营运主管工作计划共63页
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营运主管工作职责具体内容1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。
对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管工作职责具体内容(2)营运主管的工作职责通常包括以下内容:1. 管理团队:负责管理和指导营运团队,确保团队成员的工作效率和质量。
2. 计划和组织:制定公司的营运计划和目标,并制定相应的战略和策略,确保业务的顺利运营。
3. 管理供应链:负责管理供应链的各个环节,包括采购、运输、仓储等,确保物资的合理调配和供应的稳定性。
4. 成本控制:监控和控制营运成本,寻找降低成本和提高效益的方法和策略。
5. 质量管理:负责质量管理体系的建立和实施,确保产品或服务质量达到标准。
6. 客户服务:确保客户服务的质量和效率,处理客户投诉和解决问题,维护客户关系。
7. 绩效评估:设定目标和绩效指标,定期对团队成员进行绩效评估和汇报。
8. 风险管理:识别和管理潜在的风险和问题,制定相应的风险管理措施。
9. 协调合作:与其他部门进行紧密协作,确保各部门之间的协调和配合。
10. 运营改进:提出和实施运营改进措施,提高工作效率和业务效益。
11. 数据分析:收集和分析业务数据,提供决策支持和报告,优化业务流程。
12. 管理报告:准备和提交管理报告,向上级汇报工作进展和业绩情况。
以上是一般情况下营运主管的工作职责,具体职责会根据公司的具体要求和行业特点而有所差异。
营运主管工作职责具体内容(3)1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责范本1、制定楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务;2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证楼层各项工作的正常运转;4、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;5、组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;6、制订楼层预算,审核各项部门费用的预算支出和执行。
营运主管工作职责范本(2)营运主管是企业中非常重要的职位,他们负责督导和管理企业的日常营运活动,确保各部门协同合作,以提高运营效率和业务绩效。
在这篇文章中,我将详细介绍营运主管的工作职责。
一、制定和执行营运计划。
作为营运主管,他们需要根据公司的发展战略和目标制定相应的营运计划。
这包括预测和规划物资采购、仓储管理、生产调度、运输配送等方面的工作,确保企业在市场上有足够的产品供应,并能够及时交付给客户。
二、协调营运活动。
营运主管需要与不同部门的经理和员工进行密切合作,确保各个环节的协调配合。
他们需要与采购部门协商订货量和交货期,与生产部门协调生产计划和生产调度,与物流部门协调运输和配送安排。
通过协调各个环节,营运主管能够最大限度地提高运营效率和业务效益。
三、管理供应链。
供应链管理是企业运营中的重要环节,营运主管需要负责管理和优化供应链流程。
他们需要与供应商保持良好的合作关系,确保供应品质和交货期的可靠性。
另外,营运主管还需要与销售团队和客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,及时调整供应计划和物流安排。
四、监督和指导团队。
作为团队的领导者,营运主管需要监督和指导团队成员的工作。
他们需要确保团队的工作按照公司的规定和要求进行,并能够高质量地完成任务。
除了进行日常的工作安排和考核,营运主管还需要为团队成员提供培训和发展机会,提升团队整体能力。
运营工作计划运营工作计划四篇运营工作计划篇1一:市场部只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。
人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。
因此,首要工作是市场部的建立。
市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。
公司年后正式上班前十日入职。
在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。
因此在新一年里,设计部将做出以下调整:(1)设计团队的充实。
公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。
在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。
招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。
公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。
培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
营运工作计划营运工作计划6篇营运工作计划篇1转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。
网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
营运工作计划书标题:企业营运工作计划书一、背景介绍随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业营运工作扮演着至关重要的角色。
本篇计划书旨在制定一套全面、系统的营运工作计划,以便企业能够顺利运营并取得更大发展。
二、目标设定1.提高生产效率:通过优化生产流程、完善设备采购计划和提高员工技能培训等措施,提高生产效率,降低生产成本。
2.提升产品质量:引入先进的质量控制系统,完善产品质检标准,加强对供应链质量的监控,提升产品的质量口碑。
3.拓展市场份额:通过市场调研和策划,制定全面、精准的市场拓展计划,提高品牌知名度和市场占有率。
4.加强人力资源管理:建立健全的员工绩效考核体系、职业培训计划和合理的激励机制,吸引和留住优秀人才。
三、详细计划1.生产效率提升计划(1)优化生产流程:对生产流程进行全面分析,找出瓶颈环节,采取有效措施进行改进,提高生产效率。
(2)设备采购计划:根据生产需求和技术更新,制定设备采购计划,引入先进设备,提升生产效率和产品质量。
(3)员工培训计划:将员工分为不同岗位进行培训,提高员工的专业素质和技能水平,使其能够熟练操作设备,提高生产效率。
2.产品质量提升计划(1)质量控制系统建设:引入符合国际标准的质量控制系统,建立全面的质量管理流程和控制点,确保产品质量稳定。
(2)质检标准完善:根据市场和客户需求,完善质检标准,确保产品符合客户要求,提高产品质量信誉和口碑。
(3)供应链质量监控:与供应商建立稳定的合作关系,加强对供应链的质量监控和审计,确保原材料和零部件的质量可控。
3.市场拓展计划(1)市场调研:深入了解市场需求,分析目标客户群体和竞争对手,为制定市场拓展策略提供依据。
(2)品牌推广:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和声誉,通过新媒体、广告、展会等多种途径扩大品牌影响力。
(3)销售渠道拓展:建立稳定的销售渠道网络,与分销商建立合作关系,拓展产品销售范围和市场份额。
4.人力资源管理计划(1)绩效考核体系:建立科学合理的员工绩效考核体系,对员工业绩进行评估,激励优秀员工,提高整体团队的工作效率。
一、前言 随着公司业务的不断拓展,为保障下月运营工作的顺利进行,提高工作效率和服务质量,特制定以下营运工作计划。本计划旨在明确各部门职责,细化工作内容,确保各项工作有序开展。
二、工作目标 1. 提高客户满意度,确保客户服务质量; 2. 优化内部管理,提高工作效率; 3. 降低运营成本,提升企业效益; 4. 加强团队建设,提高员工综合素质。 三、具体工作安排 (一)市场拓展 1. 调研市场动态,分析竞争对手,制定针对性的市场拓展策略; 2. 拓展新的合作伙伴,增加业务渠道; 3. 加强与现有客户的沟通与协作,提高客户忠诚度。 (二)产品与服务 1. 优化产品结构,提升产品竞争力; 2. 丰富服务种类,满足客户多样化需求; 3. 提高服务质量,确保客户满意度。 (三)内部管理 1. 完善部门职责,明确岗位职责; 2. 加强员工培训,提高员工综合素质; 3. 优化工作流程,提高工作效率; 4. 强化成本控制,降低运营成本。 (四)团队建设 1. 定期组织团队活动,增强团队凝聚力; 2. 开展员工培训,提升员工业务能力和综合素质; 3. 关注员工心理健康,营造良好的工作氛围。 四、工作措施 (一)加强组织领导 成立下月运营工作小组,由公司领导担任组长,各部门负责人为成员,负责统筹协调各项工作。
(二)明确责任分工 各部门负责人要根据本计划,明确部门职责和员工岗位职责,确保各项工作落到实处。
(三)强化执行力 各部门要按照计划,制定具体的工作措施,确保各项工作按时完成。 (四)加强沟通协作 各部门要加强沟通与协作,共同推进各项工作。 五、工作进度及评估 (一)工作进度 1. 第1周:完成市场调研,制定市场拓展策略; 2. 第2周:开展产品与服务优化,加强内部管理; 3. 第3周:加强团队建设,提高员工综合素质; 4. 第4周:总结评估,为下月工作提供依据。 (二)工作评估 1. 客户满意度调查; 2. 部门负责人对工作完成情况的汇报; 3. 公司领导对各部门工作的评估。 六、结语 通过以上工作计划,我们将努力提高公司运营水平,为客户提供优质的服务,实现企业效益的最大化。让我们携手共进,为实现公司发展目标而努力奋斗!
营运工作计划
《营运工作计划》
营运工作计划是企业管理中的重要环节,它涉及到生产、销售、采购、物流等方方面面的工作。
一个完善的营运工作计划可以帮助企业有效地安排资源,提高生产效率,降低成本,提高产品质量,满足客户需求,从而实现持续稳定的经营。
营运工作计划的编制分为长期计划和短期计划。
长期计划通常是指一年或更长时间范围内的计划,它涉及到企业的战略规划、技术革新、市场开拓等方面;而短期计划则是指较短时间范围内的计划,一般为一个月或一个季度,它具体指导企业在这段时间内的生产、销售、采购等工作。
在编制营运工作计划时,首先需要对市场需求、生产能力、资金情况等进行全面的分析,了解企业所面临的瓶颈和机遇。
然后确定目标和计划,包括生产计划、销售计划、采购计划、物流计划等,确保各项工作的协调和统一。
在制定具体的生产计划时,需要考虑原材料供应、生产周期、设备维护等因素,制定合理的生产安排。
销售计划则需要根据市场需求、竞争情况等因素来确定销售目标和销售策略。
采购计划则需要考虑供应商信誉、交期、质量等因素,制定合理的采购计划。
物流计划则需要确保产品能够按时、按量地运输到客户手中,需要考虑运输方式、仓储管理等因素。
最后,企业需要不断地监控和调整营运工作计划,确保计划的有效执行。
同时,不断总结经验和教训,不断改进工作方式和
方法,逐步提高企业的运营水平和竞争力。
综上所述,营运工作计划是企业经营管理中不可或缺的一环,它不仅涉及到企业的生产、销售等方方面面的工作,也关系到企业的长远发展。
只有通过不断完善和调整营运工作计划,企业才能实现持续稳定的经营和可持续发展。
营运主管2023年年底工作总结及2024年度工作计划2023年已经离我们渐行渐远,对于一位营运主管来说,总结和计划是每年必不可少的工作。
本文将对2023年的工作进行总结,并展望2024年的工作计划。
回顾2023年,作为一位营运主管,我所负责的工作涉及多个方面,包括营运战略制定、团队管理、预算管理以及业务推进等。
在制定营运战略方面,我注重市场研究和竞争对手分析,以提供合理的决策依据。
在团队管理方面,我注重团队的协作和沟通,将工作任务分配合理,激发团队成员的积极性和创新力。
在预算管理方面,我注重成本控制和资源分配,确保预算合理利用,提高公司的效益。
在业务推进方面,我注重与相关部门的合作,打破壁垒,实现协同发展。
2023年的工作中取得了一定的成绩。
首先,在营运战略方面,我们结合市场需求和公司实际情况,制定了一套新的营运战略,以适应行业发展的变化。
其次,在团队管理方面,我们建立了良好的团队合作机制,提高沟通效率和工作效能。
再次,在预算管理方面,我们通过精细化管理,成功控制了成本,提高了公司的盈利能力。
最后,在业务推进方面,我们与各个部门保持了紧密的合作,有效推动了产品研发和市场推广的工作。
展望2024年,我将继续努力,进一步提升自己在营运管理方面的能力。
首先,我将加强市场精准定位和竞争对手的研究分析,以更好地制定营运战略,为公司的发展提供更有针对性的指导。
其次,我将加强团队建设,加强团队成员的培训和能力提升,推动团队整体素质的提升。
再次,我将加强预算管理,进一步优化资源的配置和利用,确保公司的资金使用更加合理和高效。
最后,我将继续加强与其他部门的合作,促进业务的良性循环和持续发展。
总之,作为一位营运主管,我将始终关注公司的整体利益,不断学习和将自己的工作与公司战略对接,努力为公司创造更高的价值。
营运主管的工作就像一台精密的调度机器,需要全方位的考虑和协调。
我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。