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速达3000的常见问题及处理方案之为何会出现库存成本价异常这种情况？该如何避免呢？如何做成本调价？为何会出现库存成本价异常这种情况？该如何避免呢？如何做成本调价？在使用进销存财务软件的时候，有的时候会发现存货库存成本出现了有数量无金额、或有金额无数量、或出现负数量或负金额的异常情况，可能导致本月计算的存货发出成本也不合理，在这种情况下我们除了要核对软件的存货发出成本计算是否正确外，以下几种情况也会直接导致存货库存成本异常：1、货品未做入库就做出库，导致出现库存负数量，可能同时库存负金额，涉及采购入库、生产入库等各类型的入库；2、估价入库时的单价与冲回时采购发票单价差异较大，如果估入的货品已全发出，冲回的单价较大则会出现库存无数量有金额的情况，冲回的单价较小时则会出现库存无数量负金额的情况；3、采购退货单价与当前库存成本价差较大，采购退货成本如按按原采购价计算，因为价格波动等因素影响，当前的库存金额较低的情况下，存货库存可能会出现0数量负金额；4、仓库做报损时，只报损数量未计算相应的成本金额，可能会导致最后无数量还有金额；5、软件里个别发出单据的成本单价不是按存货发出计价方法计算而人工直接录入，录入的金额不合理，也可能会导致存货库存成本异常；采用移动加权平均法的情况下，这是一种非常普遍的现象。
对于商品流通企业来说，负库存销售有时候可能很普遍；如果是会计手工做帐的话，他会自动调整一下成本价；但是对于软件来说，软件严格按照移动加权平均法的公式、按照业务单据的时间来计算，在这种情况下，有时候就可能将加权价计算出来一个很异常的数值。
从实际情况来考虑，这种情况当然是不合理的，但是从软件计算角度来讲，软件并没有算错，软件是严格按照移动加权平均法的公式来计算的；对于这种情况导致的加权价变动异常，从软件角度来讲，解决的方法就是要将进仓类单据日期调整到出仓单据日期的前一天或者更早，保证没有负库存销售的情况；然后重新打开成本计算底稿，重新计算一次加权价就可以了。
随着财务软件的更新发展、速达软件也进入了越来越多的企业财务室的大门，不少小伙伴在使用过程中都会遇到这样那样的问题，今天就整理了一些常见问题的解决措施分享给大家：1、库存商品总分类帐期末余额和库存数量汇总表的期末余额不一致解决方案：可能客户修改过凭证或者手工增加过凭证，应该这样检查：a、检查期初余额是否相同；b、检查过滤条件、方法是否有误；c、从第一个月开始查看，检查问题是从那个月开始的；d、对于某一个月的成本，可以这样检查：采购类单据成本可以直接查看采购类单据对应的凭证，看单据与凭证是否一一对应；销售类、仓库类单据成本按照“结转成本”中的附件来检查，看与对应的凭证是否一致2、不允许负库存出库，做销售单据时不能做销售开单，查看分仓库存，此货品还有货，查看实际库存里库存量为0解决方案：分仓库存没有时间过滤条件直接选择到当前会计期间，它的可查看时间为开账到当前会计期间，即在分仓库存报表查看的是开账到当前会计期间的库存情况，本会计期间之后的业务引起的库存变动不能在分仓库存查看到，如：当前会计期间为4月，本月是5月，4月A货品有10个(分仓库存可查看到)，5月做了一张销售开单，将10个货品销售出去，这样的话在实际库存里查看到是库存量为0。
但在查看分仓库存报表时仍发现有10个货品。
3、升级时，修复过程中提示‘disc invoice recieved rcvddetail saledetail’这种情况是折扣资料的名称重复，更改后重新升级就可以了。
4、升级时，提示‘临时表csale 中不能在storeid插入空值’该列不允许空值。
INSERT失败”A、select storied,name from storeB、select * from csale where storeid is null5、升级时，出现“无法将NULL值插入列‘escamt’，表’sd1701_RestoreTmp.dbo.cvbalanceiA、select * from cvbalanceinit where escamt is nullcvbalanceinit表为每月的客户供应商往来余额表6、修改单据时，系统出现了“字段不能为空”的提示信息。
速达软件问题集——软件启动篇11、启动速达软件的时候出现以下提示：解决方法：（1）先做以下测试：a、速达软件软件狗是否已经正确插在了打印并口上，并跟并口插座接触良好；b、速达软件软件狗是否有断针；c、速达软件软件狗没有跟其他的软件狗串联使用；d、在另外一台电脑上安装速达软件和软件狗，看是否有这样的提示，判断一下软件狗是否损坏；（2）经过上面的测试之后，如果问题依旧，这时就需要在BIOS中设置并口模式，按照下面的设置方法交替设置，直到找到一种能找到软件狗的并口模式。
（下面以最常见的AWARD公司的BIOS为例）Step1:开机，当屏幕中间出现”Press <Del> to enter setup”提示时，按下<Del>键，就可以进入BIOS设定程序主界面。
Step2:用方向键移动光标，找到“Integrted Peripherls”(内建整合周边设定)选项按<Enter>键进入子界面。
Step3:设置以下选项用方向键移动光标到以下两项选项上，然后用<Page UP>\<Page DOWN>\<+>\<->键来改变当前的选项设置。
Onboard Parallel Port (内建并口介面)预设值 : 378/IRQ7Disabled : 不使用内建串口介面378/IRQ7 : 设定位址/中断为378/IRQ73BC/IRQ7 : 设定位址/中断为3BC/IRQ7278/IRQ5 : 设定位址/中断为278/IRQ5Onboard Parallel Mode(内建并口模式)预设值 : ECP+EPPSPP : 使用一般传输模式ECP : 是由Intel, Zenith, Xircom等公司共同制定规格EPP : 是由Microsoft及HP共同制定规格ECP+EPP : 使用二种传输模式均可如果“Onboard Parallel Mode”变恢色不可选(或者可不见)的话，你需把“Onboard Parallel Port”选项的Disabled设为预设值，这样你才可以设置并口模式。
常见问题答疑2007-08-24一、所有的会计科目均设置“核算外币”选项，但打开查看明细账时，外币金额为0，本位币则有金额显示？产品名称：3000XP版本信息：8.52模块名称：帐务管理解决方案：核算外币的会计科目在填制凭证时，只需在外币栏填写金额，本位币栏金额将由外币金额自动核算，如只在本位币栏填写本位币金额，外币金额仍默认为“0”。
二、库存金额调整有何作用?产品名称：3000PRO版本信息：8.53模块名称：月末处理解决方案：1、调整计算方法为移动加权平均法的货品期初的结存金额；2、可以调整因负库存引起的货品数量、金额异常情况，或货品数量为零金额不为零的货品。
三、打开演示帐套时，出现以下报错信息：“找不到‘D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\index.htm’，请确认路径或INTERNET地址正确”，按确定后打开的是空白导航图。
产品名称：30000PRO版本信息：8.52模块名称：系统维护解决方案：1、程序文件出错，将速达软件卸载后重装，2、做产品更新到最新版本。
四、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决？产品名称：5000pro版本信息：3.2模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙；3、到微软网站下载MSDE最新版本。
五、通过产品更新后，客户数据已更新到V8.53版本，但是，在打开软件的时候，系统则提示：“帐套数据库与软件要求的不一致”，请问如何处理？产品名称：3000STD版本信息：8.53模块名称：系统维护解决方案：可能没有成功修复帐套，建议客户将对应的帐套重新进行修复。
六、注册时，系统出现以下的提示信息：“注册出错，连接失败”，请问如何解决？产品名称：DMS版本信息：7.12模块名称：产品注册解决方案：1、检查账号密码是否正确；2、TCP/IP协议中首选DMS域名219.136.253.163（电信）210.21.110.20（网通）；3、检查网络是否连通；4、关闭杀毒软件、防火墙；5、删除TEMP文件下的文件。
速达软件常见问题答疑(三)速达问题总结技术支持答疑手册一、客先已预付5000元货款，但对方只采购4000元货品，剩下的1000元货款，对于这种业务，企业该如何处理？产品名称：3000pro版本信息：V8.52模块名称：销售管理解决方案：1.首先做一张预付单据2.然后再一张实际采购收货单据3.最后做一张预付冲应付单据二、如何将POS资料下载到POS前台？产品名称：3000XP版本信息：V8.50模块名称：POS解决方法：1.产品更新2.是否下载资料”点击确定下载即可三、某企业使用速达3000XP五站点产品，在实际应用过程中，出现某一POS前台无法登陆的情况，系统出现：“下载资料失败”的提示信息，请问该问题如何解决？产品名称：3000XP 5用户版本信息：V8.13模块名称：POS解决方法：1.先把正常使用的客户端的程序复制到出现问题的客户端.2.检测网络是否正常，检查出现问题的客户端，是否有硬件问题.四、保存“退料单”后，客户发现货品录入有误，当该客户删除该货品名称时，系统出现：“请选择明细单据”的提示信息，请问如何解决？产品名称：3000STD版本信息：V8.52模块名称：仓库管理解决方案：1.退料单中有没有录入任何明细而进行保存时，系统才会出现这样的提示。
2.请与客户确认是否有误操作五、建账时，某客户通过“初始化库存录入”，输入了相关的期初库存信息，在启用账套后，如何停用该货品？产品名称：5000pro版本信息：V3.16模块名称：操作方式解决方案：1.产品更新2. 通过库存变动单使库存变为0,用该货品，但该货品在下个月的报表中不再显示。
六、为何“应收汇总表”的“期未应收款”金额与“销售毛利汇总表”的“销售收入”金额不一致？产品名称：3000PRO版本信息：V8.53模块名称：报表解决方案：应收汇总表不包括现款销售的金额，但销售毛利汇总表包括现款销售金额。
七、在生成“自定义报表”时，系统自动退出，请问如何解决？产品名称：3000xp版本信息：8.52模块名称：操作方式解决方案: 1.在公式工作表中点击编辑中删除工作表2.将用户保存的历史报表全部删除。
速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中，到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。
出现此提示，无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库，解决方法很简单，打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE（SQL）数据库删除，然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。
如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话，就可省略上一步，直接安装速达软件。
2、打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”处理方法。
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上，COM口的应扭紧两边的固定螺栓，以防松动。
USB 口的检查是否插到位。
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；3、进入速达软件的安装路径，打开DOGDRIVERS文件夹，然后运行SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。
如果还不行，请进入电脑的BIOS设置，检查USB口和COM口是否打开。
3、收了客户预付款，因某种原因现在需要退还其中的一部分，怎么来处理这种业务？打比方：公司预收了客户800元，现在要退还其中的200元，这样就需要退还客户的预收账款，所于用户须开立“销售收款”单。
在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。
4、在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”如何处理。
进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。
速达财务系列问题处理1、结帐时出纳与会计有差异，但出纳的数据与总分类帐里的数据是一致软件版本：财务系列V6.0解决方法：A、出纳帐进行反引入B、select * from aa_creditem where credit<>rawcredit and happendate>'出错的起始日期' and happendate<'出错的结束日期' and subjectid=’银存、现金或其他货币资金的subjectid’/*查询凭证从表中本位币和原币金额不相等的记录*/C、如果有记录返回，则运行update aa_creditem set rawcredit=credit where credit<>rawcredit and happendate>'出错的起始日期' and happendate<'出错的结束日期' and subjectid=’银存、现金或其他货币资金的subjectid’D、运行完毕，在出纳帐进行引入2、在打开会计科目时，提示“你输入的数值不规范，请输入整数”软件版本：财务系列V5.9问题分析：科目编码太长或者为空解决方法：A、select * from al_subject order by subcodeB、将会计科目进行排序.然后看到有subcode会计编码过长的或者为空的.直接删除或者修改就可以了.3、在初始化阶级，已对某账户进行了辅助核算，并录入了该辅助核算的期初数，启用账套后，打开科目辅助汇总表时，发现期初结存金额全部显示为0。
软件版本：财务系列（财务STD、财务PRO、财务XP）V5.8-V6.0版本解决方法：A、升级到V6.0或6.0以上版本，并对原账套进行修复。
B、反结账到期初，并对账套进行反结账C、重新录入辅助核算科目的期初余额，建议输入完毕后，再运行如下语句：Update aa_creditem set unclearamt=debit+creditB、启用账套，并进行相关的签字、审核、登账、结账等操作。
速达软件常见问题解决方法一、正常进软件1.速达单机版〔一台电脑使用的〕正常进速达软件，要启动2个工程，数据库和速达效劳器〔在电脑右下角〕假设如以下图，是绿色的表示正常启动，可以直接双击桌面上的速达图标进软件。
假设电脑右下角没有这2个图标，那么从开始—程序—启动里边，把效劳管理器〔或者叫Sql的一个工程〕和速达效劳器点中启动就可以了，然后就可以正常进软件了。
2.速达网络版〔几台电脑同时使用的〕网络版的软件分效劳器电脑〔即插加密狗的电脑〕和客户端电脑A．假设是效劳器电脑进不了软件，那么方法参考单机版B．假设是客户端电脑进不了软件①检查效劳器电脑能否进软件②检查效劳器电脑的windows防火墙是否翻开了。
从开始—设置—控制面板—Windows防火墙，常规选项下，防火墙是否是关闭状态，假设不是关闭状态，请选择关闭。
③检查内网是否是通的，在效劳器电脑和客户端电脑互ping网络。
方法如下：首先弄清楚效劳器电脑和客户端电脑的IP是多少。
获取内网IP的方法：在电脑右下角双击点开，就会弹出以下窗口选择支持项就可以看到IP地址。
假设电脑右下角没有这个图标，那么从桌面上的网络邻居，鼠标右键点属性，找到本地连接，右键点属性，就会弹出以下窗口上图红色部分勾选后，点确定。
电脑右下角就会出现，如上述就可以知道IP地址了。
其次，用上述方法知道了效劳器电脑和客户端电脑的IP后，在效劳器电脑开始—运行，输入ping 客户端电脑的IP。
那么在效劳器电脑开始—运行的位置，输入ping假设出现那么说明内网是通的，假设出现那么说明内网不同。
同理在客户端电脑测试。
④客户端电脑进软件的时候，输入的是否是效劳器电脑的IP或者计算机名。
二、数据备份在电脑右下角找到速达效劳器，双击翻开或者右键选择显示窗口，如以下图首先停顿效劳器，然后点帐套维护选中你要备份的帐套，点下边的备份按钮备份的数据默认保存在安装目录下Backup文件夹里，也可以选择保存在其他盘符里或者U 盘里。
速达软件常见问题答疑(五)1、关于升级到版本后，想返回低版本打补丁的时候提示“升级的版本比您机器上所装的版本低”的处理方法：翻开注册表——》找到下面路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\找到对应产品的版本信息，修改Version 的值，改为你所需补丁的较底版本信息即可，譬如现在是 3.04 的版本，需要返回到 2.86 下连续使用。
则将Version 的值改为 2.86。
再重打补丁即可！2、关于”增加往来单位提示主键单号编码一样”的处理方法：由于往来单位在业务与帐务系统结合使用的时候关联到会计科目，所以一般是会计科目的应收应付，预收预付科目对应不上。
翻开会计科目。
认真查看应收应付科目〔包括被停用的会计科目〕；比照应收、预收〔假设不能增加客户〕，比照应付、预付〔假设不能增加供给商〕，假设觉察有对应不上的，则需要在al_subject 该表中添加进去对应的明细项。
3、试算平衡通过但是启用帐套说不平衡该问题一般是客户停用了某些会计科目造成的。
将全部的会计科目启用，然后试算平衡，确定是不会平衡的。
造成该问题的缘由在于，客户停用的会计科目在”财务初始化数据录入”处已经录入了数据或者已经引入了数据，然后停用了会计科目。
被停用的会计科目在”财务初始数据录入”处是不会显示对应的金额。
但是在启用帐套的时候是会参与运算的。
从后台查找停用的会计科目较快的方法：select * from al_subject where closed=1然后去凭证明细表中查对应的会计科目是否存在金额值select * from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’假设确认有值，在该表中删除即可delete from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’4、在升级过程中提示CRM_TRADER 表中不能插入重复值的问题A、假设没有做费用开支单处理方法如下：delete from crm_traderexec crm_xpupdateB、假设做了费用开支单处理方法如下：--取crm_trader 表ID 对应于l_trader 的traderiddeclare @Traderid table(traderid int,exptraderid int)insert into @Traderid(traderid, exptraderid)select traderid, [id] from crm_trader where id in(select distinct traderid from b_expense where traderid is not null) --select * from @Traderiddelete from crm_traderdelete from crm_linkmanexec crm_XpUpdatedeclare @tradid int, @exptraderid int, @id intdeclare upt cursor local optimistic forward_only forselect traderid,exptraderid from @Traderidopen uptfetch next from upt into @tradid,@exptraderidwhile @@fetch_status = 0beginselect @id = id from crm_trader where traderid = @tradid update b_expenseset traderid = @idwhere traderid = @exptraderidfetch next from upt into @tradid,@exptraderidendclose uptdeallocate upt5、点击会计科目打不开、进入时没有反映的处理方法：是由于用户承受的是总帐下设，并且用户将相关的预收帐款和预付帐款会计科目删除掉了。
速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中，到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。
出现此提示，无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库，解决方法很简单，打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE（SQL）数据库删除，然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。
如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话，就可省略上一步，直接安装速达软件。
2、打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”处理方法。
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上，COM口的应扭紧两边的固定螺栓，以防松动。
USB 口的检查是否插到位。
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；3、进入速达软件的安装路径，打开DOGDRIVERS文件夹，然后运行SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。
如果还不行，请进入电脑的BIOS设置，检查USB口和COM口是否打开。
3、收了客户预付款，因某种原因现在需要退还其中的一部分，怎么来处理这种业务？打比方：公司预收了客户800元，现在要退还其中的200元，这样就需要退还客户的预收账款，所于用户须开立“销售收款”单。
在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。
4、在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”如何处理。
进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。
5、速达3000系列，建账的时候，有哪些地方需要注意的？以下几点为建账的注意事项：A、所属行业（行业默认属性）；B、纳税性质；C、进销存系统与账务系统是否结合使用；D、会计科目长度；E、凭证字；F、账套启用日期。
以上的资料，必须在建账时正确选择或填写，创建账套后，以上的这些资料不允许修改。
6、在初始化阶段，有哪些资料必须在账套启用前进行录入？初始化阶段，必须录入的基础资料包括以下几部分：A、客户资料（期初余额）；B、供应商资料（期初余额）C、货品资料（加权价，即货品的实际成本价）D、固定资产初始数据（3000STD除外）E、现金银行的开账余额以上的基础资料，必须在启用账套前正确录入，启用账套后，这些基础资料均不允许修改。
7、什么叫货品的加权价？如货品的存货计价方法为移动加权平均法，货品的加权价，即仓库的实际成本单价，其计算公式如下：加权平均单位成本= （期初结存存货成本＋本期购入存货的总成本）/（期初结存存货的数量＋本期购入存货总数量）新增货品时，此加权价需手工录入。
如日后该货品发生了经济业务，系统将按照上述的计算公式进行自动计算货品的加权价。
8、采购订单为什么不能生成凭证？采购订单，只是企业向供应商订购货物的一种意向、意图，由于没有涉及到实际的采购与货款，因此，采购订单不会生成记账凭证。
如果企业并不需要采购建议，那么可以不编制采购订单。
9、在软件中，客户是企业的销售对象，同时也是企业的供应商。
怎么从软件里来实现这种业务？如果需要实现以上功能，那么产品必须是速达3000PRO V8.0以上的版本（速达3000STD 不支持此功能）。
在V8.0以上版本中，系统分别在客户资料及供应商资料中新增了“核算供应商”及“核算客户”这样的标志，这个标志有什么作用呢？打个比方，如果原来的往来客户，现在同时成为了企业的供应商，这时我们可以把客户资料中的“核算供应商”标志打勾，这样，往来客户就同时拥有了客户及供应商的双重身份了。
由于客户拥有了此双重身份，客户在填制采购类单据，比如采购收货单或现款采购单，就可以从供应商列表中选择此客户了。
10、货品的成本价为何变成了负数，这是由什么原因导致或造成的？请问怎样才能解决这种问题？货品的成本价变成了负数，主要是由负库存出库或销售引起的，解决方法如下：调整单据日期，即把采购类或进仓类单据日期调整到销售类或出库类的单据日期前，这种调整方法的业务对象只针对当前的进销存期间存在负库存销售的业务，但期未没有负库存业务。
通过“库存金额调整表”进行调整，此调整方法比较繁锁，其调整的业务范围既包括期间存在负库存出库的业务，同时也包括进销存期未存在负库存业务。
11、填制销售开单后，系统为什么没有结转成本的记账凭证产生？系统规定，日常的业务单据不结转成本，成本的结转，统一采取月未一次性结转的方式，因此，填制销售开单后，系统不会产生结转成本的记账凭证。
如果用户需要查看此销售开单的销售成本，那么可通过“销售按单毛利计算”此报表进行查询。
12、为什么账面库存数量汇总表与实际库存数量汇总表汇总出来的结存数量不一致呢？如果上述两张报表统计出来的数量不一致，这是因为系统统计的对象不同所造成的，实际库存数量汇总表统计的对象为所有的进销存业务单据，而账面库存数量汇总表统计的对象为除库存变动单以外的其他进销存业务单据。
13、启动软件时出现“Error Loading MIDAS.DLL”提示，请问怎样解决？MIDAS的全称是Multi- tier Distributed Application Services Suite(多层分布式应用程序服务包)。
在使用本系统时，某些操作系统会出现Midas.DLL错误的提示，这种情况一般是操作系统存在问题才会发生的，这就需要对Midas.Dll进行注册。
在系统“开始”菜单处选择“运行”项，然后在打开的文本框中输入“Regsvr32 Midas.dll”，点击【确定】即可对此文件进行注册。
14、为什么生成资产负债表后，出现报表金额不平衡的情况？资产负债表为用户自定义账务报表，其数据均来源于总分类账。
如报表生成后，发现资产负债不平衡的情况，我们可按照这样的流程解决：A、打开总分类账，然后逐一核对总分类账的账户金额是否与资产负债表的账户金额相等；B、如发现上述账户金额不相等，我们就可以判断，这是因为总分类账的部分账户金额没有取到资产负债表当中。
这样，我们须重新定义取数公式（取数公式可通过“报表”菜单下的“公式向导”自动生成，资产负债表的金额可通过“账务系统取数函数”自动生成）。
C、保存“公式”后，再重新生成报表。
15、速达3000系列支持哪些操作系统？速达3000系列可于微软公司开发的视窗操作系统下运行，这些操作系统包括Win98、Win2000 Professional、Win2000 Server、Win2000 Advance Server、Win2000 Database Center、WinXP、Win2003 Server等简体中文操作系统，系统不可在Linux、Unix及OS/2这些操作系统下运行。
以目前使用状况来看，我们建议，软件最好在WINXP系统下运行。
16、企业原来使用的是**公司的信息化管理系统，里面输入了非常多的货品资料，有什么办法把这些资料导入到速达软件里面呢？速达3000PRO（V6.0）以上的版本，均提供EXCEL资料导入功能，这些资料包括货品基础资料、货品的期初库存数量、客户资料、供应商资料。
如果企业原来使用的是**公司的信息化管理系统，我们可先把原系统的基础资料数据转换成EXCEL的格式进行保存，然后再将这些数据按照速达3000系列的要求进行加工整理（具体的格式，可从例子账套导出后获取），资料整理无误后，再进行资料导入。
17、怎样自定义打印纸张的大小？在Win2000以上的系统中，如果需要自定义打印纸张的大小，可按照这样的流程进行设置：首先打开“控制面板”，然后打开“打印机和传真”，再单击“文件”菜单，在弹出的下拉菜单中选择“服务器属性”，“服务器属性”窗口中就可以创建新格式了。
18、请问系统的备份有什么作用？备份的主要功能，是将企业的数据保存到硬盘上或软盘上。
对于一个企业而言，数据的完整性和可靠性是十分重要的，但是由于一些意外的情况，如微机故障、人为因素等，而会使已存储到计算机里的数据损坏或丢失。
所以，定时对帐套中的业务数据进行备份，以保证在出现问题时能够及时挽救是十分必要的。
我们建议数据的备份，每天进行一次备份，以保证数据的时间性和有效性。
19、填制库存变动单后，为什么系统没有自动计算成本价？由于库存变动单只涉及到“借”与“还”，其本身并没有资金的流动，因此，库存变动没有账面的概念，既然没有账面的概念，它本身就不会成本运算了。
库存变动单的货品单价，它只是一个单价记录，它是不会自动地参与到成本计算的。
20、打印业务单据的时候，系统出现“EAccessViolation”的提示，点击确定后，就自动关闭了程序，请问怎样解决这个问题？出现“Eaccess Violation”这样的错误提示，这是由于软件冲突及杀毒软件引起的，在一般情况下，我们只须把杀毒软件关闭，然后再重新打开软件就可以了。
21、请问销售开单里的“已退数量”和“摘要”有什么作用呢？在销售开单里面，“已退数量”是销售退货引用销售开单的退货数量，此退货数量由系统自动运算，不允许修改，“摘要”是帮助开单人员能记清楚这笔业务，此栏目起到备注的作用。
22、如何实现在一张报表上看到所有领料人领料汇总的信息？要实现这个功能不难，我们可以这样完成，打开“库存报表”下的“仓库开单汇总表”，在弹出的过滤条件框中，设置我们需要查询的领料人及其他相关的信息，这样，统计领料人领料的记录就很容易地查询出来了。
23、请问进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别？如果在建账阶段，选择进销存系统与账务系统结合使用，那么启用账套后，填制业务单据后，系统将自动按照这笔经济业务的性质产生一张相对应的记账凭证，如选择进销存系统与账务系统分开使用，那么结果刚刚相反，填制业务单据后，系统是不会生成相对应的记账凭证，由于没有生成凭证，因此，用户必须手工进行录入。
24、软件用了一段时间后，单据保存的速度比原来慢了很多，请问有什么办法提高这个速度？业务单据保存的时间，在很大程度上取决于计算机硬件的配置，如果企业规模较大、业务量较多（可以从仓库的数量，库存的数量、使用系统的时间等因素分析），我们建议，尽量加大计算机硬件的硬置。
另外，我们可以把“账套选项”中“单据保存时是否进行库存上下限和负库存报警”及“单据明细是否排序”（3000系列V7.0以上版本才有此选项）这两上选项置为“否”，这样，对提高业务单据保存的速度也是有一定帮助的。
