月子会所加盟
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月子中心管理运营方案一、月子中心概述月子中心是专门为产妇提供月子护理和家庭式护理服务的机构,为新生儿提供科学护理和成长指导的专业机构。
现代社会,随着生育观念的变化和消费升级,月子中心的需求逐渐增加,成为了很多家庭生育期间的必备选择之一。
月子中心管理运营方案的制定,对于提升月子中心的服务品质和市场竞争力具有积极的意义。
在这篇文章中,将对月子中心的管理运营方案进行全面的介绍和分析,以期给月子中心的管理者提供有效的管理思路和策略。
二、月子中心管理运营方案概述月子中心的管理运营方案需要从多个方面进行考虑和规划。
包括机构运营管理、人力资源管理、财务管理、食品安全管理、服务品质管理等多个方面。
具体包括以下几个方面:1. 机构运营管理:包括月子中心的规划、空间设计、装修装饰、设备设施等方面;2. 人力资源管理:包括员工的招聘、培训、激励政策等方面;3. 财务管理:包括资金管理、成本控制、收支预算等方面;4. 食品安全管理:包括食材采购、食品制作、食品卫生等方面;5. 服务品质管理:包括服务流程、服务标准、服务质量控制等方面。
三、机构运营管理1. 月子中心的规划月子中心的规划需要考虑到市场需求、地理位置、目标客户群体等方面。
要充分了解市场需求,选择适宜的地理位置,同时根据目标客户群体的需求进行规划,以确保月子中心的顺利运营。
2. 空间设计月子中心的空间设计需要符合产妇和新生儿的需求,同时注重舒适性和卫生。
要设计合理的产房、护理室、娱乐休息区等功能区域,同时注重院落绿化和环境清洁。
3. 装修装饰月子中心的装修装饰需要符合环保和舒适性的原则,并且要体现出现代化的特点。
要选择符合健康标准的装修材料,同时注重设计的美观性和实用性。
4. 设备设施月子中心需要配备一系列的设备设施,包括医疗设备、护理用具、生活设施等方面,以确保月子中心的各项服务能够顺利进行。
四、人力资源管理1. 员工招聘月子中心的员工招聘需要根据市场需求和服务质量要求进行招聘,选择具有专业技能和责任心的员工,以确保月子中心的服务品质。
开月子中心的方法1、开一家月子中心,做好市场调研,慎重加盟。
现在很多加盟的月子公司,打着这个行业好,可以让你大赚一笔,这都是不正确的。
不是开了就可以赚钱,开好是需要资金和好的理念,另外自己要拥有一些社会资源、良好的人际关系。
真的要加盟也可以,要针对自己当地市场,一定充分调研。
2、确定月子中心定位,准备投资的资金。
在对自己所在城市进行调研后,基本上就会知道所在城市需要怎么样的月子中心,结合自己又想要开个怎么样的。
一般开个月子中心,要按照实际去准备投资的资金。
3、熟悉国家相关的法律法规定,月子中心依法办理。
妇女与孩子一直是国家重点保护对象,开月子中心肯定要合法,才能生存下去。
如:国家健康管理条例要详细地学习一下,有什么不懂的及时补上,以免因为不懂犯错误。
4、参加月子中心相关课程培训,把自己月子中心的培训课程设置好。
可以通过加盟的方式,加盟现有的品牌,参加品牌的培训。
也可以自己花钱,去深造搞清楚月子中心都有哪些课程,这些课程都是有什么作用。
5、确立选好地址,营业执照要早点办起来。
现在办营业执照相对以前来讲,还是简单些,但相关的手续一定要提前做好功课。
一般的刚开始,不知道营业执照怎么办是很正常的,先去工商部门咨询,全部搞清楚之后,再去租房办执照。
6、月子中心需要合作的商家,要提前找好。
月子中心不是一个人就可以办的,你必须要有医疗行业、餐饮行业、酒店行业家政行业的资源,这些资源要充分利用起来,后面都是需要用到的。
在你开办前,你要找好这些行业的商家谈好后期的合作,月子中心运营中少不了医疗资源,而餐食质量,更是做好月子中心创立口碑重中之重。
北京很多妈妈都喜欢生孩子后到禧月阁坐月子,在这里她们得到了科学专业的服务,妈妈恢复良好,宝宝成长健康,因此很多外地的妈妈都纷纷询问,禧月阁除了在北京有门店外,其他的城市还有没有?今天,小编就来正式给大家说一下。
禧月阁隶属美中宜和医疗集团,是一家五星级月子中心,也是具有医疗背景的专业母婴产后康护理机构。
依托集团强大的医疗支持,禧月阁拥有临床经验丰富的妇、产、儿、心理、营养、保健、幼教等学科专家及资深护理人员,妇产、儿科医生定期查房,专业护士组成的护理团队全天候护理母婴健康,秉承“用心关爱,快乐分享”的服务理念,提供集产前指导、产妇产褥期护理、产后康复指导、新生儿护理、新生儿早教、育婴指导等于一体的婴专属高品质健康服务。
目前,禧月阁在全国拥有3家门店,都是直营店,非加盟店。
其中在北京有两家,一家店位于北京朝阳区望京桐城公园内,交通便利,环境宜人,独栋建筑专为产后母婴人群设计,拥有75间五星级妈妈休养客房,另外还有婴儿Spa室,产后修复室,瑜伽室等专属空间,24小时安保,智能门禁系统,有效保障在住客户安全和使私密性,特别适合产后妈妈和新生宝宝到此休养。
禧月阁香山店位于北京市海淀区闵庄路乙91号京香广场,紧邻西山国家森林公园,也是专为产后母婴人群特别设计的休养中心,拥有51间休养客房,空间布局和设施等与禧月阁望京店无异,同样也是专业的医院团队时刻守护产后妈妈和宝宝健康。
另外一家店则在“上有天堂,下有苏杭”之美誉的杭州,禧月阁杭州店位于5A景区西溪湿地内,有着得天独厚的宜人环境,中式独栋建筑,温馨雅致,转为产后母婴人群特别设计的空间,深受大家喜欢。
禧月阁3家店的护理团队都是专业的护士,妈妈和宝宝在住其间,专业妇产科、儿科医生定期/按需查房,并提供个性化的产后康复方案。
护士为妈妈提供日常护理,包括伤口消毒,清洗,乳房护理,母乳喂养指导等服务。
同时还每天为宝宝量身高,称体重,记录宝宝成长数据,并每日为宝宝洗澡,抚触等,让宝宝健康快乐成长。
月子会所项目可行性投资申请报告计划书方,“康乃馨”月子会所。
我们致力于为准妈妈和新生儿提供全方位的专业护理和管理服务,让您在月子期间得到科学而有效的恢复和护理,让宝宝得到精心细致的哺育和早早教智力开发。
我们采用专业的医疗护理人才、中西医结合护理技术和舒适的设施,提供综合性的月子服务,包括产后护理、形体塑身、美容、营养保健和产后心理疏导等。
二)资金来源我们的资金来源主要是自有资金和银行贷款。
我们将通过合理的资金运作和管理,确保项目的可持续发展和盈利。
三)组织结构我们的组织结构包括管理层、医护团队、营养师、美容师、客服人员和清洁工人。
管理层负责整个项目的规划、管理和运营;医护团队负责为准妈妈和宝宝提供专业的医疗护理;营养师和美容师负责为准妈妈提供科学、个性化的月子餐和美容护理;客服人员负责为客户提供优质的服务和咨询;清洁工人负责保持环境的清洁和卫生。
四)业务流程我们的业务流程包括客户咨询、预约、入住、服务、结算和离店。
客户可以通过电话、网络或到店咨询,预约入住后,我们将为客户提供专业的服务和护理,结算后客户离店。
五)盈利模式我们的盈利模式主要是收取客户的住宿费用和服务费用。
同时,我们还将提供增值服务和促销活动,增加客户的消费和忠诚度。
二、项目可行性分析一)市场潜在规模与需求随着经济的发展和人们收入的提高,以及现代人生活节奏的加快和育儿保健观念的改变,越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。
根据市场调研,目前市场潜在规模较大,且需求呈现增长趋势。
二)消费者消费需求分析消费者对月子会所的要求主要包括专业的医护团队、舒适的环境和综合的服务。
消费者对月子期间的护理和管理非常重视,希望能够得到专业和科学的护理。
同时,消费者对环境和服务的要求也很高,希望能够享受舒适、安静和温馨的氛围,同时能够得到全方位的服务和支持。
三)目标顾客特点分析我们的目标顾客主要是准妈妈和新生儿家庭,他们对月子期间的护理和管理非常重视,同时也期望能够享受舒适、安静和温馨的环境。
月子会所规章制度范本一、总则第一条本规章制度旨在规范月子会所的运营管理,保障母婴安全和合法权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国母婴保健法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条月子会所应遵守国家法律法规,严格执行卫生、保健、防疫等相关政策,建立健全各项管理制度,确保母婴安全。
第三条月子会所应坚持人性化、专业化的服务理念,关注母婴需求,提高服务质量,营造舒适、温馨的休养环境。
二、人员管理第四条月子会所应配备符合国家规定的专业技术人员,包括医生、护士、月嫂等,并定期进行培训和考核,提高服务水平。
第五条月子会所员工应具备良好的职业道德,尊重母婴权益,遵守保密原则,不得泄露客户隐私。
第六条月子会所应建立健全员工考核制度,对员工的服务质量、职业素养、工作态度等进行定期评估,确保服务质量。
三、环境卫生第七条月子会所应保持环境整洁,定期进行消毒、清洁,确保公共场所卫生。
第八条月子会所应建立健全垃圾分类处理制度,对废弃物进行分类处理,防止环境污染。
第九条月子会所应配备完善的消防设施,定期进行消防安全检查,提高火灾防控能力。
四、服务管理第十条月子会所应根据客户需求,提供个性化、专业化的服务方案,包括产后康复、婴儿护理、营养膳食等。
第十一条月子会所应建立健全客户档案管理制度,详细记录客户基本信息、服务内容、健康状况等,便于跟踪服务和健康管理。
第十二条月子会所应定期向客户提供服务报告,包括母婴健康状况、服务进展等,让客户了解服务情况。
五、安全管理第十三条月子会所应建立健全安全管理制度,确保母婴安全。
第十四条月子会所应加强安全防范措施,配备保安人员,保障客户人身安全。
第十五条月子会所应制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
六、投诉与处理第十六条月子会所应设立投诉举报渠道,及时处理客户投诉,保障客户权益。
第十七条对于客户投诉,月子会所应认真调查,及时给予答复,确保客户满意。
七、附则第十八条本规章制度自发布之日起实施。
一、总则为提高月子会所的服务质量,保障孕产妇和新生儿的健康安全,规范月子会所的运营管理,特制定本制度。
二、服务宗旨1. 以孕产妇和新生儿的健康为中心,提供优质、温馨、专业的母婴照护服务。
2. 关注孕产妇的身心健康,提供全方位的产后康复服务。
3. 落实国家相关政策法规,保障母婴权益。
三、组织架构1. 月子会所设总经理一名,负责全院的经营管理。
2. 设护理部、客服部、餐饮部、财务部等部门,各司其职,相互协作。
四、岗位职责1. 护理部(1)负责孕产妇和新生儿的日常护理工作。
(2)制定并实施产后康复计划。
(3)对孕产妇进行心理疏导,关注其身心健康。
2. 客服部(1)负责接待客户,解答客户疑问。
(2)维护客户关系,提供优质服务。
(3)处理客户投诉,及时解决问题。
3. 餐饮部(1)负责孕产妇和新生儿饮食的营养搭配。
(2)确保食品安全,提供健康、美味的餐饮服务。
(3)定期对餐饮卫生进行检查。
4. 财务部(1)负责月子会所的财务核算、管理。
(2)严格执行财务制度,确保财务安全。
(3)定期向总经理汇报财务状况。
五、管理制度1. 人员管理(1)员工需具备相关资质,持证上岗。
(2)员工应遵守国家法律法规和月子会所规章制度。
(3)员工应积极参加培训,提高自身素质。
2. 服务管理(1)严格执行国家母婴照护服务标准,确保服务质量。
(2)对孕产妇和新生儿进行个性化护理,关注其需求。
(3)定期对服务进行评估,持续改进服务质量。
3. 食品安全(1)严格执行食品安全管理制度,确保食品卫生。
(2)采购优质食材,确保食品质量。
(3)定期对食品卫生进行检查。
4. 消防安全(1)定期进行消防安全检查,消除安全隐患。
(2)员工应掌握消防器材的使用方法,提高消防安全意识。
(3)制定应急预案,确保消防安全。
六、考核与奖惩1. 定期对各部门、员工进行考核,考核内容包括服务质量、工作效率、团队合作等方面。
2. 对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。
月子会所+托育,双核模式助力月子会所转型升级消费升级大背景下,以及90后逐渐步入育龄,新一代母婴用户消费观念发生变化,她们在消费时更注重产品质量、材质和品牌,因此母婴消费近年来也出现明显的高端化趋势。
另一方面,“421”的漏斗式家庭结构下,婴幼儿消费受重视程度空前提升。
尤其二胎政策全面放开后,未来经济条件普遍更好的二胎家庭有望成为母婴消费新主力。
整体而言,消费升级加上人口红利,将驱动母婴行业快速发展。
在母婴行业快速发展的背景下,月子中心逐渐被大众熟知。
月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复(即坐月子)服务的场所,也称为月子会所,有专业营养师负责给产妇提供月子餐,帮助产妇能够尽快恢复身体,提供喂养知识,另有专业护士照顾宝宝。
月子中心作为一个新兴产业,发展时间较短,市场容量还未完全释放。
目前月子中心主要分布在经济发达的一线城市和省会城市,针对经济条件较好、消费理念超前的消费群体开展服务。
随着需求的不断增加,未来发展潜力巨大,市场空间广阔。
同时机会与挑战并存,月子中心因为客户服务周期短,且多为一次消费,复购的间隔时间长,这样就给月子中心带来了巨大的运营压力。
如何让月子中心的客单利润变大呢?托育也许是个不错的选择。
新生儿出生后,照看问题成了困扰很多妈妈的难题——老人体力精力都有限,保姆文化素质不高,幼儿园不收。
托育机构目前是最好的解决办法,2019年,将会作为国内托育行业爆发的奇点被载入历史,被业界称为“托育元年”。
政策频发鼓舞着日益高涨的市场情绪,国家终于把目光聚焦到了教育最早的一环。
托育的兴起离不开人口政策、国家的支持以及家长观念的转变。
月子中心和托育机构分别瞄准了产后妈妈和新生儿照看大家普遍关注的问题。
月子中心和托育机构双模式,充分提升了月子中心客户的利润率,增加了利润同时降低了成本,何乐而不为。
目前,也有很多月子中心采用了这样的模式。
那么,月子中心该找怎么样的托育中心合作呢。
从笔者居住的小区来看,小区的月子中心合作的是momyhome睦米日托,从每天的上门咨询和做完月子的妈妈们的口碑来看,这家月子中心取得的效果还是不错的。
国际高端月子会所介绍主要为中、高端母婴家庭服务的月子会所,一般为外资企业,收费较高,一般一个月费用在5万多到100多万,具备完善的政府资质审批手续,服务人员都具备医护背景,而且具备知名妇产、新生儿专家巡房服务。
其中在中国大陆,高端月子会所以优艾贝国际月子会所和馨月汇国际月子会所最为知名。
一、优艾贝国际月子会所费用:RMB 5.98万-RMB 103万优艾贝国际月子会所是UIB InternationalHoldings在中国投资设立,由优艾贝(中国)有限公司运营管理的外商独资企业,是国标委全国保健服务标准化技术委员会委员单位、中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会秘书长单位,负责国家级母婴保健服务标准的制修订。
运营管理团队拥有多年的母婴月子专护服务经验,独创了产后母婴护理“CMSE质控体系”,为行业的规范及标准的建立打下了良好的基础。
优艾贝国际月子会所坐落在陆家嘴滨江文化体育休闲园内,百亩绿化景观环绕,坐拥近千米黄浦江亲水平台,以及充足的免费花园式贵宾停车区域。
会所辅助功能有贵宾亲友探视接待区、大堂吧、婴儿SPA馆、产后形体修复中心、婴儿智能启蒙中心、产后中医调理中心、营养膳食中心、孕育宣教中心、产后功能恢复互动中心、顶级专家健康咨询室、婴儿中心、婴儿沐浴室、母婴乐购、爸爸沙龙、交谊厅、宴会厅及黄浦江两岸最大的观景平台等。
官方网站:二、馨月汇国际月子会所费用:RMB 7.98万-RMB 38万馨月汇国际月子会所是由馨月汇母婴专护服务(上海)有限公司投资运营的外资企业,是中国保健协会母婴保健研究基地。
超五星级的居住环境低调奢华,完善的项级母婴专护配套设施,舒适典雅的私密空间,配有三重高技安防体系,独有的中美时尚与私家母婴服务,秉承英式管家服务理念,不同专业领域的资深专家提供“一对一”贴心服务。
馨月汇国际月子会所座落于浦东桃林公园之中,由五星级酒店多年经验的厨艺大师、健康和营养学专家为首组成的母婴保健营养团队,针对孕产妇个体差异,提供中、西方不同口味、量身定制的个性营养膳食调理方案,让产妇在月子期间尽快的调整并增强体质,重塑完美体型,不仅安全、营养、而且美味。
中医养生中心招商加盟实施手册1. 背景介绍中医养生中心是一个专门提供中医养生服务的机构,通过提供传统中医疗法和养生保健方案,帮助人们改善健康状况和提升生活质量。
为了扩大业务范围和提升品牌知名度,中医养生中心决定开展加盟招商业务。
2. 招商加盟流程2.1. 申请- 意向加盟商填写加盟申请表,包括个人信息、经营经验等。
- 加盟申请表提交给中医养生中心总部。
2.2. 审核- 总部对加盟申请进行审核,包括对申请人的背景调查和资质审核。
- 如果申请通过,总部将通知申请人进入下一阶段。
2.3. 洽谈- 总部与申请人进行面谈,了解双方的期望和要求。
- 洽谈内容包括加盟费用、经营模式、品牌使用权等。
2.4. 签约- 双方达成一致后,签署加盟合同。
- 加盟商支付加盟费用,并按照合同约定的方式开展业务。
3. 加盟条件- 具备经营管理经验,有相关行业从业背景者优先。
- 同意并遵守中医养生中心的经营理念和规定。
- 具备一定的资金实力,能够承担加盟费用和日常经营成本。
- 有合法的经营场所和营业执照。
4. 加盟支持- 提供品牌使用权,使用中医养生中心的商标和形象。
- 提供运营指导和培训,包括中医养生知识和经营管理技能。
- 提供产品供应和采购渠道,确保产品的质量和稳定供应。
- 提供市场推广支持,包括广告宣传和市场活动策划。
5. 加盟费用- 加盟费用根据加盟商所选择的加盟类型和地区而定,具体金额在洽谈阶段确定。
- 加盟费用一般包括品牌使用费、培训费、初始产品费等。
6. 加盟权益- 加盟商享有使用中医养生中心品牌和商标的权益。
- 加盟商可以获得总部的运营指导和培训支持。
- 加盟商可以获得总部提供的产品供应和采购渠道。
- 加盟商可以参与总部组织的市场推广活动。
7. 联系方式- 中医养生中心总部地址:[地址]- 联系电话:[电话号码]- 邮箱:[邮箱地址]以上是中医养生中心招商加盟实施手册的主要内容,如需了解更多信息,请联系总部。
月子中心创业计划书XXX”月子中心创业计划书摘要:随着现代人生活节奏的加快,工作负担的加重以及育儿保健观念的改变,越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。
为了满足人们对更科学、更精心护理和快速恢复产前状态的需求,我们“XXX月子中心”提供专业的服务,为客户提供最优质的服务。
目录:一、项目概述1.项目简介二、项目的市场机会1.市场潜在规模与需求2.目标顾客特点分析3.企业竞争力分析4.SWOT分析5.PESTG分析6.波特五力分析三、商业模式1.定位2.业务系统构建3.关键资源能力4.盈利模式四、管理模式的设计与创新1.公司战略规划2.组织结构与创业团队3.融资方案及融资需求和投向4.财务预测及盈利预测5.现金流管理五、市场营销与管理项目概述:一、项目背景近年来,月子中心作为一个新兴的行业越来越受到人们的认可,得到蓬勃的发展。
到月子中心坐月子的观念逐渐被市民所接受,一些月子中心的预订情况相当火爆,甚至一房难求。
为什么月子中心的发展前景如此之好呢?首先,庞大的母婴人群催生国内月子中心行业迅猛发展。
如何“科学坐月子”倍受关注。
其次,月子中心的炙手可热与我国经济的迅猛发展而增加了许多高收入、高消费群体有密不可分的关系。
第三,新生儿父母对生活品质的要求越来越高,传统在家“坐月子”的观念也不断被颠覆,市场不断呼唤更加全面专业、安全健康的专业母婴护理机构。
据中国权威机构的调查显示,中国每年有2000~3000万婴儿出生,其中8~36月龄的婴幼儿约为4500万,计生政策的实施与老龄化的社会现状,使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点,又是老一辈人疼爱的核心。
业内人士估算,我国母婴市场每年约有800亿元的规模,再加上优雅舒适的环境、专业护理人员、营养丰富合理的月子餐等软硬件,高端月子中心的市场前景会越来越广阔。
二、项目简介XXX”月子中心提供专业的母婴呵护,科学、便捷、健康、时尚。
我们的中心环境幽雅,温馨私密,为您提供专业的母婴护理服务。
姓名年龄
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目前从事的行业是否有自己的管理公司有
所在公司名称职务
投资的股东构成(选择题)个人投资合伙投资单位投资
意向投资城市省
预计投入资金
是否已有合适的可签约物业有无
可签约的物业形式
总面积租金
最小房间面积地址
总面积租金
最小房间面积地址
总面积租金
最小房间面积地址
倾向的管理模式自己管理雇人管理
加盟地区月子会所数量平均每个月子会所客房数量
独栋物业酒店租赁
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以下是选填内容部分:
加盟地区月子会所的物业形式是什么?(多选)
现拥有的开月子会所的营销资源有哪些?
现拥有的开月子会所的医疗资源有哪些?
贝瑞佳国际月子会所加盟申请表
现拥有的开月子会所的物业有些什么优势?
一、客户档案★
二、加盟商基本信息★
A.整栋租赁
B.酒店租赁
C.自有物业
性别
无
市
房间数量
物业周边环境
房间数量
物业周边环境
房间数量
物业周边环境
委托管理
平均单价
自有物业及其他
善保存,管理上述材料。
表
其他: