酒店客房部各类表格精编
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酒店客房部各类表格精
编
Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
酒店客房中式铺床评分表
第———轮工号:———日期:年月日
酒店客房预订统计表
年月日
制
表人:
酒店客房铺床考核评分表姓名:
酒店客房毛毯、床罩清洗记录表
XX年度
酒店客房领班查房表
日期:楼层:
酒店客房空调过滤网清洗记录表
XX年度
酒店客房服务技能操作考核评分表
姓名: 序号:
操作要求:
1、整个操作时间为2分30秒,每提前10秒加1分,每超过10秒扣1分。
2、铺床不能绕床走,不能跪床、跑动、每违例一次扣2分。
3、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分(1-2分)。
4、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣1分只扣一次,不重复扣分。
5、参赛(应考)者比赛计时起点位置在床尾。
得分()=100-()-()+
()+()-()
扣分超时间提前分印象分违例分
项目考核组长:考评员:
酒店客房订房统计表
年月日
制表人:
酒店客房地毯清洗记录表
XX年度
酒店客房低值易耗品价目表
每间标准房配备费用共计:
酒店客房部设施设备巡检表
注:整体干净,摆放整齐有序、符合要求、规范。巡查时间:巡检人:
工程部接收人:
酒店客房部会议室巡检表
年月日
注:整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。巡查时间:巡检人:
工程接收人:
酒店客房部服务中心物品统计表
年月日
制表人:
酒店客房部分物品损坏赔偿价目表
注:墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费100元以上赔偿。
酒店客房部防火检查记录表
走廊及电梯区域物品检查表
住客流量日统计表
新员工入职培训反馈表(会议)
洗衣房领班及服务员考核表一、领班考核表
二、服务员考核表
洗衣房客衣收费记录表
日期:
三级查房表
铺床考核评分表姓名:
日期:
客房房间状况表
日期:时间:制表人:
I——住客房 V——空房 X——维修房
楼层主管及领班考核表
楼层服务员考核表
客房插花比赛评分表出场编号:
日期
注:时间为10分。超时每30秒以内扣1分,依次类推。项目裁判长:裁判:
客房中式铺床比赛评分表出场编号:
日期:
注:时间为2分30秒。超时每10秒以内扣1分,依次类推。
评委:
客房部物品领用借用记录表
制表人:
规格:×26cm
客房部物品领用汇总表
No.
日期:
制表:
注:一式三联
规格:×26cm
客房部楼层物品领用汇总表
No.
日期:
制表:
注:一式三联
客人遗留物品登记表
备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根