机票预定信息系统

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软件工程课程设计

航空机票预订系统项目结构化分析

一、机票预定系统的逻辑模型（实体—关系图）

机票预定系统的逻辑模型（实体—关系图）如下图所示：

旅行时间 姓名 性别 旅行地点

航班机票信息 身份证号码 旅客

1

帐单取票通知 订票

11 合适航班机票

订票旅客清单

工作单位 N

航空公司

旅行社 售出机票信息 可售机票

价时等

4

/ 0

.

二、机票预定系统的数据流图

机票预订系统的数据流图包括两部分：旅客订票和旅客取票两部分。具体如下图所示。

旅客订票流程图：

订票 旅客 旅客清单 2．2

航班机票

1．1

旅客订票记录

机票信息1

传给旅行社

航班机票信息 产生取票通知

航班机票信息

旅客信息记录

．3

传给航空公司 订票信息 订票信息

1 安排航班 1

．

取票通知 旅客

2． 2

旅客取票图：

名字：订票信息

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《可视化建模与UML》课程结业报告

课题名称: 航空客运订票系统建模

姓 名: ***

学 号: *******

班 级:

****: ***

完成日期: 2013.06.16

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目录

第一章 概述 ................................................................................................................. 3

1.1系统开发的摸底和开发背景 ................................................................................................. 3

1.2系统功能 ................................................................................................................................. 3

1.3 系统结构框架 ........................................................................................................................ 4

1.4 开发环境 ................................................................................................................................ 5

crs 航空术语

CRS航空术语解析

导语：在航空业中，航空术语是一种特殊的语言，它们用来描述和定义各种操作和现象。CRS（航空公司预定系统）是航空业中常见的一个术语。本文将对CRS航空术语进行详细解析。

一、什么是CRS航空术语？

CRS（Computer Reservation System）是航空公司预定系统的缩写，也被称为航空公司计算机预定系统。它是航空公司用来管理和处理机票预定和销售的计算机系统。CRS航空术语是在这个系统中使用的一系列术语，用于描述和定义航空业务中的各个环节。

二、CRS航空术语的主要内容

1. PNR（Passenger Name Record）：乘客姓名记录，是CRS中用于记录乘客预定信息的重要标识。每个乘客的预定信息都会生成一个唯一的PNR号码，包含乘客的个人信息、航班信息、座位信息等。

2. SSR（Special Service Request）：特殊服务请求，是乘客在预定机票时提出的一些特殊要求，例如需要机场助行、携带宠物、餐食要求等。乘客在预定时需要提前告知航空公司，航空公司会将这些特殊服务请求记录在PNR中，以便做好相应的安排。

3. Fare Basis：机票价格基础，是指机票价格计算的基础规则和条件。每个航班的不同舱位都有对应的Fare Basis，它决定了机票的价格和使用规则。

4. Segment：航段，指从一个城市到另一个城市的一段航程。一次飞行中，如果有多个城市之间的中转，就可以将整个行程分解成多个航段。

5. Itinerary：行程单，是一份详细的旅行计划，包括乘客的出发地、目的地、航班号、航班时间、航班舱位等信息。在CRS中，旅行社或航空公司可以生成行程单并提供给乘客。

6. SSR CTCM（Special Service Request CTCM）：儿童乘客服务请求，主要用于儿童乘客的特殊服务需求，例如儿童单独乘机、儿童餐食等。

快乐分享 知识无限！ 《软件工程实践》报告机票预定系统

《软件工程实践》报告——机票预定系统院系：

专业班级：

报告人：

指导教师：

实验地点：

完成起止日期：

学号姓名角色成绩组长完成工作主要：写论文、资料整合、概要设计、指导画图、编码调试。

参与：讨论、可行性分析、测试、作图评语组员完成工作主要：经济可行性分析、用例分析、详细设计作图、编码调试、实行测试和运行。

参与：讨论、收集资料评语组员完成工作主要：收集资料、需求分析作图、详细设计作图、测试作表参与：讨论、可行性分析、概要设计、评语目录第一章可行性分析51.1引言51.1.1编写目的51.1.2项目背景51.2可行性研究的前提61.2.1要求61.2.2目标61.2.3条件，假定和限制61.2.4决定可行性的主要因素61.3技术可行性分析61.3.1系统简要描述61.3.2处理流程和数据流程71.4经济可行性分析71.4.1支出71.4.2效益71.4.3收益/投资比81.4.4投资回收周期81.4.5敏感性分析81.5法律因素81.6其他可供选择的方案81.7结论意见8第二章需求分析92.1求规格说明92.1.1系统概貌92.1.2功能需求92.1.3性能需求92.1.4运行需求102.2数据流图分析102.2.1数据流图102.2.2数据描述112.2.3数据词典112.3用例分析122.3.1系统基本用例122.3.2用况描述132.3.3系统业务逻辑描述15第三章概要设计163.1系统的结构化设计163.1.1软件体系结构图163.1.2软件结构流程图17第四章详细设计194.1机票预订管理系统体系结构设计194.1.1面向旅客的界面包的类图204.1.2面向管理员的界面包的类图214.1.3机票预订系统的体系结构图224.1.4机票预订系统的体系结构图描述234.2机票预订管理系统子系统设计234.2.1用户查询航班及机票信息234.2.2旅客订票及退票244.2.3机票预订系统统计分析264.3数据库结构设计264.4数据库表创建27第五章测试295.1定义295.2主界面模块295.2.1用户注册295.2.2用户登录315.2.3管理员登录335.3查询机票模块355.4航班管理模块375.5用户订票模块39第六章结束语42第一章可行性分析1.1引言随着社会发展的不断进步，航空事业不断壮大，人们生活水平不断提高，乘坐飞机的人也越来越多，随着消费者的不断增多，飞机预订系统在各地快乐分享 知识无限！ 预订网点作用也愈显重要。目前，我国还有相当一部分地区酒店的机票预订还未进入智能处理阶段，和发达地区比较工作效率较低。在计算机技术快速发展的今天，有必要引进高效的计算机系统来协助机票预订工作。因此开发一套具有完整的存储，查询，核对，打印机票功能的实时机票预订系统势在必行。机票预定系统应克服存储乘客信息少，查询效率低下等问题外，更重要的是其安全性，可靠性，这关系到航班和乘客的安全及准确，本系统因面向广大机票预定网点，因此要能在售票网点中普及，则需要开发一个功能全，价格能被顾客所接受的系统。机票预订系统是为了机场工作人员和客户提供订票退票等与机票相关内容和管理的系统，它具有开放的系统结构，易扩充的，易维护的，具有良好人机界面的优点。它克服了存储客户信息少，查询效率低等问题，更重要的是其安全性，可靠性，实现航空公司的机票销售的自动化，为乘客出行提供方便，便于机场人员信息管理，提高了机场人员对机票管理的工作效率。