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有限公司总经理的职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政部工作手册范本目录一、总则 (3)二、日常工作——前台 (3)1、卫生确认 (3)2、接听转接电话 (3)3、来访客人接待 (3)4、员工考勤 (3)5、快递和其他物品的收、发、转 (3)6、公司公文的分发 (3)7、会议室管理 (4)8、公示板管理 (4)9、每月统计 (4)10、预订工作 (4)三、日常工作——行政助理 (4)1、招聘 (4)2、面试 (5)3、入职手续 (5)4、员工档案保管 (5)9、办公用品管理 (6)10、车辆管理 (6)11、后期追加工作 (6)四、日常工作——司机 (7)1、司机管理 (7)2、车辆管理 (7)3、派车 (7)4、相关费用 (7)一、总则本手册规定了行政部员工的日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟识公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理行程书面材料定期上报。
二、日常工作——前台前台须协助部门主管做好行政部的日常性事务工作，主要包括如下工作内容：1、卫生确认1.1 对经理室、会议室及公共区域的卫生负责。
主要包括桌面的整洁、杂质杂物的清理、固定资产的完好。
1.2 清洁员打扫卫生的次日，对办公区域卫生进行检查，确保办公区域卫生符合标注。
2、接听转接电话2.1 接听电话。
三声内接听电话，自报家门。
2.2 询问和记录。
可及时解决的事宜，应转接相应人员接听；不能及时解决的事宜，留对方联系方式，待解决后回电告知；须转达的事情，须重复一边给对方听以示确认。
2.3 告别语。
“再见”或“感谢您的来电”。
2.4 熟记各部门办公电话，副总经理以上职位手机号无特殊情况不得外泄。
3、来访客人接待3.1 有预约的情况。
对总经理、副总经理、销售部反馈的当日客人来访情况进行记录，须牢记其简单个人信息，客人来访时直接引座至受访人办公室，倒水/茶，客人离开后。
3.2 无预约的情况。
A来访者到前台时，前台文员必须起身站立接待，微笑示意、语言规范，热情礼貌“您好，有什么可以帮您？”B 来访者要求与本公司员工面谈时，引座至会议室，通知该员工接待。
员工手册总经理致辞8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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XX企业管理手册编制：总经办审核：总经理存档：总经办执行：年月日目录总则适用范围第一章手册说明第二章管理理念第三章企业架构及部门联系第三章、各部门工作说明第四章、主管管理条例第五章、市场推广工作说明第六章、新品开发工作说明第七章、形象设计工作说明第八章、物料采购工作说明第九章、发货售后工作说明第十章、商务对账工作说明第十一章、教育服务工作说明第十二章、报销管理制度第十三章、薪酬考核制度第十四章、工作相应表格第一章手册说明工作效率是企业生存的基础,企业管理是企业发展的核心，任何规范的企业，都会建立适合企业特性的管理体系,制订科学的工作标准流程，创建良好的工作氛围，最大化发挥员工的激情、责任感、团队意识，提升工作效率和执行力，促进企业发展！很多失败的企业不是没有卓越的人才,不是没有明确的制度，不是没有具备性价比的产品，而是管理思想落伍，导致激情丧失，失误内耗不断，效率低下，难以执行，导致最终淘汰的结局。
至此，XX企业特别制定《XX企业工作指导手册》，让所有人员清晰了解工作内容、权利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务，旨在提升员工责任感，发挥个人能力,提升工作效率，减少不必要的矛盾和错误，促进公司健康顺利的发展!XX企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册！由于公司发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的所有内容定期会相应的修订，届时,总经办会及时通知大家.第二章管理理念1。
分工明确作为企业的一员，都应该明确工作内容、职责、任务、目标。
只有这样，才能让每个人知道自己的责任,减少不必要的失误,提升工作效率。
2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励，重用，晋升,对于能力局限、心态良好的人员，必须耐心教导，促进提升，对于消极怠工，推卸责任的人员，必须警告处罚，调整淘汰、能者上,庸者下,只有这样，才能促进员工积极性，让每个岗位发挥作用，推动企业健康发展。
3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评，遥控指挥,推卸责任，而是以身作则，现场指导、善于激励，赋予责任，只有这样，才能发挥团队战斗，保持团队的稳定.第三章:企业架构及部门说明一、企业重要部门架构二、部门介绍1.核心部门总经办：负责企业战略规划、资金运作,后勤保障等核心营运工作。
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，是公司内部管理的基本依据。
第三条本手册的制定和修改，由公司行政管理部负责。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门及分支机构。
第五条董事会为公司最高决策机构，负责公司重大决策。
第六条监事会负责监督董事会、高级管理人员履行职责。
第七条总经理办公室负责协助总经理处理日常事务。
第八条各职能部门及分支机构根据公司业务需要设立，负责具体业务管理。
第三章人力资源管理第九条公司实行劳动合同制，员工应与公司签订书面劳动合同。
第十条员工入职前，需经过面试、体检等程序。
第十一条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。
第十二条公司对员工进行定期的培训与考核，提高员工综合素质。
第十三条员工晋升、调岗、离职等事宜，按照公司相关规定执行。
第四章财务管理第十四条公司财务制度遵循国家相关法律法规，确保财务信息的真实、准确、完整。
第十五条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第十六条公司实行预算管理制度，各部门需按年度编制预算。
第十七条公司财务收支必须严格按照审批程序进行。
第十八条公司定期进行财务审计，确保财务制度的执行。
第五章物资管理第十九条公司物资管理遵循“计划、采购、验收、保管、领用、报废”的程序。
第二十条公司设立物资管理部门，负责物资采购、验收、保管等工作。
第二十一条物资采购需遵循公开、公平、公正的原则。
第二十二条物资领用需按照审批程序执行。
第二十三条物资报废需按照公司规定办理。
第六章安全生产管理第二十四条公司高度重视安全生产，确保员工生命财产安全。
第二十五条公司设立安全管理部门，负责安全生产管理工作。
第二十六条公司定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第二十七条公司对员工进行安全生产培训，提高员工安全意识。
第二十八条公司严格执行国家安全生产法律法规，确保安全生产。
汉风集团总经理工作制度总经理就职誓言第一章总那么第二章总经理职务要求第三章总经理职务要求第四章总经理日常行为标准第五章总经理的考核与奖惩第六章附那么总经理就职誓言本人受汉风集团董事会之重托，担任公司总经理职，谨郑重申明如下：本人接奉总裁颁发之总经理工作手册，愿意认真阅读与理解手册之内容与要求，并认真贯彻于总经理指导工作中；本人将模范遵守中国法律法规、并以良好的职业道德和强烈的责任感，忠实履行职责；本人将尽职尽责，全力维护股东之合法权益；本人将努力进步自身素质与指导才能，整合企业整体资源，提升企业适应环境之才能，促进企业安康成长；本人愿意付出更多的精力，鼓励和带着全体员工，全心全意、勤奋向上、努力实现企业各工程标，为社会和股东创造价值；本人对以上申明负完全责任，将为实现以上誓言不遗余力，并愿意承受总裁和公司董事会之检验与考核。
宣誓人：总经理年月日第一章总那么第一条为进一步完善公司法人治理构造，明确总经理的职权、职责，标准总经理的行为，培训总经理成为合格的职业经理人，并使总经理带着企业不断适应市场变化，完成肩负之使命，根据?公司法?和本公司章程及相关规定，结合本公司实际，特制定本制度。
第二条子公司设总经理一名，副总经理两名，财务负责人一名。
其中总经理由董事长提名并经董事会审议批准后聘任或解聘。
副总经理或其他高级管理人员由总经理提名并经董事会聘任或解聘，财务负责人由集团公司委派。
第三条总经理对董事会负责，组织施行董事会决议，支持公司日常消费经营和管理工作。
第四条总经理或其他高级管理人员每届任期三年，可以连聘、连任，也可以在任期内提出辞职。
总经理在任期内发生调离、辞职、解聘等情形之一时必须进展离任审计。
第五条公司和总经理或其他高级管理人员签订聘任合同，明确双方各自的权利和义务。
第二章总经理职务要求第六条总经理和其他高级管理人员首先应高度理解企业文化并认同企业价值观及开展方向，除此之外应具备履行职务的才能，详细要求如下：〔一〕具有较丰富的经济理论知识、管理知识及理论经历，具有较强的经济管理才能、决策才能和行政执行才能；〔二〕具有知能善任、调发开工积极性、建立合理的组织机构、协调内外关系和统揽全局的才能；〔三〕具有一定年限的企业管理或经济工作经历，精通本行，熟悉多种行业的消费经营才能，并掌握国家有关政策、法律和法规；〔四〕诚信勤勉，廉洁自律，无私奉献，对公司事业忠诚；〔五〕开拓进取，锐意创新，具有团队精神，有较强的历史使命感和责任感。
HR经理案头工作手册
（一）
部
门
组
织
管
理
篇
组织结构的主要类型
组织设计范本
人力资源管理系统
管理者沟通能力测试题（1）
管理者沟通能力测试题（2）
组织文化建设责任范本
总经理职务说明书范本
总经理助理职务说明书范本
人力资源经理职务说明书范本
行政总监职务说明书范本
销售总监职务说明书
策划总监职务说明书范本
客户总监职务说明书范本
市场部经理职务说明书范本
行政部经理职务说明书范本
企划部经理职务说明书范本
财务部经理职务说明书范本
审计部经理职务说明书范本
销售主管职务说明书范本
总经理秘书职务说明书范本
行政秘书职务说明书范本
前台秘书职务说明书范本
招聘专员职务说明书范本
培训专员职务说明书范本
生产主管职务说明书范本
广告专员职务说明书
商务助理职务说明书范本
会计员职务说明书范本
出纳职务说明书范本
行政主管职务说明书范本
法律顾问职务说明书范本
公关主管职务说明书范本
物业管理员职务说明书范本
人力资源助理职务说明书范本。
质量经理管理手册一、质量管理组织企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。
因此，质量管理的运作必需由总经理(ＣＥＯ)直接控制。
必须明确地认识到，质量保证工作的主要任务属于各个单位和部门，他们的工作影响着最终产品的质量。
但是，除所有职能部门外，还应建立一各个部门的人员应该认识到本部门的质量职能范围以及对产品质量的影响。
各部门应有明确的组织结构，在这种组织结构中，质量活动的权限应委托给分小组。
这些分小组应该清楚地认识到他们的职责、工作权限和自由度、交流的渠道以及发生意外情况的处理方法。
每个员工都应具有达到质量目标的责任感。
应该制定出一套管理办法，用以监图9.2.1虽然质量保证主要是员工的一种职责，但是，与质量保证紧密相关的其他职责，例如，最终检验、验证和实验室试验活动等，应该归属于质量保证部门，组织机构中应该设立一个部门，专门负责监控和审核；这个部门应向质量保证部门的领导和最高管理者提供组织结构仅表示出质量职能的总体框架。
质量组织机构的有效性取决于总经理的责任和热情。
总经理除对质量体系实行直接控制外，还应该激励所有的员工，并且通过支持有关活动和提供实施质量方针所必要的附加条件，来明确而又连续地表现其职责。
二、质量手册法ＩＳＯ９００１，４．２款规定“供方应建立并保持一个文件化的质量体系，以保证产品符合规定要求”。
实际上，这里文件化的形式是指将所规定的质量保证的全面规划用手册、程序文件和作业指导书予以颁布。
质量体系文件要素见图9.2.2从图9.2.2可以看出，这套文件自上而下由几个不同层次的文件组成，且一层比一层更为详细。
最顶层是质量手册，它摘要描述了本企业为满足规定的或消费者提出的质量要求而建立的质量体系的全部要素。
该手册由若干用于指导与产品质量有关的所有部门活动的标准化程序文件所支撑。
在工作层的指南是依据详细的质量计划和作业指导书。
这些标准表格或核查单，用以记录各项活动的结果，为质量控制提供客观证据，并作为□质量手册的使用(1)就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟(2)(3)(4)(5)(6)(7)就质量体系的各要素对全体员工进行培训，使他们认识其工作对最终产品质量的(8)□质量手册的编制质量手册的编制应受到高度重视，并直接听取与质量有关的所有单位和个人的意见。
XX企业管理手册编制：总经办审核：总经理存档：总经办执行：年月日目录总则适用范围第一章手册说明第二章管理理念第三章企业架构及部门联系第三章、各部门工作说明第四章、主管管理条例第五章、市场推广工作说明第六章、新品开发工作说明第七章、形象设计工作说明第八章、物料采购工作说明第九章、发货售后工作说明第十章、商务对账工作说明第十一章、教育服务工作说明第十二章、报销管理制度第十三章、薪酬考核制度第十四章、工作相应表格第一章手册说明工作效率是企业生存的基础，企业管理是企业发展的核心，任何规范的企业，都会建立适合企业特性的管理体系，制订科学的工作标准流程，创建良好的工作氛围，最大化发挥员工的激情、责任感、团队意识，提升工作效率和执行力，促进企业发展！很多失败的企业不是没有卓越的人才，不是没有明确的制度，不是没有具备性价比的产品，而是管理思想落伍，导致激情丧失，失误内耗不断，效率低下，难以执行，导致最终淘汰的结局。
至此，XX企业特别制定《XX企业工作指导手册》，让所有人员清晰了解工作内容、权利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务，旨在提升员工责任感，发挥个人能力，提升工作效率，减少不必要的矛盾和错误，促进公司健康顺利的发展!XX企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册！由于公司发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的所有内容定期会相应的修订，届时，总经办会及时通知大家。
第二章管理理念1.分工明确作为企业的一员，都应该明确工作内容、职责、任务、目标。
只有这样，才能让每个人知道自己的责任，减少不必要的失误，提升工作效率。
2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励，重用，晋升，对于能力局限、心态良好的人员，必须耐心教导，促进提升，对于消极怠工，推卸责任的人员，必须警告处罚，调整淘汰、能者上，庸者下，只有这样，才能促进员工积极性，让每个岗位发挥作用，推动企业健康发展。
3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评，遥控指挥，推卸责任，而是以身作则，现场指导、善于激励，赋予责任，只有这样，才能发挥团队战斗，保持团队的稳定。
总经理秘书岗位说明书篇11.协助总经理做好综合.协调各部门工作和处理日常事务;2.及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况;3.协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;4.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;5.负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导;6.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;7.协助总经理与施工方建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;8.完成公司领导交办的其他工作任务。
总经理秘书岗位说明书篇21、合理安排、提醒总经理的日常工作时间和安排；2、负责及时传达总经理的各项指示安排，起草总经理交办的各类文件；3、收发邮件，并及时交给总经理处理；4、安排商务接待，做好预订工作，为总经理接见访客安排预约；5、协助总经理安排外出行程；6、做做好部门和其他部门的协调工作，并协助部门做好其他的辅助服务工作；7、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
总经理秘书岗位说明书篇31、协助总经理抓好全面工作，带头遵守公司的各项规章制度，以维护公司利益最大化为已任，以公司的健康发展为荣，以公司永续经营长成为目标。
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映问题，提出建议和意见，当好总经理参谋助手，有效落实总经理的各项指示，督导各部门有序、高效工作。
3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计划、预算政策和成本控制措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。
4、推进企业文化建设，逐步树立和扩大企业的良好形象，着力夯实企业管理基础。
企业工作手册范本当一个企业的销售行为尽量规范化之后，则通过严格要求销售人员按部就班的学习和熟练使用工作手册，下面小编给大家介绍关于企业工作手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。
企业工作手册范本如下第一章总则第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。
第2条公司简介(用一两句话简单说明公司的投资者、主要产品和生产规模即可)第3条公司机构(用一两句话简单说明公司的部门划分、管理层次和主要管理人员即可)第4条本规章制度所称的公司是指有限公司;员工是指有限公司招用的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。
第5条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第6条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第7条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育第8条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第9条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第10条员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁(必须年满16周岁)，身体健康，现实表现良好。
第11条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。
第12条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
总经理的任免、职权和义务第一条公司设总经理一名，对董事会负责，由董事会聘任或解聘。
董事可受聘兼任总经理、副总经理或者其他高级管理人员。
第二条《公司法》第五十七条、第五十八条规定的情形以及被中国证监会确定为市场禁入者，并且禁入尚未解除的人员，不得担任公司的总经理、副总经理、财务负责人。
第三条总经理每届任期为三年，可以连聘连任。
第四条公司应和总经理签订聘任合同，明确公司和总经理之间的权利义务、总经理的任期、总经理违反法律法规、公司章程、本准则以及公司其他规章制度的责任以及公司因故提前解除合同的补偿等内容。
第五条总经理应具有企业高级经营管理人员的素质、能力和专业知识。
具体条件在每届招聘总经理时另行确定。
总经理在聘任期届满前，公司不得无故解除其总经理职务，自动辞职者除外。
第六条总经理行使下列职权：（一）组织实施董事会决议；（二）主持公司的生产经营管理工作，负责日产品生产，产品开发、产品外销、信息化系统建设、技术改造、合同的签订、履行、变更、解除和存档，组织实施非固定资产的采购和外协加工；（三）拟订和组织实施公司经营方针和年度经营计划；（四）组织实施和协助拟定公司的投资计划和投资方案；（五）拟定发行股票、债券以及上市之后的增发和配股方案；（六）拟定和组织实施借款、融资租赁等融资方案；（七）拟订和组织实施公司财务预决算方案；（八）拟定利润分配和弥补亏损方案；（九）拟定增加或减少注册资本的方案；（十）拟定合并、分立、变更公司形式、解散方案；（十一）拟定产权或者股权的变动、转让、划拨方案；（十二）拟定公司的章程修改方案；（十三）拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案，包括部门设置，岗位设置和员工总量；（十四）拟定设置分公司或者子公司方案或报告；（十五）拟订公司的基本管理制度和制定公司的具体规章，包括投融资管理、财务管理、运营管理度，人力资源管理等制度；（十六）提请董事会聘任或者解聘公司副总经理，财务负责人；（十七）聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的主要管理人员；（十八）制订公司薪酬总额方案；（十九）拟定公司经营范围和产品类型，避免公司内部的不当竞争；（二十）拟定资产抵押和担保方案；拟定资产变卖出售方案，盘盈、盘亏以及毁损报告；拟定出租、委托经营或与他人共同经营资产的方案；（二十一）拟定向外借出资金方案，预算外资金使用方案，非生产经营支出方案；（二十二）拟定关联交易方案；（二十三）拟定××万元以上合同管理、××万元以上非固定资产采购、××万元以上外协加工方案或者报告；（二十四）审议批准××万元以下的合同、××万元以下的非固定资产采购、××万元以下的外协加工；（二十五）负责预算内资金和固定资产的使用和管理；（二十六）依据董事会授权，对外代表公司处理经营业务；（二十七）提议召开董事会临时会议；（二十八）出席或列席董事会会议（非董事总经理在董事会上没有表决权）；（二十九）总经理可以在任期届满以前辞职，有关总经理辞职的具体程序和办法由总经理与公司之间的聘任合同规定；（三十）公司章程和董事会授予的其他职权。
