《金牌销售员》课件
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金牌销售员电影观后感
电影《金牌销售员》讲述了比尔如何克服困难成为金牌销售员的故事。影片主要讲述了31岁的脑瘫患者比尔如何从一个依附母亲生活的人克服了困难重重成为金牌销售员的故事。
是坚持和耐心,让比尔成为了金牌销售员。
因为坚持和耐心,让比尔得到了销售员的工作。
影片中的比尔从小就是个脑瘫,脊椎弯曲面容奇怪。当他第一次受母亲的鼓励走进了销售公司的时候,老板就因为比尔的缺陷而拒绝了比尔的工作申请。但母亲告诉他应该坚持以及耐心。他在走出门口之后又回到了办公室用自己的方式耐心说服老板,最后老板被比尔所感动给了他一份销售员的工作。
看得出来,比尔是一个非常坚持和有耐心的人。
所以找工作被老板拒绝了申请之后,他听从母亲的意见,用自己的方式耐心说服老板,最终得到了一份属于自己的工作。可以说,正是因为他的坚持喝耐心,让他获得了一份销售员的工作。
所以可以说是因为坚持和耐心,比尔才能成为著名的销售员。
随着时间的推移比尔推销的产品数量越来越多。在年终颁奖的时候比尔终于成为了销售冠军。在比尔发表讲话的时候有人向他提问是什么让你成为了销售冠军呢?比尔说这么多年的经验告诉我只有坚持和耐心,你才能够成功的推销产品。在比尔的整个工作的过程当中坚持和耐心贯穿了始终。是坚持和耐心造就了他的成功。
这部电影用娓娓道来的方式讲述了比尔的故事。比尔虽然先天不幸,但是他拥有了坚持和耐心的品质。这样的品质注定他不会是一个一辈子依附母亲生活或者是领低保金的废人。这部电影告诉了我们要想成功就必须拥有坚持和耐心,即使你是一个脑瘫患者你也会实现自己的目标。不然即使你身强体壮最后也会以失败告终。
金牌销售员的销售话术
主顾开拓话术
以信为媒,架设沟通桥梁
在与客户接触之前,应该把材料发送到客户那里投石问路。这个材料,可以是电子邮件,可以是信函,也可以是其他的一些产品说明。呼吁、先写封信有助与你,当你再打电话时,对可户而言,你已不再是个完全的陌生人。
“刘经理,我是XXX公司的钱军。我上星期给您寄过一封信,不知道您收到没有?”
因为已经事先在信里作过自我介绍,再同刘经理通话时先谈一个肯定会有下文的话题——那封信。对方是否收到这封信倒不是最主要的。
在给客户发送材料的时候,是不是可以把所有的报价单、产品质量证明、彩色外观图片、工艺制作流程、同类企业产品对比说明等等,都一下字寄过去呢?
不能。一是为了邮资考虑。而是为了与拍板人见面考虑——如果你把资料都寄给对方,那会出现什么情况呢?
销售员:张总,您好,我是XXXX的郭靖。是这样,我在本月2号的时候给您寄过去一些资料,您看过没有?
客户:我看过了,所有的材料我都看到了,同类产品我们这里已经进不不少了,我们的货架有限,对不起,我不能再进你们的货了。实在对不起。没办法,我们考虑过了,不行。
销售员:张总,您再比较比较,我准备和您会个面,把有关的事和您详细说明一下。
客户:“不用了,所有的材料我都看见了,不适合我们商场的定位,你再到别的商场问一问,好吗?我还有事,再见。
——这说明,你把所有的材料寄过去,可能你就失去了与客人交锋和游说的机会。这就像一部电影,如果你事先告诉他全部的内容,他就不再有兴趣到电影院去了。而你产品的价值远不是那几页材料所能表达的,还需要你去现场面对面地和他沟通。所以,你寄材料给他,为的是创造一个见面的机会,不要忘了这个中心。
如果你只选择材料中的一两种,比如只把彩色样品和制作工艺流程寄去呢?会怎样呢?
销售员:张总,您好,我是XXX公司的郭靖。是这样,我本月2号的时候寄去过一张我们公司新投入的系列乳品图片,您看过了吧?
金牌销售员的销售话术实用方法版
一、引言
销售是每个企业追求利润最直接的手段之一,而销售员的话术技巧在销售过程中起着至关重要的作用。无论是面对客户洽谈业务,还是推销产品,金牌销售员都需要掌握一套实用的销售话术方法,以提升销售业绩。本文将介绍一些金牌销售员常用的销售话术实用方法,帮助销售员在销售中取得突出的成绩。
二、了解客户需求
在销售过程中,了解客户需求是最基本也是最重要的一步。只有了解客户的需求,才能有针对性地推销产品。在与客户交流时,可以运用以下的销售话术方法:
1. 开放性问题法
通过提出一些开放性问题,引导客户主动表达自己的需求。比如,你认为在购买产品中最重要的是什么?你对产品的功能有什么期待?通过这些问题,销售员可以更好地了解客户需求,以便进行后续推销。
2. 潜在需求挖掘法
通过与客户交流,发现客户潜在的需求。比如,客户可能在对某个功能没有提及的情况下,表达了与该功能相关的关切或疑虑。销售员可以主动引导客户进一步表述,以挖掘出客户潜在的需求,提供更准确的解决方案。 三、产品推销
了解客户需求后,销售员需要有效地推销产品,让客户产生购买欲望。以下是一些常用的销售话术方法:
1. 特性与优势对应法
销售员通过将产品的特性与其优势对应起来,以便让客户更好地理解产品的价值。例如,当销售员介绍产品的某个特定功能时,可以通过指出该功能的优势,如节省时间、提高效率等,强调产品的价值。
2. 实例引用法
通过引用一些与客户类似的成功案例,让客户看到产品的实际效果。例如,销售员可以与客户分享其他客户使用产品后取得的成功经验,以增加客户对产品的信任和购买欲望。
四、化解客户疑虑
在销售过程中,客户可能会产生一些疑虑或担忧,销售员需要通过巧妙的话术方法来化解这些疑虑,增加客户信任,促成销售。以下是一些销售话术方法:
1. 同理心回应法
对待客户的疑虑和担忧时,销售员能够站在客户的角度上给予理解和回应。通过表达对客户感同身受的态度,销售员能够增加客户的信任,降低疑虑。
;职场j
.I I 销专家贾长松的康普森顾 。口。问公司有一位叫王冰伟的
L—==l员工,每月仅推销培训讲
座光盘的提成收入就可达l5万元,
他的一套营销策略令人深思。
在康普森公司,王冰伟是一名
普通的业务员,平时主要是靠向企
业家们推销公司董事长贾长松的培
训讲座光盘来提成收入。
由于康普森公司没有出差补助
和报销,公司里的其他员工去外地
拜访企业家推销光盘时,大多选择
先坐长途车,等到达目的地后,再
打的一家家去跑,这样比较省钱。
而王冰伟的做法则完全是另一种方
式——每次出门,他都会包一辆出
租车,让其一个月都跟着自己,费
用9OOO元人民币。过路费、吃住
费用都不需要司机付。然后,王冰
伟会将车后备厢里塞满光盘,指挥
出租车司机挨个上门推销。这样大
大节省了时间,非常高效。
由于长得比较憨厚,肥嘟嘟的,
当对方问他培训光盘能否打折时,
王冰伟总是一副摇摇头笑呵呵的模
样,既不解释原因,也不阻止别人
打折的要求,因为在他看来,好的
东西是不会打折的,打折了表明你
的产品还会有更大f 打折空间和利
润,一发而不可收。
本着没死就跟着的原则,每晚
回到住处,王冰伟就会按照AB④
四种分类,分别给处于不同销售阶
段的企业家们发短信,短信内容可
以是温馨的提醒,比如:“李总,你
有很久没有陪你的孩子和家人聊天
了吧。抽点时间,给他们一点关心,
他们需要你。”也可以是关怀的提
示,如:“王总,听说你明天要去
东北出差,那边天冷,多带点衣服。”
类似这样的短信很多,在王冰伟看
来,“你可以不买我的产品,但你
不能拒绝我对你的关怀。”一切营
销都是为了爱1
60/商业故事2010・10 如此炼成
■文,易兴伟
更妙的是,当贾老师有公开培
训讲座课时,王冰伟就会请一些企
业家去看。有企业家就说,听课费
太贵了,暂时财务预支不出来钱。
王冰伟便会说:“没事,我先给你
垫着,什么时候还我都行。”
等企业家去听课时,王冰伟便