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精选制度1:人力资源信息统计管理制度一、总则1、为掌握(以下简称集团公司或公司)总体人力资源状况并实施监控,促进人力资源管理的规范化,特制订本制度。
2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。
3、综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。
二、统计方式与内容1、人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。
2、各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。
3、月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容,变动信息包括当月新增、转正、晋升、减少、调动、降职等,具体详见《公司员工基本情况表》、《公司员工基本情况统计表》和《公司员工变动情况统计表》。
月度报表的上报时间为每月3日之前。
4、季度人力资源统计内容除按月度统计内容上报报表外,还须填写人力资源情况季度分析报告。
季度报表的上报时间为每季度第一个月3日之前。
5、年度人力资源统计内容除月度和季度的统计内容外,还包括年度考核结果、人力资源成本支出情况等统计内容,并填写《年度考核情况统计表》和《人力资源成本支出统计表》,于每年1月15日前上报。
6、公司综合管理部视工作需要,可进行临时性统计及走访调查,及时掌握人力资源相关信息。
7、各类统计报表上报前须经所在公司综合管理部负责人审定。
三、分析与运用1、公司综合管理部应对统计报表加以分析,及时了解各公司员工的整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等,全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况,对以往人力资源规划进行检测、评估,对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进,为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。
2、公司综合管理部每季度应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告,全面反映公司人力资源整体状况,总结经验,并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案,供公司领导决策参考。
四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。
精选制度2:应聘人员背景核查管理制度一、总则1、为加强(以下简称集团公司或公司)的员工招聘管理,把好人才筛选关,确保员工队伍整体素质,特制定本办法。
管理方案模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业委会管理规章制度(精选5篇)业委会管理篇11、业主委员会应当建立信息公开制度。
2、按照规定5日内公布业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定、物业服务企业选聘、物业服务等物业管理中的各项决定和重大事项。
3、每季度公布公共收益收支。
4、涉及小区开支在2万元以上的项目,经业主委员会全体会议优化方案后,3日内公布。
业委会管理规章制度篇21、档案由专人管理,档案管理人员须忠于职守,自觉遵守档案制度。
2、档案管理人员应做好档案收集、整理、归档等工作。
3、按照“档案保管期限”和“档案监管、销毁制度”保管好档案。
4、档案管理人员应做好登记手续,对于借阅时间较长的档案,及时催要,使用者查阅保密档案,必须经业委会领导同意后方可查阅。
5、档案房必须有防火、防盗、防潮、防鼠等措施,库房内的档案应排列有序,按照保管期限或类别、项目进行保管。
业委会管理规章制度篇3第一条财务管理的基本原则恪守国家有关法律、法规和会计准则,本着公平、公正、公开的指导思想,确保业委会财务透明,规范报销行为,加强收入、支出管理,保障业主共有资金的安全。
本财务管理制度于20__年 5月8日融侨锦江C区第三届业主委员会分会全体会议表决通过。
第二条财务管理的组成人员业委会财务设会计一名(暂由有会计证的本小区业主兼任),出纳一名(暂由业委会秘书兼任),负责财务会计报表账务处理。
第三条财务账目管理财务管理人员要做好银行存款收支明细账以及收支单据的填制、审核、财务公开的工作,凭单收支,凭单报销,账户收支必须通过银行借贷方式体现。
支出票据必须注明发生事项、时间,由经办人、负责人签字,做到手续齐全。
所有财务收支账目由会计或负责财务工作的业委会成员按月登记,装订成册,经财务监督小组签证后单独保管。
其他人员不得经手保管和干预财务账目管理工作。
账目保管人、会计、出纳更换的,须经业委会主任、副主任签名认可监督下进行交接,由三方签字确认。
第四条财务审批流程与权限所有支出按如下流程签批:先由经办人填写报销事由并签字、再交会计审核、审核通过后交主任审批,审批后由出纳通过业委会银行帐户付款到经办人银行卡号,一切支出都必须有合法或合理凭证。
关于团队管理的个人总结6篇篇1在当今这个竞争激烈的时代,团队管理已经成为各行各业不可或缺的一部分。
作为一名资深的管理者,我深知团队管理的复杂性和重要性。
通过多年的实践和摸索,我逐渐形成了一套独特的管理理念和方法。
现在,我将对我在团队管理方面的心得体会进行全面总结,以期为后来的管理者提供一些有益的参考和启示。
首先,我坚信一个高效团队的核心是明确的目标和共同的价值观。
因此,我始终致力于为团队设定明确、可衡量的目标,并确保每个成员都清楚自己的职责和角色。
同时,我积极推动团队成员共同参与决策,共同制定和认同团队的价值观,从而增强团队凝聚力和向心力。
其次,我认为沟通是团队管理的关键。
有效的沟通可以消除误解,促进合作,提高团队效率。
因此,我始终保持开放、透明的沟通方式,鼓励团队成员畅所欲言,发表自己的见解和建议。
在沟通过程中,我注重倾听他人的意见,理解他人的想法,从而做出更明智的决策。
此外,我深知激励的重要性。
通过激励,可以激发团队成员的积极性和创造力,推动团队不断前进。
因此,我积极探索各种激励方式,如物质奖励、精神鼓励等,以激发团队成员的内在动力。
同时,我注重营造积极向上的团队氛围,让成员在愉悦的心情下工作,从而发挥出的潜能。
在团队管理过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,如何处理团队成员之间的冲突和分歧?如何提高团队成员的执行力和忠诚度?针对这些问题,我不断学习和探索,逐渐形成了一套行之有效的解决方法。
我始终认为,团队管理是一个不断学习和改进的过程,只有不断挑战自己,才能带领团队走向更好的未来。
最后,我认为团队管理不仅仅是关于如何管理他人,更是关于如何自我管理。
作为一名管理者,我时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,以身作则,为团队成员树立榜样。
我注重培养自己的领导力和决策力,以应对各种复杂的局面和挑战。
同时,我不断学习新知识、新技能,以保持与时代的同步,为团队的持续发展提供有力支持。
综上所述,团队管理是一项充满挑战和机遇的工作。
公司的主要管理制度(通用6篇)公司的主要管理制度1第一章总则1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。
5.本制度的解释权属于公司行政人事部。
一、公司管理制度大纲(一)、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项管理规章制度及决议;(二)、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、任何个人做无损公司形象、利益、声誉和破坏公司发展的事情;(三)、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和经济效益;(四)、公司提倡员工刻苦学习专业技术知识,努力提高其自身的思想素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍;(五)、公司鼓励员工发挥聪明才智,为公司的发展提出合理化的建议;(六)、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工的福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司实行岗位责任制,实行考勤、绩效考核制度、评优树先,对做出贡献者予以表彰、奖励;(七)、公司倡导求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力;(八)公司全体员工必须维护公司纪律,任何违反公司章程和公司各项规章制度的行为都将受到追究。
二、员工守则(一)、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度;(二)、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理;(三)、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作;(四)、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象;(五)、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益;(六)、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作;(七)、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告;(八)、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利;(九)、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露;(十)、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电;(十一)、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重;(12)严格要求自己,积极进取,努力学习,与公司共同成长。
班组管理办法8篇班组管理办法11. 目的为加强班组建设,使班组工作制度化、规范化、科学化,努力提高班组管理水平,特制定班组各项记录管理规定。
2. 范围车间各生产班组、机电班组。
3. 职责1 车间记录员负责各部门相关活动记录表格的编制、审定,负责车间记录的收集、整理、保存、移交和管理。
2.各部门负责人及各班班长做好各项记录的监督与检查。
3.车间安全员负责安全记录的资料提供与检查。
4.车间技术员负责技术培训记录的资料提供与检查。
4 主要记录类型及内容一.班组各项记录类型1、公共部分:班前会记录、交接班记录、安全例会记录、技术培训、班组民主生活会、各项政治活动记录、劳保服利领取记录等十三本记录。
2、主要记录内容1、班前会记录(班前会安全记录):当天班前、班后会内容(包括工作安排、安全事项交待、事故预想、危险源预控与分析、当日工作完成情况总结)。
2、安全例会记录:根据《公司安全管理规定》要求,记录贯彻落实有关安全文明生产的规定和上级文件精神情况、安全简报的主要事件和措施,安全生产检查情况,安全生产周、安全生产月活动情况,分析所发生的异常、障碍、事故、未遂和违规现象,开展有针对性的安全活动,提出安全防范措施,并落实整改等情况。
3、技术培训记录:根据公司《员工教育培训规定》及部门培训规定要求以及公司、部门的年度培训计划,结合本班的技术状况,制定班组年度培训计划,并分解到月度。
按月度计划组织本班人员开展技术培训活动。
在现场岗位抽考中,主考人要对被考人所答的问题进行严格评价,促使技术水平不断提高。
4、交接班记录:根据《交接班管理制度规定》要求,交接班人员要提前做好交接准备,接班人员到达岗位后,进行逐点逐项交接,做到件件事情有交待,将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。
5、维护检修记录:根据《公司检修管理规定》要求,设备运行和检修中凡有修试、异常、调整、换型、改造等均必须及时记录。
主要记录检修的项目内容和检修过程中更换的零部件以及修后试转或试验的数据记录。
管理小故事范文多则(优秀15篇)管理是一门高深的学问,山草香分享了15篇管理小故事范文多则,希望对于您更好的写作管理小故事有一定的参考作用。
通用电气的全员决策美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克韦尔奇接任总裁后,认为公司管理太多,而领导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。
为此,它实行了“全员决策”制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。
“全员决策”的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了繁锁程序。
实行了“全员决策”,使公司在经济不景气的状况下取得巨大进展。
他本人被誉为全美最优秀的企业家之一、杰克韦尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权利过分集中这一弊端。
让每一个员工都体会到自己也是企业的主人从而真正为企业的发展作想,绝对是一个优秀企业家的妙招。
如果你期望部属全然支持你,你就务必让他们参与,而且愈早愈好。
不拉马的士兵一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察-练状况。
他在几个部队发现相同的状况:在一个单位-练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。
军官不解,询问原因,得到的答案是:-练条例就是这样要求的。
军官回去后反复查阅军事文献,最后发现,长期以来,炮兵的-练条例仍因循非机械化时代的规则。
在过去,大炮是由马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。
此刻大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个主角了,而马车拉炮也早就不存在了,但-练条例没有及时调整,因此才出现了“不拉马的士兵”。
军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
企业的管理者应有一根敏感的神经,应对外部环境的变化十分敏感,能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。
同时,管理者要有系统的观念,在实施变革时不能忽略工作流程的调整,从而发现哪些工作已经不再需要,或者工作流程的哪些环节已发生了变化。
食品经营管理规章制度(精选9篇)食品经营管理篇11、保持店内外整洁,做到食品归店经营。
2、卫生许可证要挂于显目处,从业人员持有效合格的健康证,经培训后上岗。
3、食品分名别类存放,食品与非食品分开存放,不出售有毒有害食品;4、不出售“四无”食品和未经检验或检验不合格的食品;5、保证食品外观清洁,如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。
6、销售直接入口的食品要有专柜加罩,使用售货工具。
7、及时清除垃圾箱内废弃物,搞好防蝇、防尘、防鼠、工作。
8、需要分装食品时,要使用清洁干净,符合卫生标准的包装材料,禁止使用废报纸刊物及其他物品包装食品。
9、从业人员要穿戴清洁工作衣帽上岗,做到“四勤”养成良好的个人卫生习惯。
食品经营管理规章制度篇21、如发生食品安全突发事件要立即启动应急处理工作预案。
2、如发生食品安全突发事件必须在第一时间(自事故发生之时起2小时之内)向所在地的食品药品监督管理局、卫生局报告。
3、保护现场,保留样品。
(立即停止销售和食用可疑食物;封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具设备和现场,无关人员不得进入厨房操作间。
病人的排泄物(呕吐物、大便)要留样,以便有关部门采样检验,为确定食物中毒提供依据)。
4. 负责组织将病人送往医院进行抢救,确保在第一时间保证病人的生命安全;并采取有效措施把病人控制在最小的范围。
5、如实反映情况(食品药品监督管理局和卫生局执法人员到达后立即提取42小时的留样并配合食品药品监督管理等部门进行调查;配合其他部门进行有效的工作)。
6、事后应根据卫生监督部门的指导对场所物品进行消毒处理。
食品经营管理规章制度篇3一、新参加工作的厨房工作人员,必须经妇幼保健院进行健康体检合格以及卫生知识培训合格后方可上岗。
二、长期从事厨师工作人员,必须参加每两年一次的卫生知识培训,并经考核合格后方可继续上岗。
三、厨房工作人员必须掌握相关的食品卫生知识和基本卫生操作技能,严把卫生质量关,做到采购员不购买卫生不合格食品,保管员不接收卫生不合格食品,加工员不使用卫生不合格食品。
企业内部管理办法4篇企业内部管理办法1一、日常管理制度(工作纪律)1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发现一次,5元乐捐。
5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整洁。
6、严禁赚取差价,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
8、不得让客户把货款打入个人账户,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
9、工作期间不允许大声争执,注意公共场合情绪的控制,每发现一次,5元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
二、日常业务管理制度1、客户资料管理a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在500元/月以上,1000元一下,归为b类;月进货额在500元/月一下,归为c类客户)。
b、逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户单店商品信息管理。
2、片区路线及周期管理a、建立每片区客户路线拜访表,每线路至少20家客户,每天必须完全拜访,及时完善本线路中的新客户资料。
b、根据片区客户数量,合理制度客户拜访周期。
根据客户分类,合理分配客户拜访时间。
c、每天回公司后递交拜访线路图,每天下市场前领取新拜访线路图。
d、每天早上9点之前必须装车完毕出车,每天认真填写及递交车辆库存表。
3、业绩量化管理a、每天业务人员回公司后填写<片区销量进度表>及<单品销量进度表>。
管理是一门博大精深的学问,有许多的技巧和留意事项,身为管理者如何管理员工好呢?以下是职场的我给大家整理的关于管理者如何管理员工,指望能关心到大家 !管理者如何管理员工篇一对于管理者来说,最重要的任务之一就是思索如何管理好员工。
能否成为一个胜利的领导人,一方面要有卓越的工作力量和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有超群的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。
中国古代的谋略家们提出,用人之术,收心为上,收身为下。
要想真正得到一个人的忠诚与归顺,必需从情感和良知上征服他。
让他惧怕你,这只是短时之功;而让人感谢你,从心里鄙视你,则为永久之功。
与员工融洽相处人与人之间的关系,可以很简单,也可以很单纯。
这就要视自身为团队"大家庭'中的一份子,如何表达自己,与自己爱慕或者不爱慕的下属融洽相处,达到真正的沟通。
普通而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非依据客观事实,而是依据他们主观上感觉到的"事实',并且受到他们自身的性格、背景、文化、经受、期望等因素的影响。
尽管绝大多数团队的下属都爱慕自己上司的行为与其共性全都,让大家能看到他真实、本色的一面。
身为管理者,应当更注意下属的真实感受和主观体验。
由于本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个精彩的上司。
让员工感到你处事公正无论在调查问卷或者座谈会上,大家全都反应"指望上司能够公正待人'。
对员工事务一律公正处理这是理所固然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公正,因此究竟如何公正处事,实在是一高校问。
就像在安排工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成果。
或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。
或者将艰难、简单的工作分派给生手,却让熟手做些简洁的工作,都是处事不公正的实例。
如由老资格的人来担当低级工作,不娴熟者担当高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。
管理篇
管理篇
二、时间管理
㈠要懂得珍惜时间。
知道时间的宝贵,才会想办法来管理时间、提高效率。时间是有限的,在时
间面前我们要有一种紧迫感。当一年的时候,我们要想到,这一生我们拥有的时
间一共也只是几十个这样的“一年”;当一天要结束的时候,我们要想到,这很
快就逝去的“一天”,我们一生也不过才拥有两万多个!因此要从现在开始,珍
惜每一天。
㈡做好计划。
l、根据大目标和相应的阶段性目标,制定出这一年、每个季度、每个月应
完成的任务。
2、每个月的月末制定下一个月的详细计划。
(1)列出下个月需要做的最重要的五件事,并给每件事安排具体做的时间。
(2)根据下个月应完成的任务,细分之后安排到每个星期。例如你下个月应
该邀约二十个人了解无限极,则每个星期安排邀约五个人。
3、每个周末制度下一个星期的详细计划。
(1)列出下一个星期具体需要做的最重要的五件事,并安排出准确的时间。
(2)根据下一个星期应完成的任务,具体安排到每一天。例如这个星期应邀
约五个人,具体安排好哪天的什么时间邀约谁。
4、每天晚上定出第二天详细的行动计划。上午做什么、下午做什么、晚上
做什么都要具体安排好。
5、使用效率手册,提前把那一天要做的事写在相应的那一页上。
㈢要定期做检视。
如果你定了月计划,月底你一定要做总结,检查一下这个月执行得如何,找
出需要改进和加强的地方,如果计划未完成,下个月一定把未完成部分补上。同
样做了周计划,每周要有总结,每天结束的时候也一定要总结。
只有计划而不做检查总结,容易使计划流于形式,起不到真正的作用。
㈣一定要使用效率手册。
这样的手册每一天都留有一页的空白,做计划的时候,你就是预先往每一页
上“添空”,同时每天结束时把实际做的工作记录在上面,便于总结时翻看。
㈤节约时问、提高效率的方法。
l、做最重要的事情。 .
我们每天面临的事情,有紧急的事情,有重要的惠情,有可做可不做的事情。紧
急的事情不一定是真正重要的事情,我们一定要搞清楚对自己来讲哪些是重要的
事情,然后安排时间保证把这些重要的事情做好,让自己每一时间都在做重要的
事情。
什么是重要的事情?重要的事情就是更有生产力的事情,可以带来最好的效
果,最有利于实现你的长远目标。
2、在最短的时间内采取最大量的行动。在一定时间里,你要不间断地采取
尽量多的类似行动,让这些行动连续起来,形成“爆发力”。而同样多的行动你
在相对长得多的时间里完成,能量被耗散了,效果要差很多。例如你要增员的时
候,要在一段时间内不间断地大量邀约,这样连续行动几个月,你的销售队伍基
本就可以形成。如果过一段时间约一个人,效果会很差。
3、同类事情一起做。
把同类的事情集中在一起来处理,可以节省时间。例如你可以集中安排一段时间
跟下级业务员打电话联络,需要整理资料就找一段时间一次整理好,每星期发货
安排几个集中时间。
千万不要一会儿想起来打个电话,一会儿发货,一会儿沟通,很多不同的事
情纠缠在一起一定会乱套,效率自然很低。
4、把事情一开始就做对。
要求自己做事情开始就要按正确的方法去做,按正确的理念去做。完美的每一项
业务。你一定要在学会基本方法之后再去做。例如产品自己还不了解就给别人介
绍,或者对完美事业了解不多就到处见人就讲,效果自然很差,还有可能将本来
是很好的客户讲跑了。
5、要有所不为。
有一些人之所以不成功,是因为他们总是在很“努力”地做一些根本不需要做的
事情,白白浪费了很多宝贵的时间。比如在一些小事上非要与别人争一个谁对谁
错,或者为了一点小小的利益而与他纠缠不休等。
成功者懂得“有所为,有所不为”的道理,对于一些无关大局的小事能够想
得开、放得下,而集中时间做有价值的事。
6、要做自己的主人。
特别是作为一个业务指导,如果总是被下级业务员牵着鼻子走,像一个消防
队员一样到处救火。会感觉总是很忙,但又忙得没有头绪,这样肯定效率很低,
因为你很被动,没有时间去研究如何预防问题的发生。
所以你一定要自主安排时间,根据大局需要,决定什么时间去哪个部门做什
么工作。
7、要善于授权。
把一些事务性的事情尽量授权给他人去做,而你集中精力做最有价值、最有生产
力的事情。
例如专卖店的经理,要把取货发货、报单等具体事务授权给他人去做,自己集中
精力去做更重要的业务推广、市场开拓、业务队伍培训等。
8、每天给自己一段不受干扰的时间。
无论多忙,每天都能安排半小时到一小时的时问留给自己一个人,静静地思
考一些问题,独自处理一些事情,做一些安排。每天有这样一段时间是很重要的,
不要一天到晚都在“瞎忙”。根据自己的习惯,这段时间可以安排在早上、中午
或者晚上。
三、销售队伍的管理
㈠管理要分层次、分部门。
l、分层次管理。
每个人的销售队伍不仅仅是一群人,而是一个结构的组织,在进行管理时,一定
要将层次理清。
重点带好第一层的下级业务员,同时协助第一层的下级业务员复制好第二层和第
三层业务员。如果出现断层现象,应及时往下隔层复制。
教育和培训时,要将同一层次或同一级别的业务员组织起来,因为不同层次
的业务员需要不一样,对无限极事业的理解也不一样。把不同层次的业务员放在
一起培训,就像把一年级的学生和五年级的学生放在一起教一样,效率很低。
2、分部门管理。
不要总是把团队成员仅仅集中到自己的周围,要鼓励和协助下面的各个部门举办
自己的活动,对不同的部门要针对性地做不同的工作,进行不同的培训和辅导。
因为每个部门特点不一样,存在的问题也不一样。
㈢要进行“走动式管理”。
一定要将下面三种结合起来,让自己的团队成员不断地“活动”起来,让整个队
伍始终保持一种热度和活力。
l、带出去。要经常带领自己团队中的成员走出去,参加由业务指导、专卖
店、分公司、公司、以及兄弟部门组织的活动,不可使自己的团队过于孤立和封
闭。
2、请上来。自己要经常组织各种各样的活动,为自己的团队成员提供接受
培训和相互交流的机会,经常将自己的骨干召集到自己周围一起研究工作。
3、走下去。要经常走到下面不同的部门中去,帮助大家及时解决实际工作
中遇到的问题,有针对性地开展工作,同时经常走下去才能及时了解自己队伍特
别是底层的情况,及时发现问题,有预见性地解决问题。
㈢要善于发现和培养骨干。
作为团队的领导者,不可能直接去影响每一个人,因此要重点培养团队中的骨干
成员,然后靠这些骨干去带动和影响更多的人。
l、发现骨干。
注意发现那些参加活动特别积极、对完美事业有坚定的信心、行动力非常强
的朋友,在工作中给予更多的指导和培养,让积极的人得到更好的帮助。
2、培养骨干。
(1)要与团队中十个左右的骨干经常进行单独的见面交流,给予一些很具体
的指导,帮助他们不断加深认识、开阔视野、提高能力。
(2)要与团队中三十个左右的骨干每月至少一次电话联系,了解其工作情况,
给予一些鼓励和指导。
(3)经常进行骨干培训。
(4)给骨干提供更多锻炼和表现的机会,如让骨干参与组织活动,一起进行
培训等。
㈣善于运用不同的活动形式。我们可举办以下活动:介绍、培训、分享、沟
通、联谊活动、小组会议、公益活动。
介绍可分为产品介绍和事业介绍,一般采取二对一的ABc法则或家庭聚会的
形式,根据需要也可以配合一些大型的健康和产品知识讲座。 .
培训有新业务员培训、骨干培训以及不同级别的培训。一般一个部门组织起
来请业务指导来主讲,相当于广义的ABC法则。
分享分为产品分享和业务经验。经常以家庭聚会的形式组织一些分享活动,
可以让团队成员之间相互交流产品口碑和业务经验。一个地区也可以根据需要每
月组织一到两次大型的分享活动。
一个部门在不同时期会遇到一些自身难以解决的问题,这时可以组织起来请
业务指导来集中给以解答,沟通活动人员不宜太多,十人左右比较合适,以保证
每个人都有充分的提问时间。
可以经常组织一些娱乐性的联谊活动,如联欢、表彰会、春游等,让大家在
轻松的气氛中加深相互接触了解,有利于加强团队的凝聚力。
月底要组织自己小组的直接下级业务员和骨干召开总结会,总结上个月的工
作情况,检查计划完成情况,同时一起制定下一个月的计划。
也可以以专卖店为中心与当地有关部门和团体联合举办一些公益活动,扩大
无限极的影响,树立无限极的良好形象。
以上活动可以单独组织,也可以相互配合,如培训的中间或结束前可给大家
留一些分享时间,也可以进行问题沟通,产品介绍之后让顾客做一下口碑分享,
联谊活动穿插分享等。