基层检察院提升人民群众满意度的实践与思考
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检察院调研工作总结范文8篇篇1一、引言本次调研工作旨在深入了解检察院的工作现状与存在的问题,以便提出更具针对性的改进建议。
通过实地考察、问卷调查以及深入访谈等方式,我们收集了大量的一手资料,并对这些资料进行了仔细的分析和整理。
现将调研工作总结如下,以供领导和相关部门参考。
二、调研基本情况本次调研从2024年5月开始,历时3个月,涉及全国范围内10个不同地区的检察院。
调研对象包括检察院工作人员、相关案件当事人以及社会各界人士。
调研内容涵盖了检察院的工作流程、案件处理、队伍建设、社会评价等方面。
在调研过程中,我们采用了多种方法收集资料,包括实地考察、问卷调查、深入访谈等。
通过这些方法,我们获得了大量关于检察院工作的第一手资料,为后续的分析和总结提供了坚实的基础。
三、调研发现的问题经过深入分析和整理,我们发现以下问题:1. 工作流程不够高效:部分检察院在案件处理过程中存在环节繁多、效率低下的问题,导致案件处理周期过长,影响了司法效率和当事人权益。
2. 队伍建设亟待加强:一些检察院存在人员素质参差不齐、部分岗位人员短缺的问题,这在一定程度上影响了检察院的整体工作水平。
3. 社会评价有待提高:个别检察院在处理案件过程中存在不公、不严、不细的问题,导致社会各界对检察院的信任度有所降低。
四、建议措施针对以上问题,我们提出以下建议措施:1. 优化工作流程:建议检察院对工作流程进行全面梳理和优化,简化环节,提高效率,确保案件能够在规定时间内得到妥善处理。
2. 加强队伍建设:建议检察院加大对人员素质的提升力度,通过培训、引进等方式补充人员短缺岗位,提高整体工作水平。
3. 提高社会评价:建议检察院加强内部管理和监督,严格依法办案,细化工作标准,提升社会各界对检察院的信任度和满意度。
五、结论与建议本次调研工作取得了丰富的成果,为我们提供了深入了解检察院工作现状与存在问题的宝贵资料。
通过优化工作流程、加强队伍建设以及提高社会评价等措施的实施,我们可以期待检察院在工作效率和整体水平上实现进一步提升。
“检察开放日”活动的现状分析与思考每一种制度,每一项机制的完善和成熟都需要一定的理论知识和实践检验才能逐步成熟。
自2010年5月28日高检院举行首次“检察开放日”活动以来,检察机关在短短二年半的时间里,通过深化理论研究,积极实践探索,总结了不少成功经验,使“检察开放日”活动逐步地制度化、规范化。
一、“检察开放日”活动目的与意义从1998年高检院下发《关于在全国检察机关试行“检务公开”的决定》以来,检察机关更加注重向社会和诉讼参与人依法、充分、如实地公开与检察职权相关的活动和事项,主动把执法过程置于社会的监督之下,自觉接受社会各界的监督。
十多年来,随着“检务公开”的实施和不断深化,检察工作的透明度不断增强,人民群众对检察工作的知晓度、认可度、满意度以及对检察机关执法的公信度不断提升,检察机关在人民群众眼中也越来越真实和明晰。
为进一步推动和深化检务公开,密切检察机关与人民群众的联系,使人民群众进一步了解、监督和支持检察工作,全国各级检察机关根据高检院的统一部署和要求,结合自身实际,积极探索开展“检察开放日”活动,创新和丰富检务公开的形式,进一步拓展检务公开的范围。
“检察开放日”已经成为检察机关主动接受社会监督的重要途径,成为推行阳光检务、深化检务公开的有效载体,成为展示检察工作的平台和社会各界了解检察工作的窗口。
所谓“检察开放日”,是指各级检察机关在推进日常检务公开工作的同时,每年在指定时间,以一定的主题或内容,依法集中公开与检察职权相关的不涉及保密事项的活动和内容,与社会各界面对面地沟通交流,虚心听取意见和建议,使人民群众和社会各界充分地了解、理解、监督和支持检察工作。
这一活动作为检务公开的崭新形式,和落实检务公开的重要抓手,具有的法律意义和社会意义不言而喻。
(一)“检察开放日”活动具有法理根基我国宪法赋予了人民的利益高于一切,明确了公民的知情权、参与权和监督权,这就要求检察机关理应把权力运行的过程告知人民,接受人民的监督,虚心听取人民群众的意见和建议。
如何运用法治思维方式转变执法理念提升检察公信力面对新形式新任务,站在基层检察机关的角度来说,如何通过法治思维和法治方式来推动检察工作科学发展,首要问题还是理念问题,只有真正转变了执法理念,才能克服困难,主动自觉去按照法治思维和法治方式来执法办案。
具体是要按照十八大和十八届四中全会精神要求,围绕“理性、平和、文明、规范”执法理念来推进检察工作法治进程。
一、坚持理性执法,处理好法、理、情的关系在执法办案中,面对外在干预、群众诉求等情况,要客观、冷静、正确地应对执法过程中所遇到的各种情况和各类复杂的问题,尤其要坚持做到实事求是,具体问题具体分析,而不能仅凭经验办事,更不能感情用事,不能盲从,粗暴执法,而要做到中立公允,达到以理性促公正的执法效果。
在强化业务知识的同时,要有强烈的大局意识、政治意识、责任意识,有很强的群众工作能力,能够理性地把握和处理检察工作中的一系列重大关系。
在具体的办案中,真正做到“以法为据、以理服人”,以理性思维去分析矛盾、化解矛盾,真正地融法、理、情于一体。
二、坚持平和执法,维护群众合法权益在执法办案中,把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,准确把握社会心理和群众情绪,对群众的诉求自觉按照“有理推定”的原则去处理,让人民群众从处理的每一起案件、调处的每一起纠纷、化解的每一起矛盾中体会到社会的公平正义,用行动去服务社会、感动群众。
要切实提升权利保障意识,特别是人权保障意识。
要转变以往重保护受害者权益轻保护犯罪嫌疑人合法权益的理念,确保犯罪嫌疑人在各个环节的合法权益都能得到切实有效保护,有效规避在执法办案中可能产生的矛盾,营造良好的社会氛围,为自身发展提供重要的前提和保证。
要以平等谦和而不是居高临下的冷漠态度对待人民群众,要以公心、诚心和耐心解决人民群众的诉求,疏导和化解社会矛盾,最大限度地增加和谐因素。
三、坚持文明执法,打造检察队伍好形象改进办案方式方法,坚决纠正简单执法甚至是粗暴执法的问题,用群众信服的方式执法办案,使人民群众感受到法律的尊严和权威,使执法办案获得理解和支持,在执法办案中展现检察队伍的良好素质。
司法体制综合配套改革的基层实践与思考作者:连冬玲来源:《中国检察官·司法实务》2024年第05期摘要:党的十八大以来,随着司法体制及其综合配套改革的深入推进,基层检察机关在司法规范化、办案质效等方面均有了明显提升,但也面临着员额制动态化调整机制尚未形成、内设机构改革未达预期目标、监督制约机制不够健全、相关保障制度尚不完善等问题。
结合最高检《2023-2027年检察改革工作規划》及近年来的基层检察工作实践,基层检察机关可从持续完善员额职数动态调整机制、人才激励机制及深化内设机构改革,健全内部及外部监督工作机制,强化检察官的职业保障及检察经费保障等方面持续发力,巩固和深化司法体制综合配套改革成效。
关键词:司法体制综合配套改革员额制检察权运行2014年6月,中央政法委选择上海、湖北、青海、广东等7个省市启动以完善司法责任制为核心的四项改革的首批试点。
2015年7月,第二批11个省份启动试点,2016年年初,改革在全国全面推开。
[1]随着改革的深入推进,2017年7月,习近平总书记对司法体制改革作出重要指示:“要全面落实司法责任制,深入推进以审判为中心的刑事诉讼制度改革,开展综合配套改革试点,提升改革整体效能”。
[2]基层检察机关积极落实党中央部署和最高检具体要求,推动司法体制综合配套改革落地落实,在司法规范化、办案质效等方面均有了明显提升,但同时也面临一些困难和挑战。
本文以广东省广州市增城区人民检察院(以下简称“增城区院”)实践探索为例,提炼经验做法,总结存在的问题并进行相关思考,以期为更好推进司法体制综合配套改革贡献力量。
一、司法体制综合配套改革的增城检察实践2016年,增城区院根据《关于加强法官检察官正规化专业化职业化建设全面落实司法责任制》等文件精神,按照上级检察机关工作要求,积极推进司法责任制、司法人员分类改革、司法人员职业保障、省以下地方检察院人财物统一管理等四项改革试点工作,并随着改革的推进,深入开展综合配套改革工作。
深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神做到六个“牢牢把握”◎牢牢把握检察工作的政治方向,始终坚持党的领导不动摇。
◎牢牢把握检察工作的主要任务,肩负起维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的神圣使命。
◎牢牢把握检察工作的核心价值追求,坚持严格公正执法,把公平正义作为检察工作的生命线。
◎牢牢把握检察工作的检验标准,不断提升人民群众满意度。
◎牢牢把握深化司法体制改革的战略部署,发展和完善中国特色社会主义检察制度。
◎牢牢把握队伍建设的总体要求,努力建设一支党和人民满意的过硬检察队伍。
2014年重点抓好五个方面工作◎积极参与创新社会治理方式,着力维护国家安全和社会和谐稳定。
◎进一步提高查办和预防职务犯罪工作法治化水平,推动健全权力运行制约和监督体系。
◎加强和规范对诉讼活动的监督,促进严格执法、公正司法。
◎深化检察改革,完善中国特色社会主义检察制度。
◎加强自身建设,提高司法水平和司法公信力。
全国检察长会议1月8日在北京召开。
最高人民检察院检察长曹建明出席会议并发表重要讲话。
他强调,各级检察机关要深入学习全面贯彻落实习近平总书记重要讲话和中央政法工作会议精神,坚持严格执法,促进社会公平正义,保障人民安居乐业,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力的司法保障。
曹建明指出,党的十八大以来,习近平总书记从党和国家工作大局和战略高度,多次就政法工作作出重要指示,这次中央政法工作会议上又全面精辟阐述了事关政法工作全局和长远发展的一系列重大问题。
这些重要指示精神一以贯之,具有深刻理论内涵和鲜明时代特征,是指导政法工作的纲领性文献,为做好检察工作提供了强有力的思想武器。
各级检察机关要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,做到六个“牢牢把握”。
一要牢牢把握检察工作的政治方向,始终坚持党的领导不动摇;二要牢牢把握检察工作的主要任务,肩负起维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的神圣使命;三要牢牢把握检察工作的核心价值追求,坚持严格公正执法,把公平正义作为检察工作的生命线;四要牢牢把握检察工作的检验标准,不断提升人民群众满意度;五要牢牢把握深化司法体制改革的战略部署,发展和完善中国特色社会主义检察制度;六要牢牢把握队伍建设的总体要求,努力建设一支党和人民满意的过硬检察队伍。
基层检察院提升人民群众满意度的实践与思考
人民检察院作为国家法律监督机关,执法为民是社会主义法治的
本质要求。针对人民群众开展的社会管理综合治理满意度调查客观真
实地反映了社会公众对政法机关的认可和信任程度。近年来,冷水江
市人民检察院认真履行检察职能,积极参与社会管理综合治理,着力
在提升人民群众满意度上下功夫,检察工作进一步发展,检察形象全
面改善,人民群众满意度大幅提升。2016年下半年湖南省民意调查
排名中,该院检察官整体形象在娄底市政法系统中排名第一,有望首
次进入全省前10名。结合近几年的工作实际,笔者针对该院提升群
众满意度的做法和当前影响人民群众对检察工作满意度的因素开展
了专题调研,并就进一步提升人民群众满意度的具体思路和措施谈一
些粗浅的看法。
一、主要做法和成效
(一)畅通联系渠道,用心服务群众
畅通联系群众渠道,认真倾听群众呼声,及时回应群众诉求,将
检察工作深深扎根于人民群众之中。一是打造文明窗口,认真做好信
访接待。优化接待环境,设立专用来访接待室,实现来访接待场所与
办公区域分离。来访接待室装有安检系统、配置防爆桶、手持金属探
测器、单独卫生间、医药箱、雨伞等,营造了安全、温馨的信访接待
环境。同时注重开展远程视频接访,为来访群众提供了解决问题的快
速通道。坚持敞门接访,定期制定、公示值班接待人员安排表,做到
24小时接待来访,有访必接,随访随接。二是扎根基层一线,深入
了解社情民意。推进检力下沉,实施班子成员联系乡镇办制度,开展
“民情大走访”活动,编发《检察便民手册》,深入各乡镇、办事处、
居委会、村组农户家中走访宣传,扎实开展群众工作组驻村、精准扶
贫等工作,组织全院干警深入中连乡坝塘村、谭家村开展结对帮扶工
作。四年来,筹集资金200余万元,为帮扶村解决出行难、饮水难
等问题。同时,单位挤出资金10余万元,干警募集资金8万余元,
帮扶群众300多名,大量服务民生的工作提高了人民群众满意度。
三是深化检务公开,不断提升执法公信力。坚持开放兴检,建门户网
站,开微信微博,抓对外宣传,开展检察开放日活动,出台加强与人
大代表、政协委员联络工作意见,开门纳谏,上门请谏,促行为规范。
落实人民监督员制度,自觉接受人民群众监督,诚恳听取意见,不断
加强和改进检察工作,促进公正廉洁规范执法。
(二)服务发展大局,为民排忧解难
始终把服务与保障发展大局作为检察工作的重中之重,完善各项
便民惠民举措,切实为民排忧解难,不断提升检察工作亲和力。一是
深入排查社会风险,妥善化解矛盾纠纷。加强涉检信访源头防控,结
合执法办案全面排查检察环节矛盾纠纷,及时发现、分析影响全局的
苗头性、倾向性问题,综合运用检调对接、释法说理、心理疏导等手
段,成功化解各类矛盾纠纷125起,最大限度地增进了社会和谐。
今年包干负责海丰经贸公司非法集资案、冷水江梅生酒店集资纠纷处
置的稳控工作,全力指导闪星锑业等6家规模以上企业做好相关善后
工作,确保了无一人赴省进京上访、闹事。二是加强法制宣传教育,
当好基层普法员。深化“法律六进”活动,广泛开展普法宣传,坚持
开展“开学第一课、送法进校园”活动,组建职务犯罪预防宣讲团,
创新开展“预防职务犯罪进党校”、百姓微宣讲等活动,增强群众法
律意识,促进社会形成学法尊法守法用法的良好氛围。2015年9月,
在全省“六五”普法验收中,作为全市唯一的市直机关示范点,获得
省司法厅高度评价。三是关爱弱势群体,传递检察“正能量”。建立
学雷锋志愿服务队,在献血救人、文明劝导、扶危济困、法律服务、
妇女维权、环境保护等方面开展志愿服务活动;以党内活动为载体,
支部为单位,对敬老院孤寡老人、弱势群体等实行常态化帮扶;成立
未成年刑事检察工作办公室,积极开展未成年人犯罪预防、法律援助、
帮教等工作;坚持“以人为本,关注民生”的宗旨,积极开展司法救
助工作,注重将经济救助与思想疏导、宣传教育相结合,不断优化和
提升救助效果。近年来办理司法救助案件6件,发放司法救助金10
万元。
(三)突出检察职能,维护民生民利
以执法办案为中心,积极拓展服务和保障民生的途径和方式,以
执法为民的实际成效取信于民。一是发挥检察职能,维护群众合法权
益。充分发挥审查批捕、起诉职能,坚决打击严重影响社会治安和侵
害群众生命财产安全的刑事犯罪,增强群众安全感。四年来,共受理
审查逮捕案件1098件1368人,批准逮捕879件1097人;共受理
移送审查起诉案件1363件2050人,提起公诉1129件1619人。