第四章_移动电子商务的商业模式.pptx

• 商务模式是某个特定领域或某种产品和服 务的运营模式。
• 只有将应用某种技术的所有的商务模式进 行总结和分析，才能获得该中技术条件下 的价值链，也只有对该技术条件下的价值 链结构和其中各成员的关系进行全面的分 析，才能充分认识他们在具体的商务模式 中所扮演的角色和作用。
相互促进、相互推动
几种商务模式
• 1.B2B电子商务模式 • 汇集大量市场供求信息，通过增值服务为
会员提供市场服务，包括：在线贸易、信 用分析和商务平台。 • 例如：阿里巴巴 • http://china.alibaba.com/
几种商务模式
• 2.娱乐经济新模式
• 娱乐、整合、事件营销
• 例如： “泡吧”和“短信互动”
在全球首创“泡吧”和“短信互动”新经济模式的 北京心情互动科技发展有限公司正式对外宣布，到 2006年在上海、广州、深圳、重庆、武汉、昆明等 大城市的5000家酒吧将加入到该公司的“M-IN”互 动娱乐游戏中来。“我的地盘我做主”，让年轻的 “拇指一族”获得了自己的领地，也使“点对点” 的沟通交流变得更快乐轻松。北京心情互动科技发 展有限公司推出的让“IN派一族”颇为心动的“MIN”计划，通过在那些够“IN”的酒吧安装一种可以 接收并显示手机短信的大屏幕，让那些喜欢泡吧的 “IN派一族”能够通过全新的短信交流形式“一发 天下IN”，从而实现群体共鸣，而不再是孤芳自赏， 从而实现真正意义上的“心情互动”。
产率
高公办效率
率
• （3）收入来源
• 基本通讯收费
• 附加值服务收费
• 销售通讯器材和设备 • 应用开发收费
内涵和地位不同
• 广告 收入 电子商务 移动商务
附加值 主机托管、 移动、位置相关：紧 服务 虚拟主机等 急情况通知，病人跟
踪等
电子商务
移动商务
收 基本通讯收 网络接入商和门户网站的主要 无线网络运营商的主要利润源
实效性好
成 地理位置 提供与地理位置无 可以根据用户的地理位置
相关服务 关的静态服务
提供相应服务
娱乐
强大的娱乐程序 随身携带娱乐程序，随时 进行简单的娱乐活动
认证性
需要第三方认证才 本身就具有个性化信息，
能进行交易
可以通过终端设备内置的
认证信息或用户特性认证
工作者生 通过减少旅行，提 提高移动工作者的工作效
制订 执行
商务体系结构 价值创造 商业策略
商务体系结构反映了商务的 固有特性，显示出商务运作 的基本框架； 价值创造是商务模式的本质 和核心，不同的商务模式创 造体现的价值不同，价值的 实现方式也存在差异； 商业策略反映了商务的外延 特征。
• 2.商务模式与价值链之间的关系
价值链是在某种技术条件 下所有相关实体及其相关 获得组成的链式结构；
范围内提供丰富的电子信息。
• 移动商务：由其移动性和良好的位置感而 产生价值。
移动终端的可移动性——随时随地的通 促进移动工 讯，紧急事件响应，时效性信息服务； 作者提高生 良好的位置感——基于地理位置的服务。 产率
电子商务
移动商务
价 通讯
只能在固定地点接 随时随地与人通信
值
入网络，进行通信
Байду номын сангаас
构 实效性 实效性较差
参与主体
所有参与价 值创造过程 的利益实体；
商务模式是其中的某几个 部分及其相关获得组成的 业务运营和盈利模式。
其中某几个
关注点不同
• 价值链：强调技术所涉及的所有实体的类 型和其在商务运营中的地位。（链式关系 中的所处阶段、利润分配方式）
• 商务模式：强调相关企业运营过程中的关 联，及各自是如何应用这种技术创造和实 现利润。
移动商务模式
应用移动通讯技术 商务 使用移动终端
与主体最贴近 最具有动态化
新
移动商务模式
技术
商务
• 2.移动商务模式发展历程
• 简单、种类少——复杂、种类多；
• 显著一：没有内容提供商——内容提供商 占据主动地位；
• 显著二：无线网络运营商从价值链的拥有 者和管理者变成了通信服务提供者，失去 主导地位；
酒吧内打出的祝福短信
• 5.C2C电子商务模式 • 网上支付安全交易免费模式等 • 例如：淘宝、易趣、拍拍
• 6.分众模式（分众传媒） • 户外广告、媒体传播，在无聊的生活场所，
比如地铁、写字楼的电梯门口等，在液晶 屏上播放广告。
• 4.1.2 移动电子商务模式 • 1.移动电子商务模式的定义
入费
利润源（包月等方式）
（语音通讯费和短信通讯费）
来
源 附加值服务 门户网站和内容服务提供商 无线网络运营商和内容服务提
收费
（主机托管、铃声下载等） 供商（紧急情况通知、基于位
置的信息服务等）
销售通讯器 通讯设备制造商 材和设备
通讯设备制造商，大部分情况 下需要和无线网络运营商合作
应用开发收 开发平台和开发技术都是标准 开发技术较复杂，设备相关度
• 3.移动商务模式与电子商务模式的区别与联系
•
电子商务
移动商务
• 技术基础 电子数字技术 电子技术
•
电子通信技术 移动技术
• 组成方面：市场范围、价值构成、收入来 源和参与者在价值链中的角色。
• （1）市场范围
• 主要看商务模式所针对的市场特征，如地 域特点、消费者特点等。
特定范围
文化背景 移动人群
费
的，应用开发较容易，是应用 较高，无线应用程序开发商的
程序开发商的主要利润源，但 主要利润源，利润空间大
利润空间较小
广告
成本低、范围广等特点决定广 成本高使得广告无法成为无线 告是门户网站的主要利润源 网络运营商的主要利润源
• （4）价值链中的角色
细分
移动终端
功能特性 使用者 接受服务
移动商务 市场细分 程度更高 、个性化
更强
电子商务
移动商务
市 移动性 目标客户群不包 针对移动客户群
场
括移动中的人群
范 地域文 面向全球范围 具有一定的地域限制
围化
和文化特性
人群特 没有细分市场 征
可以根据地域、文化 背景、人员层次等进 行细分
• （2）价值构成 • 电子商务：能够以低廉的传输成本在全球
移动商务技术及应用
第四章 移动电子商务的商业模式
• 4.1、移动电子商务模式的发展探索 • 4.2、移动电子商务的商业模式
4.1 移动电子商务模式的发展探索
• 4.1.1 商务模式简介 • 1.商务模式的定义
商务模式
/商业构思
能够产生收入和利润的商业机制 企业运营业务、创造利润的模式
公司为客户提 供的服务计划