图书馆服务知识与技能竞赛策划方案
图书馆服务知识与技能竞赛策划方案
方案优势与特色：
本次竞赛设计新颖，包含图书馆的业务工作和服务工作内容，既考理论知识水平，又注重实际应用。同时要求全馆人员参与到此次活动中，并邀请宣传部、科研处等有关领导参加，使之在学院更具影响力。且本方案可操作性强，奖品丰厚又带有现场互动，可更好调动员工们的积极性。既是对员工们的业务知识的加强和扩充，也是对图书馆服务理念服务宗旨的强调，又可提高员工自身综合素质，还可使员工在紧张的工作之余放松身心。可以这么说：经过大家的努力，有望使本次大赛成为****学院历年来最具影响力的一次竞赛。
一、活动目的：此次活动竞赛以提高员工综合素质、服务水平，培养敏捷的思维能
力、业务能力，营造和谐的工作环境和学习氛围，丰富员工业余生活，增强图书馆凝聚力为目的。
二、活动主题：
三、组织承办：
主办：****学院图书馆
承办：图书馆****部
协办：图书馆****部
四、组织、报名及组队方式：
组织：由****部全权负责整个活动的策划、实施；****部负责赛事的宣传及后勤服务。
报名：除*-**部和****部外，员工全体参赛。采取预先设定队长，队员由抽签决定的方式。
组队：⑴设置6个参赛队，指定6名队长（由6位部主任担任），全馆员工打乱部门安排，按新进人员、老员工、中青年业务能力强或一般员工等分成几
组，分别抽签组队（见分组抽签表），每队约10人左右。每队必须有3名
队员为主答队员（包括队长），其余为辅助队员。
⑵各队自行为本队取名，队名要新颖、简洁、响亮。
五、竞赛选题范围：
竞赛选题范围涉及图书馆业务工作、服务工作的方方面面（预先下发相关资料），各部门先行提交30道题（与各部门工作相关）组成赛题库，最后由****部抽取整理并上报领导审核。
六、竞赛形式：
竞赛拟定*月*日后利用一天时间举办，上午为业务工作、服务知识竞赛、下午为技能竞赛
七、竞赛日程安排：
（一）参赛选手及队员选拔
*月*日上午讨论确定竞赛方案，下午抽签决定组员，主答队员由各队自主选拔。
各队名单见附录。
（二）竞赛前
1. ****部负责在*月*日前制作完成竞赛宣传板报，在*月底前准备好竞赛的
必备物品，在赛前一天布置好比赛场地。
2．****部负责在*月末将竞赛题相关资料整理发放至全体员工手中，*月
中旬完成竞赛题目整理
（三）竞赛程序
1.主持人介绍嘉宾、仲裁组成员及及相关服务人员
2.领导讲话；
3.必答题部分；
4.趣味题部分
5.队员答题部分；
6.抢答题部分；
7.风险题部分；
8.操作题部分
9.嘉宾、专家做点评；
10.宣布比赛结果，颁发奖品和证书；
11.比赛结束。
（四）竞赛后
1.由****部安排人员对场地进行打扫
2.由****部联系宣传部，对此次比赛进行报道、总结
八、奖项设置：
参加竞赛的每个人均有纪念奖。
以队为单位设集体奖，按照得分情况分别设立第一名、第二名、第三名、第四名，未获名次的队颁发优秀奖（或设立一等奖一个；二等奖两个；三等奖三个）。
对组织得力的单位设最佳组织奖，均颁发奖品及荣誉证书。还可进行观众抽奖。
可根据竞赛中的表现评出最佳选手奖1名、最佳表演1名、最佳队员1名或几名，特别幸运奖1名等等。
九、基本要求：
1.要求各代表队选手及队员提前20分钟进场，在指定位置就座，各队可打出标语或宣传牌。
2.各领队负责维持纪律，服从统一安排。
十、具体分工：
评委及颁奖：领导*人
主持人：1-2人
设备操控：1人
记分员：2人；
会场摄录：2人；
十一、所需设备：
笔记本电脑一台、投影仪及投影幕一套、麦克风两支，抢答器*个，抽奖箱1个，各种道具（****部和各队负责）。
十二、竞赛纪律
1.竞赛场内要讲道德、讲文明、讲安全、讲礼貌、讲友谊。
2.选手要服从指挥，尊重评委，遵守竞赛的各项规则，认真参赛。
3.选手和代表队成员在竞赛过程中严禁使用传呼机、手机等通讯工具，竞赛过程中
不得吸烟、吃零食等。
4.严禁选手个人与主持人、评委或其他工作人员争执、吵闹或其它不文明行为。
5.进入竞赛场地时必须着装整洁，选手要严格遵守时间，按时参加比赛。
6.代表队成员不得暗示、提示参赛选手回答问题，不得有喝倒彩、起哄和其它不文
明行为。
7.主持人要公正、公平、明确地将竞赛事宜公示给参赛选手，主持人不得暗示、提
示或诱导选手回答问题。
8.主持人要对竞赛题严格保密。
9.评委要本着公平、公正、公开的原则为选手打分，不得出现偏袒或评判不公现
象。
10.违反以上规定者，对参赛选手视情节轻重给予批评教育、警告、直至取消其比赛
资格等相应处罚。
十三、资金预算：奖品费元，资料印刷费元，宣传费元，其他元，总计元。
十四、竞赛宣传动员：
1.动员：召开全馆大会进行活动动员，或发动各部主任进行活动动员。
2.宣传：
⑴活动前期宣传
①邀请校广播站、校报等相关媒体对本次活动进行报道。
②制作并张贴海报、喷绘、横幅。内容主要为宣传比赛赛制、开始时间等相
关事宜。
⑵活动中间宣传
①邀请校广播站、校报等相关媒体对活动进行跟进报道。
②制作并张贴海报（体现图书馆服务方面的标语口号）
⑶活动后期宣传
①邀请校广播站、校报等相关媒体对活动结果进行报道，图书馆自行总结。
②制作并张贴喷绘。喷绘内容为决赛结果。
