单项选择题第1题(5.0) 分公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A、客体因素B、技术因素C、传播技术因素D、关键因素第2题(5.0) 分维系型公关所采取的传播策略为A、高姿态，力图尽快打开局面B、较低姿态，连续不断，潜移默化C、以防为主，防患于未然D、反守为攻，积极主动第3题(5.0) 分组织宴请活动时，请柬一般提前______发出A、一至二天B、一至二周C、一至二月D、什么时候都行第4题(5.0) 分在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是A、公共关系观念B、公共关系活动D、公共关系传播第5题(5.0) 分马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现需要第6题(5.0) 分公共关系意识的核心是A、服务公众的意识B、塑造形象的意识C、真诚互惠的意识D、沟通交流的意识第7题(5.0) 分公共关系的根本职责是A、辅助决策B、传播推广C、提供服务D、协调沟通第8题(5.0) 分公共关系作为一种职业和学科，最早产生于A、美国B、英国C、葡萄牙D、法国第9题(5.0) 分国际公共关系联合会成立于A、1948年B、1955年C、1975年D、1978年第10题(5.0) 分美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于A、公共关系的传播属性B、公共关系的管理职能C、公共关系的决策咨询功能D、公共关系的公众性第11题(5.0) 分公共关系的主体是A、组织B、公众C、传媒D、个人第12题(5.0) 分公益学校、医院、社会福利工作机构等属于A、互益性组织B、服务性组织C、营利性组织D、公益性组织第13题(5.0) 分公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。
A、非营利B、非功利C、盈利D、功利第14题(5.0) 分现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的A、横向沟通B、纵向沟通C、单向沟通D、双向沟通第15题(5.0) 分固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为A、首因效应B、近因效应C、定型作用D、晕轮效应第16题(5.0) 分从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演A、中介的角色B、核心的角色C、无足轻重的角色D、基础的角色第17题(5.0) 分非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的A、小道消息B、谣言C、人际关系D、组织第18题(5.0) 分下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是A、为具体项目作人、财、物方面的预算与规划B、撰写各种公关函件C、保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通D、社会名流、社区关系等方面的访问接待第19题(5.0) 分公关调查中使用最为广泛的方法是A、民主评议B、资料分析C、公众代表座谈会D、民意测验第20题(5.0) 分舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的A、想法B、态度C、认知D、总和多项选择题第1题(10.0) 分所谓礼仪，是指________两个方面A、礼貌B、修养C、秩序D、礼节E、程序第2题(10.0) 分我们通常所说的“政府办事公开”是指A、公开办事程序B、公开办事人员C、公开办事制度D、公开办事结果E、公开办事地点第3题(10.0) 分公共关系广告的类型包括A、形象广告B、公益广告C、观念广告D、促销广告E、响应广告第4题(10.0) 分属于大众传播的媒介有A、广播B、电视C、报纸D、情态语言E、杂志第5题(10.0) 分公众的基本特征包括A、整体性B、公共性C、相关性D、多样性E、变化性第6题(10.0) 分新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于A、便于读者迅速获得最新、最重要的信息B、便于节省读者时间C、便于编辑修改，保留重要信息D、节省报纸版面E、易于被编辑接受第7题(10.0) 分交际型公关的特点是A、直接沟通B、形式灵活C、信息反馈快D、富有人情味E、在加强感情联络方面效果突出第8题(10.0) 分政府公共关系必须遵守的四大原则是A、公众利益至上B、信息交流C、真实公开D、科学指导E、整体统一第9题(10.0) 分政府公共关系的特征有A、主体的权威性B、客体的复杂性C、目标的独特性D、传播的优越性E、性质上的民主性第10题(10.0) 分一项较完整的广告策划，一般包括A、市场调查B、广告定位C、广告创意D、广告媒介安排E、广告效果测定1．第1题下列关于流行的说法中，正确的是A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现2．第3题从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生A.逆反心理B.否定心理C.抱怨心理D.反抗心理3．第4题下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众4．第5题公关调查中使用最广泛的方法是A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体5．第9题“意见领袖”又被称为A.“舆论指导者”B.“消息灵通人士”C.“权威专家”D.“社会名流”6．第10题双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求A.组织改变公关行为B.媒介改变行为C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为7．第11题提出“两级传播论”的美国社会学家是A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯8．第12题固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用9．第13题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性10．第17题要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是A.从众心理，即与大众的想法要保持一致B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识11．第18题____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强A.面对面的言语交流B.人际传播C.非正式的沟通交流D.大众传播12．第19题在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用13．第20题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种A.舆论B.流言C.时髦D.时狂14．第21题针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是A.广播电视B.报刊C.InternetD.书籍15．第22题非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的A.小道消息B.谣言C.人际关系D.组织16．第23题在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播17．第24题中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是A.在企业中设立公共关系部B.第一家公共关系公司成立C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试D.设立公共关系专业18．第25题马斯洛认为，决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要19．第26题公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”B.市场经济取代小农经济C.大众传播超越个体传播D.民主政治取代专制政治20．第27题具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是A.报纸B.杂志C.因特网D.广播、电视21．第2题公众的基本特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性22．第6题公共关系活动过程中的基本要素包括A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织23．第7题培养公共关系人员应坚持的原则有A.科学理论知识与思想品德教育相结合B.理论与实践相结合C.因人施教D.因材施教E.专业知识和综合知识相结合24．第8题一项较完整的广告策划，一般包括A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介安排E.广告效果测定25．第14题关于握手，以下表述正确的有A.握手双方，应由长者、尊者先伸手B.男女双方，由女士先伸手C.主宾之间，由主人先伸手D.同辈同性间先伸手者为有礼E.一般以右用相握，握手用力要适度26．第15题组织的公共关系状态包括A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态27．第16题公共关系产生与发展的社会条件包括A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质技术条件28．第28题四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为A.公共关系调查B.公共关系决策C.公共关系策划D.公共关系实施E.公共关系评估29．第29题属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”30．第30题公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告1．第1题包含信息最丰富的媒介是A.文字传播媒介B.电子媒介C.因特网D.非语文传播符号2．第2题组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的A.时代感B.新鲜C.针对性子D.历史性3．第3题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性4．第4题往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系5．第5题提出“两级传播论”的美国社会学家是A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯6．第8题公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是A.推销产品B.推销服务C.营造舆论D.塑造形象7．第9题公关传播最基本的功能是A.淡化舆论，控制影响B.平息舆论，控制影响C.创造舆论，告知公众D.煽动舆论，误导公众8．第10题公共关系作为一门职业，最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国9．第11题公共关系作为一门职业和学科，最早产生于A.英国B.美国C.德国D.中国10．第12题固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为A.首因效应B.近因效应C.定型作用D.晕轮效应11．第16题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择12．第17题公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素13．第18题在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是A.铁路大王威廉B.巴纳姆C.艾维·李D.爱得华·伯尼斯14．第19题公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。
地大《公共关系学》在线作业二17春
一、单选题
1、C
2、D
3、A
4、A
5、D
一、单选题（共 13 道试题，共 52 分。
）V 1. 公共关系的产生基础主要是____。
A. 血缘
B. 地缘
C. 业缘
D. 趣缘
正确答案：C
2. 公共关系的评价指标是()。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
正确答案：D
3. 下列关于名牌的说法中错误的是____。
A. 名牌的评定主体是组织与产品
B. 名牌的评定内容是品质和价值
C. 名牌的评定方式是认知和确定
D. 名牌的最终归属是著名品牌
正确答案：A
4. 以下说法中错误的是____。
A. 可以把自己的意见暗示给被调查者
B. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
C. 使用的语言要简明扼要
D. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
正确答案：A
5. 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
正确答案：D
6. 以下____不是观察法的优点。
A. 直观性和可靠性
B. 实地观察有利于直接了解被观察者
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
正确答案：D
7. 以下()不是常规访谈调查法的优点。
A. 富有灵活性
B. 促进感情联络
C. 询问表回收率高。
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案模拟测试1一、单项选择题（每题4个选项中只有唯一正确答案，请选择你认为正确的答案。
每题2分，共40分）1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理2.被誉为公共关系之父的是（）。
A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形6.公关谈判的第三个阶段是（）。
A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段7.由潜在公众发展而来的是（）。
A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众8.《公众舆论之形成》一书的作者是（）。
A. 艾维·李B. 爱德华·伯尼斯C. 斯科特·卡特里普D. 巴纳姆9.反映组织社会影响大小的客观指标是（）。
A. 美誉度B. 信用度C. 知名度D. 成熟度10.对于一个组织具有双重人格的公众是（）。
A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众11.中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（）。
A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店12.不便于传播有形事物的传播媒介是（）。
A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播13.反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。
A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络14.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。
《公共关系作业》第一章公共关系的概念（一）单项选择题1．公共关系的英文是（）。
A．Public Relations B. Public RelationC．Publication Relations D. Publication Relation2公共关系可直接地称为（）。
A. 公众关系B．人际关系C．人群关系D．社区关系3．现代公共关系理论的精髓是（）。
A宣传B．人际交柱C．组织管理D．传播沟通4公共关系的本质属性是（）。
A人际关系B．社区建设C．传播沟通D．加强领导5公共关系本身是（）行为的直接产物。
A. 情感交流B．传播沟通C．演讲D．促销6公共关系学是公共关系意识的（）。
A. 理论表现B．理性表现C. 外在表现D．自觉表现7公共关系的实质内涵是（）。
A. 信息B．组织C. 公众D．传播沟通8组织与公众联结的方式、公共关系的运行机制是（）。
A. 大众传播B．传播沟通C．人际沟通D．舆论宣传9关于公共关系的定义，“传播管理说”的代表人物是（）。
A. 格鲁尼格B．哈罗博士C．杰夫金斯D．艾维·李10．从公共关系角度看，形成社会关系的基础是（）。
A. 传播B．管理C．业务D．形象11．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A. 双向交流B．单向交流C. 双向管理D．单向管理12公共关系学是（）相结合的产物。
A．管理学科与广告学科B．管理学科与传播学科C．新闻学科与传播学科D．管理学科与新闻学科13．组织开展公共关系活动的基础是（）。
A. 公共关系意识B．公共关系观念C．公共关系状态D．公共关系策划14公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者和行为者是指（）。
A．个人B．社会C．群体D．组织15公共关系传播沟通的对象是（）。
A. 受众B．群体C．人民D．公众16标志大多数社会公众对组织基本态度和行为的是（）。
A. 舆论B．关系C．观念D．意见17．组织形象的核心是（）。
