chap4 国际商务环境
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国际商务环境研究论文摘要:随着经济全球化进程加快,不同国家的商务往来日益频繁。
而在国际商务环境中这种频繁的往来、沟通和交流已不再是简单的商务往来而是文化与文化的碰撞,是一种跨文化交际。
本文主要探讨了跨文化交际能力在国际商务环境中的重要性,列举了跨文化商务活动中语言交际层面的几个重要方面,以及应对商务活动中文化差异的几个策略。
关键词:国际商务环境跨文化交际文化差异一、引言随着上个世纪六十年代跨国公司的涌现和不断增加,经济全球化进程不断加快,不同国家之间的商务往来频繁,不同文化的碰撞在商务活动中得到了充分的体现,于是在商务领域中很多商务活动不仅仅是商务行为,更是在文化层面上的交流与对话,是在商务环境中的跨文化交际行为,从而出现了跨文化商务交际。
因此了解不同文化之间的差异,对于成功进行商务活动、不同国家的商务合作、商务谈判等行为具有重要意义。
二、基本概念和跨文化交际的重要性跨文化交际涉及交际和文化两个概念。
从一定意义上说“交际即文化”,在交际过程中文化得以形成。
而文化是一个包罗万象的概念,“概括地讲,文化即是人们所思、所言、言语和非言语、所为、所觉的总和。
跨文化交际即‘不同文化背景的人们信息发出者和信息接受者之间的交际’。
不同的民族创造了自己特有的文化,也被自己的文化所塑造”。
而在国际商务环境中,不同国家的商务活动中必然渗透进不同的文化因素,这些文化差异必然影响商务行为,“大多数成功的企业不仅熟谙世界经济状况和全球竞争力,而且具有同国际企业有效交际的能力”。
因此,一个成功的企业不仅要具备高超的经济、技术和管理水平,还要深入了解他国文化以及不同文化间的差异,以便在商务活动中避免因为文化差异而造成的误解、冲突,从而进行成功的跨文化商务交际,达到预期的商务目标。
国际商务的本质是发生在国际间的经济交往活动。
经济交往的目的在于物质与服务的交换,而物质与服务的交换是通过人际交往实现的,所以国际商务活动的本质是人与人之间进行的跨文化的以商务为目的的交际活动,即跨文化商务交际。
国际商务环境与市场分析企业的国际化已经成为一个必然趋势,这不仅与科技的不断发展有关,也与国际贸易的开放化程度以及全球化的加速有关。
在这样一个国际化的时代背景下,企业进入海外市场已经成为必然选择,但是如何分析国际商务环境以及开展市场分析,这是企业进行海外市场拓展的重要前提。
一、国际商务环境分析国际商务环境的分析可以从外部环境与内部环境两个方面来考虑。
外部环境的分析包括经济环境、政治环境、文化环境以及法律环境等方面。
其中,经济环境是最关键的因素,它既是企业海外进军的动力源泉,也是企业所面临的最大挑战。
在经济环境的分析中,主要考虑国家的宏观经济形势、市场供需关系以及行业竞争情况等方面,这些因素将直接影响到企业在当地市场的发展与竞争。
政治环境的因素包括政府政策、政治稳定与国际关系等方面,这些因素将影响企业在当地市场的发展以及企业与其他主体之间的合作和交流。
文化环境文化差异也是一个影响因素,企业应该将所入的目标市场不同文化差异考虑在内,以便更好地与当地市场的消费者、合作伙伴以及其他利益相关者进行沟通与交流。
法律环境可以说是国际商务中最复杂的环境之一,考虑到各国法律体系的不同以及不同的商业规则,企业应该进行深入的了解和研究,以便更好地应对当地法律环境的挑战与机遇。
内部环境的分析涉及到企业自身的资源和竞争力等方面。
企业需要进行核心竞争力分析以及SWOT分析,以便更好地把握自身的优劣势,为进入海外市场做好准备。
二、市场分析的要素市场分析是企业进行海外拓展的重要前提。
市场分析主要包括市场规模、市场细分、市场竞争、市场需求以及市场趋势等因素。
市场规模是指目标市场的总体规模,包括宏观环境的总体数据以及竞争对手的市场份额等方面。
市场细分则是针对目标市场进行更加具体的分析,包括目标消费者的商业分类、消费者行为特征以及市场分布情况。
市场竞争是分析当地市场的市场竞争对手,考虑竞争对手的市场份额、商业策略和产品优劣势等方面。
市场需求是分析目标市场的消费者需求和消费者心理特征等,帮助企业更好地了解当地市场的特点和对于产品的热度。
国际商务环境分析国际商务环境是指企业在从事国际商务的过程中影响企业经营活动的东道国的各种因素及其总和。
中国企业在过去的30年中发展迅速,加入WTO后更是广泛的参与到国际分工合作中,积极开展国际业务,形成了一大批外向型出口企业,一些国内实力较强的企业也纷纷开拓国际市场,进行海外并购和投资等。
在国际业务迅速发展的同时,中国企业也面临诸多困难。
如出口企业使“中国制造”的大旗插遍全球的时,许多欧美国家对中国产品提起反倾销投诉,使低附加值的中国加工制造业遭受重大损失。
下面简述国际商务宏观环境分析(PEST 模型)一、政治环境Political政治环境直接影响着企业的国际商务活动,决定了贸易与投资的难易程度与资金的安全性,以及企业的经营活动及其效果。
这里我们就现实问题主要考察政治体制、政治稳定性、政府对外资的态度三个方面。
1、政治体制差异对中国企业的海外投资并购产生影响近年来,虽然政治体制差异在国际商务环境中已经有所淡化,但是由于中国特殊的社会主义政治体制对欧美许多国家构成隐性威胁,特别是中国经济的快速发展使国际上存在着“中国威胁论”。
这一因素在我国企业的海外收购活动中有着显著的影响,我国企业海外收购时往往目标国政府审批比较严格,对中国资本的进入有层层限制,特别是我国国企开展的海外收购被国际认为是政府主导型的扩展和经济侵入。
2、政治稳定性对中国企业的国际业务发展方向存在影响稳定的政治环境才能降低开展国际商务的风险,企业在开展国际商务活动时也倾向于与政治环境相对稳定的目标国企业合作。
欧美繁荣的社会经济和东亚20世纪80年代以来的增长奇迹都使得这两个地区的政治环境相对稳定,目前中国企业国际商务的主要地区就是欧美和东亚国家,而中东、西亚、非洲、拉美地区由于局势动荡,给企业海外业务发展带来不稳定性,不利于中国企业在这类国家开展业务。
3、政府对外资的态度对中国企业的海外发展具有重要影响政府对外资的态度反映在政府的政策上,如关税、优惠政策等。
《国际商务环境》课程简介课程名称:国际商务环境英文名称:International Business Environment总学时(含授课学时和实验学时):18先修课程:《国际贸易理论与实务》、《外贸函电》、《商务英语谈判》、……。
内容简介:《国际商务环境》能够为从事国际商务活动的人士提供具有实用价值的商务环境指南,其内容涵盖了国际商务活动所面临的最重要的环境因素。
具体内容包括对国际商务活动的基本概念和特点的概述以及国际商务企业活动中的各种环境,具体为:国际商务所面临的政治环境;国际商务所面临的经济环境;国际商务所面临的文化环境;国际商务所面临的社会环境;国际商务所面临的法律环境;国际商务所面临的伦理环境;国际商务所面临的技术环境以及贸易环境、投资环境、金融环境。
通过对著名企业的案例分析,剖析了国际商务竞争方法、基本原理和竞争奥秘,分析了掌握国际商务的运作办法,包括通过国际化创造财富、进行竞争的商务要素、国际商务市场竞争中经常采取的竞争模式以及竞争优势的来源和企业在国际市场竞争中经常采取的商务手段等。
最后阐述了国际全球化对国际商务环境的影响,以及环境的变化对国际商务人员的挑战。
通过学习本课程,可以了解国际大范围内的资源整合,把握国际市场的巨大机会,了解并进一步掌握国际游戏规则的形成与制定过程。
适用专业及层次:高等学校经济管理类和商务英语专业高年级学生选修专业课。
考核方式:考试选用教材:窦卫霖《国际商务环境(英文版)》为对外经济贸易大学出版社,2009参考书目:1.齐绍洲,刘威,亢梅玲,《国际商务环境》,武汉大学出版社,20082.约翰D. 丹尼尔斯,《国际商务环境与运作》,机械工业出版社,20083.杨言洪,《国际商务环境研究》,对外经济贸易大学出版社。
国际商务环境与趋势分析近年来,全球经济的发展速度越来越快,各国之间的经济联系日益紧密。
国际商务已经成为一个不可忽略的重要部分。
随着信息技术、交通技术和通讯技术的快速发展,国际商务的环境和趋势也在不断变化。
本文将从全球经济、技术革新、贸易政策等方面,分析当前国际商务的环境和趋势。
一、全球经济形势当前全球经济形势依然严峻,全球化进程的放缓,多年的经济周期逐渐结束,一些国家的经济增长率逐渐放缓,如中美贸易摩擦等一系列贸易保护主义措施的出现,都成为全球贸易带来了较大的不确定性。
这些变化都在一定程度上影响了国际商务的发展,尤其是出口型企业。
二、技术革新信息技术、交通技术和通讯技术革新的加速,使得国际商务的交流更为便捷和快速,给国际商务带来了新的发展机遇。
例如,通过互联网,企业可以深入海外市场,展示自己的产品和服务,开发新的客户群体。
同时,人工智能、区块链等新技术也为国际商务提供了更多的创新应用。
与此同时,新技术的出现也带来了新的挑战,如网络安全威胁等。
因此,企业必须积极应对新技术带来的机遇和挑战。
三、贸易政策随着国际贸易逐渐转型,各国的贸易政策也开始发生变化,一些国家加大了贸易保护措施,出现了征收关税等政策,这些政策对国际商务的发展产生了不良影响。
在这种情况下,企业应该多样化出口市场,并加强企业的整体竞争力,减少对单一市场的依赖。
四、人才和教育人才和教育是企业发展的关键因素之一。
随着国际商务的不断发展,各种新兴模式和新技术正不断涌现。
因此,企业需要不断培养人才,吸纳市场竞争和技术前沿方面的人才,使企业在市场上具有更强的竞争力。
同时,各学校和研究机构也需要面对这些新挑战,为市场提供更加高端、精准、专业的人才。
五、可持续发展可持续性的发展是人类社会的大趋势。
国际商务的发展也应该服从可持续性的要求。
企业需要从产品和生产过程的角度来考虑各种可持续性问题,加强环境保护和社会责任,不仅可以获得社会的认可和可持续发展,还能为企业带来更好的发展机遇。