消费者权益保护法课后功课
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消费者权益保护法期末复习题
一、单项选择题
1.李某在电脑公司购买了一台电脑,使用6个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑,依照有关法律规定,该事件应如何解决? 。(B)
A.电脑公司应予以退货,但可抵交折旧费
B.电脑公司应无条件退货或予以更换
C.王某只能要求再次修理
D.王某只能要求调换其他型号的电脑
2.消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,对下列哪种行为要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的一倍? 。(C)
A.销售的商品上没有注明生产日期,也没有保质日期
B.销售的商品上没有标明生产厂名和厂址
C.谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售
D.向消费者出售国家明令淘汰的商品
3.钱某在某商厦买了一台电视机,使用不到3个月,发生爆炸事故,家中财产损失达12000元。经查属于质量事故,钱某要求商厦赔偿其经济损失。商厦认为产品质量责任在生产厂家,让钱某找生产者予以赔偿。依照有关法律规定,钱某可向谁提出赔偿请求?(C)
A.只能向该商厦请求赔偿
B.只能向生产者请求赔偿
C.可以向该商厦也可以向生产者请求
D.找不到生产者时,才能向该商厦请求赔偿
4. 经营者向消费者推销移动电话时,以优惠的价格说服消费者购买与移动电话机配套的电池、充电器等商品。消费者经说服接受了经营者的推销,一并购买了几种商品。经营者的行为属于(C )
A引人误解的虚假宣传B低价倾销C搭售D正常销售行为
5、我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指( D )
A 为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人
B为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人
C为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人和单位
D 所有购买、使用生活消费品或者接受服务的人
6、消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督部门抽查确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是( A )
A 王某可以要求退货,经营者应当负责退货
B 王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货
C 王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题
D 王某无权要求退货,因其没有造成伤害
7、对于包修、包退、包换的三包商品,消费者要求修理、更换或退货的,下列正确的说法是( B )
A 消费者应承担修理费
B 经营者应承担运输费
C 消费者应支付磨损费
D 经营者应退还服务费
8、经营者提供商品或服务的,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者(B )
A 对金额较大的必须提供
B 必须提供
C 对金额较小的可不予出具 C 对需要报销入账的必须出具
9、某超市门口悬挂着该店规定的店规和章程,声明该店商品一经售出,概不退换,某顾客
在此点购得奶粉一袋,回家后发现此奶粉是假冒注册商标的伪劣产品,此顾客能否要求该
店退货( D )
A 根据此超市的声明,该顾客不能退货
B 虽然该店不承担责任,但应告知该顾客此奶粉的实际生产厂家
C 该声明虽无效,但该店也不承担责任,因为顾客在选购时应看清商标和生产厂家,此事件中,顾客也有过错,应自行承担责任。
D 该声明无效,该店应承担责任。
10、某商场柜台上写明:“售出的商品概不退换。”此侵犯了消费者的(B )
A 自主选择权
B 公平交易权
C 依法求偿权
D 维护尊严权
11、关于《消费者权益保护法》的适用范围,以下说法正确的是( D )
A 《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系。
B 《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务产生的所有法律关系
C 《消费者权益保护法》只调整消费者与经营者之间的法律关系
D 《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系,也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费关系
12、张某在一家家电超市购买了一台电冰箱,使用到一年半的时候压缩机出了故障。在一
年时间内修理两次仍无法正常使用。此时,市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律
的规定,对此事的处理方式是(D)
A 张某只能要求再次修理,因为已无同种型号的商品可换
B 该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货。并支付更换或退货的合理费用,如退货可以扣除法定比例的折旧费
C 张某只能要求调换其他型号的电冰箱
D 该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱
13、范某去肉食品市场买肉,卖肉的商贩用自制的杆秤为范某称肉,范某对商贩使用的称
表示不信任而拒绝接受称好的肉,因此与商贩发生争议。对此,下列说法错误的是( C )
A 消费者享有公平交易条件,计量器具是消费者实现这一条件必须具备的,因此消费者认为有问题即有权拒绝
B 自制杆秤不能保证公平交易,消费者有权拒绝商贩由此提供的商品
C 只要商贩能证明不缺斤少两,消费者即无权拒绝
D 度量衡应由国家有关机关认可的部门制作并经检测合格才能使用,任何个人都无权自行制作,所以题中消费者的做法是正确的
14、下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是(C )
A 经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
B 经营者对有缺陷的商品或者服务即使正确使用或者接受仍会造成损坏的应告知消费者
C 经营者应对其提供的商品或服务提供质量担保
D 经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生
15、新春之际,某服装专卖店声称以最低价格清仓甩卖全部商品,李某花了890元购买了
西装一套,没想到一星期后,该店又做广告,再度降价,李某所购的西装价格已降到650元。该专卖店侵犯了作为消费者李某的什么权利?(A)
A知悉真情权B自主选择权C人格尊严权D获得有关知识权
16、某下雨天,刘小姐在某百货商场等人,顺便在商场闲逛,由于地面瓷砖很滑,重重地
摔倒在地上,经医院诊断为“左脚髌骨骨折”,必须住院治疗,请问下列哪项说法正确?(C) A此系刘小姐走路不小心所致,商场没有责任