管理研究方法ppt课件

《16 管理研究方法论》绪论
五种方法（5）
思辨方法
《17 管理研究方法论》绪论
思辨方法
思辨方法是仰仗于运用直觉判断和个人洞 察力获取知识的方法。
思辨方法是开创性的求知方法，在人文学 科研究中广泛运用。
《18 管理研究方法论》绪论
思辨方法与科学方法的区别：
（1）科学方法强调客观性和实证性。是 从实际出发通过严谨规范的研究获得知识， 研究过程清晰准确经得起检验。
《29 管理研究方法论》绪论
色谱图表示各学科的特点和运用的研究方法， 科学和思辨研究不能相互取代，特别是在研究 管理、社会学科中，科学研究和思辨研究相辅 相成，缺一不可。
自然科学 社会科学 管理学科 人文学科
科学方法 逻辑 本体、情景分离 科学 逻辑思维
思辨方法 直觉
本体、情景交融 艺术
形象思维
描述型、解释型研究结果是作出诊断，规范型研究 则是作出决策，采取行动。
描述型→解释型→规范型 病历描述→症状分析→诊断、开药方
举例
《51 管理研究方法论》绪论
描述型 《2010中国100最具价值消费品牌》 《2010中国十大知名工业品牌》 《当代中国社会的消费分层》 解释性 《企业持续增长的秘密》 《民工荒的冷思考》 《职业枯竭：当工作变成心理负担》 规范性 《从象牙塔到工业园——美国的教授企业家》 《领导者应该是什么样的》 《美丽能提升你成功的机率吗》
《5 管理研究方法论》绪论
为什么要研究方法论？ 通常自己熟悉的研究逻辑，思维定势
会影响到我们的阅读习惯，学术研究方法， 论文的书写等方面，对学术研究起不到促 进作用。
研究方法论可以看作是研究逻辑，人 们运用这套逻辑能够提高研究工作的效率 和质量。

参与观察
资料收集方法 研究方法的性质
无结构式观察、 访问 结构式观察与访 问、填写问卷、 测量 填写问卷、统计 报表、结构式访 问、官方统计数 据、原始他人数 据、历史文献
定量/定性 定量
定量/定性
无结构式观察、 访问
定性
返回
实证研究——实证研究的基本要素
实验研究：操纵与控制、实验组、控制组、 前测、后测、实验刺激和因果关系等
实地 研究
让研究对象处于自然状态下，观察其行为取得数据资料信
息，研究对象与环境的关系
返回
实证研究——实证研究的方法技术 问卷法、访问法、观察法、抽样法、测量
法、统计分析法、定量分析法和定性分析 法等
返回
实证研究——实证研究类型的比较
研究类型 案例研究 实验研究
非实验研究 实地研究
子类型
实地实验、 实验式实验 调查研究、 文献研究
返回
归纳推理——举例
卡尔·波普等人所引证的“白天鹅”的结 论
许多年前人 们观察到的 天鹅都是白
色的
结论
冲击
生物学家设想所有 的天鹅都是白色的
塔司马尼亚有 人看到黑天鹅
返回
演绎推理——演绎推理过程
一般到个别 由理性认识返回到感性认识 由抽象到具体
推导出一些具体的未知现象
理论或普
结论
遍法则
属性类别
哲学基础 研究范式 逻辑过程 理论模式 主要目标 分析方法 主要方式 资料收集技术 研究特征
定量研究
实证主义 科学范式 演绎推理
=
理论检验 确立变量的相互关系和因果关系 统计分析 实验、调查研究 量表、问卷、结构式观察 客观
定性研究
人文主义 自然范式 归纳推理 理论建构 理解社会经济现象 文字描述 实地研究 参与观察、访问等 主观

6-16
Qualitative Data Collection Design
Interview Questions
• Group Interviews • IDIs • Case Studies • Grounded Theory • Action Research • Creative Exercises
© 2019 McGraw-Hill Education.
6-11
The Roots of Qualitative Research
Diciplines
• Psychology • Anthropology • Communication • Semiotics • Sociology • Economics
© 2019 McGraw-Hill Education.
6-12
Qualitative Sampling Design
Purposive Sampling
Snowball Sampling
Convenience Sampling
© 2019 McGraw-Hill Education.
6-13
Sampling Design: Qualitative Data Sources
© 2019 McGraw-Hill Education.
6-8
Qualitative vs. Quantitative Research (2 of 2)
• Engagement Exercises • Participant Preparation • Data Type and
Preparation • Data Analysis • Insights and Meaning • Research Sponsor

（三）按研究层次分类
基础研究： 为了取得有关现象和可观察事实的基本原理的新知识所进 行的实验性或理论性工作，它不以任何专门的或具体的应 用或使用为目的。
应用基础研究 针对具体实际应用目的或目标，为获得应用原理（机理、 规律）性新知识的研究。
应用研究 针对具体实际的应用目的或目标，为获得应用性新知识的 研究。 目前，面向实践的应用研究和应用基础研究是我国管理研 究的主要内容。
政策研究需要考虑经济因素、政治因素、社会因素、科学 技术因素、文化因素，超理性因素、以及自然资源、生态 环境、国防安全诸方面问题。涉及政策策略、政策模型、 政策实施、外部效果和未来研究等内容。
政策研究的内容
描述：描述对象有现象、关系、行为、环境、方 案等，主要对象是政策系统和备选政策方案。 所谓政策系统包抬两个组成部分：
消费倾向进行描述。 • 企业绩效研究：对销售额、成本、效率、效能
等进行描述。
解释性研究
基于所建立的概念架构(conceptual framework)或理论模式对现象加以解释 (explanation)。 How? Why? 对上市公司的绩效的分布及其变动进行研 究是一种描述性研究。而研究为什么是某 种分布而不是另外一种分布或研究分布变 动的原因则是解释性研究。
• 对现象加以预测 建立事件的因果关系模式 利用因果关系模式预测事件未来的情况
• 对事件加以评价
（一）按研究目的分类
探索性研究 描述性研究 解释性研究 政策研究
探索性研究
探索性研究主要有三个目的：
• 第一，满足研究者了解某事物的好奇心和欲望； • 第二，探讨开展更为周密的研究的可能性； • 第三，发展可用于更为周密的研究的方法。
通过正确的方法设计，尽可能地排除主观因素导 致的偏差，尤其不能依据个人或上级的价值观念 臆造事实。

© 2019 McGraw-Hill Education.
4-3
What Is Research Design?
• Blueprint • Plan • Guide • Framework
© 2019 McGraw-Hill Education.
4-4
Research Design Essentials
© 2019 McGraw-Hill Education.
4-19
Topical Scope (1 of 2)
Statistical Study
Case Study
© 2019 McGraw-Hill Education.
4-20
Topical Scope (2 of 2)
Statistical Study • Breadth • Population inferences • Quantitative • Generalizable findings
dilemma • Provide insight on
management problem • Define research
question/hypotheses
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4-7
Some Exploratory Study Methods
• Participant observation • Film, photographs • Projective techniques • Case studies • Ethnography • Expert interviews • Document analysis • Proxemics and Kinesics

一、公共管理的研究范式
（二）公共管理研究范式
三级范式 更次要层次 （研究领域）
更次要层次 组织管理
和执行决策 人事管理
政治/立法机构 与程序
金融与预算
公共管理理论
政策制定与分析
社会经济问题
假定
公共管理中组织管理的重要 性
公共管理中人事管理的重要 性
公共管理中政治/立法的重要 性
公共管理中金融与预算的重 要性
第三节 公共管理研究的流程
一、公共管理研究的特殊性
(1)研究对象是人类社会中的个体或者群体所构成的组织。 (2)研究的目的在于寻找和发现组织行为的运动规律以及组织内资 源配置的构造、过程、方式、方法，从而实现和维护资源配置的公 平与正义。 (3)研究的结论往往不具有普遍的适用性，得到的理论也难以进行 严格的科学验证。
三、公共管理研究的方法体系
公共管理研究的时间维度、逻辑维度和知识维度三个部分: （1）公共管理研究方法体系的时间维度。即公共管理研究依次进 行的过程，包括选题、文献综述、研究设计、研究实施和研究成果 发表等环节。 （2）公共管理研究的逻辑维度。公共管理研究的逻辑维度包括方 法论、研究方式和研究工具三个层面。 （3）公共管理研究方法体系的知识维度。提出和解决公共管理问 题的思维背景、认知背景和实践背景。
程序
个人群体， 社区、政治 组织结构和
程序
法律制度和 程序
伦理标准和 程序
历史文献、 人物与事件
与管理有关 的问题
问题
如何更高效 和经济的运
作
如何取得权 利与资源
如何解决冲 突、贯彻法
律和制度
伦理对管理 和社会的影
响
如何避免历 史错误
如何全面的 理解公共管

© 2019 McGraw-Hill Education.
3-3
Tasks Associated with Stage 1
Jump to long description
© 2019 McGraw-Hill Education.
3-4
The Management-Research Question Hierarchy
be affected by any considered solution.
© 2019 McGraw-Hill Education.
3-16
Questions to Ask of People Sources
What is being done? What has been tried in the past with or without success? How have things changed? Who is involved in the decisions? What problem areas can be seen? Whom can we count on to assist or participate in research on this issue/topic?
• Establish range and scope of possible management decisions.
• Establish major dimensions of research task.
• Define a set of subsidiary questions that can guide research design.
• How well is our (blank) program meeting its goals?

开展并取得预期成果。
研究假设的提
总结词
可验证性、逻辑性、预测性
详细描述
提出研究假设时，应确保假设具有可验证性，可以通 过实证研究进行检验。假设的提出应符合逻辑，能够 合理地解释和预测研究结果。同时，假设应具有一定 的预测性，为后续的研究提供指导。
研究对象的选取
总结词
代表性、可行性、安全性
详细描述
特点
系统性、实证性、规范性、创新性。
研究的重要性
01
推动卫生事业管理 理论发展
通过研究，不断探索和验证卫生 事业管理理论，推动理论的发展 和完善。
02
指导卫生事业管理 实践
研究结果可以为卫生事业管理实 践提供科学依据，指导实践工作 的开展。
03
提高卫生事业管理 效率
通过研究，发现管理中的问题和 不足，提出改进措施，提高管理 效率。
维护社会信任
确保研究活动符合社会期望和价值观，增强 公众对研究的信任和支持。
伦理审查与批准
批准要求
经过审查并获得伦理委员会的批准后，方可 进行相关研究。
审查流程
建立独立的伦理审查委员会，对研究方案进 行审查，确保符合伦理要求。
持续监督
对研究过程进行监督，确保研究按照方案进 行，及时处理任何伦理问题。
研究结果的分析与解释
数据分析
对收集的数据进行统计分析，识 别数据中的模式和趋势，为研究 结果提供有力支持。
因果关系推断
通过对比实验组和对照组的差异， 分析不同变量之间的因果关系， 为卫生事业管理提供科学依据。
解释研究结果
将研究结果与已有知识进行比较， 解释研究结果的意义和影响，为 卫生事业管理提供决策支持。
在选取研究对象时，应确保选取的对象具有 代表性，能够反映研究问题的普遍性和差异 性。同时，要考虑选取对象的可行性，确保 研究能够顺利开展。此外，还要关注选取对 象的安全性，确保研究不会对对象造成伤害

Thank you
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
管理学前沿与研究方法论
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比

（3）Dሺ + )＝D(X)；
（4）D(X+Y)＝D(X) +D(Y)。
6.2.1 概率分布基础知识
正态分布
= =
• 正态分布的表达式：
1
2
−
− 2 Τ22
• 正态分布的具有以下性质：
（1）概率密度函数在 的上方，即 >0；
（2）正态曲线呈钟形对称，最高点在均值 ，它也是分布的中位
VAR函数）与④标准差（ EXCEL，STDEV函数）以及⑤离散系数
（数据分布离中趋势的绝对测度值与其相应的算术平均数之比）
③ 2 =
2
2
④ =
2
ሺ − ҧ ൯
σ
− ҧ ൯


和 2 =
（未分组数据）
（分组数据）
σ=1 − 1
−1
σ ሺ
σሺ − ҧ ൯
和 =
（未分组数据）
−1

⑤ =
ҧ
2

σሺ − ҧ ൯
（分组数据）
σ=1 − 1
6.1.2 单变量描述性统计分析
数据分布形态度量
（1）偏度 (Skewness)（ EXCEL，SKEW函数）、
=
σ=1ሺ − ҧ ൯
൫ − 1)ሺ −
第6章 基本量化
分析方法
Part 1
6.1 描述性统计分析
6.1.1 统计图表
统计表
• 统计表可以分为序列表和分类表。
• 序列表包括时间序列表和地域序列表。
按性别分 单位：万人
年份
总人口
男
女
（地域） （年末）
人口数 比重（%） 人口数 比重（%）