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管理学复习资料（选择、判断题）一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱，但领导从未打开过信箱，这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大，时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析：从某种意义上说，组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析：本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的，依次包括以下内容：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划，以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中，市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析：企业的社会责任在竞争对手的方面体现为，在竞争激烈的市场中，竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样，竞争的终极不在于获得一整块蛋糕，而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析：SWOT这几个字母分别代表的含义是：优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱，但领导从未打开过信箱，这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大，时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析：从某种意义上说，组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析：本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的，依次包括以下内容：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划，以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中，市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析：企业的社会责任在竞争对手的方面体现为，在竞争激烈的市场中，竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样，竞争的终极不在于获得一整块蛋糕，而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析：SWOT这几个字母分别代表的含义是：优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
9.霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( C )A.经济人B.基本需求人C.社会人D.简单人答案解析：本题在主要考查的知识点是霍桑试验的结论。
管理学 1~13章选择判断题管理学1~13章选择、判断题第一章1.单选题：管理学家西蒙指出“管理就是决策”，其含义就是（）（分数：1，顺利完成次数：20）15%a.65%b.15%c.5%d.参考答案：b2.单选题：管理的核心就是处置（）（分数：1，顺利完成次数：20）5%a.0%b.15%c.80%d.参考答案：d3.判断题：任何管理都就是在某一特定非政府中展开的，就是为特定非政府服务的。
（分数：1，回去成次数：20）50%恰当50%参考答案：错误4.判断题：管理的有效性是充分利用各种资源，以最少的消耗正确地同时实现非政府目标。
（分后数：1，完成次数：20）80%恰当20%参考答案：正确5.判断题：管理的对象就是非政府的全体成员。
（分数：1，顺利完成次数：20）50%恰当50%参考答案：错误6.判断题：管理广泛适用于于任何类型的非政府。
（分数：1，顺利完成次数：20）75%恰当25%错误错误错误错误隶属于关系财与物的关系人与物的关系各种人际关系决策的正确就意味着管理的成功决策能力对管理的成功起着很重要的作用管理是在多方案中选择一个正确的方案管理是一个协调工作活动的过程参考答案：恰当7.判断题：组织只能消极地、被动地改变自己以适应环境。
（分数：1，完成次数：20）0%正确100%参考答案：错误8.单选题：下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?（分数：1，顺利完成次数：18）11%a.11%b.44%c.33%d.参考答案：d9.单选题：管理学是一门软科学,人们对\管理\一词本身也有不同的理解.这里有两种不甚规范但耐人寻味的表述:一种就是\管理就是你不管,直属就任凭你\另一种表述就是\管理就是先理(剖析)然后就可以管\。
对这两种表述，你的观点就是（）（分数：1，顺利完成次数：18）17%a.22%b.44%c.前者可以应用于基层管理，后者可以应用于高层管理前者代表了典型的集权女性主义，后者充分反映出来一种民主的气氛两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度部队中的班长与战士谈心企业的总会计师对财务部门展开检查钢琴家制订自己的练计划医院的外科主任策划诊治错误相同而已17%d.必须管及了参考答案：c10.单选题：以下关于管理性质的论点哪一个比较恰当？（分数：1，顺利完成次数：18）0%a.管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太后一种更科学，因为强调了“理”，但是也有不妥，似乎“理”好了，就不多的关联6%b.50%c.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性管理工作就是单一制运转，不同于作业工作又为作业提供更多服务的活动44%d.一样的参考答案：c管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完全不第二章1.单选题：管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）（分数：1，顺利完成次数：16）13%a.75%b.13%c.0%d.参考答案：b2.单选题：任何组织的工作活动可分为两类:管理活动和专业活动。
一、判断题1.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
X2.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。
X3.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
X4.在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
V5.领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
V6.企业家是一种稀缺的资源，因而企业家问题也是我国经济学界所必须研究的一个问题。
V7.市场营销理论中的推销观念强调：企业的一切行为要以市场需要为出发点，以满足市场需要为归宿。
X8组织中的帮派就是一种非正式组织。
V 9．控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。
X 10．计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。
X 11．领导者不应采取独裁或自由放纵的领导方式。
V 12．领导是管理的首要职能。
X 13．领导者之所以对部下有影响力。
全靠手中的权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响力越大。
X 14.根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需求所决定的。
X 15．强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
X 16．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
V 17．企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
X 15．企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
V 19．企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
X 20．企业规模越大，其经营的风险性就越小。
X 21．企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。
V 22．控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
X 23．根据产品生命周期理论，对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
V 24．追求最大利润应该始终作为企业定价的惟一目标。
X 25．管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。
管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理（）。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题和答案一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码写在空白横线处。
）1.对于管理，下列说法中正确的是。
A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异2.管理是一种艺术，这是强调管理的。
A.实践性B.有效性C.复杂性D.精确性3.“士为知已者死”这一古训反映了有效的领导始于。
A.了解下属的欲望和需要B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.上下级之间的友情4.下列关于授权的表述正确的是。
A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权5.按照X理论的观点，下列哪一点是正确的。
A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要C.金钱比地位重要D.人不是天生懒惰6.某企业生产某种产品，固定成本为16000元，单位变动成本为1000元，每台售价1200元，试计算该产品的盈亏平衡点是。
A.54台B.72台C.70台D.80台7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。
每一岗位均不设副职。
厂长的管理幅度为。
A.4B.7C.22D.418. 组织结构类型有利于最高管理层考虑宏观战略，锻炼和培养部门管理人员。
A.矩阵制B.母子公司体制C.直线职能制D.事业部制9.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
试问，会计科长的直接主管应该是。
A.总公司财务经理B.总公司总经理C.分公司经理D.总公司财务经理和分公司经理10.组织变革的主要原因是其发生变化。
A.环境B.绩效C.业务D.人员11.人员配备是（）工作的逻辑延续。
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
选择题1.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求2.为了明确企业计划的外部条件，其关键是：A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测3.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。
下列哪个(些)条件是企业可控制的?A.未来市场价格水平B.税收和财政政策C.A和BD.产品投放市场的时机4.外部经济性主要源自于：A.整个行业的分工与专业化B.企业内部的分工与专业化C.企业生产成本的降低D.企业内部管理的加强5.中国某著名的S药业公司，经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等，这说明该公司奉行的经营观念是：A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.不能确定6.X商品的替代品与互补品价格的上升，分别引起X商品月需求量变动为50单位和80单位，则在它们共同作用下该月X商品的需求数量变动单位为：A.增加30B.减少30C.增加130D.减少1307.近年来，我国市场上对纯棉服装的需求不断上升，是由于A.化纤服装的价格下降B.我国进口关税的总水平下降C.纯棉服装生产成本增加D.人们消费时尚的改变8.中国足球甲A联赛越来越引人注目，形成了所谓的球市，你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?A.球迷、球员、教练、场地B.我国进口关税的总水平下降C.球迷、俱乐部、电视台、教练D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台9.某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。
你认为广告侧重应放在以下哪种因素上A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别10.新产品上市后，如果适合市场需要，即进入A.成熟期B.成长期C.衰退期D.介绍期11.某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是使用过程中需要的维修费不同，预计情况如下表：供应商甲乙丙发生的可能性(%)406040603070根据以上数据，企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙12.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要13.如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降，则A.该商品没有替代品B.该商品没有互补品C.该商品富有需求价格弹性D.该商品缺乏需求价格弹性14.一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长，由此可得结论：A.该产品正处于生命周期成熟期B.该企业的生产能力有所萎缩C.该企业产品的竞争优势有所下降D.该产品市场需求正在下降15.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
（F ）2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
（F ）3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
（ F ）4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
（T ）5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
（F）6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（T ）7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
（F ）二、选择题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（A ）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是（D ）A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（C ）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据（A ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A. 决策层次B. 对象C. 时间D. 范围5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（D ）A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（B ）A. 各层次的目标都是具体而可控的B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控C. 各层次的目标都是模糊而不可控的D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法是（C ）A. 从上往下的形成方法B. 从中间开始的形成方法C. 从下往上的形成方法D.先上后下，最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法是（B ）A. 从上往下形成的方法B. 从下往上的形成方法C. 由专门计划人员制定计划D. 由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件，关键是（C ）A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（C ）A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（A ）A. 目标B. 可行C. 选择D. 满意12、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（D ）。
管理学判断题汇集(附答案)管理学判断题汇集（附答案）特别说明：本文将涉及管理学方面的判断题（包括以往试卷中的同类题型）进行归纳汇集，重复率高的题目可视为出题高频题目，仅供参考。
第一部分判断正误并改正练习第一套：1、组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
判断：对。
2、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划与策略。
其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。
判断：错。
改错：将“企业再造”改为“企业战略”3、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。
判断：错。
改错：将“生产预测”改为“市场预测”4、任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将会出现的问题，所以决策是行动的基础，这就是决策的目标性特征。
判断：错。
改错：将“目标性”改为“超前性”5、企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
判断：错。
改错：将“集权”改为“分权”6、组织结构的具体模式有许多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。
判断：错。
改错：将“直线制”改为“直线职能制”7、组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。
判断：错。
改错：将“物质资源”改为“人力资源”8、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。
判断：错。
改错：将“改造型”改为“内容型”9、一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。
判断：错。
改错：将“弹性”改为“刚性”10、现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。
判断：错。
改错：今天的冲突理论认为，冲突是有正面与反面、建设性和破坏性两种性质，冲突对于组织来说，不完全是不利的，而管理的重点应该是减少其不利影响，充分发挥其积极作用。
第二套：1、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。
管理学选择判断题集(有答案)习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
这些基本活动具有（ CD ）的性质。
A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（ A ）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（ C ）工作存在问题。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明（ A ）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是（ C ）A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员D. 无法推断13、按照X理论的观点，（ CD ）。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作B. 人们都有从事生产的基本需要C. 人天生懒惰、需要激励D. 金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（ D ）A. 人们看问题的角度不同B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能D. 系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据（D ）的观点提出来的。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（ D ）职能是法约尔没有提到的。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导E. 协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是（B ）A. 完全正确B. 不正确C. 不能判断D. 没有什麽正确与不正确20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（ C ）A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（B）Ａ．既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在Ｂ．非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系Ｃ．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织Ｄ．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用22、非正式组织是指（C）Ａ．未经上级主管机关正式批准的组织Ｂ．未在有关部门登记的组织Ｃ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织Ｄ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23.“好的管理者能变草成金，差者则相反”。
这反映了管理学理论中的（ C ）A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（B ）A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B.教师不是管理者，因为教师没有下属。
C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。
D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。
第二章计划二、选择题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ A ）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是（D ）A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（ C ）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据（ A ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A. 决策层次B. 对象C. 时间D. 范围5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（ D ）A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。
（F ）2、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。
（ F ）3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
（ F ）4、直线制企业组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构。
（）5、因事设职是组织设计的基本原则，它与因人设职是不相容的。
（ F ）6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
（ F ）7、组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（T ）8、环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。
（ T ）9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
（ F）10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
（ T ）11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（ F ）12、参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（ F ）13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。
（ F）14、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（ F ）15、考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度。
（ T ）16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
（ F ）17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
（ F ）18.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。
（ T ）19.“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
（F）20.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。
（T ）21.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
（ T ）二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是（ D ）A. 组织必须由两个或两个以上的人组成Ｂ．组织必须有一定的行为准则Ｃ．组织必须有既定的目标Ｄ．任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的（B ）原则？A. 责权对等原则B. 统一指挥原则C. 分权管理原则D. 专业管理原则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（ C ）A. 总经理与副总经理不信任下属 B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则D. 总经理与副总经理有矛盾4、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（ A ）原则。
A. 因事设人B. 按产品设人C. 命令统一D. 协调原则5、如果你是公司的总经理，你奖授予（ B ）以决策和行动的权利？A. 参谋人员B. 直线人员C. 咨询人员D. 一线员工6、考察一个组织分权程度的关键在于（ D ）A. 按地域设立部门B. 按职能设立部门C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还是下放7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（D ）A. 管理人员的素质较高 B. 高层主管比较开明 C. 组织集权程度较高 D. 组织分权程度较高8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C ）A. 授权B. 分权C. 集权D. 放权21、管理层次的存在是由于（A）A. 管理幅度的存在B. 美学上的原因C. 可使组织更加灵活D. 有利于有效沟通22、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（ D ）A. 管理幅度应该大些B. 管理幅度应该小些C. 管理层次应该多些 D. 管理组织应该松散些23、管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（C ）A. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 > 基层管理跨度B. 高层管理跨度 = 中层管理跨度 = 基层管理跨度C. 高层管理跨度 < 中层管理跨度 < 基层管理跨度D. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 < 基层管理跨度26、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（ B ）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部27、我国大部分企业采取的组织形式是：（C ）A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ）A. 职能型结构B. 直线制结构C. 事业部制型结构D. 矩阵型结构29、职能结构与事业部结构的基本区别是（ D ）A. 是否设职能部门B. 管理层次的多少C. 业务是集中还是分散D. 是集权还是分权30、职能式组织结构的特点在于（ C ）A. 管理集中，指挥统一B. 能适应灵活多变的经营环境C. 有助于管理工作的分工与专业化D. 常表现为独立企业的联合体第四章领导一、判断题1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
