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入职培训计划表新员工（精选5篇）入职培训计划表新员工（精选篇1）1、培训内容应包括：（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
（2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
（3）员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。
2、企业的标志及由来。
企业的视觉识别系统（vis）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“m”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的vis都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。
3、企业的发展历史和阶段性的英雄人物。
每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。
伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。
4、企业具有重要标志和意义的`纪念品的解说。
美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了十分出色的工艺改善的提议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有适宜的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。
从此以后，这个公司提合理化提议成风。
这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。
要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。
5、企业的产品和服务。
产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。
2023入职新员工培训计划一、培训目的二、培训责任部门新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间____年____月____日9：00-17：00四、培训地点集团二楼会议室五、培训参加人员____年____月____日以后加入公司的所有员工六、培训内容____七、培训相关事宜及负责人1、培训条幅《新起点新征程》：刘杨2、培训会场布置：刘洋/李垚3、培训资料汇集：李垚4、培训主持：董鹏飞八、培训要求1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。
九、受训人员名单____2023入职新员工培训计划（二）新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训；其中新入职培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的；同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色；岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制”的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导；在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下：一、目的：1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
二、对象：全体新员工三、培训时间：新员工的入职培训期为____个月，包括____天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训，办公室根据具体情况确定培训日期。
完整的新员工入职培训方案7篇完整的新员工入职培训方案7篇为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案需要注意哪些问题呢下面小编带来完整的新员工入职培训方案7篇，希望大家喜欢。
完整的新员工入职培训方案篇1人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标，特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。
二、培训的基本流程略三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
新员工培训方案范例新员工培训计划一、计划概述随着公司的持续发展与扩张，预计____年将迎来众多新成员的加入。
为了确保新员工能够迅速融入公司文化、熟练掌握工作技能并提升工作效率，特制定本培训计划。
二、培训目的1. 使新员工深入了解公司的发展历程、组织架构、核心价值观以及企业文化。
2. 帮助新员工掌握基本工作技能和工作流程，以便更快地适应岗位需求。
3. 培养新员工积极向上的工作态度和团队合作精神。
4. 提升新员工的专业知识与技术水平。
5. 激发新员工的学习兴趣和创新思维。
三、培训内容1. 入职前准备新员工在入职前将收到一份详细的入职手册，其中包括公司简介、员工手册、岗位职责等资料。
入职手册将同时通过电子版和纸质版发放，以帮助新员工提前对公司有所了解。
2. 入职教育新员工正式入职后，将进行为期一周的集中入职培训。
培训内容主要包括：公司概况：介绍公司的使命、愿景、价值观，组织架构，部门职能，以及业务范围。
法律法规与员工手册：解读劳动法、公司规章制度，以及员工的权益和义务。
工作流程与规范：详述公司各项工作的流程和规范，包括请假制度、考勤规定、项目管理流程等。
企业文化与团队建设：传达公司的企业文化、核心价值观，以及团队建设理念。
安全与保密：强调公司的安全规范和保密政策，提高员工的安全意识和保密意识。
沟通与协调能力：提升新员工的沟通技巧和协调能力，涵盖口头表达、书面沟通、团队协作等方面。
产品知识与技术培训：对特定职位的员工进行相关产品知识和技术培训。
自我管理与职业发展：指导新员工进行时间管理、目标设定和职业发展规划。
3. 岗前培训新员工根据各自岗位需求，将接受相应的岗前培训。
培训内容涉及：岗位职责与要求：详细介绍岗位的具体职责和要求。
工作流程与规范：教授岗位相关的工作流程和规范。
工具与系统操作：指导新员工使用岗位所需的工具和系统。
案例分析与实践演练：通过案例分析与实践演练，帮助新员工掌握解决实际问题的方法。
岗位技能培训：针对特定岗位的技能要求进行培训。
新员工入职的培训方案5篇新员工入职的培训方案1第一条入职培训的目的1、使新进人员了解本公司概况及规章制度，熟悉并认同企业文化。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，削减双方磨合的时间。
其次条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业进展史、企业现状以及在行业中的地位、进展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍沟通。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
新员工入职的培训方案2新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有特别重要的作用。
因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，详细表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。
即总部的新员工培训应当哪些人参与，分公司的.新员工培训应哪些人参与，课程如何设置等都不清晰。
以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人，假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来，就达40人左右。
这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，由于许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特殊是“金地之道”的推广活动开头之后，原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广方案的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行肯定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度，并供应相应的在职训练培训。
新员工入职培训策划方案范例新员工入职培训方案一、方案概述为迎接____年公司新员工的加入，确保他们快速融入公司文化、熟悉工作环境，并充分发挥其潜能，公司特制定本入职培训方案。
本方案旨在为新员工提供全面、系统的培训，助力其快速成长。
二、培训目标1. 深入了解公司组织架构、文化理念，明确公司发展战略和目标。
2. 熟悉公司工作流程、业务流程以及岗位职责。
3. 掌握所需的专业知识和技能，提升业务水平。
4. 培养团队合作精神和沟通能力，提高工作协同效率。
5. 增强领导力和自我管理能力，提升工作效率和个人绩效。
三、培训内容与安排1. 公司介绍与文化培训内容：公司历史、发展概况、组织结构、职能部门、核心价值观、企业文化、发展战略和目标。
安排：新员工入职第一天进行，由公司高层主持。
2. 岗位职责与工作流程培训内容：各岗位职责、工作内容、工作流程、业务流程及岗位间协作。
安排：根据新员工具体岗位，由相关部门主管进行培训。
3. 专业知识与技能培训内容：专业基础知识、技术技能、实操训练、公司内部工具和系统使用。
安排：由公司培训部门组织相关专业人员进行培训。
4. 团队合作与沟通培训内容：团队合作意义、技巧、方法、沟通技巧和方式。
安排：邀请外部专业培训师进行。
5. 领导能力与自我管理培训内容：领导力培养、自我管理能力提升、时间管理和工作效率提升。
安排：由公司内部高级管理者进行。
四、培训评估与反馈1. 培训前预测评估：对新员工背景调查、能力测评，了解其基本知识和技能水平。
2. 培训过程评估：评估培训师、培训材料、培训场所，收集新员工反馈。
3. 培训后跟踪评估：定期专题讨论会、反馈会，评估培训效果，收集工作表现和发展情况。
4. 培训效果分析与总结：总结优点、不足，提出改进措施。
五、培训资源整合与利用1. 充分利用内部资源：优先使用公司内部培训师、高级管理者、专家资源，减少外聘费用。
2. 利用在线培训平台：提高培训灵活性、自主性。
新员工入职培训方案样本一、培训目标与背景阐述1. 培训目标界定：旨在促进新员工迅速融入公司文化环境，深入理解并适应工作场所及流程，掌握核心工作技能与知识，进而提升其工作效率及综合能力。
2. 培训背景分析：鉴于公司业务规模的不断扩大，新员工的吸纳对于公司的持续发展具有举足轻重的意义。
为确保新员工能够迅速适应岗位需求，提升工作效率，特制定系统性的入职培训方案。
二、培训内容规划1. 公司概况概览：全面介绍公司的发展历程、组织架构、核心价值观及企业文化，以助新员工明确公司发展方向与核心价值取向。
2. 岗位职责与流程详解：对各岗位的具体职责及工作流程进行深入剖析，确保新员工清晰了解自身工作职责，并熟练掌握工作流程。
3. 工作技能提升培训：依据不同岗位需求，定制化开展技能培训，涵盖沟通技巧、团队协作能力、问题解决能力等，以全面提升新员工的工作能力。
4. 产品知识普及教育：针对各岗位特性，实施产品知识培训，使新员工充分了解公司产品与服务，以便为客户提供精准的产品信息及解决方案。
5. 安全教育培训：针对存在潜在风险的工作岗位，强化安全培训，包括消防安全、电器使用安全、人身安全等方面，确保新员工在安全环境中开展工作。
6. 团队建设与文化融入：通过团队建设活动，增强团队凝聚力与合作能力。
同时，开展文化培养活动，引导新员工融入公司文化，树立正确的价值观。
三、培训方式选择1. 集中授课模式：组织集中培训课程，采用讲座、演示、案例分析等多种形式进行教学。
2. 实地操作演练：针对需实践操作的技能，安排实地实训环节，由专业技术人员进行演示与指导。
3. 应用技能培训：根据岗位需求，实施应用技能培训，由岗位负责人亲自授课，助力新员工快速上手工作。
四、培训效果评估机制1. 效果评估体系：通过问卷调查、考试等方式，对培训效果进行全面评估，以了解新员工对培训内容的掌握程度。
2. 反馈意见收集：定期收集新员工对培训的反馈意见与建议，以便及时改进培训方案与内容。
新员工入职培训计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业新员工入职培训计划范文-（精选5篇）企业新员工入职培训计划范文第一篇(647)字一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
企业新员工入职培训计划范文第二篇(1118)字一、培训目的1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。
2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望，能尽快进入角色，并创造优良绩效。
二、培训期间新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。
三、培训对象MT公司全体新员工四、培训方式脱岗培训和在岗培训五、培训工作流程六、培训内容(一)课堂教学部分1、企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念，组织机构，人员机构，薪资福利政策，以及新员工关心的各类问题的解答。
新员工入职培训计划 新员工入职培训计划（篇1） 一、培训目的 加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识，鼓励新员工的士气，提高新员工的企业忠诚度和工作积极性，帮助新员工更好地融入企业。 二、培训责任部门 新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。 三、培训时间 20__年01月12日 9:00—17:00 四、培训地点 集团二楼会议室 五、培训参加人员 20__年10月1日以后加入公司的所有员工 六、 培训内容 序号 培训时间 课程内容 培训讲师 1、9：00—9：20 破冰 dpf 2、9：20—10：00 金宸发展史及企业文化 李宏杰 3、10：00—10：30 项目介绍 郝苗/朱大勇 4、10：30—11：20 公司规章制度（人力资源类） 董鹏飞 5、13：00—14：00 公司规章制度（行政管理类） 李宏杰 6、14：00—14：30 公司规章制度（财务类） 张翠仁 7、14：40—15：10 oa应用说明 许国胜 8、15：10—15：40 职员行为规范 董鹏飞/李宏杰 9、15：40—16：10 结业考试 10、16：10—17：00 公司领导讲话 七、 培训相关事宜及负责人 1、培训条幅《新起点 新征程》：刘杨 2、培训会场布置：刘洋/李垚 3、培训资料汇集：李垚 4、培训主持：董鹏飞 八、 培训要求 1、符合条件的新员工均应参加培训。 2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。 3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。 新员工入职培训计划（篇2） 人对了世界就对了，很多管理大师用这句话来作为管理成功的 1．公司处于一个稳定期，有相对固定的业务模式。 2．公司已经有比较好的业务流程定义，有比较规范的作业指导。 3．公司是一个诚信经营的公司。 一、新员工培训内容分析 在上述条件成立的情况下，首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题，只有有针对性的解决问题，才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工，对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程，对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方，有过不同的经历和做事的风格与习惯，有着不同的爱好，在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识，在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析，我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题，这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序： 1．这是个什么样的公司，是否可以实现我的求职意愿？ 这个问题是新员工能安心工作的前提，无论新员工他的求职意愿是什么，他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁，他就会一直处于徘徊犹豫的状态中，对工作的投入也不会付出全部，在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。 2．这个公司的产品是否有价值？ 这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题，如果这个问题没有解决，新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益，他也只是在以谋取个人工资为出发点，没有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾，并不利于公司的持续发展，只要出现对他更有利可图的机会，他会毫不犹豫的离开公司。 3．我在这个公司有怎样的发展途径？ 这个问题是新员工的职业发展规划问题，如果能得到很好的解决，即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。 4．我是否真的胜任这份工作，如果有问题怎么办？ 这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言，可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题，能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助，解决他的后顾之忧，让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。 5．我或者我的工作结果如何可以获得认可？ 如果新员工在思考这个问题，可以确定他已经认可公司了，他在考虑如何可以取得好的发展，和在公司中怎样可以少犯错误。 6．我是否可以顺利的融入到新的环境中，或者我是否可以被老员工接纳？ 这个问题关系到新员工是否能快乐的工作，我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。 有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训，会经历较长时间的适应期，而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果，并且还可以提高员工的忠诚度。 二、新员工培训 有了对上述问题的 应该采用什么样的方式解决上述问题呢？ 第一个问题我们需要了解员工的求职意愿，虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人，但留下来的人求职意愿依然是很多的，首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解，并逐一念而逐步发展的，让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中，我们的意愿是可以达到的，并且告诉新员工，详细的内容（比如绩效考核体系）在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。 接着我们需要对公司产品进行介绍了，介绍的过程中，重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后，都是以客户为中心，客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的 上面两个问题消除了员工对公司的疑虑，接着员工就要考虑自己的发展问题了，这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能，以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度，并告诉新员工，具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。 在介绍岗位职能的同时，需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范，同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法，在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范，岗位规范中包含哪些内容，岗位规范中相关工作的表格在哪里获取，工作中的过程数据存放在哪里。 新员工入职培训计划（篇3） 海底捞餐饮股份有限公司成立于20__年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业，公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上，客户至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务作为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案： 一、培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司，让新员工感受到公司对他(她)的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。 4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决问题的能力，全面提升员工综合素质。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制在5%以内。 6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。 二、培训准备阶段 1、根据公司具体情况进行培训需求分析，制定为期十天的培训计划，制定培训日程安排表。 2、准备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话，宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步认识，每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会，通过互相介绍，大家彼此认识，随意聊天交流，谈工作，谈生活，谈理想，谈人生，这为以后同事间合作奠定了基础。 2、第二天到第四天： (1)这三天的上午是理论课程的训练，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训，并通过重点事例使员工对“客户至上，服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解，这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式，新员工对海底捞有了更进一步的认识，也明确了自己的职业发展路线。 (2)这三天的下午对员工进行实践性培训，培训师设定了不同的情境，如员工与顾客发生争执时，遇到蛮不讲理的客人时等多种场景，让员工进行表演，表达自己的处理方法，然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法，新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外，新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习，观看老员工的工作情况。 3、第五天到第九天：新员工被分到区域内各个火锅店进行实习，将前面接触到的理论知识运用到服务中，每个新员工由特定的老员工带领，这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企业，每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得，谈一下工作的体会及存在的问题，上级主管认真看后与员工进行面谈沟通，帮助他们解决问题， 使新员工更好的提升自我。 4、第十天：新员工有组织地进行了素质拓展训练，开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏，这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性，这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上，海底捞对新员工举行了欢迎派对，新员工观看了精彩的表演，并分享了这几天的培训心得，最后大家聚在一起吃火锅，在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事，你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》，喊出：“我们是一家人，我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训，新员工融入了海底捞这个大家庭。 四、培训反馈阶段
