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客房盘管机空调保养培训内容一、空调基础知识介绍1.1 空调的作用和原理1.2 客房盘管机空调的特点和工作原理1.3 空调系统的组成和功能二、空调保养的重要性和目的2.1 空调保养的意义和价值2.2 空调保养的目的和好处2.3 长期不保养对空调的影响和后果三、空调保养的方法和步骤3.1 清洁空调的外观和附件3.2 定期更换空调的滤网和过滤网清洗方法3.3 定期清洗空调的冷凝器和蒸发器3.4 检查和清理空调的风道和风口3.5 定期检查和清洗空调的电气元件和开关3.6 检查和保养空调的压缩机和冷媒循环系统3.7 定期检查和校准空调的控制系统四、常见空调故障和处理方法4.1 空调制冷效果不佳的原因和解决办法4.2 空调制热效果不佳的原因和解决办法4.3 空调漏水的原因和处理方法4.4 空调噪音过大的原因和解决办法4.5 空调无法启动或停机的原因和处理方法五、空调节能和环保知识5.1 节能空调的选择和使用方法5.2 空调使用过程中的节能技巧5.3 空调的环保问题和解决方法六、空调保养的注意事项和安全规范6.1 空调保养过程中的注意事项6.2 空调保养现场的安全规范和措施6.3 空调保养的工具和设备使用规范七、空调保养的常见问题解答7.1 空调保养过程中常见问题的解答7.2 空调保养后出现的常见问题的解答7.3 空调保养后的常见故障处理方法八、空调保养案例分析和实操演练8.1 空调保养案例分析和问题解决8.2 空调保养实操演练和操作技巧培训总结：通过本次空调保养培训，学员们将深入了解客房盘管机空调的工作原理和保养方法，掌握空调故障的排查和处理技巧，提高空调保养的效果和质量。
同时，学员们还将学习到节能环保的知识，为客房提供更舒适、健康的空气环境。
希望通过本次培训，提高学员们的维修保养技能，为客房空调的正常运行和持久使用提供保障。
空调清洗培训计划书目录一、培训背景二、培训目标三、培训内容四、培训方式五、培训时间安排六、培训师资力量七、培训评估与考核八、培训后续一、培训背景随着现代社会的不断发展，空调在人们的生活中扮演越来越重要的角色。
然而，随着空调的使用频率不断增加，空调清洗和维护的重要性也日益凸显。
空调清洗不仅可以保障空调的正常运行，延长空调的使用寿命，还可以减少空调对人体健康的影响。
因此，为了提高空调清洗技师的专业水平，满足市场需求，本公司决定开展空调清洗培训活动。
二、培训目标1.了解空调清洗的基本原理和操作流程2.掌握空调清洗的常见工具和设备的使用方法3.学习掌握空调清洗的技巧和注意事项4.提高空调清洗技师的安全意识和服务意识5.培养空调清洗技师的团队意识和合作精神三、培训内容1.空调清洗的基本原理和操作流程2.常见空调清洗工具和设备的使用方法3.空调拆装和安装技巧4.空调清洗的注意事项和常见问题解决方法5.安全意识和服务意识培训6.团队合作和沟通技巧培训四、培训方式本次培训将采取理论与实践相结合的方式进行。
1.培训理论内容将通过专业讲座、教材学习、案例分析等形式进行。
2.培训实践内容将通过实地操作，模拟场景进行。
五、培训时间安排本次培训将持续为期三个月，分为理论培训和实践培训两个阶段。
1.理论培训阶段：1个月，每周2天，每天6个小时。
2.实践培训阶段：2个月，每周5天，每天8个小时。
六、培训师资力量为了确保培训质量，本次培训将邀请资深的空调清洗技术专家担任培训讲师，同时邀请相关行业的从业人员作为实践指导。
七、培训评估与考核为了确保培训效果，本次培训将进行考核评估。
考核评估方式包括日常学习表现、期末考试、实践操作评估等多种形式。
八、培训后续培训结束后，公司将对培训学员进行一定时间的跟踪督导，以检验培训效果，并不断优化培训内容和方式，提高培训质量。
结语通过本次培训，相信各位学员一定会有很大的收获，不仅可以提高自身的技术水平，还可以对行业发展有更深入的了解，让我们一起努力，共同进步，为振兴空调清洗行业做出更大的贡献！。
市XX汽车中央空调清洗消毒业务员培训演讲：日期：2010年3月5日目录一、公共场所中央空调通风系统清洗相关法规二、中央空调通风系统的污染三、中央空调通风系统的污染对健康的危害四、中央空调清洗消毒市场前景五、本公司拓展业务围六、潜在客户分布七、须立即清洗消毒的七种情况：八、清洗消毒给用户带来好处九、中央空调清洗消毒的一般程序十、中央空调清洗消毒的基本方法十一、中央空调清洗消毒的常用工具十二、中央空调基础知识第一章、公共场所中央空调通风系统清洗相关法规1.1、国家颁布以下强制标准规文件：一、《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》2006年3月1日起施行；第一条为了预防空气传播性疾病在公共场所传播，保障公众健康，依据《中华人民国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》，《突发公共卫生事件应急条例》。
制定本办法。
第二条本办法适用于公共场所集中空调通风系统应当符合〈公共场所集中空调通风系统卫生规〉的要求。
第三条集中空调通风系统的新风应当直接来自室外，严禁从机房、楼道及天棚吊顶等处间接吸取新风。
新风口应当远离建筑物的排风口开放式冷却塔和其他污染物，并设置防护网和初效过滤器。
送风口和回风口应当设置防鼠装置，并定期清洗，保持风口表面清洁。
第四条集中空调通风系统应当保持清洁，无致病微生物污染，并定期清洗：1）：开放式冷却塔每年清洗不少于一次，2）空气过滤网，过滤器和净化器等每6个月检查或更换1次。
3）空气处理机、表冷器，加湿器冷凝水盘等每年清洗1次，4）风管系统的清洗应当符合集中空调通风系统清洗规。
第五条有下列情形者公共场所应当立即对集中空调通风系统进行清洗和消毒，待其检测评价格后方可运行：1）冷却水、冷凝水中检出嗜肺军团菌。
2）送风中检出嗜肺军团菌，β溶血性链球菌等致病微生物，3）风管集尘中致病微生物。
4）风管表面细菌总数每平方厘米大于100菌落形成单位，5）风管表面真菌总数每平方厘米大于100菌落形成单位，6）风管表面集尘量每平方米大于20克。
空调清洗培训计划一、培训目的1. 确保员工了解空调清洗的重要性，掌握清洗技术和操作方法，提高服务质量。
2. 增强员工的团队意识和责任心，培养员工良好的服务态度，提高客户满意度。
3. 提高员工的技能水平，提升企业的竞争力，打造专业的空调清洗团队。
二、培训对象本次培训面向全公司空调清洗工作人员、技术人员、相关管理人员。
三、培训内容1、空调清洗操作流程(1) 准备清洗工具及设备(2) 检查空调状况(3) 拆卸空调内部零部件(4) 清洗空调内外部(5) 更换清洗液、消毒液(6) 安装回空调内部零部件(7) 测试空调运行状况2、清洗工具及设备的使用方法(1) 清洗用具的选用(2) 清洗工具的正确使用方法(3) 安全操作规范(4) 维护保养方法3、空调清洗技术要点(1) 清洗方案的选择(2) 清洗时应该注意的细节(3) 预防和解决清洗过程中可能出现的问题(4) 在清洗中发现的问题如何上报及解决4、空调清洗服务标准(1) 服务流程及服务要求(2) 服务中的常见问题及解决方法(3) 如何提高服务质量和客户满意度5、安全生产和应急处置(1) 安全操作规程(2) 设备操作常见故障的排除及应急处理(3) 突发事件的处理流程和方法6、服务态度和专业修养(1) 客户服务意识培养(2) 专业道德修养(3) 团队协作精神四、培训时间和地点本次培训计划为期3天，培训时间为10月1日-10月3日，培训地点为公司会议室。
五、培训方法本次培训采用理论教学与实践操作相结合的方式进行，培训内容由相关专业教师和技术人员负责讲解，同时进行实际操作，加深学员对清洗操作流程和技术要点的理解，提高学员的实际操作水平。
六、培训考核培训结束后将进行考核，考核内容包括理论知识考试和实际操作考核。
考核结果将作为员工绩效考核的重要指标。
七、培训后续培训结束后，公司将进行跟踪督导，对员工进行实际操作指导，巩固和提高培训效果。
在日常工作中，公司将继续进行定期的技能培训，以保持员工的专业水平和服务质量。
空调清洗的培训计划一、培训概述随着人民生活水平的提高，空调已经成为家庭生活中必不可少的家电之一。
然而，由于长期使用和操作不当，空调内部会积聚大量的灰尘和细菌，导致空调功能下降以及对用户健康造成潜在的危害。
因此，对空调进行定期的清洗维护至关重要。
本培训计划旨在帮助参与者掌握空调清洗的专业知识和技能，提高清洗效率和质量，并加强对空调清洗过程中的安全意识。
通过系统的培训，参与者将能够成为合格的空调清洗技术人员，为用户提供优质的清洗服务。
二、培训目标1.了解空调清洗的意义和重要性；2.掌握空调清洗过程中的安全注意事项；3.了解空调内部构造和清洗原理；4.熟练掌握空调清洗的具体步骤和技术要点；5.掌握相关工具和清洗设备的使用方法；6.提高服务态度和沟通能力，增强客户服务意识。
三、培训内容1.空调清洗意义和重要性；2.空调清洗安全注意事项；3.空调内部构造和清洗原理；4.空调清洗的具体步骤和技术要点；5.相关工具和清洗设备的使用方法；6.服务态度和客户服务意识。
四、培训方法1.理论课程教学：通过课堂讲解、PPT演示等形式，向参与者介绍空调清洗的理论知识，注重对空调内部构造和清洗原理的讲解。
2.实操课程教学：通过模拟操作和现场演示，向参与者展示空调清洗的具体步骤和技术要点，提供实际操作经验。
3.案例分析：通过真实案例的讨论和分析，向参与者介绍不同情况下的清洗处理方法，提升问题解决能力。
4.小组讨论和互动：组织小组讨论和问题答疑，促进参与者之间的交流和互动，激发学习兴趣。
五、培训时间安排本培训计划为期5天，具体内容安排如下：第一天：空调清洗意义和重要性，空调清洗安全注意事项；第二天：空调内部构造和清洗原理；第三天：空调清洗的具体步骤和技术要点；第四天：相关工具和清洗设备的使用方法；第五天：服务态度和客户服务意识。
六、培训人员1.主讲教师：具有丰富的空调清洗实际操作经验和教学经验，能够深入浅出地讲解清洗知识，引导学员深入学习。
空调保养清洗一、空调多长时间需清洗一次比较适宜？答：按《空调维修手册》说明：空调应每年清洗保养 1-2 次。
很多用户的空调两三年从未清洗，空调长期带病工作，危害人体健康，减少空调使用寿命，应尽早清洗。
传统的空调清洗只能简单冲洗过滤网，不能对空调蒸发器缝隙及送风系统进行全面的清洗，而蒸发器内部正是灰尘堵塞最严重，细菌、病毒最容易繁殖的地方。
应该找专业从事空调清洗的单位上门服务。
二：空调清洗保养五大好处：1 、增强制冷。
专用清洗剂清洗后空调内无尘无垢，气流交换顺畅，制冷效果明显增强。
2 、有益健康。
专用清洗剂清洗后，不但大大减少“空调综合症”的发病机率，还净化了室内空气，除去空调产生的怪味。
3 、延长空调使用寿命。
专用清洗剂清洗后，空调器的工作环境改变，空调器寿命延长空调器本身清洁如新4 、降低电耗。
清洗后的空调环境改变，工作效率提高，也就降低电耗。
5 、减少开支。
经过清洗保养后的空调，故障率降低，耗电量下降，无形中节省开支。
空调清洗的好处【空调为什么需要清洗】由于空调的特殊结构和工作原理，空调在运行过程中在工作过程中将生活过程产生的废气、尘埃、纤维等物质牢固的集结在空调室内机蒸发器翅片及防尘网上，并形成阴暗潮湿的工作环境，在防尘网、蒸发器、送风槽、风轮等处就很容易积聚大量的灰尘纤维、污垢，并滋生霉菌、螨虫、军团菌、流感病毒等各种细菌和病毒。
（长期不清洗的空调）当空调再次工作时，这些细菌在一定条件下就会很快分散到室内空气中，使空气细菌含量上升。
长期在这种环境中生活，人们常常会感到头晕、乏力、感冒等症状，并容易染上哮喘、呼吸道炎、皮肤红肿、湿疹等各种呼吸道及皮肤类疾病，特别是免疫功能低下的老人和儿童，更容易患上各种“空调病”。
（空调长期不清洗内部滋生的各种常见病菌）同时，空调各个部件堆积的灰尘和污垢容易导致降低空气换气量、增加风轮重量、堵塞蒸发器散热片及排水槽和排水孔，这样就很容易影响空调制冷效率，并大幅增加耗电量，严重者甚至可能引发空调线路短路，造成漏电或者引发火灾等安全事故，给使用者带来灾难性的后果。
【空调定期清洗的好处】1、定期对空调内部及外部进行深度清洗，能够去除空调各个部件上的各类污垢、细菌和病菌，有效阻止各类细菌和病毒的传播，防止各类疾病的发生；2、定期对空调内部及外部进行深度清洗，能够祛除空调内部及空气中的异味，保持室内空气卫生干净，给使用者创造一个安全健康的生活环境。
3、提高空调的制冷及使用效率，节省更多电费（若每台较脏的空调都及时清洗，将可以节约家庭用电10%-30%左右），并延长空调使用寿命。
【专业空调清洗——还原空调健康本色】首创空调深度拆洗技术，采用专业环保型水性清洁剂，利用自主研发专业清洗设备及工具，能够对空调内部及外部进行深入彻底清洗，并进行消毒杀菌服务，有效清除空调内部各种污垢及细菌，还原空调健康本色，为您打造安全健康的空调使用环境。
1.专业清洗剂•空调清洗剂：专业研发最新高科技环保型水性清洁剂，专用于清洗空调蒸发器铝翅片。
克服了传统清洗剂刺激性强、腐蚀铝翅片、冲洗难、清洗效果不明显，以及使用泡沫型清洁剂导致的清洗过程繁杂、使用不方便、用量无法有效掌握、喷洒不均匀、分解时间长等缺点。
本产品具有除尘、除垢、除菌、排异味等功效，可将深藏空调内的污垢、纤维、细菌等完全清除，使空调出风清新无异味，有效预防空调疾病，且清洗后可大大降低空调的耗电量、增加制冷效果，延长空调器的使用寿命。
•塑壳清洁剂：专业清洗空调外壳新型环保清洁剂，能有效去除空调外壳表面的油污、顽固污渍及其他各类污垢，免除了使用其他传统清洁剂造成的塑壳腐蚀、变形、脱色等问题。
使用本品清洗后，空调外壳表面无条纹状残留物出现，并能形成特有的光亮效果，令空调清洗后“焕然一新”，还能在空调外壳表面形成静电防护膜，有效防止灰尘的粘附。
•全效消毒液：新型环保型消毒液，能有效杀灭空调内部的螨虫、霉菌、军团菌等各种有害细菌，消除各种残留异味，使空调清洗后清新无异味，还原空调健康本色。
2.专业清洗设备3.清洗部件及结果4.清洗方法及步骤5.清洗前后对比空调移机维修收费标准项目 1.25匹 1.5匹2匹3匹5匹10匹空调移机120 120 150 240 350 面议整机单拆70 70 100 110 140 面议整机单装70 70 100 120 150 面议单移室内机70 70 100 100 120 面议单移室外机80 80 100 120 200 面议服务项目：主要服务项目：◎空调维修◎空调移机◎空调加氟◎空调安装◎空调以旧换新◎空调清洗保养◎空调工程及团体服务◎空调另配件销售等。
经营服务项目空调移机：专业人员专车上门空调移机。
空调移机辅材免费，保证制冷制热移机前后一致，并保修一年。
空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。
空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。
空调加氟：专业各类品牌空调加氟，保修一年。
空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。
空调遥控器：配置和销售各类品牌空调的遥控器。
空调回收：回收各种品牌各种型号空调。
中央空调：专业安装维修保养各类大小中央空调，专业机器人清洗。
机房空调：常年维护保养各类机房空调。
并销售各类品牌机房空调空调维修:我们中心有多年的空调维修经验，有高级技术人员 23 人，并每年培训空调维修员工，所有空一提调安装，空调维修人员全部持二证上岗。
我中心技术力量雄厚，人材多，人员素质高服务质量好，收费合理。
古桥空调维修，海尔空调维修，澳柯玛空调维修，奥克斯空调维修、松下空调维修、LG空调维修、春兰空调维修、海尔空调维修、科龙空调维修、格兰仕空调维修、华宝、双鹿空调维修、三菱空调维修，志高空调维修等各品牌空调的移机空调维修、空调加氟安装、空调清洗保养。
空调移机：专业拆装空调维修服务网在为客户提供空调移机服务过程中将：自觉履行公约；认真贯彻一切标准；严格实施一切制度。
空调移机、加延长管，加氟收费标准1 、空调移机前需对空调进行试机检测，移机后对该机免费保修三个月（属于空调移机所造成的问题保 3 个月）。
2 、空调移机、加延长管（加长管包括电源线、保温套、信号线和排水管）和加氟3 、单移内机、外机或只拆机，按上述费用减半。
4 、如在空调移机过程中需租用其它辅助设备，费用由客户承担。
5 、以上移机费用中不包括交通费，异地移机的另收 50-100 元的交通费。
6、采用国内先进的无粉尘打孔技术，使顾客免除新装墙壁打花的顾虑，让顾更满意。
空调加氟：专业拆装空调维修服务网多年来专业从事空调维修服务，有一支专业高效的空调安装队伍，空调维修人员全部持两证上岗，是古桥空调，松下空调，美的空调，格力，海尔空调，春兰空调，三菱空调的指定空调维修单位，不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们真实行报修后6小时上门服务的承诺，空调维修价格合理，工人技术过硬，维修后保修三个月。
我中心有多年的空调维修经验，有高级技术人员数百人，并每年培训空调维修员工，所有空调安装，空调维修人员全部持二证上岗。
我中心技术力量雄厚，人材多，人员素质高，服务质量好，收费合理。
空调安装：俗话说，空调是“三分靠产品，七分靠安装”。
因为空调要是安装不当的话，会造成很多严重的后果。
例如：室内机漏水，室外声音响，室外机漏电，接头处漏存水，甚至室外机都有掉下去的危险，这不是危言耸听，上海地区每年都有几起空调外机坠落事件，而室内漏水，漏氟则是每个维修单位处理最多的问题，所以选择正规专业的安装服务中心是非常重要的。
上门前：如约上门时间着装整洁上门后：1. 上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。
严禁大力拍门，用脚踢等。
2. 用户开门后，作自我介绍"您好，我们是维修空调服务人员，请问是**先生吗？我们现在进行空调服务"，并主动出示证件。
用户同意后方可进门。
3. 进门前必须穿上鞋套。
4. 语言交流，进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
A、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全；B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。
征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；C、认真听取用户的故障现象说明（维修）；5. 交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。
6. 向用户详细介绍安装卡。
7. 安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。
需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。
8. 保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。
9. 安全安装操作作业：A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；B、检查室内外机是否安装牢固； C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；10. 高空作业：A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否；B、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落；C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理；D、作业结束后，应对作业现场进行清理。
11. 调试空调，教会用户使用空调，向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理；12. 征求用户是否还有其它的服务要求和意见；13. 礼貌的和用户说再见；保修：新空调机保修二年。
拆装（移机）的空调保修一年。
维修的空调保修三个月。
各单位需要常年维护，维修，保养的空调条件另议。
注意：新空调不是空调质量及安装问题的，属人为及自然灾害造成的损坏不在保修范围内。
拆装的空调属拆装问题的保修，不属于拆装问题的不在保修范围内。
维修的空调保修三个月并只保修、维修过的部分。
空调回收：专业拆装空调维修服务网长年上门，高价，大量，回收。
收购新旧空调，二手空调，便宜空调，中央空调，库存空调，下线空调，罚没空调，拍卖空调，好坏空调。
我公司私人企业，机动灵活，面向国有企业负责人回收好坏空调，废旧中央空调，以质论价，现金回收。
欢迎各大空调厂家及相关单位有积压反厂机器、经营商倒闭库存、回收废旧冷库等与我联系，诚实守信，看好货后现金即付。
为京城百姓提供上门高价回收的服务，免费上门拆、运。
是您处理空调的最选择对象。
空调销售：本公司批发零售：大金、三菱、松下、日立、格力、美的等各种品牌空调机。
各种中央空调，安装维修保养等。
二手空调销售，二手空调转让，全新空调销售，旧空调销售，旧空调转让，全新家用中央空调销售，全新商用中央空调销售，中央空调，二手中央空调，二手家用中央空调销售，二手商用中央空调销售，旧家用中央空调销售，旧商用中央空调销售，二手空调批发，批发空调，批发二手空调，旧空调批发，批发旧空调，回收，回收公司，专业空调回收，高价回收空调，库存，库存空调，大量回收新旧空调，换代积压空调，罚没空调,二手制冷设备，回收空调，空调回收，回收制冷设备，家用电器产品，求购二手空调，求购二手中央空调，高价回收中央空调，中央空调设备，中央空调机组，承按安装维修各种制冷工程,中央空调安装，中央空调设计，空调移机,空调安装,空调加氟，空调打孔，空调拆装,空调维修,空调清洗,空调保养,北京空调安装公司，北京旧货市场，旧家电市场，二手货市场。
