管理心理学在高校学生会管理中的应用

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管理心理学在高校学生会管理中的应用

高校的学生会是学生自我管理、自我教育、自我服务的群众组织, 是一种人本观念的体现。现代的各高校秉持“以人为本”的教育理念,在管理中逐渐重视人的因素,重视提高人的素质。本文试图从管理心理学的角度,以人性化管理为切入点,以高校学生会管理为背景,以培养优秀的学生会干部为立足点,谈谈如何运用管理心理学的相关知识加强高校学生会干部队伍建设工作。

一、把管理心理学理论与方法引入高校思想政治工作的意义

管理心理学属于应用社会心理研究的范畴,它是研究管理领域中人的心理和行为活动,开发人力资源的一门科学。高等院校学生工作是对青年学生的思想和行为的管理,完全应该而且有可能应用这门科学来丰富自己的思想体系和方法体系。

20世纪90年代以来,我国的现代化建设面临着全新的环境。就国内来说,我们的发展进入关键时期,改革处于攻坚阶段,社会生活发生了重大变化。就国外来说,科技革命迅猛发展,经济全球化趋势不断加速,世界形势和格局发生了深刻变化,这些因素相互交织,给高校学生的思想、行为皆带来很大的影响。摆在高校学生思想政治工作者面前的问题是:随着社会的发展,青年大学生正日趋全面的发展,他们的思想和行为已具备新世纪的特征;而目前高校学生思想政治工作的方法,在很多方面还停留在传统的阶段。针对具有时代特征的青年大学生的思想、行为与传统的思想政治工作方法之间的这种矛盾,引入现代管理科学理论和方法来开展工作就显得非常必要了。

我们高校学生工作的任务是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和现代科学文化知识武装青年学生,把学生培养成为有理想、有文化、有创新精神和创新能力的人才。高校学生工作的目的就是要使每个青年学生都具有为中国社会主义建设而努力学习和工作的行为。管理心理学理论告诉我们,人的行为是由动机支配的,而动机则决定于需要,即需要是人的行为产生的原动力。人们感到某种需要后,立即会产生一种心理紧张状态,紧张的程度与需要的迫切性成正比,这种紧张状态是内在的一种驱动。心理学称之为动机。动机又继而成为人们寻求目标的动力,为了达到目标,就产生了某种行为。人们通过自己的行为,去追求目标,满足需要,完成了第一次循环过程。需要满足后,又会有新的需要出现,产生新的动机和行为。人类正是为了满足需要而从事各种活动并不断产生新的需要来推动人类社会进步

的。

二、高校学生会干部队伍建设引入管理心理学理论的必要性

学生会是学校党政领导和全体教育工作者联系广大学生的桥梁和纽带,对活跃校园生活、繁荣校园文化、创造高尚文化境界和氛围有重要作用。其中,学生会干部是学生会发挥其重要作用的中坚力量,他们在联系学生与老师、学生与学校各级管理部门中起着关键作用。学生会干部队伍的自身素质、工作积极性与工作效益直接关系到学生会工作的整体水平及学生会作用的发挥程度。从目前学生会的状况来看,学生会干部存在主动性差、缺乏创新能力等问题;往往由于受党团指导的束缚,只是协助上级开展活动,缺乏独立思考的能力;或者因没有完善的制度,其成员不受约束,没有组织纪律性,从而缺乏凝聚力,逐渐失去向心力。出现这些问题的主要原因就在于缺乏对人的激励、缺乏有效的管理。学生会干部是学生会组织的“带头人”,学生会干部的积极性是学生会活力的源泉,因此要加强学生会的建设,我们必须加强对学生会发展的核心——学生会干部的建设,注重学生会干部的需要,采取正确的方式进行激励,使其真正发挥先锋模范作用。管理心理学是研究人的心理活动规律的一门科学,研究的核心是如何激励人的行为,充分挖掘人的潜能,调动人的积极性。因此,将管理心理学理论引入高校学生会干部队伍建设工作中,是形势发展的必然要求。具体来说,就是将管理心理学的有关理论和方法,通过恰当的方法运用到学生会干部队伍管理过程中,科学地把握学生干部的思想、心理和行为发展变化的规律,努力提高学生会干部队伍建设工作的

实效性。

三、管理心理学理论在高校学生会管理工作中的应用

1.了解个体需要,注重引导

人们的一切活动都是为了满足自己的某种需要,需要成为人的行动的出发点。管理的首要问题是如何调动积极性,管理心理学研究人的需要就是为了了解和掌握人的心理和行

为规律,以调动其积极性。著名心理学家A. Maslow把人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊敬需要和自我实现需要等五个层次。这五个层次的需要是像阶梯一样从低到高、动态发展的,一个层次的需要相对地满足了,就会向更高一层次发展,而且在同一时期内,可能同时存在几种需要。

因此,要实现对学生会干部队伍的有效管理,必须了解学生会干部的需要,了解他们的动机。我们把学生想当干部的动机划分为三种:第一种是无私奉献的,希望担任学生会干部能更好地为同学服务的;第二种是认为担任学生干部神气而实惠,既有利于入党,也有利于自己今后的就业;第三种是为了获得领导、老师更多更好的指导和教育以及更多的培养锻炼、提高自身素质机会,为今后的事业打下良好基础。这三个方面,无论哪一种都有力地促进了学生争当干部格局的形成,都值得大力提倡和鼓励,但必须加以正确引导。真正发挥好学生会干部率先垂范的带头作用、上传下达的桥梁纽带作用和扶正祛邪的核心作用。

2.制定明确的奖励制度和措施

从管理心理学理论来看,在对高校学生会干部进行管理的时候,必须建立健全对学生会干部有效的激励措施和工作绩效评价体系。学生会干部的工作特点是权力小、任务重、责任大,不少学生干部要牺牲大部分课余时间从事学生工作,但往往我们对学生干部要求较为严格,犯了错误过多地批评,取得了成绩有时仅仅口头表扬一下。此外,缺乏对学生会干部工作的有效绩效评价体系,常常是在学生干部工作任务的布置和分配方面非常重视,但在学生干部的组织管理制度和工作制度的建设和实施上,却重视不够或措施不力。以致因组织机构职责不明、分工不清、制度不全、运作不畅,无严格章法可依等而导致一些学生干部的工作积极性低、相互协调差、效率不高等。因此,要充分挖掘学生会干部的潜能,调动其积极性必须要有完善、创新的激励体制和工作评价体系。对学生会干部要充分信任,多压担子,经常鼓励,充分肯定,在此基础上适时有针对性地加以引导,激发热情,调动积极性。在了解学生会干部需求、动机、个性的基础上,采用因人而异、多种形式的激励措施来达到调动学生会干部的积极性和创造性,完善学生会管理制度,制定好奖惩措施,抓好典型。如在学生会日常管理工作中, 开展月度 “工作之星”评比活动等等。与此同时注重精神激励和物质激励相结合的方法,通过树典型,表彰先进,使真正积极工作的学生会成员,尤其是工作中实事求是、务实肯干的学生会干部得到表彰,充分发挥榜样教育作用。总之,在学生会干部队伍的管理中引入新的科学理论与方法,运用管理心理学的相关知识和理论掌握学生干部的心理活动规律,真正做到“以人为本”。 规范学生会干部行为,充分发挥学生会干部在广大学生中的表率、示范和带头作用,对进一步做好高校学生工作有着重要的意义。

3.运用期望理论,树立学生会干部的合理发展目标

学生都渴望成功、期望得到他人的认同、达到自己的目标,并愿意为这种认同而努力。但是,对现在的高校学生会干部来说, 身处在这个充满诱惑的社会,面对大学如此激烈的竞争环境,由于他们社会阅历不深、自我管理和控制能力不强,有些学生会干部就会失去了原有的自信,目标不明确,期望值较低。因此,应借鉴期望理论帮助学生会干部建立合理的期望目标,树立符合他们交际能力、组织能力的目标。在实际工作中,制定明确的针对性的奖励机制,将物质奖励和精神奖励有机结合起来,提高他们的积极性和对自我的目标期望值,使其得到他人的认同,并愿意为这种认同而努力。 参考文献:

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[6] 张心昊.现代管理心理学[M].北京:中国人民大学出版社,1999, (12)

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2000-05-17(2)