金融工作年度工作总结(优秀10篇)
- 格式:docx
- 大小:34.16 KB
- 文档页数:18
金融行业工作总结(精选13篇)金融行业工作总结篇1转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。
不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。
我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,制定工作计划,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
2024年金融行业年终工作总结以及工作计划样本一、通过系统学习,我对农村信用社的性质和功能有了基本认识学习是提升自我、推动进步的根本途径。
通过阅读《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》等专业书籍及教材,我对金融知识有了更深刻的理解。
在此基础上,我对农村信用社有了更加清晰的认识:农村信用社是根据自愿、民主、互利原则,由农民入股形成的合作金融机构。
经过数十年的改革与发展,它已成为我国金融体系的重要组成部分,是农村金融的基石和农村经济的支持者。
这些认识仍较为表面,未来我将在实践中不断深化理解。
二、坚持不懈的思想政治学习,提升了我的理论素养我始终秉承学习的态度,深入研究中国特色社会主义理论,认真学习党的路线、方针、政策,以及金融法律法规。
积极参与单位组织的政治学习活动,不断丰富自己的理论素养,树立了全心全意为人民服务的世界观、人生观、价值观。
勤奋工作和爱岗敬业是我遵循的职业准则,我在工作中始终秉持这一理念,严格遵守法律法规,积极履行职责,保持正直的工作作风,坚决抵制任何违法乱纪行为。
三、实践锻炼了我的业务技能,提升了工作能力初入农村信用社,我以内勤岗位为契机,面对五笔、珠算、点钞等业务技能的挑战,从零开始,不断学习和实践。
经过几个月的努力,我已能熟练掌握这些技能,并独立上机操作。
今年某月,我接手信贷工作,面对交通不便、信息不充分的困难,我深入基层,走村串户,了解村民需求。
通过不懈努力,我对所管辖村的经济状况和农户基本情况有了深入了解,有效解决了贷款逾期等问题,提升了我的业务能力和服务意识。
四、努力付出,收获成果,年度任务圆满完成自接手信贷工作以来,我完成了年度任务指标,包括揽存、收回贷款、发放贷款等多个方面,均超额完成任务。
在取得成绩的我也认识到自身的不足,如决策魄力不足、处理问题急躁、业务技能不熟悉等。
未来,我将发扬优点,克服不足,继续深入学习金融理论知识,提高业务技能,通过实践锻炼自己的能力和情感管理,以更好地服务农村金融事业。
金融个人总结工作总结(优秀10篇)金融个人总结工作总结篇1在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:第一、计划不明确,不连贯;第二、工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:第一、注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。
第五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑。
第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
金融个人总结工作总结篇2实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
今年大一的暑假过的格外的有意义!从七月五日开始到七月十八日这段时间我们学校的老师组织我们金融系大一的全体同学开展了丰富多彩的实习活动。
把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。
用理论联系实际,把理论付诸实践。
对于大学,我们都曾有过那么强烈的渴望,那么美好的憧憬。
金融行业工作总结报告(10篇)金融行业工作总结报告篇1时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情景总结如下:一、主要工作资料及职责本人从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入__银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。
当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识。
另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。
金融工作者个人年终总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为一名金融工作者,我肩负着公司的重任,致力于实现公司的金融目标和愿景。
在团队的支持和个人的努力下,我取得了一些显著的成果,也积累了不少经验。
在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 金融市场分析在过去的一年中,我负责了对金融市场的跟踪和分析工作。
通过对宏观经济形势、政策变化以及行业发展趋势的深入研究,为公司提供了及时、准确的市场信息。
此外,我还成功预测了某些金融产品的走势,为公司带来了显著的经济效益。
2. 金融产品设计与创新为了满足客户的需求,我参与了多个金融产品的设计与创新工作。
通过对客户需求的深入调研,我成功设计了几款具有市场竞争力的金融产品,如理财、基金、保险等,并获得了良好的市场反响。
3. 风险管理作为一名金融工作者,我深知风险管理的重要性。
在过去的一年里,我负责建立和完善公司的风险管理体系,通过对金融业务的全面评估,有效识别、量化和控制风险。
此外,我还成功应对了几起突发事件,保障了公司的资产安全。
4. 客户关系管理我积极维护和发展与客户的良好关系,通过提供专业的金融咨询和服务,满足了客户的金融需求。
在过去的一年里,我成功拓展了多个高端客户,为公司带来了稳定的收入来源。
5. 团队建设与培训作为团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作。
通过组织各类培训活动,提高了团队的整体素质和业务水平。
同时,我还与团队成员共同完成了多个重大项目,提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、经验教训1. 加强对金融市场的敏感度在金融市场分析方面,我认识到需要进一步提高对市场的敏感度,以便及时捕捉市场机会。
为此,我需要加强学习,不断提高自己的分析能力。
2. 提高创新能力在金融产品设计与创新方面,我认为需要进一步提高创新能力,以满足客户不断变化的需求。
为此,我需要加强与同行的交流,学习先进经验,不断提高自己的创新能力。
3. 加强风险管理意识在风险管理方面,我认识到需要进一步加强全员风险管理意识,确保公司的业务风险可控。
2024年金融行业年终工作总结范文6篇篇1一、行业概况与发展趋势2024年,金融行业在复杂多变的经济环境中持续发展,呈现出一些显著的特点和趋势。
首先,金融科技的不断创新推动了金融行业的数字化转型,使得金融服务更加便捷、高效。
其次,随着全球经济的复苏,金融行业面临着新的发展机遇,但也面临着挑战。
此外,金融行业还受到了严格监管,以确保金融市场的稳定和安全。
二、工作总结在过去的一年中,我们公司在金融行业中取得了显著的业绩和成果。
首先,我们积极响应市场变化,调整业务结构,优化业务流程,提高了业务效率和客户满意度。
其次,我们注重产品创新和服务升级,推出了一系列具有市场竞争力的金融产品和服务,满足了客户多样化的需求。
此外,我们还加强了风险管理和内部控制,确保了公司的稳健运营和客户的资金安全。
在具体工作方面,我们取得了一些具有代表性的成果。
例如,我们成功推出了一款基于人工智能的金融产品,该产品通过智能分析和预测,为客户提供更精准的投资决策支持。
此外,我们还与多家知名金融机构建立了合作关系,拓宽了公司的业务渠道和市场覆盖范围。
三、行业问题与挑战在取得成绩的同时,我们也意识到金融行业面临的一些问题与挑战。
首先,随着金融科技的快速发展,金融行业的竞争日益激烈,我们需要不断创新以保持竞争优势。
其次,金融市场的波动和不确定性增加了公司的运营风险,我们需要加强风险管理和内部控制,确保公司的稳健运营。
此外,随着客户需求的不断变化,我们还需要不断优化和改进产品和服务,以满足客户的需求。
四、未来展望与规划展望未来,我们公司将继续在金融行业中深耕细作,不断创新和发展。
首先,我们将继续加大投入力度,推动金融科技的研发和创新应用,以提高公司的业务效率和客户满意度。
其次,我们将加强风险管理和内部控制体系建设不断完善和优化公司治理结构以提高公司治理水平和风险防范能力确保公司的稳健运营和持续发展。
此外我们还将积极响应市场需求变化不断推出具有市场竞争力的金融产品和服务以满足客户多样化的需求并拓宽公司的业务渠道和市场覆盖范围。
金融业,个人年终总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。
在过去的一年中,我在金融业的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析我的工作成绩和收获,以及存在的问题和不足。
同时,我将提出一些建议,以改进未来的工作。
一、工作成绩和收获1. 业务拓展在过去一年中,我积极参与公司业务拓展工作,通过市场调研和客户分析,成功开拓了多个新客户,提高了公司的市场份额。
同时,我也协助公司完成了多个重点项目的投标工作,取得了不错的业绩。
2. 团队管理作为团队负责人,我注重团队成员的培训和技能提升。
通过定期组织团队会议和交流活动,我促进了团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的执行力和工作效率。
同时,我也积极关注团队成员的个人发展,为他们的职业规划提供了有益的建议和帮助。
3. 风险管理在金融业工作中,风险管理是非常重要的一环。
在过去一年中,我注重风险管理的全面性和系统性,建立了完善的风险管理机制和流程。
通过定期进行风险评估和监控,我及时发现了潜在的风险点,并采取了有效的应对措施,确保了公司的资产安全和稳定运营。
4. 产品创新在金融业竞争中,产品创新是推动公司发展的重要动力。
在过去一年中,我注重产品创新和研发,通过深入了解市场需求和客户痛点,成功推出多款创新产品。
这些产品的推出不仅提高了公司的产品竞争力,也为客户带来了更好的体验和服务。
二、存在的问题和不足1. 沟通能力有待提高在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时候在与客户或团队成员沟通时,由于表达不清或理解不到位等原因,导致沟通效果不佳。
因此,我需要进一步加强沟通技巧的学习和提高表达能力。
2. 学习能力有待加强金融业是一个快速变化的行业,需要不断学习和更新知识。
虽然我在过去一年中取得了一些成绩,但我认为自己的学习能力还有待加强。
在未来的工作中,我需要更加注重学习新知识、新技能和新理念,以提高自己的综合素质和竞争力。
3. 团队协作有待改进虽然我在团队管理中取得了一些成绩,但我也意识到团队协作还有待改进。
金融工作工作总结(精品10篇)金融工作工作总结篇1回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是度个人工作总结:一、20_年具体工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力二、存在的不足:尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
金融工作年度总结怎么写(范文格式7篇)写总结时要保持积极的态度,肯定自己的成绩和优点,同时也积极寻求改进和进步的空间。
怎么写出优秀的金融工作年度总结怎么写?这里给大家分享金融工作年度总结怎么写,方便大家学习。
金融工作年度总结怎么写篇1 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20_年就过去了,在担任_支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将20_年工作情况汇报如下:一、20_年在支行行长和各位领导同时的关心指导下我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销_贵族白酒交易中心、市电力实业公司、市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代替发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
2024年金融年终总结样本自____年____月开始工作至今,我已积累了整整一年的工作经验。
期间,在单位领导和同事的关怀和指导下,我凭借自身的不懈努力,各方面的素质都有了显著的提升。
现将我一年来的工作情况向各位领导和同事汇报如下:一、在思想层面,通过工作实践和单位举办的学习活动,我深刻理解到理论知识与实践相结合的至关重要性。
过去,我对团队荣誉感和全局观念的认识较为薄弱,对开放思想的理解也相对匮乏。
经过一年的工作,我认识到无论是工作还是生活,每一个环节都至关重要且不容忽视。
在金融行业,特别是作为一线柜台员工,我时刻保持警觉和专注,理解到重复做好一件事就是成功的真谛。
面对财务,我坚决抵制诱惑,树立正确的金钱价值观,强化安全防范意识,以确保内控管理的稳固。
二、在工作上,我始终保持敬业的工作态度和积极进取的学习精神。
我积极向资深员工学习,不畏难为,勇于探索新的业务和创新。
我定期进行自我审查,发现问题,善于思考,以提升工作效率。
起初的工作阶段,我感到迷茫和不安,但通过不断实践和学习,我逐渐适应并精通了业务,工作从挑战变成了乐趣,成为我肩负的责任和使命。
三、在生活上,我经历了从依赖到独立的转变。
我学会了自我管理财务,生活作息也更加规律。
我认识到,现在我需要自己处理所有事务,不能再依赖他人。
尽管工作有时会带来压力,如加班和牺牲休息时间,但这些经历使我更加充实,赋予了生活特殊的意义。
诚然,我还存在一些不足,如思想上的不成熟,工作上的被动,生活上的不自律。
我期待在未来能通过持续的努力和进取,改正这些缺点,力求达到最佳状态。
时光荏苒,转眼间已工作一年,过去的点点滴滴让我深感沉思。
总的来说,这一年是我人生角色转变、快速成长的一年,也是我对农村金融事业产生深厚感情并决定为之奉献的一年。
值此____来临之际,我衷心祝愿我们区的农信事业蓬勃发展,再创辉煌!以上就是我一年来的工作总结,感谢大家的耐心倾听。
2024年金融年终总结样本(二)____年,工商银行在发展历程中留下了深刻的印记,成功启航了股份制改革的航程。
金融工作年度工作总结(优秀10篇)金融工作年度工作总结(优秀10篇)金融工作年度工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的金融工作年度工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【金融工作年度工作总结(优秀10篇)】,供你选择借鉴。
金融工作年度工作总结篇1回顾即将过去的一年,我感慨万千。
20x年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司一年了,理财顾问这个职位并没有我想象的那么简单,就是需要了解市场,对客户有耐心,有沟通能力。
通过这两个月的学习,我学到了很多东西,不仅是证券知识,还有学习方法,工作态度,对待客户的方式,沟通技巧。
作为一名新员工,非常感谢公司给我这个成长平台,让我在工作中不断学习进步,慢慢提升自己的素质和才能。
领导和同事的支持和关怀,让我懂得了人间的温暖。
在此,我向公司的领导和全体同仁表示衷心的感谢。
有了你的协助,我在工作中可以更加得心应手,也因为有了你,公司的发展可以进一步提高。
在这一年的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多。
二是工作不够积极。
可能是我之前的工作性质决定了我不需要特别主动。
我只需要等领导安排,自己认真完成就行了。
但现在,作为一名财务顾问,我需要自己去发掘客户,更加主动。
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:第一,凡事预则立,不预则废。
合理的规划有利于接下来工作的顺利开展,所以我首先要做好未来三个月的计划,并按计划实施。
抓紧时间,把浪费的时间补回来。
第二、虚心求教。
做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第三、认真做好客户维护。
作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。
主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第四,做好银行渠道维护。
银行上市是我们客户的主要来源。
做银行渠道维护,首先要认清银行的需求,讲究技巧。
像我刚开始帮他们,以为只要我帮他们,客户就会不断介绍我。
但是,客户是他自己的,他开户后并没有完成任务。
对于银行来说,三方任务9已经完成,而对于我来说,才刚刚开始,更重要的是后续的开发和维护。
所以我想合理安排自己的时间,平衡银行和客户的时间分配。
在接下来的20_年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。
充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。
同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
要以客户的利益为重。
在服务过程中,要不断总结创新,不断探索变化,通过各种方式方法不断创新,满足不同群体和客户的金融需求。
我们应该有意识地将我们的创新服务理念融入邮储银行的企业文化和品牌中,通过创新的服务和品牌影响力吸引更多的客户。
金融工作年度工作总结篇2若干年来,我总不知觉。
可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。
写些文字,对我来说是不需纠结的易事。
这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。
年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。
然而今年,,,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。
那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。
未及一年过半,却是全新的开始。
既然这一年被隔开了525三段。
那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。
于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。
待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。
可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。
这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。
后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。
作为过来人。
我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。
一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。
新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。
久日,或许又是瓶颈了。
——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。
我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。
一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。
那时我的营销状态还不是最好。
也许是刚过节,刚旅行,心太散了。
不过,渐渐开始张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利。
尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点麻烦。
但随后几笔的认购则丝毫不含糊,我推的认真,客户买的坚定。
虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中慢慢起色。
所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻。
三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定。
开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了。
似乎除了营销之外的工作我都很出色。
必须承认,__延中个金营销的头并没有开好。
些许讽刺,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的服务水平是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的。
比如,我一向以为作为理财经理最大的工作是发现客户,继而了解他们的需求,然后配置符合其自身风险能力和收益要求的产品给他们,再追踪,把服务加深,以期可以挖掘出客户更深的理财需求。
这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成。
不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮ta做好,如果是一个低柜,那么我可以得8分。
但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来发掘甚至创造客户需求,继而把合适的产品卖给他。
如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的惶惑,在目前尤其是银行理财产品销售的程序无法改善,整个支行理财经理驻点机制无法改革的情形下,我们怎样脱身出来去做一个非低柜的理财人员。
面对纷繁复杂的理财产品申购,如果无法需求再造让其转投保险基金的话,通过便捷的网银去完成成了一种思路。
和直愣愣的柜台填单处理,网银的优势无与伦比,这里不一一详赘。
这里也有一个问题,就是怎么让那么多人接受我行网银,使用网银。
这里也是我所要说的服务水平。
这个引导过程需要时日,关键点在于自身必须对我行的网银了若指掌,充分认可我行的网银,并且有网银实战的经验。
说起实战的经验,我个人放弃了使用可以免费得到的usbkey证书,因为ukey证书由我父亲开通,我自己则用文件证书,母亲则使用‘自助注册’。
这样的话,我就能了解到目前我行仅有的这三种网银注册方式的功能以及使用。
任何网银疑难杂症,在我面前都可以迎刃而解。
在我的极力普及及推广之下,假以时日,我敢说延中申购理财产品的客户中,95%已在网银的体系中运行这些产品了。
很明显,我完全有理由说我能腾出手来在理财经理的场面上有所作为。
只是业绩,还不如其体现得那么快。
至于业绩。
领导在会议上时常会委婉地提到延中资源相对不是那么上等——其实,我在想,再怎么没有质优量大的客户资源,就堂堂一个曾经的支行,熙熙攘攘的大堂,二三亿的储蓄存款,日十几笔的定期存款,每逢十号,排着队嚷嚷着要买国债的架势,每日只是从中化取二三万的保险增量,凭此应不是什么难事吧。
我也想找些为不尽如人意的业绩开脱的借口托词,奈着实难以启齿。
至于指标,尽管这个名词始终萦绕着让人头痛,但从当时最近会议上公布的指标来看,单论保险,单以延中资产规模下发的指标30万,仅单天工作日1.5万的销量。
真心认为,这个指标不算高,更不算遥不可及。
金融工作年度工作总结篇320_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。
个人管户企业_成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批_下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。
在对公理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司理财经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名理财经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名理财经理,其职责是服务好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足。
个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财。
因此,在与理财交流的过程中,我不断发掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理财急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。