读心术读后感

.第一章 打破冻结反应，求职面试轻松过关

所谓“冻结反应”就是人在受到意外刺激后的第一反应。最明显的就是双手不由自主地成拘谨状态、把双腿约束成一种不能乱动的状态以及面容的僵化。最隐晦的就是屏住呼吸或减弱呼吸、面部表情失去原有的平衡状态，所以我们要破冰而出，抓住无意识的形态、抓住瞬间的微表情，击破晦涩的冻结反应。

面试中，我们要努力藏起这些错误的冻结反应。首先我们要挖掘冻结反应的根源，就是面试恐惧症，这会影响我们在面试中的正常发挥，甚至失去工作的机会。所以在面试前我们要调整好自己的心态，缓解紧张的方法有很多种，如做478呼吸操、意念柠檬、嚼口香糖或者听音乐。其次欲盖弥彰，动作太夸张只会让人心烦。面试的时候不必如临大敌，完全可以把它当成平常朋友之间的交流，只需要在适当的时候，伸手做出小幅度的动作。过于自我的肢体语言只会出卖你的紧张，第一应该注意坐的位置，最好是坐满座位的三分之二；第二要注意上身姿势，要保持身体直立端正；另外还要注意下肢姿势，避免正襟危坐。在面试的时候，一定要避免一些可能让人反感生厌的小动作，比如玩弄衣角、头发、烟盒、纸笔等分散注意力的物品，不要双手托下巴，说话时不要用手掩口，这些不雅的小动作会严重损害你的职业形象。

第二章 迎接“战斗反应”，学习职场明暗战的技巧

在战争条件下，军人会惧怕受伤，对以后可能变成残疾的忧虑，长时间的精神疲劳会使患者不能再战斗或工作的现象。如何知道对方已经进入战斗反应，愤怒是最能表达一个人内心进入战斗反应的情绪，此时我们首先要缓解自己的情绪，让对方逐渐找回安全感和信任感，从而平息一场迫在眉睫的战斗。其次通过对方的防御机制逆推出对方是否进入战斗反应，如果面试官对你的资料和本人感兴趣，他会非常关注你，会提出很多问题，以帮助他是否可以录用你；但如果你的资料一般，面试官翻看你的资料会草草应付，对你的提问也表现得很淡漠，甚至在你认真回答他的问题时，他会起身去倒茶或者接电话，可想而知面试的结果。

《心术》读后感

近日，我们都读了六六的《心术》，让我感触最深的是总算有人来理解我们医生这个职业了。当红的作家六六，分别以患者和医生的身份“卧底”上海的大医院半年，试图去揭开中国医患关系恶化的根源。嬉笑怒骂，真实再现医院里医生与病患之间的相互依存又对立的关系。六六用她特有的轻松灵动的文字，为观察医患矛盾提供了另一种视角与体验——理解医生。

小说以上海某知名医院的脑外科医生郑艾平的第一人称视角切入，“我”是一个想实现医生理想和抱负的人，但是他的工作又让这一愿望遇到层层阻碍。 “我”的同事大师兄刘曦、二师兄霍思邈三位年轻医生，性格各异，却都想做个好医生。病人的不信任、医闹的胡搅蛮缠、医疗纠纷的败诉，现实一次次地打击着这群医生。在这种压力巨大的气氛中，“我”的女朋友小蕾因为患者闹事而被打伤了，小蕾愤然辞职，同时也与不能保护自己的 “我”分手；大师兄刘曦是个很讨患者喜欢的副教授，但自己孩子却因为肾衰竭每天在死亡边线徘徊；二师兄霍思邈是名医之后，他手术的重症病患赖月金成功地下了手术台，却最终未度过危险期。小说揭示出在当代中国医患间痛苦的关系中，无论是患者还是医生，都不能简单地用白纸黑字来定义。

白衣天使的神圣面庞，正在被舆论被患者甚至被医生自己涂抹得有些糊涂。调查显示，大部分医生不再愿意自己的子女长大后从医，优秀的医学生纷纷到药企求职…… 设想一下，当医生这个行业不再令人尊重，不再能吸引到优秀的人才，不再以治病救人为追求，这个社会会怎样呢？这个问题上，除了寄望新一轮医改外，医生、患者、媒体乃至全社会，是否也能做点什么？ ！

“健康所系，性命相托”，在任何一个社会，医生都是一个崇高的职业，因为他们肩负着维护人类健康的职责。但最近这些年，如果经常浏览媒体，总会发现医疗方面的负面新闻，一个连着一个，舆论一边倒地倾向患者。

为重新建立起一种良性循环，改善目前的医患关系，首先应该完善制度，把医生队伍中那些害群之马剔除出去，也要提醒广大群众切莫因个别医护人员的失职丧德而对所有的医务人员存有戒心。当然，最重要的还是找回互信，心存感恩。当今社会广泛存在“信任危机”，医疗界亦是如此。如果患者对医生缺乏信任，医疗改革就难以顺利进行；如果医护对患者失去了爱心，为撇清责任、远离纠纷，在救治生命时畏首畏尾，受害的也不仅仅是患者。

【读心术】1、喜欢眨眼：这种人心胸狭隘

2、习惯盯着别人看：代表警戒心强

3、喜欢提高音量说话：多半是自我主义者

4、穿着不拘小节：代表个性随和

5、一坐下就翘脚：这种人充满企图心有行动力

6、边说话边摸下巴：通常个性谨慎

7、将两手环抱在胸前：坚持己见。

【通过动作攻破心理】

1、单眼微眯，单侧嘴角微挑，表不屑、轻蔑；

2、手扶额头表内疚、羞愧；

3、下巴扬起，嘴角下垂表自责；

4、瞳孔在生理正常的情况下散大，表生气、恐惧；

5、摸侧脸或摸耳朵，说明正在控制情绪，表紧张。

【这些小动作你注意了吗】

眯着眼——不同意，厌恶，发怒或不欣赏。

走动——发脾气或受挫。

扭绞双手——紧张，不安或害怕。

向前倾——注意或感兴趣。

懒散地坐在椅中——无聊或轻松一下。

抬头挺胸——自信，果断。

坐在椅子边上——不安，厌烦，或提高警觉。

【读心术-笑的表情】

1、笑时嘴两端猛向上，善于社交，有亲切感，具有冒险患难精神。 2、开口大笑，性格大方，不拘小节。

3、口两端稍下垂，微开口的表情，略属内向，注意细节。

4、几乎不开口的眯笑型表情，倔强固执，有理想。

【读心术-从口头禅读懂对方性格】

①说真的、老实说、的确、不骗你（担心他人误解，性格急躁）

②应该、必须（自信心极强，理智而冷静）

③听说、据说（见识虽广但决断力不够）

④啊、呀、这个、嗯（思维慢，反应较迟钝）

【读心术之笔迹案例】

1)字偏大，力度大。此人的能力强。思维宏观。

2)线条生硬,横折特征来看，直角或者尖角。说明此人有原则性，处理问题不太圆滑。

3)捺不外展。说明此人不善于与人交往。

4)有的竖钩很长。说明他有突破精神，执行能力强。

【社交应酬潜规则之人脉关系定律】

1、不要总显示比别人聪明 。

2、想钓鱼，就要像鱼那样思考 。

3、让对方做主角，自己甘愿做配角。

4、目中无人，一败涂地。

5、常与人争辩，你永难赢。

6、锋芒太露，下场不好。

7、刺猬原则，保持适当距离。

读心术

1.缺乏观察力的人，缺少处境意识，一种感知周围的能力

2.让观察，用心的观察，成为你生活中的一部分

3.利用你的所有感观去观察

4.对自己所处环境理解得越透彻，就越能理解当下非语言行为的含义

5.认识和解读的非语言行为越多，就越能有效地感知你周围人的思想感觉和意图

6.每一个人的非语言行为几乎都是一样的，但还有一种需要特别留意的专属于某一个人独特的信号，需要观察他平时的行为作为对比，过去的行为是未来行为最好的预演

7.与他人互动时寻找基线行为，观察他们常态，包括坐姿，手和脚放的位置，姿势及面部表情，头的倾斜度，包括他们放置自己物品的位置

8.了解一个人的基线行为很重要，掌握了它，你便能知道对方什么时候会背离常态及这种背离的重要性和其中蕴含的信息

9.精湛的应对能力能提高你通过观察获得多种信息的能力

10.一个人行为的变化很重要，它会告诉你这个人的思想，情感，兴趣和意图

11.行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工和调试，还能反映出他在某种环境下的兴趣和意图

12.学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要

13.区分舒适与不适，帮助你找到译解非语言行为的侧重点

14.学会准确地解读其他人身上的舒适与不适线索能够帮助你译解他们的肢体和大脑真正想传达的信息

15.观察不要引起别人的注意

边缘反应

大脑：爬虫类脑，哺乳动物大脑，新皮质（思考大脑）

冻结反应：当我们突然被困在一种潜在的危险的环境中，会立即冻结）

逃跑反应：当冻结不是最佳方案的时候，我们就逃跑让自己避开或远离那些不安全的人或事（当双方出现分歧，或者对彼此感到不自在的时候会下意识将身体倾向相反的方向）

战斗反应：当冻结和逃跑都不行时，就进行战斗