制度与人性的选择

严格的制度与⼈性化管理严格的制度与⼈性化管理企业管理其实是⼀件说起来容易，做起来难的事。

尤其是⼩型企业，管理者想让员⼯听话，去遵守企业的各项规章制度；⽽员⼯呢？则更多的希望企业更多些⼈性化管理：制度松⼀些，给⾃⼰的⾃由空间⼤⼀点，时间多⼀些，员⼯最不愿意看到的，是企业规章制度的严格约束，使他们动不动就被处罚。

我们所说的制度化管理或严格管理，以及向管理要质量等等，⼤都是从西⽅引进的，西⽅国家的特点是⼀个“陌⽣⼈”的社会，就是夫妻之间，⽗⼦之间很多都是AA制，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理⽅法的科学化；但是东⽅国家的特点是⼈情社会，在管理上注重⼈际关系，强调⼈性化管理。

注重柔性管理。

应该是各有所长，各有所短。

现在东西⽅在管理⽅⾯互相影响，互相学习，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。

所以，像我们这样的⼩企业，要想让严格听话，就必须在规章制度和⼈性化管理之间把握⼀个度，既要实⾏⼈性化管理，⼜要执⾏必要的规章制度。

⼀、什么是⼈性化管理所谓⼈性化管理，就是⼀种在整个企业管理过程中充分注意⼈性要素，以充分开掘⼈的潜能为⼰任的管理模式。

⾄于其具体内容，可以包含很多要素，如对⼈的尊重，充分的物质激励和精神激励，给⼈提供各种成长与发展机会，注重企业与个⼈的双赢战略，制订员⼯的⽣涯规划，等等。

⼈性化管理是将⼈性学理论应⽤于管理，按照⼈性基本属性进⾏管理的管理哲学。

因此，必须对⼈性有所了解⼈性学。

⾃然属性的三个定律：1、⼈的⽣理层⾯的⾃然属性是“⼈类总是要求拥有快乐⽽不是痛苦。

”2、⼈的⼼理层⾯的⾃然属性是“⼈类总是要求得到尊重⽽不是贬抑。

”3、⼈的⼼灵层⾯的⾃然属性是“⼈类总是希望有长久的⽬标⽽不是虚度⼀⽣。

”⼈性化管理是⼀个动态发展的过程，也是对⼈的⾃然属性和社会属性的表现形态进⾏有序组织和改造的过程。

⼈性化管理⼤体分为四个发展阶段：⼈际权⼒管理阶段、⼈际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。

人性与制度只有规则和制度才能遏制人性的阴暗！1据说盗墓一般要两个人，比如打一个洞，其中一人下去取珠宝玉器，另一人上面用绳子系上来，但一开始，经常发生了拉绳人见财起意抛弃下面同伙而去的事。

于是演变为盗墓团伙以父子居多，但也发生了儿子扔下墓里亲爹的事。

最后形成行规：儿子下去取货，老子上面拉绳子，就再没出现过把人落在墓坑的事。

如果这算是制度建设的鼻祖，那么不妨以贼为师。

2德国有习惯，前面的人喜欢帮别人扶门，有人说德国民众天生素质就高，其实也不尽然。

真正的原因是联邦德国成立后，政府制定了一套规则，比如德国有法律规定，关门时不小心把人撞了，你得无条件赔偿，还得帮人医治。

这些规定都很具体，操作性很强。

还有遵守交通规则、按秩序排队等等，随着时间的推移，这些良好的行为就变成了习惯，这个社会就变得文明起来了。

3二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。

军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。

厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。

军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。

从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。

4有一段时间，英国政府雇佣私人船只运送犯人，按照装船的人数付费，多运多赚钱。

很快弊端出现了：罪犯的死亡率非常之高。

政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率，包括派官员上船监督，限制装船数量等等，却都实施不下去。

最后，他们终于找到了一劳永逸的办法，就是将付款方式变换了一下：由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。

船主只有将人活着送达澳洲，才能赚到运送费用。

新政策一出炉，罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。

后来船主为了提高生存率还在船上配备了医生。

另补充两例:例1:两人分西瓜谁有拿刀分瓜权，都可能给自己划大些，给对方划小些（除非是父母对子女）。

人性与社会制度的互动人性与社会制度是紧密相连的两个概念，它们相互影响、相互塑造。

社会制度是人类为了生活和相处而建立起来的规则和组织形式，而人性则是人类天生具备的固有属性和本能。

在人性和社会制度的互动中，我们可以看到各种复杂的关系和冲突。

首先，人性对社会制度产生重要的影响。

人性中蕴含着人们对权力、自由、尊严等价值的追求。

社会制度应该尊重和满足人性的需要，因为只有在人性的基础上，社会制度才能够得到广泛的认同和支持。

一方面，人性使得人们对不公义和不平等产生抵触，因此，社会制度应该建立在公平、公正的基础上，为每个人提供平等的机会和权利。

另一方面，人性中的竞争和利己本能也使得社会制度需要合理的规制和限制，以防止个人的欺诈和不正当行为。

然而，社会制度也对人性产生深刻的影响和塑造。

社会制度是人们为了协调个体之间的关系而建立的，它规范了人们的行为和相互作用方式。

社会制度的存在使得人性受到一定的约束和限制，通过社会制度的引导和规范，人们的行为更加符合社会和道德规范，从而增加了社会的稳定和秩序。

同时，社会制度也塑造了人性的发展方向，它通过教育、价值观塑造等手段影响人们的思想和行为方式。

例如，一个社会制度倡导平等和分享，那么人们的人性也会在这种价值观的引导下逐渐转变为理解、关心和帮助他人的倾向。

在人性和社会制度的互动中，也存在着一些挑战和矛盾。

一方面，社会制度应该尊重人性的多样性，不能剥夺个体的自由和尊严。

然而，在一些特殊情况下，社会制度可能会对个体权利进行限制，以维护整个社会的稳定和秩序。

例如，紧急状态下的限制措施可能会剥夺某些人的个人自由，这时需要权衡社会整体利益与个人权利之间的关系。

另一方面，社会制度也应该关注人性中的弱点和缺陷，通过制度的建立和完善来弥补人性的局限性。

例如，人性中存在着利己主义和冲突本能，社会制度可以通过法律和规章制度来约束和遏制这种行为，以维护社会的和谐和秩序。

总而言之，人性和社会制度是相互依存、相互塑造的。

人性化管理和制度化管理的关系随着社会的发展和企业的持续壮大，人力资源管理成为企业发展的重要环节。

在管理实践中，人性化管理和制度化管理是两种常见的管理方式。

本文将探讨人性化管理和制度化管理之间的关系，以及它们在企业管理中的作用和相互影响。

人性化管理人性化管理强调关注员工的个体需求和情感，注重员工的主观感受和个人发展。

在人性化管理中，领导者倾向于尊重员工的权利，激励员工自主性和创新能力，营造积极向上的工作氛围。

人性化管理倡导以人为本，重视员工的情感需求、个性发展和工作满意度，通过提升员工的幸福感和工作动力，达到更高的绩效和企业目标。

制度化管理制度化管理着眼于建立和规范企业内部的管理制度和规范，注重规则、程序和标准的执行和监督。

制度化管理通过建立明确的组织结构、工作流程和岗位职责，确保组织运作的有序性和高效性。

在制度化管理下，企业倾向于强调规章制度的执行和监督，通过制度化的管理框架和流程来规范员工的行为和决策，确保企业各项业务活动的稳定性和可持续性。

人性化管理与制度化管理的关系人性化管理和制度化管理并不是互相排斥的管理方式，而是相辅相成、可以共存的管理模式。

人性化管理和制度化管理之间存在着相互影响和相互促进的关系。

首先，人性化管理和制度化管理相互补充。

人性化管理注重员工的情感需求和个体发展，能够激发员工的内在动力和创造力，提升员工的工作满意度和幸福感；而制度化管理则能够在组织内部建立明确的管理规则和流程，确保组织的运转效率和规范性。

两者结合，企业可以在激发员工创造力的同时，保障组织运作的高效性和规范性。

其次，人性化管理和制度化管理相互支持。

人性化管理强调员工的自主性和情感需求，能够增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作积极性和创新能力；而制度化管理则能够在员工行为的规范和执行上提供保障，确保员工的行为符合组织的期望和规则。

两者相辅相成，可以使员工在自主性和规范性之间找到平衡，促进员工个体与组织整体的协调发展。

如何看待人性化管理与制度化管理？人性化管理是指在整个企业管理过程中注重人性要素，以充分开掘员工的潜能为己任的管理模式。

其核心是激发员工的积极性，消除员工的消极情感。

如今,这种流行的管理模式已成为企业管理发展的新方向，它正在悄悄地揭开企业管理思想和管理文化的新纪元。

管理是企业发展的永恒主题。

我们集团公司要实现“世界亚宝，百年亚宝”的目标，就必须处理好人性化管理与制度化管理的矛盾和统一，通过充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能，调动员工的积极性，从而,为公司创造更多财富，促进企业又好又快的发展。

人性化管理，从词义上来看“人性化”是“管理”的谓语，即要在做好管理的前提下，才能谈人性化。

管理离不开制度，制度是保证员工达到工作质量的基本条件，而人性化是一个帮助员工提升个人技能和工作时效的过程。

作为亚宝药业太原制药公司的领头人，我既是一名管理者，也是一名制度的实践者。

几年来，在推行企业管理中，我摸索出了制度化与人性化管理的辩证关系：一、在制定制度时必须充分考虑人性化；二、在执行制度时坚决不能带有人性化；三、制度化与人性化是矛盾的对立统一体，人性化必须与制度化结合起来使用才能发挥最大的管理效果。

Word文档 1制度是一个企业的“法”，必须依“法”治企。

俗话说“无规矩不成方圆”，公司没有制度和不在制度下实行按部就班的管理，就不能很好的运转。

因此，制度化管理是必需的、无条件的和最基本的，离开制度化管理，其它的管理就无从谈起。

每个员工必须严格遵守企业制度，制度的威严更需要大家来共同维护。

但前提是制度必须制定的合理、符合实际，这样执行起来才会有效，才能够被员工乐意接受。

所以，在制定制度时必须充分地考虑人性化。

人性化管理与制度化管理之间也存在矛盾，正如人在生病的时候需要吃药,但是药吃多了又会产生副作用使病情加重，甚至会死亡。

药即可救人也可以伤人，而关键就是“药量”的把握，管理者就是医生，制度就是药物。

高效的管理，不仅要靠制度（药物）来严格约束，更要靠管理者（医生）的量身管理。

孔子：我一直有个偏见。

我认为最重要的是人，而不是制度。

任何制度都是人制定的，并且要由人来操作。

所以，我同意，制度问题很重要，但是它不比人更重要。

老子：你这么一说，我俩的分歧就立刻显现出来了。

我并不认为制度是人制定的，我也不认为制度是可以由人，尤其是权力者，任意操作的。

相反，真正的制度是天道的一部分，是超验的道德秩序的制度化。

这些制度是人发现的，是人在服从这些制度的前提下来运行的。

错误的制度才是人制定的。

如果有人无视天道和超验的道德秩序来任意制定制度，这样的制度必然是伪制度。

纯粹的人为就是伪，汉字对此讲得很清楚。

政治制度不仅与天道有关，而且还与人性有关。

孔子：还与人性有关？我只知道人之初，性本善。

政治制度与人性有什么关系呢？老子：天道、人性、制度三者是交织一起的。

合乎天道的制度，必须从两个方面回应人性：第一，任何制度，不能让人去做他根本做不到的事情；第二，制度不能调动人性中坏的东西、恶的东西，如仇恨、嫉妒、暴力倾向、非理性、残忍等等。

煽动人与人之间、阶级与阶级之间的仇恨，鼓励人们无休止地进行恶斗的制度就是最坏的制度。

违反天道、违反人性的制度是行不通的。

如果强制推行，会造成严重的后果，甚至人间的惨祸。

孔子：为什么违反天道的制度行不通？还会有严重的后果？老子：因为这样的制度违背人性，而人性又是由天道赋予给人的。

违反天道、违反人性的制度，如同踮脚立正、跨大步快跑一样，很快就坚持不下去。

制度面临危机，稳定也难以维持，最终走向崩溃。

这种违反天道与人性的制度，不靠强制手段，一天也维持不下去；不进行强制，民众一天也不接受它。

因此，维持这种制度的代价高得出奇。

如果一个制度或者体制，不管是政治制度还是企业制度，你不动用强制手段就不能自立，就要坍塌，这肯定是有违天道、有违人性的制度。

最极端违背天道与人性的制度是那些放纵权力、不对权力施加任何约束的制度。

这样的制度必然造就专权。

孔子：当然，这样的制度我也反对。

这样的制度还有什么坏处？老子：专权者为了推行这种违反天道与人性的制度，还常常使用说教与强制的办法试图强行改变人性，以确保制度永久不变。

一辩立论一辩：尊敬的各位领导、评委老师，现场的朋友们，大家好！古语有云：得人心者得天下！在今天企业管理的辩题中，人性化管理和制度化管理二者看似矛盾，但实则相辅相成，在刚性制度下达到柔性化管理境界才更有利于企业长远发展，今天，我方的立场就是在企业管理中人性化管理更为重要，我们要做“人性化的制度”。

（重点强调）首先，试问大家什么叫管理，管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过组织、协调、控制等手段，对组织所拥有的现有资源进行有效的决策、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。

那么所谓人性化管理，就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。

既然科学管理在强调要以人为本，那么在企业管理中更要多点人性化，才更有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。

唯有真正关怀员工心灵的企业，才能在竞争中无往不胜。

因此我方认为人性化管理更能促进企业发展。

其次，俗话说“三流企业是人管人，二流企业是制度管人，而一流企业则是文化管人。

”事实中很容易发现，企业在制度化管理过程中，为了制定企业行为规范，会降低企业员工的自主性，让员工认为我只需要完成自己的一亩三分地，剩下的是制度的事情了，这样很容易让员工丧失自主创新的动力，而一些制度把员工限制在条条框框内，不仅打击挫伤了员工的积极性，更无法让企业在创新中蓬勃发展。

那么随着新时代智慧经济的发展，企业竞争、人才争夺愈发激烈，而企业发展管理过程中只有以人为出发点才能筑牢企业文化发展基石。

而企业员工恰恰是企业发展的主体和最重要的资源，但现阶段劳动者对生活水平和质量有了更高的要求，甚至把工作看成是实现人生价值的手段，希望被肯定信任尊重，想要在工作中寻求人生意义。

因此，这就要求企业更加关注了解员工，不仅要满足员工的物质需求，而且更要满足员工精神方面的要求，提高员工的满意程度。

而人性化管理更能激发企业员工潜能，调动员工的积极性，保持心情舒畅提高工作效率，进而增强企业凝聚力和竞争力，为企业贡献自己的社会价值，做到企业与人性的双赢！最后，我想强调，人是制度的导向，制度更是由人而制定出来的！制度是基础，但人性化管理更是制度的发展完善，是管理的更高级阶段。

人性本质与社会制度在探讨人性本质与社会制度之间的关系时，我们必须首先明确两者的概念。

人性本质指的是人类共同拥有的固有特质和本能，而社会制度则是人类为了管理社会生活而设立的一系列规则和机制。

这两者之间的关系是复杂而细腻的，他们相互影响并塑造着彼此。

一方面，人性本质对社会制度产生着重要的影响。

人类天生追求自由和幸福，渴望实现个人利益和满足感。

因此，社会制度必须考虑到人性的本质需求，为人们提供实现个人目标的机会。

一个公正和包容的社会制度能够最大程度地满足人类的自由和幸福追求，使每个人都能够发挥自己的才能，实现自我价值。

而如果社会制度过于集权或不公正，人性的本质需求将无法得到满足，这将极大地破坏社会的稳定和和谐。

另一方面，社会制度也会对人性本质产生影响。

社会制度规定了人们行为的准则和界限，将人们置于一种特定的环境中。

这种环境通过法律、道德、规章制度等手段来引导和规范人们的行为，从而使社会能够有序运行。

社会制度中的价值观和规则会逐渐渗透到人的思想和行为中，对个体产生一定的塑造作用。

例如，社会制度中的教育机制会影响个体的价值观和思维方式，而法律制度则通过惩罚和奖励来促使人们遵守公共秩序。

因此，社会制度对人性本质的塑造不可忽视。

在人性本质与社会制度之间，存在着一个相互作用的动态过程。

社会制度的建立和演变是受人性本质需求的驱动的。

随着时代的变迁和社会的发展，人们对社会制度的要求也在不断改变。

而社会制度的改革和创新又会对人性本质产生相应的响应。

这种相互作用的过程是复杂而矛盾的，需要不断的调整和平衡。

只有理解和把握这种关系，才能更好地构建和完善社会制度，促进人性的全面发展。

在现实世界中，各种社会制度的存在使得人性本质的表现方式多种多样。

不同的社会制度塑造了不同的人性特点和社会价值观。

例如，资本主义社会制度追求市场经济和个人竞争，主张自由和个人权益；而社会主义社会制度则强调公有制和集体利益，重视社会公平和分配正义。

因此，人性的发展和表现是与社会制度密不可分的。

制度与人性的关系制度与人性的关系制度是人类社会发展的产物，是一种有组织、有序的规范，用来指导和管理社会中的各种行为和活动。

而人性指的是人类固有的本性和天性，是人们内在的思想、情感和行为的基础。

制度与人性之间存在一种紧密的相互关系，它们相互影响、相互作用，共同塑造了社会的发展和个人的行为。

首先，制度可以对人性进行引导和规范。

人性有自私、贪婪等负面倾向，而制度可以通过建立相应的法律和规则来限制和约束人们的行为，使人们在社会中遵守法律、遵循道德规范，减少对他人的伤害和损失。

例如，交通规则和红绿灯的设置，使行人和车辆有序地交通，保障了交通安全；劳动法规定了最低工资和工时上限，保护了劳动者的权益。

制度的存在和实施，使得人们的行为更加合理和有序，有助于社会的稳定和发展。

其次，人性可以影响制度的改革和进步。

制度的建立和改革离不开人们的思想和意识觉醒。

当社会发生变革和发展时，人们的需求和观念也在不断变化。

如果制度不能及时地适应这些变化，就会在人们中间引发不满和抵触情绪，甚至导致社会动荡。

因此，制度的改革需要倾听人们的声音，了解他们的需求和期望。

人们的诉求和反馈可以引导制度的改进，使之更加符合社会的需要。

此外，制度也能引发人性中的阴暗面。

有时，一些制度的不完善和不公平会让人们追求自身利益而不顾他人，甚至产生腐败和犯罪行为。

例如，为了获取不正当的利益，一些人可能会侵犯他人的权益，利用制度的漏洞进行欺诈和腐败。

这再一次反映了人性的自私和贪婪的一面。

因此，制度的建立和完善需要加强监督和约束，同时也需要教育和引导人们树立正确的价值观和道德观。

最后，制度和人性之间还存在相互促进和塑造的关系。

制度的建立离不开人们的支持和参与，而人们的行为和价值观也会受到制度的影响和塑造。

良好的制度可以激发人们的积极性和创造力，使他们能够充分发挥自己的潜力和才能。

而人们的行为和思想也会影响制度的发展和演变，推动社会的进步和变革。

综上所述，制度与人性的关系是相互影响、相互作用的。