第七讲 调查方法和技术1
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附件一:调查方法和技术分析方法调查方法据了解,关于居民收入的官方统计数据之所以发生较严重的失真,主要是由于一部分居民对调查敏感,不愿意透露其真实收入情况,因此常常发生严重低报收入或者拒绝调查的现象。
官方调查可能过度依赖统计调查所要求的分层随机抽样方法和居民自身对家庭收支的记录,但缺乏相应的手段降低调查的敏感度,也没有相应的措施对收入的真实性进行检验。
为此,本调查采用定向调查的方法,以提高数据的真实性。
定向调查方法在以下方面不同于常规的分层随机抽样调查。
第一,分层随机抽样方法所抽出的样本户是随机形成的,而我们的调查采用定向方法。
首先在全国各地慎重选择信誉好、工作规范的专业调查公司作为合作对象,并对这些公司符合要求的调查员进行严格培训,按照一定的配额,通过他们的社会关系,对其熟悉并了解其基本家庭情况的人群进行调查。
这包括调查人员的亲属、朋友、近邻、前同学和前同事等。
由于调查者事先了解被调查者的家庭情况,包括基本经济情况,并与被调查者之间存在一定的私人信任关系,被调查者一般没有必要对调查者大量隐瞒收入。
而且当被调查者明显隐瞒或虚报收入时,调查者常常能够对此做出判断。
多次调查的经验证明,这些措施对减少瞒报、漏报收入的现象有非常大的帮助。
第二,采取了若干降低敏感度的措施,最大限度地减少被调查者对调查的心理防范。
除了调查者和被调查者之间的信任关系,这些措施还包括:首先,问卷调查采取匿名的方式,并提供保密承诺;其次,在问卷设计中,严格遵循先询问敏感度较低的问题、后询问敏感度较高的问题的原则。
因此,问卷设计先询问分项消费支出,后询问分项收入和各项资产变动情况,总和数据取自分项的加总而不是由被调查者提供。
第三,调查采取面访的方式,而不像官方调查让被调查者自己记账。
如果被调查者无条件配合调查,后一种方式会更准确。
但如果他们对提供某些信息敏感,则后一种方式也会给他们提供足够的时间考虑如何隐瞒某些数据,同时又避免各项收支数据互相不一致。
调查方法(详细版)调查方法是指为了获取特定信息或解决问题而采取的一系列研究步骤和技术。
设计和选择适当的调查方法对于收集准确可靠的数据至关重要。
本文将介绍几种常用的调查方法。
问卷调查问卷调查是一种常见的调查方法,通过向参与者提供标准化的问题,以便收集大量数据。
问卷可以采用纸质形式或在线形式。
在设计问卷时,需要确保问题明确简洁,避免引导性问题和主观性的语言,以提高数据的可信度和准确性。
访谈访谈是一种有目的的谈话方式,旨在收集详细的信息。
访谈可以采取面对面的形式,也可以通过电话或视频进行。
在访谈过程中,研究者需要准备好相关问题,并倾听被访者的回答,以深入了解其观点和经验。
访谈可以有结构化、半结构化或非结构化的形式。
观察观察是通过直接观察与研究对象相关的行为和情境来收集信息的方法。
观察可以采取参与式或非参与式的方式进行。
在观察过程中,重要的是准确记录和描述观察到的事件和行为,并且尽量不对观察对象产生干扰。
实验实验是一种通过控制变量来测试假设或原因与结果之间因果关系的方法。
实验通常包括一个实验组和一个对照组,以比较不同情况下的结果差异。
在设计实验时,需要确保实验组和对照组之间的唯一差异是正在测试的变量,以准确评估其影响。
文献研究文献研究是通过查阅和分析已有的文献资料来获取信息的方法。
这种方法适用于对某个主题或问题的已有知识进行梳理和总结。
在进行文献研究时,需要筛选出可靠和权威的资料,并从中获取所需的信息。
以上是几种常用的调查方法,每种方法都有其适用的场景和优缺点。
在选择和应用调查方法时,需要根据研究目的和实际情况进行综合考虑,以保证研究的科学性和可信度。
调查方法与步骤调查方法与步骤是进行科学研究和社会调查的重要基础,它能够帮助研究者系统地收集、整理和分析相关数据,从而得出客观、准确的结论。
本文将介绍调查方法与步骤的基本概念和常用技巧,希望能够对您有所帮助。
一、调查方法。
1.问卷调查。
问卷调查是一种常用的调查方法,它通过设计问卷,向被调查者提出一系列问题,以了解他们的观点、态度、行为等。
在进行问卷调查时,需要注意问卷设计的科学性和合理性,确保问题清晰明了,避免引导性和歧义性,以及样本的代表性和数量的合适性。
2.访谈调查。
访谈调查是一种通过与被调查者面对面交流的方式,深入了解其观点、经验和感受的调查方法。
在进行访谈调查时,需要注意选择合适的被调查者,确保访谈环境的舒适和私密性,以及访谈者的专业性和亲和力。
3.观察调查。
观察调查是一种通过观察被调查对象的行为、环境和情境,了解其真实状态和特征的调查方法。
在进行观察调查时,需要注意观察对象的选择和观察方法的科学性,确保观察记录的客观性和准确性,以及观察结果的分析和解释的合理性。
二、调查步骤。
1.确定调查目的。
在进行调查之前,首先需要明确调查的目的和研究的问题,确定调查的范围和内容,以及调查结果的预期效果。
只有明确了调查目的,才能有针对性地选择调查方法和制定调查步骤。
2.制定调查计划。
根据调查目的和研究问题,制定详细的调查计划,包括调查的时间、地点、对象、方法和步骤等。
在制定调查计划时,需要考虑实际情况和可行性,确保调查的顺利进行和结果的可信度。
3.选择调查方法。
根据调查目的和研究问题,选择合适的调查方法,包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。
在选择调查方法时,需要考虑被调查对象的特点和调查环境的条件,确保调查方法的适用性和有效性。
4.实施调查活动。
按照调查计划和选择的调查方法,实施调查活动,包括设计问卷、进行访谈、进行观察等。
在实施调查活动时,需要注意调查过程的严谨性和规范性,确保数据的真实性和完整性。
5.整理和分析数据。
《调查技能教程》讲义第一章调查技能入门1.1调查技能概述-调查技能的定义和作用-调查技能的分类和特点1.2调查技能的基本要素-调查目的的明确-调查对象的确定-调查方法的选择1.3调查技能的工具和资源-调查技能必备的工具设备-调查所需的信息和资料资源-调查过程中可能涉及的技术和软件支持第二章调查技能的实施步骤2.1调查计划的编制-调查计划的目标和内容确定-调查时间和资源的合理安排-调查过程中可能出现的问题预测和应对策略制定2.2调查准备工作-调查对象的了解和背景研究-调查工具和设备的准备与测试-调查过程中可能需要的人员、场地等资源的准备2.3调查数据的收集和记录-调查方法的灵活运用-调查数据的准确收集和记录-调查现场的高效管理和控制2.4调查数据的分析和整理-调查数据的分类和归纳-调查数据的统计和分析-调查数据的整合和报告撰写第三章调查技能的实践案例分析3.1案例一:市场调研-调查目的:了解目标市场潜在顾客的需求和购买意向-调查对象:目标市场的潜在顾客-调查方法:问卷调查、深度访谈等-调查结果的分析和整理-市场调研报告的撰写和呈现3.2案例二:反腐调查-调查目的:查找并打击行贿、贪污等不法行为-调查对象:涉嫌违法的机构和个人-调查方法:取证调查、调查访谈等-调查结果的分析和整理-反腐调查报告的撰写和上报3.3案例三:社会调查-调查目的:了解社区居民的生活环境和生活习惯-调查对象:社区的居民-调查方法:自填问卷调查、观察调查等-调查结果的分析和整理-社会调查报告的撰写和发布第四章调查技能的发展与应用4.1调查技能的发展趋势-科技发展对调查技能的影响-数据分析和大数据应用对调查技能的提升-社会需求对调查技能的拓展4.2调查技能的应用领域-政府部门的调查应用-企事业单位的调查应用-社会组织的调查应用4.3调查技能的培养与提升-学习调查方法和技巧的途径-实践中不断完善和提升调查技能-参加培训和研讨提升调查技能。
实用社会调查方法与技能训练第一节:调查方法社会调查是研究社会现象和问题的重要手段之一。
为了能够准确地了解和解决问题,我们需要掌握一些实用的社会调查方法和技能。
本节将介绍几种常用的调查方法。
一、问卷调查问卷调查是收集大量数据的常用方法之一。
通过设计合理的问题,结合大样本的调查对象,可以得到较为客观和全面的信息。
在进行问卷调查时,需要注意以下几点:首先,问题设计应具有明确性和完整性,避免产生歧义或受访者无法回答的情况;其次,要注意样本的选择,应尽可能代表被调查群体的特征;最后,数据的分析和解释要科学、客观。
二、访谈调查访谈调查是一种主动式的调查方法,通过与被访者进行面对面的交流,获取他们的观点、想法和经验。
在进行访谈调查时,需要注意以下几点:首先,要确保被访者的隐私和权益,尊重他们的意愿;其次,要做好访谈的准备工作,包括制定访谈提纲和准备必要的调查材料;最后,要善于倾听和引导对话,使被访者能够真实、主动地表达自己的观点。
三、观察调查观察调查是通过观察和记录现象和行为来获取信息的方法。
在进行观察调查时,需要注意以下几点:首先,要选择合适的观察场所和时间,确保观察的目标能够真实、典型地展现;其次,要做好观察记录,包括准确、详细地描述所观察到的现象和行为;最后,要注意自身的观察角度和偏见,尽量客观、公正地进行观察。
第二节:调查技能训练除了了解和掌握社会调查的方法外,还需要培养一些实用的调查技能,以提高调查的质量和效果。
一、沟通能力沟通能力是进行调查的基本技能之一。
在与被调查者进行交流和对话时,需要善于倾听、理解和引导,使对方能够真实地表达自己的观点和经验。
同时,还需要注意语言的准确性和表达的清晰性,避免产生误解。
二、问题设计能力问题设计是进行问卷调查和访谈调查的重要环节。
一个好的问题设计可以提高问卷的回收率和访谈的效果。
在设计问题时,需要确保问题的准确性和完整性,避免歧义和主观性。
同时,还需要注意问题的顺序和逻辑性,使被调查者能够理解和回答。
实验法和文献法教学目的:了解实验法和文献法收集数据资料的不同类型及优缺点,掌握具体步骤。
教学难点:如何选择实验设计教学课时:4课时教学方法:讲授、举例教学过程及内容:一、实验调查法实验调查法是指市场调研者有目的、有意识地改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,以认识市场现象的本质特征和发展规律。
实验调查既是一种实践过程,又是一种认识过程,并将实践与认识统一为调查研究过程。
企业的经营活动中经常运用这种方法,如开展一些小规模的包装实验、价格实验、广告实验、新产品销售实验等,来测验这些措施在市场上的反映,以实现对市场总体的推断。
实验调查法按照实验的场所可分为实验室实验和现场实验。
实验室实验是指在人造的环境中进行实验,研究人员可以进行严格的实验控制,比较容易操作,时间短,费用低。
现场实验是指在实际的环境中进行实验,其实验结果一般具有较大的实用意义。
应用实验调查法的一般步骤是:根据市场调查的课题提出研究假设;进行实验设计,确定实验方法;选择实验对象;进行实验;分析整理实验资料并做实验检测;得出实验结论。
实验调查只有按这种科学的步骤来开展,才能迅速取得满意的实验效果。
(一)实验设计实验设计是调查者进行实验活动、控制实验环境和实验对象的规划方案。
它是实验调查各步骤的中心环节,决定着研究假设能否被确认,也决定实验对象的选择和实验活动的开展,最终还影响实验结论。
根据是否设置对照组或对照组的多少,可以设计出多种实验方案。
基本的、常用的实验方案有:1、单一实验组前后对比实验。
选择若干实验对象作为实验组,将实验对象在实验活动前后的情况进行对比,得出实验结论。
在市场调查中,经常采用这种简便的实验调查。
例如,某食品厂为了提高糖果的销售量,认为应改变原有的陈旧包装,并为此设计了新的包装图案。
为了检验新包装的效果,以决定是否在未来推广新包装,厂家取A、B、C、D、E五种糖果作为实验对象,对这五种糖果在改变包装的前一个月和后一个月的销售量进行了检测,得到的实验结果见表。
市场调查⽅法与技术市场调查⽅法与技术第⼀章1、市场调查:就是指运⽤科学的⽅法收集、整理、分析商品或服务在⽣产者到达消费者的过程中所发⽣的有关市场营销情况的资料,从⽽掌握市场现状及其发展趋势,为企业进⾏决策提供依据的信息管理活动。
2、市场调查在营销系统中扮演者两种重要⾓⾊①市场情报反馈②探索新的市场机会3、市场调查的三个功能:描述、诊断和预测4、市场调查的时机①推出产品前②产品上市后③新⽼产品替代前5、市场调查的分类⽅法①按调查内容划分:市场营销环境调查,市场需求调查,市场供给调查,市场⾏情调查,市场营销活动调查②按调查⽅法划分:⽂案调查,实地调查:询问调查,观察调查,实验调查③按调查对象划分:全⾯调查,⾮全⾯调查:典型调查,重点调查,抽样调查④按调查深度划分:探测性调查,描述性调查和因果性调查(了解)6、调查⾏业的道德问题①调查提供者和调查购买者之间的道德问题:a、调查的真实性b、调查的保密性②调查提供者和调查对象之间得到的问题:a、隐瞒真正的调查意图b、保护调查对象的个⼈信息③调查提供者与公众之间的道德问题:a、不完整的报道b、令⼈误解的报道第⼆章1、市场调查的五个阶段:确定调查问题、设计调查⽅案、数据的采集、数据的处理与分析、拟写调查报告2、调查问题的三种类型:探索性研究,描述性研究,因果关系研究3、市场调查问题的设定:要将经营管理决策问题转化为市场调查问题,因为前者以⾏动为中⼼,后者以信息为中⼼4、在进⾏调查⽅案设计时,需要处理好的⼏个关系①需要与可能②精度和费⽤5、精度:样本估计值与总体真值之间的差异6、数据采集的⽅法①⾃填式问卷的优缺点优点:容易管理,相⽐⾯谈式费⽤低,可以进⾏⼤样本调查缺点:1)调查回答率低2)⾃填式⽅法不适合结构复杂的调查问卷3)调查周期较长②问答式问卷的优缺点优点:1)可以激励被调查者的参与意识,可以解释被调查者的问题,有助于被调查者了解和理解,提⾼回答率2)能对数据收集的时间进⾏调节缺点:1)调查的成本⽐较⾼2)调查过程的质量控制有⼀定的难度3)对很敏感的问题被调查者通常不会像⾃填式那样愿意回答和提供③混合式问卷的优缺点优点:减少调查的相关费⽤缺点:⾯对不同的调查主题,被调查者会觉得问卷中的问题缺乏逻辑性,问卷的篇幅过⼤,会使被调查者感到厌烦,不愿意配合其他的问卷调查⽅式:查阅式、座谈式、观察式、实验式④其他⽅式:1)查阅式2)座谈式3)观察式4)实验式7、数据分析的技术⽅法①描述统计②参数估计③列联分析④相关和回归分析⑤多元统计分析8、调查报告三种类型:数据型报告,分析型报告,咨询型报告第三章1、调查⽅案设计:是根据调查研究的⽬的,恰当的确定调查客体、调查内容,选择合适的调查⽅式和⽅法,确定调查时间,经费预算,并制定组织计划。
第七讲参考材料1参与式快速评价;参与式学习方法PRA材料PRA或PLA是什么?PRA是对给定题目(耕作或事物体系或其他)的问题和潜力进行分析,以及同参与的人们一起确定可能的解决方案的一种参与性方法。
PRA是一个强烈的、系统的、不完全构造的学习过程,这个过程是在多学科团队的帮助下于社区中完成和实现的。
P:强调这个过程是由城市农民直接执行和完成的(男性和女性)R:强调该过程较之传统调查方法所具有的另一类时间/成本尺度L:强调这是一个从人们那里学习的过程,而不仅仅是从人们那里搜集信息A:指出该过程是一个受行动跟随的评价,行动包括:项目开发和/或政策阐述PRA/PLA是建立在大量的初始原理和用于联合过程的参与性技术的整个保留内容的基础之上。
初始原理-最先的人;主要的行动者是参与者而不是研究者;研究者是该过程的推动者;倾听而不是演说,推动过程的进展并鼓励参与方的积极参与;首先建立信任和和谐-尊重:PRA的基础是对社区成员和其知识、观点,以及他们所说、所作、所表现的真实地兴趣的尊重;不激进,不冲动-多样的真实性:人们对事实的观点和兴趣往往各不相同,这是因为人们的社会经济和政治环境、有权使用的资源、在决策中的角色都是各不相同的。
我们使用一些技术方法来承认并了解当地各类型参与方的不同观点、兴趣和优先性。
-混合研究团队:对具有各种背景人才组成的团队的使用是为了能够了解所研究体系的各个方面。
-定点分析:团队成员将在评价过程中定期会晤来交流各自的观点、纠正出现偏差的观点、增强对存在于研究体系中的内部联系的理解,以及在之后的日子中明确“进一步挖掘”的优先权。
定点分析在明确缺陷或出现新问题的时候允许搜集额外的数据。
-避免出现设定偏差:PRA团队主动寻求在研究中消除通常的偏差:如不考虑贫困人群、妇女和其他弱势群体,路侧偏差,季节偏差;等等;在选择参与者、选择工作方式和会议时间/地点的过程中,使用各种技术对不同来源的信息进行核实,等等。
市场调查方法与技术
1. 问卷调查就像一张大网,能捞到各种宝贵信息呢!比如你想知道大家对某款新饮料的看法,设计好问卷发出去,就能得到好多反馈啦。
2. 深度访谈那可是挖掘内心想法的好办法呀!就像挖矿一样,能挖到深层的宝贝。
像了解消费者为啥喜欢某个品牌,深入聊聊就清楚啦。
3. 观察法就如同侦探暗中观察,悄无声息地发现好多细节!比如说在超市观察人们购买商品的行为,能看出不少门道呢。
4. 焦点小组讨论就像一场热闹的聚会,大家七嘴八舌地说出想法!好比讨论如何让一款软件更好用,那点子肯定多得不得了。
5. 实验法不就是在控制条件下做尝试嘛,就像做科学小实验一样有趣!比如测试不同包装对产品销量的影响,多有意思呀。
6. 二手资料分析就像是站在巨人的肩膀上,利用别人现成的成果!像研究行业趋势,现成的报告能省不少力呢。
7. 神秘顾客调查多刺激呀,像个间谍一样去体验服务!看看餐厅的服务到底好不好,这招很管用哦。
8. 在线调查多方便呀,一下子就能收集好多数据!像了解网友们对某个话题的看法,轻松搞定。
9. 内容分析不就是仔细研究各种文字、图片嘛,就像考古一样挖掘内涵!比如分析广告的效果,能发现好多门道呢。
10. 投射技术就像照镜子,能照出人们潜意识的想法!像了解消费者对某个品牌的情感,这可是个厉害的招儿。
我的观点结论:这些市场调查方法与技术都各有特点和用处,根据不同的需求和情况选择合适的方法,能让我们更深入地了解市场和消费者。
社会学研究方法7调查研究第一步是明确研究问题。
在进行调查研究之前,研究者需要明确自己的研究问题。
研究问题应该具有可操作性,并且可以通过调查研究来回答。
第二步是制定研究假设。
研究假设是调查研究的一个重要部分,它是研究者对研究问题的预测或猜测。
研究者需要明确自己的研究假设,并且说明研究中要测试的变量和关系。
第三步是选择研究设计。
在调查研究中,研究者可以选择横断面研究、纵向研究、实验研究等不同的研究设计。
研究设计应该与研究问题和假设相匹配,并且可以提供有效的数据来回答研究问题。
第四步是选择研究样本。
样本是调查研究中被研究者的一部分。
样本应该具有代表性,可以反映出被研究人群的特征。
研究者需要选择适当的样本大小,并采用随机抽样或分层抽样的方法来选择样本。
第五步是收集数据。
数据的收集可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行。
研究者需要设计有效的调查问卷或访谈指南,并且进行数据的准确记录和整理。
第六步是分析数据。
在进行数据分析之前,研究者需要对数据进行清洗和整理。
数据分析可以采用描述性统计和推论性统计的方法。
通过数据分析,研究者可以得出结论,并验证或推翻研究假设。
第七步是撰写研究报告。
研究报告应该包含研究问题、研究假设、研究设计、数据分析和结论等内容。
报告应该清晰、准确地陈述研究的结果,并提出适当的建议和讨论。
总之,调查研究是社会学研究中常用的一种方法。
通过明确研究问题、制定研究假设、选择研究设计、选择研究样本、收集数据、分析数据和撰写研究报告,研究者可以进行有效的调查研究并回答研究问题。
调查研究方法的应用可以帮助我们更好地理解和解决社会问题。