销售部经理工作计划
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一、前言为了更好地推动公司销售业务的发展,提高销售团队的整体业绩,实现公司年度销售目标,特制定本销售部总经理工作计划。
本计划将从市场分析、团队建设、销售策略、业绩提升等方面进行详细规划。
二、市场分析1. 深入了解行业动态,关注竞争对手的动态,把握市场发展趋势。
2. 分析目标客户群体,了解客户需求,挖掘潜在客户。
3. 对现有客户进行分类,制定差异化的客户维护策略。
4. 收集市场反馈,及时调整销售策略。
三、团队建设1. 建立完善的招聘体系,选拔优秀人才,优化团队结构。
2. 加强员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
3. 建立健全激励机制,激发员工积极性,提高团队凝聚力。
4. 定期开展团队建设活动,增强团队协作能力。
四、销售策略1. 制定年度销售目标,分解到季度、月度,确保目标达成。
2. 根据市场分析,调整产品线,优化产品结构。
3. 针对不同客户群体,制定差异化销售策略。
4. 加强渠道建设,拓展销售网络,提高市场占有率。
五、业绩提升1. 制定销售目标责任制,明确各销售人员的业绩目标。
2. 定期召开销售会议,分析销售数据,找出问题,制定改进措施。
3. 加强销售团队绩效考核,激励优秀销售人员,淘汰不合格人员。
4. 优化销售流程,提高销售效率,降低销售成本。
六、具体实施计划1. 第一季度:完成市场调研,制定年度销售目标,调整产品线。
2. 第二季度:开展员工培训,优化团队结构,加强渠道建设。
3. 第三季度:实施差异化销售策略,拓展销售网络,提高市场占有率。
4. 第四季度:总结全年销售业绩,制定下一年度销售计划。
七、总结本工作计划旨在明确销售部总经理的工作方向,提高销售团队的整体业绩。
在实施过程中,要密切关注市场变化,灵活调整策略,确保公司销售目标的顺利实现。
同时,要加强团队建设,提高员工素质,为公司的长期发展奠定坚实基础。
销售经理计划
销售经理计划是销售团队在一定时间内实现销售目标所制定的具体行动计划。
一个典型的销售经理计划通常包括以下几个步骤:
1. 确定销售目标:销售经理需要与上级领导协商确定销售目标,包括销售额、销售数量等指标。
2. 制定销售策略:销售经理需要根据市场情况和公司实际情况制定销售策略,包括定位目标客户群体、定价策略、推广策略等。
3. 制定销售预算:销售经理需要根据销售目标和销售策略制定销售预算,包括销售费用、推广费用等方面的预算。
4. 分配销售任务:销售经理需要根据销售目标和销售策略,合理分配销售任务给销售团队的每个成员,并设定相应的销售指标。
5. 监督执行:销售经理需要不断监督销售团队的执行情况,对销售绩效进行评估和调整,确保销售目标的达成。
6. 收集反馈:销售经理需要及时收集销售数据和客户反馈信息,根据市场反馈对销售计划进行调整和优化,以增强销售团队的竞争力。
销售经理计划的制定对于销售团队的管理和运营至关重要,能够帮助销售团队明确目标、合理规划和执行销售活动,提高销售业绩和销售团队的整体效能。
2023年销售部经理工作计划范文一、背景分析:销售作为企业的核心业务之一,在企业的发展和盈利中起着至关重要的作用。
作为销售部经理,我将以落实企业销售战略,提高销售团队绩效、加强与客户的合作,推动销售业绩不断增长为目标,全力以赴打造一个高效、专业的销售团队。
二、预期目标:1. 增长销售业绩:通过制定合理的销售目标和策略,全面提升销售团队的销售业绩,实现销售目标的稳定增长。
2. 培养高绩效团队:搭建良好的销售团队,通过培训和激励,提升销售人员的专业能力和执行力,打造一支高效的销售团队。
3. 拓展客户资源:深入了解客户需求,主动寻找潜在客户,建立长期稳定的合作关系,扩大客户资源,提高客户满意度。
4. 优化销售流程:通过对销售流程的梳理和优化,提高销售效率,降低销售成本,实现销售流程的高效运作。
三、工作计划:1. 制定销售目标和策略a. 分析市场形势和竞争对手动态,结合公司实际情况,制定2023年销售目标;b. 制定销售策略和计划,明确销售重点、目标客户、销售渠道等;c. 设定销售指标和考核体系,建立奖惩机制,激励销售团队的积极性和努力程度。
2. 构建高绩效销售团队a. 优化销售团队组织结构,明确分工和职责,提高工作效率和协作能力;b. 加强销售团队的培训和发展,定期组织销售技能、产品知识等培训,提升销售人员的综合素质;c. 设立明确的晋升渠道和激励机制,为优秀人才提供更好的晋升机会和福利待遇。
3. 拓展客户资源a. 优化客户管理制度,建立客户分类和管理体系,加强对重点客户的关注和服务;b. 组织市场调研,深入了解客户需求和市场趋势,调整销售策略,制定精准的客户开发计划;c. 加强与现有客户的沟通和合作,挖掘潜在需求,提供优质的产品和服务,提高客户满意度。
4. 优化销售流程a. 对销售流程进行全面梳理和优化,简化流程,提高效率,降低销售成本;b. 引入销售管理系统,实时跟踪销售进展,提供数据支持,进行销售数据分析,优化决策;c. 加强与其他部门的协作和沟通,提高销售流程的协同性,减少销售环节的误差和漏洞。
足疗店销售部经理的工作计划一、引言作为足疗店销售部经理,我意识到制定有效的工作计划对于提高销售绩效、促进团队合作和实现销售目标至关重要。
本文将详细介绍我作为足疗店销售部经理的工作计划,包括各个方面的工作安排和目标。
二、销售部组织架构为了促进工作高效进行,我将组建一个专业的销售团队,并确保每个人的职责明确,并且相互协调配合。
销售团队将包括销售经理、销售主管、销售顾问和市场营销人员。
销售经理将负责团队整体运作,销售主管负责团队内部的资源配置和组织协调,销售顾问负责客户拓展和维护,市场营销人员负责市场推广和品牌宣传。
三、销售目标设定根据足疗店的经营状况和市场竞争态势,我将设定适当的销售目标,并确保它们与公司整体目标一致。
销售目标将包括销售额目标、新客户拓展目标、客户保持目标以及客户满意度目标。
四、制定销售策略为了实现销售目标,我将制定全面的销售策略。
首先,我将分析当前市场状况和竞争对手情况,了解市场动态和客户需求。
然后,我将确定目标客户群体,并明确我们的竞争优势。
接下来,我将制定客户拓展计划和渠道拓展计划,通过多种渠道和方式吸引和接触潜在客户,并确保销售资源的合理配置。
此外,我还将关注客户维护和提高客户满意度,制定客户关系管理策略,并与客户保持密切联系。
五、团队培训和激励为了提高销售团队的业绩和专业素养,我将组织定期的培训和激励活动。
培训内容将包括销售技巧、沟通技巧、产品知识和市场营销知识等。
同时,我将建立有效的激励机制,包括提供良好的薪资福利待遇、制定个人销售目标和奖励政策,并定期评估和调整。
六、团队管理和沟通作为销售部经理,我将注重团队管理和沟通。
我将建立团队合作的文化氛围,倡导团队精神和合作共赢,鼓励员工分享经验和取得成就。
我将定期召开团队会议,进行销售情况汇报和业绩评估,并及时处理团队内部的问题和纠纷。
此外,我还将与其他部门保持紧密合作,共同制定销售策略和行动计划,提高整体企业的销售业绩。
七、销售数据分析和报告为了实现有效的销售管理,我将对销售数据进行定期分析并生成销售报告。
销售部经理计划方案范本一、对销售工作的认识1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务销售额____万元。
2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打____个电话每周至少拜访____位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
3、从____网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
2024年销售部负责人的工作计划精编一、目标设定1. 制定2024年销售目标,包括销售金额、销售数量及市场份额等,并逐季度分解到销售团队和个人。
2. 设定销售部绩效指标,包括业务拓展、客户满意度、销售额完成情况等,并根据绩效指标制定相应的激励政策。
二、团队建设1. 完善销售团队组织架构,合理配置人力资源,确保各岗位职责明确,人员配备合理,打造高效的销售团队。
2. 设立销售培训体系,提升销售人员的专业素养和销售技能,包括产品知识、销售技巧、客户管理等方面的培训。
3. 加强内部沟通和协作,建立有效的销售团队协作机制,提升团队整体业绩。
4. 定期组织销售会议,分享销售经验和成功案例,激发销售人员的工作热情,促进销售团队共同成长。
三、市场开拓1. 深入研究市场需求和竞争情况,制定有针对性的市场开拓策略,增加销售渠道和销售额。
2. 加强与合作伙伴的合作关系,拓展合作伙伴网络,共同开拓市场。
3. 加强市场调研和分析,及时掌握市场动态和客户需求变化,调整销售策略和产品定位。
四、客户管理1. 确定重点客户,建立并完善客户关系管理系统,全面了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
2. 建立客户回访制度,定期与客户沟通,了解客户对产品和服务的评价,改进产品和服务质量。
3. 开展客户培训和技术支持,提供客户所需的售后服务,增加客户忠诚度和复购率。
五、销售业绩监控1. 建立完善的销售数据分析系统,监控销售额、销售数量和客户订单情况,实时掌握销售业绩。
2. 定期进行销售业绩评估,分析业绩差异和原因,识别问题并提出解决方案,优化销售流程。
3. 监控市场反馈和竞争动态,及时调整销售策略,提高销售业绩。
六、团队激励和绩效管理1. 建立激励机制,根据销售绩效和贡献进行激励,包括薪酬激励、岗位晋升、培训机会等方面。
2. 定期进行绩效评估,根据绩效评估结果制定个人和团队的发展计划,提供相应培训和晋升机会。
3. 加强团队建设和文化塑造,营造积极向上的工作氛围,激励销售团队的工作积极性和创造力。
销售部经理工作计划第一章任务背景和目标1.1 任务背景作为销售部经理,我负责领导和管理销售团队,确保公司销售目标的实现。
销售部门是公司的收入来源之一,它的良好运营对于公司的长期发展至关重要。
为了实现公司的销售目标,我制定了以下工作计划。
1.2 任务目标- 提高销售业绩: 通过优化销售策略、培训销售团队和推动销售活动,提高销售额并实现年度销售目标。
- 提升销售团队素质: 建设一支高效、专业和有激情的销售团队,加强团队成员的培训和发展,提升销售人员的专业素养和执行力。
- 客户关系管理: 建立长期稳定的客户关系,深入了解客户需求,提供优质的售前和售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
- 持续发展市场份额: 对市场进行深入分析,制定有效的销售策略,开拓新的销售渠道,增加市场份额。
第二章工作计划2.1 制定销售策略- 对市场进行细致的分析和调查,了解市场需求和竞争环境。
- 定期召开销售策划会议,与销售团队一起制定年度销售计划和销售目标。
- 制定营销计划,包括产品定价、渠道选择、促销策略等,确保销售策略与公司整体战略一致。
2.2 团队建设与管理- 制定并执行人员招聘计划,根据销售需求招募合适的销售人员。
- 设定销售目标,并通过激励机制和奖励措施激发销售团队的积极性。
- 定期组织销售培训和技能提升,提高销售人员的专业水平和销售技能。
- 建立团队沟通渠道,促进团队合作和信息共享。
2.3 开拓销售渠道- 定期拜访重要客户和合作伙伴,加强与他们的合作关系。
- 寻找并开发新的销售渠道,扩大产品覆盖面和市场份额。
- 与商业合作伙伴洽谈合作事宜,共同推动销售增长。
2.4 客户关系管理- 建立客户档案,了解客户需求和购买偏好,制定个性化的销售方案。
- 定期进行客户回访,了解客户的满意程度和问题所在,及时解决客户反馈的问题。
- 通过客户满意度调查和反馈收集,不断完善售前售后服务流程。
2.5 销售绩效评估- 建立销售绩效评估体系,制定评估指标,定期对销售人员的绩效进行评估。
销售经理月度工作计划(5篇)销售经理月度工作计划篇1第一:招商专员工作职责一、收集、整理、市场行情、以及竞争对手等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助主管负责公司专卖店的拓展工作。
三、定期向主管汇报工作情况和意向客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司与部门下达的空白市场拓展任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、请遵守公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立意向客户数据库,负责公司拓展资料的管理、工作。
及后期的立意向客户跟进与签单。
八、负责搜集意向客户提出意见与建议等信息的记录及回访工作。
九、负责拓展工作指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对拓展动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和合同签订,并负责开业前期的服务与管理。
十一、完成领导交办的其他工作。
第二:招商专员的工作职责一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管负责公司电脑产品的招商工作。
三、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立电脑代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
及后期的电脑代理商的客户关系维护。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
十一、完成领导交办的其他工作。
销售经理月度工作计划篇2进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求,部门月度工作计划。
经理销售工作计划
《经理销售工作计划》
作为销售经理,制定一个明确的销售工作计划是非常重要的。
一个良好的计划可以帮助经理和销售团队明确目标,并制定达成目标所需的步骤和方法。
下面是一个典型的销售工作计划的范例。
首先,销售经理需要明确销售目标。
这个目标可以是销售额、市场份额、客户数量等。
这个目标需要具体、可衡量和可实现。
例如,制定每个季度的销售目标,以及每个月的具体销售额度。
其次,经理需要分析市场和竞争对手。
了解市场趋势、竞争对手的策略和产品,并根据这些信息制定销售策略和计划。
例如,通过市场调研找出目标客户,并制定针对这些客户的销售策略。
接下来,经理需要制定销售团队的资源和人员分配计划。
包括销售人员的培训、绩效考核机制等。
确定每个销售人员的销售目标及分配客户资源等。
然后,经理需要制定销售渠道和推广策略。
例如,通过在线渠道、直销、代理商等推广销售产品或服务。
并根据客户需求和市场情况制定推广策略,确保销售目标能够实现。
最后,监控和评估销售绩效。
通过销售报表、客户反馈等信息来评估销售绩效,及时调整销售计划和策略,确保达成销售目标。
总之,一个良好的销售工作计划可以帮助销售经理明确目标、制定策略和方法、分配资源和人员,并及时调整和监控销售绩效。
只有通过明确目标和有条不紊地执行销售工作计划,销售团队才能实现销售目标,赢得市场竞争。
销售部经理月度工作计划一、背景分析销售部门是公司的利润中枢,直接影响公司的业绩和发展。
作为销售部经理,我需要根据公司定下的目标,合理制定销售部的月度工作计划,以提高销售绩效和实现销售目标。
二、目标设定根据公司制定的年度销售目标,我将以每月30%的销售额完成率为目标。
具体分解为以下几个方面:1. 了解市场:通过市场调研和分析,深入了解客户需求和竞争对手动态,为销售战略制定提供可靠的市场情报。
2. 招聘和培养销售队伍:优化销售团队结构,及时补充和培养销售人员,提高销售团队整体素质和业务能力。
3. 客户维护和拓展:建立和维护稳定的客户关系,定期与客户进行面对面沟通,了解客户需求,提供个性化的产品或服务解决方案,同时积极寻找新客户,拓展市场份额。
4. 销售计划制定和执行:结合市场情况和销售目标,制定具体的销售计划和销售策略,并根据实际情况进行调整。
确保销售团队高效执行销售计划,持续推动销售额的增长。
5. 与其他部门的协同工作:与市场部门、产品部门、客户服务部门等紧密合作,共同推动公司整体的销售工作。
三、具体工作计划1. 第一周1.1 市场调研:与市场部门合作,调研市场需求和竞争对手情况,为制定销售策略提供依据。
1.2 人员招聘:根据销售团队的需求,发布招聘信息,筛选合适的销售人员,并进行面试和录用。
1.3 旧客户拜访:与销售团队共同制定拜访计划,亲自拜访一些旧客户,了解他们的需求,解决可能存在的问题,并寻找跟进销售机会。
2. 第二周2.1 销售计划制定和调整:与销售团队开会,讨论制定具体的销售计划,并根据市场情况进行调整。
2.2 新客户开发:与销售团队共同制定新客户开发计划,积极联系潜在客户,扩大市场份额。
2.3 团队培训:举办销售技巧培训,提升销售团队的业务能力和自信心。
3. 第三周3.1 跟进销售机会:与销售团队共同跟进大客户,把握销售机会,确保较高的销售转化率。
3.2 回访客户:与销售团队共同制定回访计划,了解客户对产品或服务的满意度,解决可能存在的问题,并及时提供解决方案。
篇一:销售经理的工作计划范本销售经理的工作计划范本以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享!一、严格要求自己,以身作则:自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。
只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.二、团队建设:建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。
打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。
重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。
打造团队执行力文化。
团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。
增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。
竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。
建立激励体系。
实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.三、加强培训:没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。
经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。
2,销售技巧:发现问题马上处理。
针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。
四、部门严格化:1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。
部门的奖罚制度。
适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。
跟踪到位。
总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。
.不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!篇二:销售经理工作计划工作计划销售经理的职责之重大无可厚非。
作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。
首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。
一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7.组织建立、健全客户档案;8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;9.向直接下级授权,并布置工作;10.定期向直接上级述职;11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;12.负责本部门人员晋升的提名;13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:作为销售经理,需要督促的方面:1. 销售部工作目标的完成;2. 销售目标制定和分解的合理性;3. 工作流程的正确执行;4. 开发客户的数量;5. 拜访客户的数量;6. 客户的跟进程度;7. 销售谈判技巧的运用;8. 销售业绩的完成量;9.良好的市场拓展能力;10.所辖人员的技能培训;11.所辖人员及各项业务工作;12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;13.销售人员的计划及总结;14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;第三、销售目标的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。
要根据公司的现状,已及市场,细细划分。
当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。
我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
第四、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。
销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。
当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。
倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。
我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。
以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。
要知道,我们不打无准备之仗。
知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。
如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。
很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。
感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。
我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。
所以销售团队的管理也是至关重要的。
也是起决定性作用的。
设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第六、绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:1.原本计划的销售业绩2.实际完成业绩3.开发新客户数量4.现有客户的拜访数量6.月签单数量7.新增开发客户数量8.丢失客户数量9.销售人员的行为纪律10.工作计划、汇报完成率11.需求资源客户的回复工作情况第七、上下级的沟通:销售经理也起着穿针引线的作用。
根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。
在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第八、销售人员的培训:销售人员培训的主要作用在于:1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.便于销售经理的监督管理4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包括:电话销售培训、销售技巧的培训等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
篇三:销售经理当月工作总结及次月计划商务一部 2012-11月份工作总结及2012-12月份工作计划11月份工作总结经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。
当然百度方面就更不用说了,就我们一家。
表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。