交际中的察言观色

察 言 观 色

1、去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。

2、正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意的在桌子上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他脚正在桌子下无聊地晃动，你说话间，他的脚忽然间停止了晃动，那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

3、和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。

4、在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。

5、一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。

6、发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。

7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。

4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）

6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。

怎样提高交际能力

练口才的方法

1）速读法

这里的“读”指的是朗读，是用嘴去读，而不是用眼去看，顾名思义，“速读”也就是快速的朗读。

这种训练方法的目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。

方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。

要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

速读法的优点是不受时间、地点的约束，无论在何时、何地。只要手头有一篇文章就可以练习。而且还不受人员的限制，不需要别人的配合，一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习，让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确，那个地方吐字还不清晰，等等，这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来，然后自己听一听，从中找出不足，进行改进。如果有老师指导就更好了。

（2）背诵法

我们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有不同的。有的是因为老师要求必须背诵，而不得不背，以完成老师交给的学习任务；也有的是为了记忆下某个名诗、名句，以此来丰富自己的文学素养。而我们提倡的背诵，主要的目的是在于锻炼我们的口才。

我们要求的背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。

第 1 页 如何做到察言观色_怎样可以察言观色

*导读：察言观色是我们人际交往中很重要的因素所在，如何做到察言观色更是每个社会人应学会的黄金法则，那么，如何做到察言观色呢？接下来就由小编为您一一解答。

察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是察言的关键所在。

第 2 页 如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如看云识天气般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是笑在脸上，哭在心里。

眼色是脸色中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。

我们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对～些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。

主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：您一定很忙。我就不打扰了，过～两天我再来听回音吧！你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：因为自己的事，没好好接待人家。这样，他会努力完成 第 3 页 你的托付，以此来补报。

人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：

1 漫说“察言观色”与“察颜观色”

四川省仁寿县禄加中学 朱宗奎

《语文月刊》2006年第9期《坐在最后一排》一文，其中有这样一个句子：‚上小学时，

我一直是个非常自卑的女孩。因为丑，因为笨，因为脾气倔强性格孤僻和同学们合不来，因

为不会乖言巧语察颜观色

．．．．讨老师欢心。‛

《坐在最后一排》是一篇感人至深的散文，然而在也在本刊本期，付慧芳和汲安庆两位

老师所作《咬定‚青山‛不放松——读〈坐在最后一排〉》一文中，又将这句话改为 “察言观

．．．

色

．”。‚每件事中再套着若干件小事情：第一件事中讲述了自己因‘不会乖言巧语察言观色

．．．．讨

老师欢心’，经常被老师安排在最后两排‛。笔者疑为付、汲两位老师将这个词语当作乔老师

的笔误，而将它善意地‚改正‛过来了。

究竟有没有‚察颜观色

．．．．‛这个词语？这里又该用哪个词语？我们不妨问一下‚察言观色

．．．．‛

和‚察颜观色

．．．．‛的‚出身‛。

察言观色

．．．． chá yán guān sè 典出《论语·颜渊》。

子张问曰：‚士何如斯可谓之达矣？‛子曰：‚何哉？尔所谓达者？‛子张对曰：‚在邦必

闻，在家必闻。‛子曰：‚是闻也，非达也。夫达也者：质直而好义，察言而观色

．．．．．，虑以下人，

在邦必达，在家必达。夫闻也者，色取仁而行违，居之不疑，在邦必闻，在家必闻。‛

将大意译成现代汉语就是，子张问孔子说：‚士人怎么样才可以称得在通达呢？‛孔子反

问道：‚你所说的通达是什么意思？‛子张回答说：‚在朝廷里必定有名声，在家也有名声。‛

孔子说：‚仅有名声，并不是通达。真正的通达是品行正直，懂礼义，善于观察别人的

．．．．．．．言语脸

．．．

色来揣摩对方的心意

．．．．．．．．．。常考虑如何谦恭待人，这种人在朝廷必定通达，在家里也必定通达。

表面仁义而内心相反、以仁义自居而不疑的人，在国内能骗得好名声，在家里也能骗得好名

声。‛

这其中，‚察：详审。‛ ‚言：言语。‛‚观：看。‛‚色：脸上表现的神情。‛ 察言观色