打造团队凝聚力培训试题(答案)
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姓名:工号:得分
一、填空题(8*5')
1. 团队的五要素目标、人员、计划、权限、地位。
2. 团队精神包含三个内容团队的凝聚力、合作的意识、
士气的高昂。
二、单项选择题,请将正确答案字母填入括弧。
(12*5')
1.团队建设的两个核心问题是(C )
A 管理问题
B 人员问题
C 以上都包括
D 以上都不对
2.共同决策不是决策权力的平均化,而是大家参与,通过商讨交流产生共识(A )
A 是
B 否
3.一个团队要求其成员要有一种自制力,就是对于现实要有一种挑战的勇气(A)
A 是
B 否
4.要让顾客满意,也就是要让内部顾客和外部顾客都满意,这就要求每一个环节都联系得非常好 ( A )
A 是
B 否
5.在团队的实际工作中,要学会支持,并坚定不移地执行团队地决定,这样的意识和行为更能体现团队的价值观(A )
A 是
B 否
6.如果价值观发生偏差,团队就可能迷失方向,而信念发生偏差,团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍 ( B)
A 是
B 否
7.从文字构成的角度来看,对“团队”二字,理解正确的是(C)A“团”字的中间是一个才字,才代表人才,四周是一个框,这似乎象征了一个被框子限制着的正在行动的人
B“队”字的意思就是行列,是具有一定性质的集体,也就是通过管理而目标一致、群策群力的一个集体
C以上都正确
D以上都不正确
8.五个必备模块缺一不可,理解正确的是(D)
A没有可观测衡量的,则愿景就会失去实现的目标
B没有可达成的,则愿景的实现就会失去监控
C没有明确的,则愿景就会失去意义
D没有相关性的,则愿景的宏图就会散架;没有连贯性的,则愿景就不能持续地实施
9.共同性价值的确立,需要明确(D)
A计划也就是共同性价值的载体
B共同性价值决定角色的定义
C真正沟通机制完善的团队,每个人都将是共同性价值的确立者和实践者D以上都正确
10.团队运作的核心能力的塑造需要的自觉力包括(D)
A具有共同分享愿景的自觉力
B具有共同承担风险与成败的自觉力
C具有充满互动与热情沟通的自觉力
D以上答案都包括
11.一个好团队必然是 (D)
A为具有挑战性的共同目标组建在一起
B能够执行大家共同的决定
C为他们的目标任务一起细分责任
D以上答案都正确
12.要让一个集体目标一致,就要 (D)
A需要大家有相同的意愿
B需要管理的引导
C通过激励的促进来实现
D以上说法都正确^。