永辉超市人员管理制度

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永辉超市

薪酬制度

永辉集团

二零零一年十一月 。

。 1 第一章 总 则

第一条 薪酬是对员工为永辉所做出的贡献和付出的努力的补偿，同时充分考虑工作性质、员工的学历、技能与经验，以达到超市吸引人才，激励、留住人才的目的。

第二条 薪酬制度的设计体现公平性、竞争性和激励性原则。

1、公平性原则：薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向，在确定员工薪酬时以岗位特点、个人能力、工作业绩及安阳市社会平均工资水平为依据。

2、竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向，在充分调查竞争对手、安阳不同层次企业工资水平的基础上确定薪酬水平。

3、激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向，通过工资晋级或激励性工资结构激发员工工作积极性。

第三条 本制度的适用范围是超市除总经理外的全部员工。

第四条 超市的薪酬水平根据今后的经济效益、物价水平、竞争对手的工资水平、社会平均水平及发展需要进行调整。

第五条 薪酬结构：

基本工资＋学历职称工资＋工龄工资＋福利＋奖金

第二章 基本工资

第六条 基本工资反映每一个岗位的工作性质、责任、强度、难度，以及胜任本岗位所需的知识、技能、经验。

第七条 为便于区分，根据工作性质相同的原则，将超市不同的工作岗位归入普通岗位、一般管理岗位、主管岗位、经理岗位、副总岗位五个职系。 。

。 2 第八条 为反映不同岗位的价值区别和体现公平，每个职系中，根据岗位工作内容、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能及工作环境的综合比较，将不同的岗位归入A、B、C几类，代表岗位由高到低的价值区别。

超市岗位分类表

职 系 职 位

高层管理职系 副总经理

中层管理职系 A类 营业部部长、采购部部长

B类 行政部部长、财务部部长、企划部部长

主管职系 A类 值班经理、计算机主管

B类 理货主管、安管主管、企划主管

一般管理职系 A类 采购科员、财务科员

永辉超市门店管理制度

永辉超市门店管理制度

随着经济的发展和人民生活水平的提高，超市行业逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为超市行业中的一员，永辉超市一直致力于提供卓越的购物体验和服务，通过不断完善门店管理制度，确保门店运营的高效性和稳定性。

一、门店管理机构

永辉超市门店分为总部管理和门店管理两个层级。总部管理负责制定和完善公司的经营战略和业务计划，协助门店管理制定具体的运营方案。门店管理机构则包括店长、班组长和员工，他们共同协作，保证门店的日常运作和服务品质。

二、门店经营管理制度

1.人员管理制度

永辉超市门店把员工的培养和管理作为一个重要的工作内容，制定了一系列的人员管理制度，包括岗位职责、招聘与选拔、员工培训、薪酬福利等各项制度。在人员招聘和选拔方面，门店通过岗位要求、简历筛选、面试、体检、考核等环节进行资格审核，保证招聘的对象具备应有的素质和专业能力；在员工培训和考核中，门店制定了详细的培训计划和考核标准，提高员工的专业素质和服务水平，同时建立健全的激励和奖惩机制，以激发员工工作热情和创新能力。

2.货物管理制度

门店货物管理主要包括货源采购、质量管理、进货验收、货品上架、库存管理和损耗处理等方面。门店在货源采购方面，根据经营需求进行市场调研，制定合适的采购计划，同时质量管理机制明确采购货品必须具备的质量要求和标准，执行进货验收制度，确保货品完好无损，避免次品和假冒伪劣商品流入门店销售。门店库存管理方面，要求及时记录和更新货物信息，合理规划商品的数量和存放位置，做好库存清点，减少损耗和浪费。

3.促销管理制度

门店的促销管理包括促销活动策划、促销宣传、促销奖励等方面。门店在策划促销活动方面，要结合当地消费市场、竞争企业的促销特点和消费者需求，协调各部门资源，制定促销方案，并制定经营利润预算，进行风险评估。在宣传方面，门店采用多种方式和渠道进行促销宣传，包括门店布置、广告宣传、短信营销等，提高促销效果和回报。同时，在促销奖励方面，门店设置奖励方案，鼓励员工的积极参与和推广，提高业绩。

永辉超市员工积分奖罚制度

一、积分规则

1. 基础积分：员工入职即获得基础积分100分。

2. 日常表现：员工每日按时上下班，无迟到早退，每次加5分。

3. 工作绩效：根据月度绩效考核结果，优秀加20分，良好加10分，合格加5分。

4. 客户评价：获得客户表扬信或正面评价，每次加10分。

5. 团队合作：在团队项目中表现突出，每次加15分。

6. 创新提案：提出有效改善建议并被采纳，每次加20分。

7. 培训参与：积极参加公司组织的培训，每次加5分。

二、积分奖励

1. 积分兑换：积分可用于兑换公司内部商品或服务。

2. 晋升机会：积分排名前10%的员工，优先考虑晋升机会。

3. 年度奖励：年度积分累计达到一定标准，可获得额外奖金或旅游等奖励。

4. 表彰大会：年度积分排名前10名的员工，将在年会上进行表彰。

三、积分惩罚

1. 迟到早退：每次扣5分。

2. 工作失误：根据失误程度，每次扣5-20分。

3. 客户投诉：根据投诉严重程度，每次扣10-30分。

4. 违反公司规定：违反公司规定，根据情节严重程度，每次扣20-50分。

5. 积分清零：积分累计扣至0分，将进行警告，并取消当年所有奖励资格。

四、积分管理

1. 积分记录：员工积分由人力资源部门负责记录和管理。

2. 积分公示：每月末在公司内部公布员工积分情况。

3. 积分申诉：员工对积分有异议，可向人力资源部门提出申诉。

五、制度更新

1. 定期评估：每年至少对积分制度进行一次评估和更新。

2. 员工反馈：鼓励员工提供反馈，以优化积分制度。

六、其他

1. 制度解释权：本积分奖罚制度的最终解释权归永辉超市所有。

2. 制度生效日期：本制度自发布之日起生效。

此制度旨在激励员工提高工作效率，增强团队凝聚力，同时规范员工行为，确保公司运营的高效和有序。

永辉超市考勤规章制度

1. 考勤目的和依据

为了规范员工的出勤行为，提高工作效率，制定本考勤规章制度。本制度依据《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规规定。主要目的是确保员工遵守工作时间要求，减少迟到、早退、旷工等现象，提高全体员工对工作的责任感和纪律意识。

2. 考勤时间和地点

2.1 考勤时间为每周一至周五上午9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。

2.2 考勤地点为各门店的考勤机处。

3. 考勤方式

3.1 员工须使用员工工牌进行考勤，将工牌放置于考勤机上，并等待考勤机打卡确认。

3.2 员工需保持机器读取到员工工牌的清晰，如无法正常打卡，请及时向管理员报告。

3.3 考勤机不可代打，一人一卡使用，并确保信息准确。

3.4 考勤机解锁需向管理员申请，只有上班时间内才能解锁。 4. 出勤要求

4.1 上班时间内不得迟到、早退或无故缺勤。

4.2 迟到、早退或无故缺勤的员工，须请假，否则将视为旷工。

4.3 迟到、早退或无故缺勤的员工，每次扣除工资1小时，连续3次以上将被停薪一天。

4.4 员工请假需提前向上级主管提出申请，并经批准后方可请假。

4.5 请假时长不得超过3天，如有特殊情况需要延长，请提前与上级主管沟通。

4.6 迟到、早退或无故缺勤时，员工须向上级主管说明原因及情况。

5. 加班和调休

5.1 员工若需要加班，须提前向上级主管申请，并经批准后方可加班。

5.2 加班需按照规定的加班工资计算并支付。

5.3 加班调休需提前与上级主管协商，并填写相关的请假表格。

5.4 调休只能在同一月份内进行，不可跨月调休。

6. 考勤记录和考勤统计

6.1 永辉超市将根据考勤机的打卡记录进行考勤统计。 6.2 每月末，人力资源部将对考勤记录进行汇总，并通知各部门核对。

6.3 如发现考勤记录错误，员工可提供相关证明材料并向人力资源部申诉。

7. 处罚和奖励

7.1 多次迟到、早退或无故缺勤的员工，将面临下岗等处罚。