江苏自考27060-2010-4及答案

2010年4月江苏省高等教育自学考试管理科学一、单项选择题（每小题2分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1.反映排队系统性能的一个重要指标是（B. ）A.逗留时间B.服务台数C.M/M/1D.服务台串联方式 2.下列表述正确的是（B. ）A.截集是子图B.截量等于截集中边的流量和C.截量不小于最大流量D.截量不大于最大流量 4.线性规划具有无穷最优解是指（D ）A.可行解集无界B.目标函数与某约束系数对应成比例C.存在基变量等于零D.最优表中存在非基变量等于零5.在平衡运输问题中，如果物资的产地有8个，物资的需求地有9个，则该运输问题的基变量的数目为（C ）A.8B. 17C. 16D. 1 6.对于整数规划问题⎪⎩⎪⎨⎧≥≤+≤++=且取整,0,2434408365max21212121x x x x x x x x z ，则其最优解为（B ）A.TX )2,4(= B. T X )4,2(=错误！未找到引用源。

C. TX )4,4(= D.T X )2,2(=7.求解运输问题的表上作业法，其实质就是（A ）。

A.单纯形法B. 最小元素法C.位势法D.寻找闭回路 8. 在下列变量组中能够构成闭回路的是（D ）A.2133311121x x x x x →→→→ 错误！未找到引用源。

B.1413232414x x x x x →→→→C.2131432421x x x x x →→→→错误！未找到引用源。

D.2212233222x x x x x →→→→9.对下列规划问题2..)2()2(min 212221≤+-+-x x t s x x的最优解为（A ）A.T X )1,1(=B.错误！未找到引用源。

C. T X )0,0(=D.无最优解 10、在给定的题10图中,错误！未找到引用源。

至错误！未找到引用源。

的一条道路是（B ）A.3321141022116v e v e v e v e v e vB.3441022116v e v e v e v e vC.3441021149116v e v e v e v e v e vD.34491758116v e v e v e v e v e v 二、填空题（每空1分，共10分）11.管理科学是一门以解决 系统优化 问题为根本目标的科学。

4月份自考的试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 自考的全称是什么？A. 自主考试B. 自学考试C. 自主学习考试D. 自我考试答案：B2. 自考的考试时间通常是？A. 1月和7月B. 4月和10月C. 6月和12月D. 3月和9月答案：B3. 下列哪项不是自考的特点？A. 灵活性B. 正规性C. 强制性D. 广泛性答案：C4. 自考的学历层次包括哪些？A. 专科、本科B. 专科、本科、研究生C. 专科、本科、硕士、博士D. 专科、本科、硕士答案：A5. 自考的报名方式通常是？A. 现场报名B. 网络报名C. 电话报名D. 现场报名和网络报名答案：D6. 自考的考试科目通常由哪些部分组成？A. 公共课和专业课B. 基础课和专业课C. 公共课和基础课D. 专业课和选修课答案：A7. 自考的考试形式有哪些？A. 笔试和口试B. 笔试和实践C. 笔试和实验D. 笔试、口试和实践答案：D8. 自考的毕业证书由哪个部门颁发？A. 教育部B. 教育厅C. 考试院D. 学校答案：A9. 自考的考试通过率通常是多少？A. 10%-20%B. 30%-40%C. 50%-60%D. 70%-80%答案：B10. 自考的考试时间一般持续多久？A. 1小时B. 2小时C. 3小时D. 4小时答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 自考的报名条件包括哪些？A. 年满18周岁B. 具有高中或同等学力C. 拥有大学本科学位D. 身体健康答案：ABD2. 自考的学习方式有哪些？A. 完全自学B. 参加培训班C. 在线学习D. 参加学校课程答案：ABC3. 自考的考试科目设置依据是什么？A. 国家教育部门的规定B. 学校的教学计划C. 考生的兴趣D. 社会的需求答案：ABD4. 自考的考试评分标准通常包括哪些？A. 卷面分B. 实践分C. 平时分D. 口试分答案：ABD5. 自考的考试通过后，考生可以申请哪些证书？A. 毕业证书B. 学位证书C. 职业资格证书D. 技能等级证书答案：AB三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述自考的特点。

大专《财经应用文写作》综合练习题一、单项选择题（本大题共45小题）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1．财经应用文是：（）A、以事感人B、以理服人C、以情动人D、以实告人2．在财经应用文写作中，常用的叙述技法是（）A、概叙B、详叙C、倒叙D、分叙3．说明的着眼点在于说明物因事理的说明技法是（）A、介绍性说明B、解释性说明C、定义说明D、举例说明4．内容单一、业务性强、数据多的计划常采用（）A、表格式B、文件式C、条文式D、诗行式5．细则、规则、制度等属于（）A、行政法规类B、政策法令类C、管理规范类D、教育约束类6．规章制度制定者为执行者因时因地制宜着想而拟定的控制在规章制度主旨以内的具有一定伸缩幅度的条款（）A、规定性条款B、禁止性条款C、灵活性条款D、理解性条款7．总结的叙述和议论，反映了总结中的（）A、材料和结构的关系B、材料和观点的关系C、语言和观点的关系D、语言和结构的关系8．《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》，作者是( )A、××厂B、××厂的负责人C、起草文件的刘秘书D、.签发文件的董厂长9．不相隶属的机关之间联系工作，应当用 ( )A、通报B、通知C、函D、意见10．下列“请示”的结束语中得体的是 ( )A．以上事项，请尽快批准B．以上所请，如有不同意，请来函商量C．所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复D．以上所请，妥否?请批复11．几个机关联合发文，只能标明 ( )A、主办机关的发文字号B、所有机关的发文字号C、至少两个机关的发文字号D、根据情况临时规定的发文字号12.一般应在公文首页标识签发负责人姓名的文件是 ( )A.下行文B.平行文C.上行文D.越级行文13.主送机关是 ( )A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关C.收文机关D.需要了解公文内容的机关14.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 ( )A.会议报告B.条例C.工作总结D.请示15.特殊情况越级向上行文，应抄送给 ( )A.直属上级机关B.直属下级机关C.系统内的所有同级机关D.有业务联系的机关16.“请示”可以直接交给领导者个人的是 ( )A.领导人直接交办的事项B.与领导人直接相关的事项C.重要文件D.机密文件17.答复上级机关的询问，使用 ( )A.通报B.请示C.报告D.通知18.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是 ( )A.违反报告不得夹带请示的规定B.违反应协商同意后再发文的规定C.错误使用文种，应使用函D.错误使用文种，应使用报告19.任免和聘用干部的公文文种为（）A.命令B.指示C.通知D.通报20.向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（）A.上行文B.平行文C.下行文D.越级行文21.公文中兼用的基本表达方式是 ( )A.议论、描写、说明B.议论、抒情、说明C.议论、叙述、说明D.叙述、抒情、说明22.公文的标题一般由哪些要项组成（）A.版头、发文字号B.抄送机关、版头、主题词c.份号、密级标志、主题词D.发文机关名称、内容、文种23.公文版头的作用是（）A.醒目、严肃B.公文作者法定的权威性C.公文要求的必要标记D.标明公文制发机关24.撰写《关于审批第三批国家历史文化名城和加强保护管理的请示》一文时，符合撰写要求的说法是（）A.应正确标注主送机关与抄送机关B.一般应直接报送领导者个人C.适宜采用概括叙述的表达方式，避免描述事情的细枝末节或罗列数字。

江苏省成人自考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 成人自考的特点之一是（）A. 灵活性B. 强制性C. 固定性D. 单一性答案：A2. 成人自考的学历层次主要包括（）A. 专科B. 本科C. 研究生D. A和B答案：D3. 下列哪项不是成人自考的优势？（）A. 节省时间B. 节省费用C. 必须全日制学习D. 工作学习两不误答案：C4. 成人自考的考试形式通常包括（）A. 笔试B. 口试C. 实践操作D. A、B和C答案：D5. 成人自考的报名条件通常要求（）A. 高中毕业B. 专科毕业C. 本科毕业D. A或B答案：D6. 成人自考的课程设置通常包括（）A. 公共课B. 专业课C. 选修课D. A、B和C答案：D7. 成人自考的考试时间通常安排在每年的（）A. 3月和9月B. 6月和12月C. 1月和7月D. 4月和10月答案：D8. 成人自考的学历证书由（）颁发？A. 教育部B. 省级教育厅C. 主考院校D. 国家承认的教育机构答案：D9. 成人自考的学分制度要求学生必须修满（）A. 规定的最低学分B. 所有的课程学分C. 任意选择的学分D. A或B答案：A10. 成人自考的毕业要求通常包括（）A. 修满学分B. 通过所有课程考试C. 完成毕业论文D. A、B和C答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 成人自考的学历层次中，专科通常需要修满________学分才能毕业。

答案：[具体学分数量]12. 成人自考的学生在学习期间，可以选择________或________的方式进行学习。

答案：自学；辅导13. 成人自考的考试合格标准通常为________分。

答案：6014. 成人自考的学历证书在________网站上可以查询真伪。

答案：中国高等教育学生信息网（学信网）15. 成人自考的课程考试不及格，学生可以选择________或________进行补考。

答案：下一次考试；指定时间16. 成人自考的学生在学习过程中，需要遵守________和________。

2010年4月江苏省高等教育自学考试与答案27877市场营销2010年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一．单项选择题（每小题1分，共26分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干括号内。

1.现代市场营销认为，市场营销的课题是产品和（ C ）A.服务B.情感C.价值D.文化2.效用的特点之一是（ A ）A.主观性B.客观性C.内隐性D.冲突性3.“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是（ D ）A.生态营销观念B.市场营销观念C.整体营销观念D.绿色营销观念4.企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是（ B ）A.市场渗透策略B.市场拓展策略C.产品开发策略D.多元化策略5.某夹板厂原来从市场采购木材原料，先在自己办起了林场，其发展战略是（ B ）A.向前一体化B.向后一体化C.水平一体化D.市场渗透6.低机会水平和高威胁水平的业务是（ C ）A.冒险业务B.理想业务C.困难业务D.成熟业务7.对下降的需求，企业应实行的营销措施是（ D ）A.维护性营销B.回复性营销C.开发性营销D.刺激性营销8.“两利相权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有（ C ）A.复杂性B.虚伪性C.冲突性D.模糊性9.提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是（B ）A.愿望竞争者B.同行竞争中C.形式竞争者D.品牌竞争者10.“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是（D ）A.属性定位B.功效利益定位C.质量定位D.品质定位11.“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是（C ）A.品质定位B.质量定位C.属性定位D.功效利益定位12.消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是（ C ）A.蔬菜B.手机C.食品D.服装13.需求收入弹性最低的产品时（ C ）A.家用电器B.手机C.食品D.汽车14.如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量（B ）A.减少B.增加C.不变D.下降15.对日常用品，消费者倾向于选择价格（D ）A.较高的B.相对较高的C.昂贵的D.较低的16.“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是（C ）A.品质定位B.功效利益定位C.属性定位D.质量定位17.手机与汽车相比，手机的销售渠道（ D ）A.长而窄B.短而窄C.短而宽D.长而宽18.直邮广告的缺点是（ A ）A.可信度低B.传递速度慢C.成本低D.表现力差19.专门针对推销人员的营业推广方式是（ C ）A.交易折扣B.有奖销售C.红利提成D.资金支持20.企业经营决策的前提和基础是（ B ）A.市场计划B.市场信息C.营销策划D.开发产品21.服务最根本的特征是（ C ）A.差异性B.不可储存性C.无形性D.不可分离性22.能更有效地找到企业营销问题真实的原因的营销审计具有（ B ）A.长期性B.全面性C.规范性D.历史性23.行业竞争较为激烈的情况是（ D ）A.行业内企业数量较少B.行业生产的固定成本较低C.行业的集中程度高D.行业退出障碍大24.在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是（A ）A.选择性营销战略B.全面性营销战略C.差异性营销战略D.无差异性营销战略25.延长产品生命周期是指延长（ B ）A.导入期和成长期B.成长期和成熟期C.成熟期和衰退期D.成长期和衰退期26.“金牛类”业务是指（ C ）A.市场增长率高，相对市场占有率低的业务B.市场增长率和市场占有率都高的业务C.市场增长率低，相对市场占有率高的业D.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务二．填空题（没空1分，共4分）27.市场营销的核心思想是创造需求并满足需求。

自学考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.自学考试的全称是什么？A.自主学习考试B.自我学习考试C.自主教育考试D.自我教育考试答案：A2.自学考试的组织机构是？A.教育部B.国家教育委员会C.各省教育厅D.各市教育委员会答案：C3.自学考试的考试形式通常包括哪些？A.笔试和口试B.笔试和实践操作C.笔试和面试D.笔试和计算机测试答案：B4.自学考试的报考条件是什么？A.必须具有高中以上学历B.必须具有大学本科学历C.无学历限制，均可报考D.必须具有硕士学位答案：C5.自学考试的考试时间通常安排在每年的哪几个月？A.1月、4月、7月、10月B.2月、5月、8月、11月C.3月、6月、9月、12月D.4月、7月、10月、次年1月答案：A6.自学考试的合格标准是什么？A.每门课程成绩达到60分及以上B.每门课程成绩达到70分及以上C.每门课程成绩达到80分及以上D.每门课程成绩达到90分及以上答案：A7.自学考试的学历层次包括哪些？A.专科、本科、研究生B.专科、本科、硕士C.专科、本科、博士D.本科、硕士、博士答案：A8.自学考试的学历证书是由哪个机构颁发的？A.教育部B.国家教育委员会C.各省教育厅D.各市教育委员会答案：A9.自学考试的学历证书在社会上的认可度如何？A.非常高B.较高C.一般D.较低答案：B10.自学考试的学历证书能否用于考研？A.可以B.不可以C.部分专业可以D.部分院校可以答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1.自学考试的特点包括哪些？A.灵活性B.开放性C.经济性D.便捷性答案：ABCD2.自学考试的报考流程通常包括哪些步骤？A.网上报名B.现场确认C.缴纳考试费D.打印准考证答案：ABCD3.自学考试的考试科目通常包括哪些类型？A.公共基础课B.专业基础课C.专业课D.实践环节答案：ABCD4.自学考试的学历证书在哪些方面具有优势？A.节省时间B.节省费用C.提升个人能力D.增加就业机会答案：ABCD5.自学考试的学历证书在哪些情况下可能不被认可？A.报考公务员时B.报考事业单位时C.报考国有企业时D.报考私营企业时答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1.自学考试的学历证书与普通全日制高校的学历证书具有同等效力。

江苏省2013年4月高等教育自学考试管理体系与认证试题课程代码：01962请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施称为A.纠正B.改进C.纠正措施D.预防措施2.医疗器械行业质量管理体系标准是A.AS 9100B.ISO 13485C.ISO 15161D.ISO/TS 290013.绩效是指基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险控制有关的，职业健康安全管理体系的可测量A.成绩B.成果C.数据D.结果4.环境影响是指全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的A.结果B.变化C.要素D.记录5.为确保产品能满足规定的使用要求或已知预期用途要求应进行A.设计和开发确认B.设计和开发的策划C.设计和开发验证D.设计和开发评审6.根据能量意外释放理论，引起第一类危险源是由于A.自然灾害B.人的失误C.存在危险物质D.环境因素7.现代质量认证制度自20世纪初产生以来，经历了A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段8.CMM是指A.软件能力成熟度模型B.信息安全管理体系C.职业健康安全管理体系D.标准化管理体系9.指导企业建立企业管理标准和工作标准体系的标准是A.GB/T 15496B.GB/T 15497C.GB/T 15498D.GB/T 1927310.计量确认是指为确保测量设备符合预期使用要求所需的一组A.指标B.标准C.方案D.操作二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

江苏省2010年4月高等教育自学考试空中乘务基础试题课程代码：01431请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.国内航班行李运输实行计重制免费行李额，持有成人或儿童票的公务舱旅客的免费行李额为A.20kgB.30kgC.40kgD.50kg2.航班延误____左右时，乘务员可以根据实际情况安排需要转机的旅客到飞机前排就坐，待飞机停稳后，尽快安排其下飞机。

A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟3.影响能见度最大的天气因素是A.降水B.烟幕C.大雾D.风沙4.以下哪项证件是不属于检疫局检查的证件种类？A.健康证明书B.接种书C.健康声明卡D.护照5.飞机在起飞前，客舱灯光调至A.关挡B.暗挡C.中挡D.高挡6.以下哪项是不属于儿童旅客的心理特点？A.好奇心强B.善于模仿C.做事不计后果D.应变能力较差7.素食的餐食代码是A.VGMLB.CHMLC.LSMLD.DBML8.老年旅客是指年龄在____以上（含），年迈体弱，虽然身体并未患病，但在航空旅客中显然需要他人帮助的旅客。

A.50岁B.60岁C.70岁D.80岁9.B737-800型飞机一般分为两个舱别，需要____乘务员人工进行安全演示。

A.二名B.三名C.四名D.五名10.白兰地在酒的分类中属于A.发酵酒B.酿造酒C.配制酒D.蒸馏酒11.当洗手间内自动灭火系统的灭火剂释放完毕后，喷嘴尖端的颜色为____，温度指示牌则显示为____。

2010年4月全国自考（市场调查与预测）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题 6. 计算题单项选择1．市场信息的收集、整理、传递及使用等过程要A．注意有序性B．保持可传递性C．讲求效用D．有明确的来源正确答案：C2．发挥市场信息效用的必要条件是A．市场调查B．市场预测C．市场分析D．经营决策正确答案：A3．企业针对市场情况和经营决策的要求进行的月末调查、季末调查、年终调查等，属于A．经常性调查B．定期调查C．临时性调查D．一次性调查正确答案：B4．企业开展经营活动的前提是开展A．对中间商市场的调查B．对消费者市场的调查C．对生产者市场的调查D．对市场环境的调查正确答案：D5．能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是A．单纯随机抽样法B．系统随机抽样法C．分层随机抽样法D．分群随机抽样法正确答案：A6．非几率抽样中最简便、费用最省的方法是A．判断抽样法B．任意抽样法C．配额抽样法D．系统抽样法正确答案：B7．市场调查实践中，一般在调查问题不多，并且不太复杂，但需要深入了解时，宜采用A．面谈调查法B．邮寄调查法C．留置调查法D．电话调查法正确答案：A8．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷?A．邮寄调查法B．留置调查法C．观察调查法D．实验调查法正确答案：C9．市场预测的关键阶段是A．明确预测目的B．调查搜集资料C．分析判断D．作出预测正确答案：C10．决策是否正确，取决于A．所掌握的信息资料的多少B．对未来可能发生情况的了解程度C．所掌握的决策方法的先进性D．对已有情况的了解程度正确答案：B11．将决策分为质的决策和量的决策的标准是A．决策主体的构成B．决策问题的性质和重要性程度C．决策问题能否用数量关系来表达D．决策过程信息的确知程度正确答案：C12．主要是对市场信息资料进行系统收集，全面分析，如实反映市场变化过程，为决策提供依据的调查形式是A．探测性调查B．描述性调查C．因果性调查D．预测性调查正确答案：B13．为了避免简单罗列一般例子，做到从市场联系中去掌握事实，掌握规律，市场调查必须坚持A．实事求是原则B．全面系统原则C．深入、反馈原则D．准确性原则正确答案：B14．选择限定调查范围需要明确A．调查总体B．调查样本C．调查方法D．调查项目正确答案：A15．系统抽样法究竟属于几率抽样还是非几率抽样，关键取决于A．调查母体的排序标准B．调查母体的排列顺序C．确定样本单位的区间数D．第一个样本的抽取方法正确答案：D16．专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响，受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的A．匿名性B．反馈性C．科学性D．统计性正确答案：A17．时间序列研究的是预测对象A．与所有影响因素之间的关系B．与每个具体影响因素之间的关系C．与时间因素之间的关系D．与其变化趋势之间的关系正确答案：C18．表明回归线性方程表达因变量观察值的精确程度的分析是A．方差分析B．回归方程显著性检验C．相关分析D．标准误差分析正确答案：D19．从市场营销角度看，既是市场调查的组成部分和必然结果，又是市场预测的前提和准备过程的是A．信息收集B．调查报告C．市场分析D．信息整理正确答案：C20．进行间接资料调查必须遵循的首要原则是A．系统性原则B．相关性原则C．时效性原则D．经济效益原则正确答案：B多项选择题21．经营决策具有的特征包括A．目的性B．整体性C．实践性D．过程性E．动态性正确答案：A,B,D,E22．调查实施计划中调查项目可以有多种选择，选择的原则取决于A．调查的主题B．调查的内容C．调查的对象D．调查的方法E．调查结果的用途正确答案：A,E23．邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于A．调查的空间范围大B．调查的样本数目可以很多C．被调查者有较充裕的时间考虑答题D．可避免调查者意见的影响E．调查问卷回收率高正确答案：C,D24．市场预测中预测判断的主要对象包括A．预测依据的真伪、可用性B．选择预测方法依据的标准C．预测结果是否需要及怎样修正D．预测过程是否科学及其控制E．预测误差的大小及合理性正确答案：A,B,C25．回归预测值的置信区域的宽度决定于A．回归系数的大小B．预测精度的要求C．样本观察值与其估计值之间的离差程度D．样本的大小E．预测点自变量与自变量观察值平均值之间的离差程度正确答案：C,D,E名词解释26．留詈调杏正确答案：是指将调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求并留下问卷，让被调查者自行填写，由调查人员定期收回问卷的一种市场调查方法。

方舟学院2010年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理参考答案课程代码：06093编一、单项选择题二、多项选择题三、填空题26.战略人力资源管理P16。

27.具体规划P51。

28.非经济性P282。

29.薪酬结构P302。

30.福利P315。

31.接受P253。

32.滞后P259。

33.信号P284。

34.内部P346。

35.诉讼P427。

四、名词解释36.工作评价：又被称为岗位测评、职位评估（job evaluation）,它是在职位描述（jobdescription）的基础上,对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等）进行评价，以确定职位相对价值的过程。

P93。

37.绩效考核：是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

P232。

38.职业年金模式：职业年金,又称企业年金、私人养老金计划、公司年金计划或补充养老保险计划，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身经济实力和经济状况建立的,旨在为本企业职工提供一定程度退休收入保障的制度。

P323。

39.团队奖励：是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。

P308。

40.医疗保险：是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。

P325。

五、简答题41.简述人力资源规划的作用。

（6分）P49~51【参考答案】（1）人力资源规划是组织战略规划的核心部分。

（1分）（2）人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证。

（1分）（3）人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据。

（2分）（4）人力资源规划有助于控制组织的人工成本。

（1分）（5）人力资源规划有助于调动员工的积极性。

（1分）42.简述管理人员评估存在的问题。

（6分）P161~162【参考答案】（1）主观随意性（1.5分）（2）评估方法单一，缺乏科学性（1.5分）（3）评价指标体系不全（1.5分）（4）评估结果缺少后续支持（1.5分）43.简述绩效考核的主要内容。