XX%，员工法律意识普遍提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：合同审查过程中发现部分合同条款不明确或存在风险点。
解决方案：加强与业务部门沟通，明确合同目的和双方责任，针对性地修改和完善合同条款。
2. 问题：部分员工对法律知识了解不足，法律合规意识不强。
解决方案：定期开展法律培训，结合案例分析，提高员工的法律意识和风险意识。
3. 问题：诉讼过程中面临证据收集困难的问题。
解决方案：加强与法务部门的协作，提前准备证据材料，确保诉讼顺利进行。
五、自我评估/反思本年度工作过程中，本人始终保持着对工作的热情和专业性。
在取得成绩的同时，也认识到自己在某些领域还需进一步提高专业技能和知识水平。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为一名顾问，有幸参与了许多项目，与团队成员一起成长，为公司创造了价值。
现将本年度的工作进行总结，以便更好地反思、总结经验，为下一年的工作奠定坚实基础。
二、工作概述1. 项目参与情况本年度，我参与了公司多个重要项目的咨询工作，涉及行业包括金融、互联网、制造业等。
在项目中，我充分发挥了自己的专业优势，为客户提供精准的咨询服务。
2. 团队协作与沟通在项目实施过程中，我注重与团队成员的沟通与协作，确保项目顺利进行。
通过与团队成员的紧密配合，我们共同克服了诸多困难，取得了良好的成果。
3. 个人成长与提升在过去的一年里，我不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养。
通过参加各类培训、研讨会，拓宽了自己的视野，为今后的工作打下了坚实基础。
三、工作亮点1. 项目成果显著在本年度参与的项目中，我积极发挥专业优势，为客户提供以下成果：（1）为某金融机构提供风险管理咨询服务，协助其建立完善的风险管理体系，降低风险暴露。
（2）为某互联网公司提供市场调研与分析，为其制定精准的市场营销策略。
（3）为某制造业企业进行流程优化，提高生产效率，降低成本。
2. 团队建设与人才培养在团队协作过程中，我注重人才培养，帮助团队成员提升专业能力。
通过以下措施，取得了一定的成效：（1）定期组织团队内部培训，分享行业动态、专业知识。
（2）鼓励团队成员参加各类专业认证考试，提升自身竞争力。
（3）为团队成员提供外出学习、交流的机会，拓宽视野。
3. 个人能力提升（1）熟练掌握各类咨询工具，如SWOT分析、PEST分析等。
（2）具备较强的沟通协调能力，能够有效解决团队内部问题。
（3）具备良好的时间管理能力，确保项目按时完成。
四、工作不足与反思1. 项目执行过程中，有时对客户需求把握不够精准，导致项目进度受到影响。
2. 在团队协作中，对部分团队成员的沟通与协调能力有所欠缺，影响团队整体执行力。
服务顾问职位个人工作总结格式范文毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。
在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。
我要在半年的工作中做一下我的总结。
屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。
参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对半年来的工作做了一个小结。
一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。
接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。
当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。
整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。
刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。
后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。
如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
置业顾问个人月工作总结模板时近月末，不经意间____月转眼就要过去了。
默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。
半月的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
____月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。
社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。
很幸运，我来到了阳光新城。
认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。
当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。
让我对于工作有了一个很美好的认识--原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。
相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。
这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从____月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。
虽然工作很单一，____月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事的离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。
每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。
离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。
置业顾问个人月工作总结范文似水流年，____已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。
通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的能力，为今后的工作打下更牢固的基础。
加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。
积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。
在新的一个月即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
法律顾问个人年终工作总结范文8篇篇1一、引言本报告旨在全面总结本人作为法律顾问在XXXX年度的各项工作及成果，回顾并反思工作中存在的亮点和不足，确定下一年的工作重点。
作为贵公司的法律顾问，我深刻意识到自身的责任与使命，努力通过专业知识和经验为公司提供高质量的法律服务。
二、工作内容概述1. 合同审查与修改：本年度共审查各类合同超过XX份，涉及采购、销售、合作等多个领域，确保合同条款合法合规，有效防范法律风险。
2. 法律咨询与解答：针对公司内部运营中的法律问题提供及时咨询和建议，为管理层决策提供法律支撑。
3. 法律法规动态跟踪：持续关注行业相关法律法规动态变化，及时向公司通报，确保公司业务操作符合法律法规要求。
4. 法律文书起草与处理：参与处理多起法律诉讼案件，完成起诉状、答辩状等法律文书的起草与审核。
5. 法律培训：组织并开展多期法律培训活动，提高公司员工的法律意识与合同执行能力。
三、重点成果1. 成功协助公司完成多起重要合同的签订工作，确保合同的安全性和有效性，为公司节约了大量潜在风险。
2. 在多起法律纠纷中，通过有效的法律手段为公司挽回了一定的经济损失。
3. 通过法律培训活动，显著提高了公司员工的法律意识，增强了防范法律风险的能力。
4. 建立了完善的合同管理制度和法律风险预警机制，为公司的稳健发展提供了坚实的法律保障。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分合同条款复杂，审查时需特别细致。
解决方案：加强对相关法规的学习，提升专业审查能力，确保无疏漏。
2. 问题：部分员工对法律知识了解不足，合同执行中存在风险。
解决方案：定期开展法律培训活动，加强日常法律咨询服务，提高员工法律意识。
3. 问题：应对突发事件的经验仍需增强。
解决方案：参与更多实际案例的学习与分析，提高应对突发事件的能力与效率。
五、自我评估/反思在过去的一年里，我始终坚守职责，尽职尽责为公司提供法律服务。
在专业知识方面，我持续学习，不断提升自我；在服务效率方面，我力求精准高效，确保为公司提供及时有效的法律支持。
顾问个人工作总结范文转眼间，____年已经结束。
屈指算来，从参加房地产销售工作，来到____湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。
从____年____月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。
因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。
慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。
____月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。
开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。
一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
因此,经公司批准于____年____月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,____房地产市场从____月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。
公司楼盘____月、____月的成交量屈指可数。
所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到____年上半年再考虑定房，不差这半年。
从____月份到现在共接待各类来访客户____组左右,接听各种客户来电____人次左右。
虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。
在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。
____月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。
经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。
在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。
积极参加部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。
与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之快乐。
在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。
项目吸引客户的地方主要有：交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信心的因素有：西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。
不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见：一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，建议向里开;样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在____年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。
良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
要有一颗宽容心。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
要有上进心，主动去做应该做的事情。
克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。
以诚相待，取得客户信任,反之你所说的一切都将起到反效果。
第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。
做到对客户的所有问题都有合理解释。
保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。
在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。
作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
顾问个人工作总结范文（二）过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。
特别是自今年____月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。
回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等）;3.完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等）;4.完成公司领导交代临时工作（法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）;5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。
回首自己的成长经历，感悟颇多。
（一）勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。
特别是我今年____月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。
针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
（二）热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。
我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。
在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。
所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
（三）敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。
这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。
更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。
热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。
（四）感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。
我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。
同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。
让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。
忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。
我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。
自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、新的一年的工作计划既是新的一年，又是我一个全新的开始。
对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。
我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：一是做好销售服务工作。
在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
