电子秤常见故障
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寺冈电子秤报错说明及故障排除方法大全一、故障排除:1.?秤的错误提示排除及错误显示说明0 PRINTER CASSETTEOPEN?装纸盒安装没有到位,请重新安装纸盒1 PAPER END?标签传感器检测到没有标签,请换新标签2 PLEASE PRESS FEED KEY?没有走纸,请按[走纸]键进行走纸3 PLEASE PEEL LABEL?剥离传感器被激活,请取走走出的标签4 CHANGE LABEL SWITCH?取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置5 CHANGE RECEIPT SWITCH?取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置6 NON PRINT?无手动打印7 UNIT PRICE OVERFLOW?单价溢出,请检查单价8 TOTAL PRICE OVERFLOW?累计后的总计溢出,请检查单价及价格9 NON LABEL?标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式11 INSUFFICIENT SPACE?打印空间不够12 NON ADVERTISEMENT?没有该广告信息或编号存在13 READ FILE?读取文件出错,请检查电池开关是否正确或清除内存14 NON SHOP NAME?没有该店名数据或编号存在15 PRINTER HEAD NO CLOSE?打印头未合上,请闭合热敏打印头16 WRITE FILE?写入文件出错,内存问题,请清除内存17 NO MEMORY?内存不够,请扩展内存或删除无用的数据18 FILE DELETE ERROR?删除文件出错,内存问题19 DIFFERENT LABEL FORMAT?标签格式无效20 PLEASE REMOVE WEIGHT?固定价格的项目,请移去重物21 PLU NOT EXIST?没有该PLU数据或编号的存在22 TOTAL PRICE = 0?无该项目的总计,单价或重量为零23 WEIGH ITEM?乘法键不能用于称重的PLU24 CANNOT USE IN PRE-PACK?累加不允许用于预包装模式25 PRESET KEY NOT SET?预设键中无预设数据或PLU26 WEIGHT OVERFLOW?在打印时重量超出最大称量范围27 NEGATIVE TOTAL PRICE?打折后总价为负的,请检查设定的折扣28 TOTAL PRICE OVERFLOW?总价超出显示限制或打印限制的位数29 ILLEGAL OPERATION?操作步骤错误,请检查操作步骤30 QUANTITY = 0?当数量为0时无法打印,请输入数量值31 PLEASE SET TARE VALUE?当强制去皮为允许时,皮重值必须被设定或输入32 KEY INVALID?所按的键无效或没有确切的功能33 NUMBER INVALID?只有数字的输入或输入的数字无功能34 EXCEED MAX LIMIT?字符的最大数量已达到35 SIZE INVALID?无该字符尺寸存在,请检查下栽的数据文件36 MAIN GROUP NOT EXIST?无此项主组数据或编号存在37 PLU INVALID?当复制PLU时无此PLU数据38 DEPARTMENT NOT EXIST?没有该部门数据或编号存在39 TAX FILE NOT EXIST?无该税率数据或编号存在40 CLERK NOT EXIST?无该店员数据或编号存在41 PLEASE PRESS PLU KEY?请按?PLU (#)?键,保存某些步骤中的数据42 DATE INVALID?输入的日期格式错误,请输入正确的日期格式数据43 TIME INVALID?输入的时间格式错误,请输入正确的时间格式数据44 FUNCTION NOT EXIST?无此功能存在,请检查SPEC的设置45 KEY NOT ASSIGN?欲删除的预设键不存在46 KEY ALREADY ASSIGNED?预设键已被分配功能或PLU数据47 LOGO NOT EXIST?无该logo数据或编号存在48 LABEL INVALID?无此标签数据49 PLU NOT AVAILABLE?当用扫描仪扫描PLU号时无该PLU50 DATA INVALID?仅对U1使用,当使用FOR功能时数量设定错误51 QUANTITY OVERFLOW?数量数据超出限制范围52 NO LINK?当与FL-1发送或接收数据时,没有发现FL-1存在53 SYSTEM ERROR?当与FL-1发送或接收数据时数据出错54 VERIFY ERROR?当与FL-1上的数据进行比较时出错55 TIME ERROR?当打印时,日期和时间无效,请重新设置日期和时间56 BELOW MIN WEIGHT?当打印时重量低于最小称量57 REC CHOSEN USED IN MG?将要删除的记录被主组文件使用了58 REC CHOSEN USED IN PLU?将删除的记录被PLU数据使用了59 REC CHOSEN USED IN ADV60 REC CHOSEN USE IN SHOP61 ACC PRICE OVERFLOW?累加后的价格超出限定范围62 ACC QUANTITY OVERFLOW?累加后的数量超出限定范围63 PLEASE SET LABEL QTY?当打印数量功能启用时,请设定标签数量64 NOT PREPACK MODE?某些功能只能在预包装模式有效65 GRAND TOTAL OVERFLOW?总合计的价格超出范围66 ORG PRICE OVERFLOW?当使用折扣时,原来的价格超出范围67 INGREDIENT NOT EXIST?无该成份数据或标号存在68 SPECIAL MSG NOT EXIST?无此特殊信息或编号存在69 TEXT NOT EXIST?无此文本数据或编号存在70 CLERK ASSIGN?店员已分配,请选择另一店员71 NO PRINT AREA?某些功能在标签上无打印区域,如文本或成份等72 USER INGRE NOT EXIST?无此用户成份数据或编号存在73 INSUFF ADVERT SPACE?广告信息的打印区域不够74 DISCOUNT PRICE INVALID?目标价格不到固定折扣价75 PRINT INHIBITED?在预包装模式不能打印计重项目76 ORG UPRICE OVERFLOW?使用折扣时,原来的单价超出限制77 PLACE NOT EXIST?无产地数据或编号存在78 SELF SERVICE MODE?仅用于自助操作模式79 OFF LINE?客户机不能连接到主机80 DFS INIT ERROR81 COMM OFF82 BCC ERROR83 CODE ERROR84 RECEIVE OVERFLOW85 TIME OUT?时间溢出86 PLACE INSUFF SPACE?位置数据的打印区域不够87 NO ITEM CODE?无项目代码88 IMAGE NOT EXIST?无此图形数据或编号存在89 NOT IN USED90 EXCESS DATA?当更正数据时,无此数据被更正91 WEIGHT TOO LIGHT?称重检查功能92 WEIGHT TOO HEAVY?称重检查功能93 CLEAR ACCUMULATION?当流动店员清除交易数据时,店员累计没有结束94 POINT AND SHOP?仅使用于点和店的操作95 PLU NOT IN RANGE96 CLERK USED EXCEEDED97 NO FLAG CODE98 PLEASE REMOVE TARE99 NOT IN USED100 NOT IN USED101 SCROLL MSG NOT EXIST?无该滚动信息数据或编号的存在102 SCROLL SEQ NOT EXIST?无此滚动次序数据或编号存在103 SCROLL SEQUENCE IN USE?滚动次序被使用,请选择另一次序104 REC CHOSEN USE IN SCSQ?该滚动信息已用于滚动次序中105 CLERK FILE FULL?店员文件已满106 CLERK IN USE?流动店员时,通用的店员被同时调用107 NOT IN USED108 PRESET TARE ASSIGNED109 MACRO ALREADY ASSIGNED?110 NOT IN USED111 SERVER NO RESPONSE112 ETHERNET COM. ERROR?通信出错,请检查连接线和服务器(主机)113 NO PRICE PRINT114 NO DATA EXIST115 NO DATA116 INVALID END DATE117 INVALID END TIME118 PLEASE RE-SCAN119 NOT IN USED120 NOT IN USED121 NOT IN USED122 NOT IN USED123 NOT IN USED124 NOT IN USED125 NOT IN USED126 PASSWORD INCORRECT127 PLS CHECK BARCD CONFIG128 ACCESS DENIED!129 INVALID CUSTOMER NO.130 MAX CREDIT REACHED131 CUSTOMER LOCKED!132 CLERK NOT LOGIN133 INVALID BARCODE FORMAT134 NO TRACEABILITY RECORD2.?连网故障软件设置当设置完秤号后,应注意检查HOSTS文件,在Happy 2000的安装目录和Windows目录下都要有这个文件,它包含了所连接到网络上的秤的IP地址。
探讨电子秤检定及常见故障维修摘要:电子秤因灵敏度高、计量准确被广泛应用于企业及零售行业对物品的计量称重。
鉴于我国电子秤产品质量参差不齐,使用环节经常因为计量误差导致消费者和经营者之间产生纠纷。
因此计量检定和故障维修格外重要。
本文对电子秤的检定方法及常见故障进行判定分析。
关键词:电子秤;计量检定;故障维修电子秤是利用电阻应变传感器元件为基础,而构建的一种电子称重装置。
其结构核心在于电阻应变传感器元件,微型电路。
电子秤快速准确的计量性能被广大用户所接受,但很多经营者忽视了电子秤的规范使用和维护保养,导致其使用故障和计量误差的产生。
一、电子秤的工作原理电子秤由相应的承载器、载荷传递、载荷测量以及其应用软件构成。
其核心装置是以电阻应变式称重传感器元件为基础,称重传感器是将非电量(重量)转换成电量的元件,其输出的电量与重量之间一般呈线性关系,并按一定规律将它转换成便于测量的物理量(通常是电量)。
当被测量物体其重量通过承载器传递到称重传感器,由传感器产生力-电效应,将物体的重量转换成与被称物体重量成一定函数关系的电信号(电压、电流)。
该信号传输到CPU后,经放大、滤波、数模转换等环节后成为数字量经标准砝码赋值后,载荷显示装置以数字方式将物体的重量显示出来实现对被称物体的称量。
二、电子秤检定及故障判定电子秤集应用软件、微电脑技术、称重传感器技术和数字显示技术一体,通过电子秤的外观检查、计量性能测试分析计量检定中存在的现象问题。
首先在开始检定之前,应该对电子秤进行外观检查,主要检查电子秤的法制计量要求,性能安全要求。
同时核查秤的准确度等级、实际分度值、检定分度数和最小秤量。
通过分析梳理以往检定工作中的问题可以发现大量电子秤的检定分值和实际使用分度值不等同,这些现象的存在,给我们从业人员的计量检定工作带来了很大困惑。
依据国家技术要求可直接判定为不合格产品。
还有些企业为了夸大计量产品的卖点,把电子秤的使用分度值调至检定分度值的1/10甚至1/20,导致电子秤检定分度数大于10000,远远超过R76国际建议的推荐数3000,因此这类电子秤也是不符合国家技术规范要求的。
电子秤故障排出及解决方法电子秤维护和修理保养电子秤故障排出及解决方法一、电子秤无法充电或充电指示灯不亮或没反应?1、请先确定电子秤的110V/220V?电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压,并确定充电线已坚固的插在秤上的充电座。
2、检查充电线是否有外力因素而造成断路。
3、检查保险丝是否不良。
4、蓄电池不良。
5、为第4项原因或非上述因素,建议送回经销站处理。
二、电子秤开机后无显示?1、使用干蓄电池的电子秤,检查电池的电压是否正常(应当6V以上),假如电压不足请给电池请充电。
2、检查电子秤电源线、插座、保险丝是否不良。
3、开关机或按键可能损坏。
4、电子秤电路板有故障。
三、电子秤正常开机显示零点后无法称重或重量不准?1、查看运输保护装置是否拆下。
2、请依照操作手册上之校正步骤重新校正。
3、若非上述原因,建议送回经销站处理。
标准四、电子秤按键无动作或动作不正常会自动触发?1、按键不良。
2、按键插座不良。
五、电子秤屏幕显示不正常?1、单一字体有断字情形,可能是LCD接触不良或故障。
2、显示不清楚或无法显示可能是电子组件故障。
六、电子秤称重时不能显示无背光?1、电子秤内部程序的背光功能是否没有设定(请参照操作手册设定)。
2、有设定背光功能,秤盘需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。
3、可能电子组件故障。
七、电子秤显示Err警告信息?异常显示说明—各厂家实在产品可能有所不同显示:[OU]表示称量100%FS+9d显示:[—FULL—]表示称量超载100%FS+30%FS显示:[—OU]表示称量负溢出,零位太低显示:[——OY——]表示贮存成功显示:[——OY—1]表示车号.皮重存入的记录数等于200个显示:[——OY—2]表示称重记录数满1000个当交替显示:[—c—d—和—称重值—]时,表示电池不足,应适时充电!显示:[—OFF——]表示电池电压低到仪表已不能正常工作,请立刻关机充电!显示:[Err1]表示A/D值太低(低于10%FS)显示:[Err2]表示A/D值太高(大于100%FS)显示:[Err3]表示E2PROM出错1、电子秤的内部程序设定是否正常。
电子秤无法启动或重量不准确可能的故障和维修方法电子秤作为一种常见的测量工具,常用于商业和个人使用,但在使用过程中可能会出现无法启动或重量不准确的故障。
本文将针对这些故障进行分析,并提供相应的维修方法,帮助用户解决问题。
一、电子秤无法启动的可能故障1. 电源故障:电子秤需要通过电源供电才能正常运行,如果电源连接不良、电源线受损或电源损坏等原因,可能导致电子秤无法启动。
解决方法是检查电源连接是否松动,确保电源线没有断裂,并尝试更换电源。
2. 电子秤面板故障:电子秤面板上的按键和显示屏可能发生故障,导致电子秤无法启动。
解决方法是检查按键是否灵敏,清理面板上的污垢,如果问题仍未解决,可能需要联系专业维修人员进行更换或修复。
3. 主控板故障:电子秤的主控板是控制其正常运行的核心部件,如果主控板损坏,可能导致电子秤无法启动。
解决方法是联系厂家或专业维修人员进行检修或更换主控板。
二、电子秤重量不准确的可能故障1. 秤盘不平衡:电子秤在使用过程中,如果秤盘的支撑不平衡,可能导致重量不准确。
解决方法是调整秤盘支撑,使其平衡稳固。
2. 异物干扰:电子秤工作时,如果秤盘上有异物、灰尘等干扰物,可能会干扰重量的准确读数。
解决方法是清理秤盘和传感器,确保没有异物干扰。
3. 传感器故障:电子秤的传感器负责检测重量,如果传感器损坏或接触不良,可能导致重量不准确。
解决方法是检查传感器连接是否松动,清洁传感器表面,如问题仍未解决,可能需要更换传感器。
4. 软件故障:电子秤的软件控制重量的计算和显示,如果软件出现故障,可能导致重量不准确。
解决方法是重新启动电子秤,尝试恢复出厂设置,如问题仍然存在,可能需要更新或重新安装软件。
总结:以上是电子秤无法启动或重量不准确可能的故障和维修方法。
在使用电子秤时,用户应该注意维护和保养,定期清洁秤盘和传感器,避免外部干扰,以确保电子秤的准确性和稳定性。
如果出现故障,可以根据上述方法进行排除,如问题无法解决,建议联系专业维修人员进行更换或修复。
大华条码电子秤故障及标定大华条码电子秤打印故障与排除方法(本文以大华条码秤为例,讲述条码秤打印部分常见故障与排除办法,收银秤同理)一、大华条码秤打印标签校验:第一次装纸或更换不同规格纸张时,请在装纸完成后进行纸张校验,校验步骤为:1. 关机正确装纸;2. 按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启大华条码电子秤;3. 当打印机开始出纸后,松开按钮,待打印机停止出纸后重新启动大华条码电子秤即可。
二、大华条码电子秤打印机常见故障及排除方法:故障现象诊断及排除打印机连续出空白标签1. 做纸张校验;2. 擦洗打印头及纸存在传感器;3. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器(右),(顺时针旋转以半周为单位)然后进行纸张校验;不送纸1. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁,若闪烁,则用酒精棉擦拭打印机各传感器;若告警指示灯仍闪烁,请顺序按下[功能][88880][确认];2. 检查纸状态,若不对,则请做纸张切换3. 检查电子秤系统参数是否正常,若不正常请尝试初始化电子秤,若数据仍不正常,请更换电子秤主机板上的DS1230Y (HK1235-7)送纸不畅,出纸异常1. 检查打印设置是否正确;2. 检查打印机衬纸回收轴是否运转正常,若不畅,请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油打印机倒转1. 请在开机自检过程中按下数字键[4],直至屏幕出现bps9600;2. 使用打印机测试软件向打印机发送“bps9600”文件;打印内容错位或偏移1. 请尝试重新装纸;2. 请重新设置标签格式;打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描1. 用酒精棉擦洗打印头,调整打印浓度;2. 重新设计标签格式,将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印3. 更换打印头连续纸专用打印机不打印1. 开机过程中按[6]切换至连续纸状态;2. 若误将打印机切换成标签纸状态,则需将打印机主板上PAPLOW下的两个焊点短路(白色线框中),然后再进行切换电子秤无法开机,但不连接打印机即可正常开机打印机短路造成电源负载短路,请检查打印机主板部分,排除短路;大华TM条形码打印计价秤标定方法(I)适用型号:TM-Aa-1、TM-Aa-2、TM-Aa-3、TM-Aa-6、TM-Aa-7、SY-Aa-1(标定之前请先将条形码打印计价秤主机板上的短接片(J6)拨至“ON”的位置;标定结束后请将短接片拨回至“OFF”)1. 待机状态下按功能(此时皮重框显示“FUNC”)2. 输入543213. 按确认(此时总价窗显示54321)4. 按确认(此时单价窗显示“grad”,总价窗显示一个分度数X)5. 输入分度值(3kg为1;6kg为2;15kg为5;30kg为10)6. 按确认(此时单价窗显示“FULL”,总价窗显示一个满称量数)7. 输入秤的满称量(如15kg,输入15000)8. 按确认(此时单价窗显示“over”)9. 输入超载量(一般为10倍分度数,如15kg秤为50)10. 按确认(此时单价窗显示“load”)11. 输入加载砝码的重量值12. 按确认(此时总价窗显示“noload”)13. 秤上保持空载,待稳定等亮起后按确认14. 此时总价窗显示“addload”,放上砝码15. 待稳定等亮起后,按确认,此时电子秤返回称重状态,净重窗显示砝码重量值,标定完成。
人体电子秤维修电子秤属于衡器的一种,利用胡克定律或力的杠杆平衡原理测定物体质量的工具。
电子秤主要由承重系统(如秤盘、秤体)、传力转换系统(如杠杆传力系统、传感器)和示值系统(如刻度盘、电子显示仪表)3部分组成。
按结构原理可分为机械秤、电子秤、机电结合秤三大类。
那么当电子称故障了怎么修理?电子秤常见故障及修理方法1、无显示:是否机内电池欠压造成自动关机(有内置电池机种).交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断(使用交流电机种).2、电子秤无法充电:交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断(使用交流电机种).3、数字跳动:传感器连线是否良好传感器及显示器是否受潮,感量设置是否过小,AD转换速率是否设置过高,是否有振动、风吹等干扰,秤台是否碰触異物.4、线性不佳:是否感应器保护装置起作用是否经过线性校正(有线性校正机种)线性校正所用砝码是否正确(有线性校正机种),是否感应器超载.5、无法打印:印表机类型是否设置正确,读数是否稳定、稳定标记是否亮,印表机连线是否插好,印表机电源是否打开,印表机是否联机(仅24针印表机).6、无法累加:累加前是否回零位按累加键时是否稳定.7、无法通过串行端口通讯:波特率、发送方式设置是否正确,RS-232C连线接触是否良好,RS-232C连线是否过长.8、开机不归零:自动归零范围是否设置过小,秤台上是否有物品.9、手动归零无效:手动归零范围是否设置过小,当前读数是否稳定.10、无法秤重:感应器连线是否牢固,是否经过标定(有线性校正机种必须先进行线性校正).11、是否以超级用户密码进入(软体保护机种),是否短路校正跳线(铅封保护机种).12、卸载后不归零:零位跟踪设置是否过小,秤台是否碰触异物.13、背光无效:是否电池不足,当前重量是否小於最小秤量.14、检重无效:当前重量是否小於最小秤量,检重鸣叫是否开启.15、开机鸣叫:是否经过标定,感应器连线是否完好,是否设置了检重.判定电子秤称重传感器好坏的几种方法1、首先检查称重传感器的阻值有没有发生变化;一般来说超过标称阻值6欧以上,就可断定为坏了.2、检查激励电压够不够,特别是长距离传输时,电压损失是很严重的,最好是采用6芯传感器.3、检查周围有没有强电压干挠.4、每根线测量对地阻值,如果阻值少于500M,就可以判定损坏了.5、检查传感器外观有没有损坏,外观变形,腐蚀这是一目了然的.。
电子秤常见故障分析及维护目前电子秤在很多行业中都得到广泛的使用,特别是应用于生产经营过程中,发挥着非常重要的作用。
近年来我国电子秤行业也得到了快速发展,生产厂家已经达到了数百家之多,并且在技术方面已经从技术引进转变为自主研发阶段。
然而,随着电子秤的频繁使用,故障频率越来越高。
根据多年的工作经验,本文分析了电子秤的常见故障的排除与日常维护。
一、电子秤的工作原理电子秤在称重时,也同样是利用作用在物体上的重力来测量物体的重量,同机械秤相比,不过是电子秤装有电子装置。
在电子秤上装有重量传感器,物体的重力经传感器传到电子装置上,然后将重力转换为电压或电流的模拟信号。
物体放在秤盘上时,传感器受压变形,变形会令阻抗发生变化,导到电子装置的电压或电流就会发生变化,电子装置会输出一个模拟信号,信号经放大处理再转换为数字信号,数字信号再输出到中央处理器进行运算,然后再将结果显示到显示屏上,我们就看到物体的重量。
二、常见故障分析和处理(1)外部故障1.1电子秤无法充电(指示灯不亮或无反应)当遇到这种故障时,首先要确定电子秤的电压切换开关是否调到与使用电源一样的充电座,其次是检查充电线是否完好无损,有没有外力因素而造成断路情况;再次检查保险丝是否不良;最后检查蓄电池的性能是否完好。
1.2键盘故障这种故障首先判定是整个键盘还是个别按键不起作用,如果是整个键盘不起作用,一般原因是键盘损坏或键盘线路短路而导致的,更换整个键盘或将短路点(重点查矩阵电路上的二级管)排除,这个问题得到解决。
如果是某个按键不起作用,则可能是按键接触不好或按键难按,只需要更换按键即可,如果更换按键后还是不起作用,则为电子秤主板CPU有问题需进一步更换主板上的CPU。
1.3秤体故障秤体方面的容易出现的机械故障主要就是秤体出现变形,这主要是因为其称了太重的物品,把秤体压变形了。
其次是秤体的托盘被异物顶住了,这严重的影响到了秤的精准度。
最后就是限位装置和称重传感器支撑头出现故障等。
日常常见的几种操作引起的错误信息
1.E2:FEED PAPER FIRST没有走纸,按走纸键走纸即可
2.E14:HEAD IS NOT CLOSED打印头未关好
3.E97:FORMAT ERROR标签格式错误,可能秤内无标签格式信息
4.E71:PRINT INHIBITED处于自动模式,放上物品后手动按“打印”后会
出现此错误,退出自动模式即可
5.E20:TOTAL PRICE IS 0总价为零,原因为重量太轻或者单价太小
6.E1:PAPER END打印纸用完或未将其卡于标签传感器中、亦或未安装纸
盒
致命性硬件故障错误信息收集
1.E95:CAL 00 ERROR这个错误可能会在标定过程中出现。
故障原因为AD
或者传感器坏,需返厂维修
2.F007:FATAL ERROR ENET IC这个错误说明主板上的网络芯片损坏,需要
返厂维修。
图示(20120826南京客户遇此故障)
3.F006:FATAL ERROR EXRAM这个错误说明存储芯片故障:内存已满或者损
坏;初始化和内存清除不行的话说明主板的内存有问题,需要返厂维修。
图示(20121127长临路如海遇到此故障)
4.无打印内容(其他无任何故障):已更换过打印头,确认和打印头无关。
主板故障,需返厂维修
各种错误代码详解(可能已过时)
(备注:以下错误代码比较旧,不一定都适用于最新的寺冈电子秤,但可以做个参考):。
电子秤传感器常见故障及更换操作说明电子秤消失以下几种现象,需怀疑是称重传感器的故障:(1)电子秤不显示零,显示屏不断闪耀。
(2)电子秤显示零以后,在加放砝码,不显示称量数字。
(3)电子秤空载或加载时,显示的数字不稳定,漂移或者跳变。
(4)电子秤称量不精确,显示的称量数字与加放的砝码数量不全都。
(5)电子秤重复性不好,加放同一砝码,有时称量精确,有时称量不精确。
以上几种现象都有可能是称重传感器的故障。
将需要推断的传感器从系统中单独摘除,分别测量输入阻抗、输出阻抗。
输入阻抗正常值为380,输出阻抗正常值为350,假如测量数据不在此范围内,该传感器已经损坏。
如输入阻抗、输出阻抗有断路,可先检查传感器信号电缆有无断开的地方,当信号电缆完好时,则为传感器应变片被烧毁,通常是由于有大电流进入传感器造成的。
当测量输入阻抗、输出阻抗阻值不稳定时,可能为信号线绝缘层裂开,绝缘性能下降,或传感器受潮,使桥路同弹性体绝缘不好。
传感器的零点输出信号值,一般在(-3mv~2mv)之间。
假如远远超出此标准范围,可能是传感器使用中过载而造成弹性体塑性变形,使传感器无法使用。
如无零点信号或零点输出信号很小,可能为称重传感器内的应变片已从弹性体上脱落或有支撑物支撑秤体造成。
电子秤更换电子秤传感器步骤如下:1)打开传感器(损坏的)上方盖板,用千斤顶顶起秤台,取下传感器地线。
2)打开接线盒,将损坏的传感器电缆线与接线盒解脱。
在传感器端抽出电缆线。
留意:在抽线时,附上一根引线穿过秤体,以便在更换新传感器时,便电缆线穿越秤体进入接线盒。
3)参照上述其次项的方法,将传感器电缆线穿越秤体进入接线盒。
4)根据接线图将电缆线各芯线固定在接线盒对应的接线柱上。
5)松开千斤顶,放平秤台,盖上盖板。
6)更换传感器后,须对汽车衡重新设定和校正。
7)传感器安装完后,其多余电缆线应扎成捆放置,不得直接放置在基础地面上。
8)为保证传感器的全都性和互换性,传感器电缆线不得随便截断。
电子秤常见故障 1、 死机: (1) 客显、立杆线束插头接触不良;解决方法:换线束; (2) 网卡干扰:方法 a:拔掉网线 b:拔掉网卡 2、 打印机时出现不正常标签打印出空白。全黑或部分粗暗条的不正常标签,检查打印头或打印电缆、如有问题。将其更换。 (1).打印头 (2)打印头电缆 3、 打印时走纸时走纸不畅或无法走准: (1)按键盘的走纸键让秤自动走纸、调节位置、如仍然走纸不好进入技服菜单重新测纸。走纸 (2)在测试过程中,如秤有出错信息,则根据提示更换相应的传感器马达组件。 A:取纸传感器马达组件; B:走纸传感器马达组件。 4、 主PCB板引起各类秤量问题,将其更换并重新用砝码标定: (1)主PCB板 5、 传感器引起各类秤量问题重新标定秤: (1)传感器 6、秤量不稳定或不准或有误差检查秤体就是否水平、周围有无异物、就是否处于风口,如有以上情况,将其清除、关机重新启动一次,必要时可以用砝码对秤进行重新标定。 (1)秤盘、托架周围无异物。 7、开机无任何反映、按键也无声音,但检查保险丝及开头电源均正常,必须更换主PCB板。 (2)主PCB扳 8、开机蜂鸣器有反应,按键也有声音,但也无任何显示。更换显示板或显示线束。 (1)显示板 显示线束 九:开机无任何显示,无任何显示声音,按键也无反应。检查保险丝与开关电源,如有问题进行更换。 (1)保险丝 (2)开关电源 10、每台秤必须有单一的IP地址。 11、一个网络最多连接64台秤。 12、HUB与秤之间的有效距离为100米。 13、:Ethernet方式: 条码秤通过HUB(集线器)与计算机进行连接,以不同的IP地址来被计算机识别,进行数据传输。 (1)HUB 14、Ethernet方式连接方便,线路简单,目前在网络联网中被广泛应用。 15、每台秤必须有单一的秤号,整个网络最多可连连接32台RL00。 16、最大传输距离1200米。 17、每个分线盒到秤之间的有效距离为3米。 18、RS485联网方式。 条码秤通过专用网络集线器将计算机的RS232信号转化为RS485信号,然后经过专用分线盒连接到秤RJ45插座内进行数据传输。 (1) 集线器;(2)分线盒。 19、尤其注意的就是在进行连接时千万不可以进行带电插拔,否则及易损坏秤或计算机的串行通讯口,导致无法正常通讯。 20、RS232方式: 条码秤与计算机之间用九芯D型插孔通过两设备的串口进行数据传输。 串口通讯电缆 21、条码秤RS232串行接口管脚定义: 管脚 信号 1 +12V 2 接收端 3 发送端 4 空 5 地 6 地 7 钱箱信号 8 钱箱状态 9 +15V 22、RL00条码秤可以通过三种方式,与计算机相连进行数据传输 (1)RS232方式;(2)RS485方式;(3)Ethernet方式。 23、在秤重过程中应保证秤周边没有异物碰到秤盘,秤盘底部也应保证干净没有异物,否则可能会引起秤量问题,秤在使用过程中万一发生什么异常情况,请先关机,等待一会后再开机使用。 (1)秤盘底部无异物。 24、正常秤重: 本秤具有零跟踪与开机清零功能,开机清除秤盘上的异物,保证秤部周围没有风的情况下开机使用,如开机后有少许重量显示,可以按键盘上[清零]键使秤恢复至零位。 (1)“清零”键。 25、首先切断电源后,用秤附件中所带的专用打印头清洁笔轻轻擦拭打印头(顺着一个方向擦拭),清除上面的脏物,擦拭完毕将笔帽盖上以防笔内清洁液挥发,然后等待两分钟,待打印头上清洁液充分挥发后再合上打印头,将打印机推回秤体内,关上塑料门,通电检测打印清晰后及可正确使用。 (1) 清洁笔;(2)清洁打印头。 26、一手扶好打印头档板,另一手按打印机前端上部的绿色簧片,松开打印头。 (1)绿色簧片;(2)打印头前档板; 27、清洁打印机: 切断电源,打开秤体右侧的塑料侧门,把住打印机外侧的梅花把手,将打印机拖出秤体。 (1)梅花把手;(2)侧门。 28、秤体检查: 检查秤体就是否正常,有无倾斜,如有请调节秤脚,使水泡置于中心位置。 (1)调节秤脚;(2)水泡。 29、条码秤日常维护保养 清洁秤体:(1)切断电源,拔掉电源线。(2)用纱布浸湿后拧干,然后蘸少许中性清洁液,用其进行清洁秤盘,显示滤光器及秤体其她部位。 30、检测标签纸: 如果屏幕提示: error take ---sens 取纸传感器有故障 error pos---sens 走纸传感器有故障 error 200 database 应初始化重新发送信息 33、重新更换主板后要先较秤,再初始化。 34、 串口线的线序图
2 3 5 2 3
5
常见故障总结 1、 开机无任何显示。 2、 秤量不稳定或不准、有误差。 3、 打印时走纸不畅或无法走准。 4、 打印时出现不正常标签。 5、在打印电子秤标签时不出现店名时: 则用“代码”“”“*”“25”“*”按“↓”键4次“1”再按“↓”键5次,“代码”退出技服菜单。 6、电子秤有两种计价方式: (1)以重计重(元/千克);(2)以数计重(元/个) 7、编制条码: “代码”“1”“*”“32”“*”“4” “↓”“99AAAAABBBBB”(A代表货号,B代表金额,Q代表重量或数量) “↓”“代码”退出菜单。 8、Take Label off 前一标签未取掉;如果经常出现此情况,则用下面方法解决: 按“ 走纸“键 或 “代码”“”“*”“25” “↓”3次、输“0”按“↓”6次、“代码”退出技服菜单。 9、进入代码模式: “代码”(输入代码进入所选功能) 电子秤打印机不出纸、卡纸屏幕下方显示OX NOT LOGIN,按代码 “1” V1;显示WEIGH AGAIN,( 重新秤量 )该商品;显示WRONG LABEL,重新(重发送标签格式);卡纸检查打印机(胶滚 )膨涨螺丝与(卡纸器)就是否滑丝或松动。 10、在标签格式上定义了条型码,却打印不出时: 先核对一下该标签格式对应的条码格式就是否存在,与“666666”中定义的条码类型就是否符合。其次,再检查条码格式就是否合理(如重量只能占4/5/6位)。最后,检查一下标签格式上的条码位置就是否合理(超出标签页面/被其它项覆盖)。 11、电子秤网络布好后,却始终无法正常通讯时: 检查顺序如下: 1)计算机串行口(用WINDOWS 自带的Hyperterminal测试) 2)RL00串行口(短接串行口2/3脚,用技服菜单“03”测试) 3)RS232通讯(单机+PC+RS232线束) 4)MOSY卡检查 5)线路检查 12、电子秤为什么有时在更换打印标签纸后,打印时会出现连续走几张纸或走纸不准的现象 遇到这种情况,先连续按几次走纸键,瞧出纸就是否正常。如按走纸键出纸均正常,问题出在标签格式定义上。由于您所选用的标签格式长度与实际使用标签不符(如用60X40的标签来打8号格式),只要纠正过来即可。 13、RL3600校秤步骤: 1) 备一个标准5公斤重量 2) 准备一个牙签粗细的绝缘体 3) 打开较正孔 4) 操作步骤: 按“代码”24681357* 05* (屏幕提示push cal button) 用牙签捅较正孔(屏幕提示 pigi filter) 按 “1” 2次 按“1”↓ (屏幕提示capacity)
按“1” 2次 (屏幕提示 set fullcap 30kg) 把重量放到称上 按“1” 等30秒 (屏幕提示unload) 取下重量,按“1” 2次保存并自动重新启动。 14、设置日期时间 按 代码 “1” “*” “57” “*” (日期) ↓ (时间) ↓ 按 代码 退出 15、查瞧秤内程序或IP地址: 按 代码 “*” (会打印出一张标签纸) 16、符号说明: “*”表示确认 ,“ ↓ ”表示下一步,“↑ ”表示上一步。 17、称重 把要称重的物品放到称盘上,输入该商品的PLU号,按v1键打印。 18、如电子秤显示屏不亮,则:按“代码”键后,按“↑”两次即可。 19、简述优质服务的内容。 一.快速响应客户所提出的要求。 二.表现出很强的专业技术与沟通技巧。服务人员有良好的技术基础,以专家的身份来解决问题,要有沟通能力,很好的处理与客户的关系 三.服务热情,奔着客户就是上帝的原则,服务态度来自于内心。 四.完整的服务,完整的报告与档案。 五、 服装要整洁,专业,维修后的场地要打扫干净。 20、在电子秤的打印头正常情况下,如出现签纸打印不清,则增加打印强度 按“代码”“”“*”后,按“25”“*”,按“↓”键两次出现让您输入打印强度值,然后按“↓”七次,按“代码”退出技服菜单。 21、秤的初始化(该操作将秤内所有编程数据报表数据清除;同时将各配置数据恢复到缺省值,即出厂值。) “代码”“”“*”“15”“*”“1”“*”后按“代码”键退出。 22、秤的最大称量就是15KG,最小称量就是40G。 23、如出现”LABEL MOVED”则走纸或收纸马达不工作;出现“LABEL NOT FOUNT”则该标签格式不存在;出现“CHANGE PAPERROLL”则未装纸或纸已用完,重新装纸;出现“KANAL A DEFEKT”则串行口有故障;出现“MEMORY FULL”则存储已满;出现“OPER、 NOT FOUND”该操作不存在;出现“WRONG LABEL”标签格式尺寸与实际情况不一致,调整标签格式。