赠品管理规范

赠品管理制度及流程赠品管理制度及流程篇一一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。

二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。

三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。

四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填写相应的领用单。

五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。

六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况，以便核对。

每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。

七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放人员负责赔偿。

八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的'顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。

九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。

十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。

十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。

十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。

赠品管理制度及流程篇二第一章总则第一条为规范公司礼（赠）品的管理，特制订本制度。

第二条本制度适用于江苏xx实业集团有限公司。

第二章管理条例第三条礼品采购（一）行政部负责人根据礼品的日常用量，确定各类礼品的最高、最低库存量。

（二）行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量，当库存接近最低库存量时，应及时将请购计划报行政部负责人审批。

（三）每逢春节、中秋、'十一'等重大节假日，各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划，由行政部负责人根据计划确定采购量。

（四）礼品采购由行政部负责人统一安排，视实际情况由供应部或相关人员办理采购。

第四条礼（赠）品的缴库（一）礼品入库：库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目，如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时，不得办理入库手续。

赠品管理规范引言概述：赠品是企业在市场营销中常用的一种手段，可以增加客户的购买欲望和忠诚度。

然而，赠品管理的规范性对于企业的长期发展至关重要。

本文将从赠品管理的角度，分别从赠品的选择、赠品的使用、赠品的库存管理、赠品的记录和赠品的评估等五个方面进行详细阐述。

一、赠品的选择：1.1 赠品的品质：赠品的品质直接关系到企业形象的塑造和客户对企业的信任度。

因此，在选择赠品时，应优先考虑品质可靠、符合国家相关标准的产品。

1.2 赠品的适用性：赠品应与企业的产品或服务相匹配，能够为客户提供实际的帮助或价值。

同时，赠品的适用性也需要考虑客户的需求和偏好。

1.3 赠品的独特性：赠品应具备一定的独特性，能够吸引客户的注意力和兴趣。

可以通过定制化、个性化等方式增加赠品的独特性，提升客户对赠品的认可度。

二、赠品的使用：2.1 赠品的定位：赠品的定位应与企业的市场定位相一致，能够准确传达企业的品牌形象和核心价值。

赠品可以作为品牌宣传的一种手段，通过赠送具有品牌标识的赠品来提升品牌知名度和认可度。

2.2 赠品的时机：赠品的赠送时机需要恰到好处，能够在客户购买产品或服务后，给予额外的惊喜和回馈。

可以结合节假日、促销活动等特定时机进行赠品的赠送，增加客户的购买决策。

2.3 赠品的使用限制：赠品的使用限制需要明确规定，以防止滥用或浪费。

可以设定赠品的有效期、使用条件等限制，确保赠品的合理利用和客户的满意度。

三、赠品的库存管理：3.1 赠品的库存监控：赠品的库存数量需要进行定期监控，及时了解赠品的存货情况，以便及时补充或调整库存。

可以通过建立库存管理系统、制定库存警戒线等方式进行有效的库存监控。

3.2 赠品的质量管理：赠品的质量问题可能影响客户对企业的信任度和形象评价。

因此，赠品的质量管理需要严格把控，确保赠品符合相关质量标准。

3.3 赠品的库存周转率：赠品的库存周转率是衡量赠品管理效果的重要指标。

可以通过合理的库存规划、销售预测等手段来提高赠品的库存周转率，减少库存积压和滞销问题。

赠品管理规定一、目的：为更规范的管理赠品，有效整合促销资源、减少赠品损失，提升赠品效率，特制定《赠品管理规定》。

二、赠品的定义及范围：1、赠品是指以促进成交为目的，以赠送的名义、和正常商品组合在一起销售给顾客的促销商品。

2、本赠品管理规定的赠品指业务采购的赠品，包含厂家提供的赠品。

三、赠品管理原则：1、赠品视同商品管理，进行正常的进、销、存管理。

2、赠品必须作为商品开票销售、出库；禁止内部领用出库。

1、赠品的保管实行统一入库、统一保管原则；2、所有赠品必须由卖场库、中心库收货入库；3、库管人员负责赠品入库管理（同正常商品），严格验货方可入库；4、门店库、中心库必需设置专门区域放置赠品；5、赠品入库后须在包装箱醒目处粘贴“赠品”字样标帖；6、财务后勤对入库赠品进行系统零售限价定义。

（二）赠品的销售开票1、各品类商品可以和赠品搭配销售，门店可根据销售指导方案或保证公司利润的前提进行赠品的搭售；2、开票时要把赠品和销售商品必需当天开掉，必需录入顾客信息；3、销售正常一件商品时，最多只能赠送二件赠品，如销售特价机、工程机则不得赠送；有特殊情况，可向门管申请，同意后方可赠送。

（三）赠品实物发放1、大件赠品由收银员建配送信息，物流统一配送。

2、小件商品由顾客凭提单到门店领取，门店按提单发货，收回提货联；（四）赠品销售退货1、商品发生退换货，附送的赠品必须同时退回原库区；2、高单价赠品已使用或套餐赠品无法全部收回或收回影响二次销售的，由销售人员计算扣款金额，公司财务审核登记赠品、购买商品明细表后方可退款；3、低值易耗赠品的可退货入库保存；4、赠品销售退货流程；（五）赠品盘点：赠品视同正常商品，按照商品盘点要求：1、盘点必需以物盘物，每月22-28日为盘点日，门店必须组织一次盘点；2、盘点数据以系统门店库数据为准，在盘点前让财务后勤把门店已售但未发货的货物进行审核出货。

3、盘点人员不得少于2人,门管或财务后勤为监盘人；4、盘完后表格必需由盘点人和监盘人签字，如发现差异，门店责任人必需在盘点表上说明原因并在7天内解决，如无法按时解决，门店责任人按赠品零售限价进行赔偿，并在3天内上交财务，如未按时上交，将直接从工资中扣除；5、盘点表格必须妥善保管，由公司财务进行保存；6、残损赠品转入残损库；（六）赠品申请审批流程五、本规定自下发之日起执行，原赠品管理相关规定作废。

超市赠品管理规范一、背景介绍超市赠品是为了吸引顾客、促进销售而提供的额外福利，对于超市来说，合理管理赠品是提高顾客满意度和忠诚度的重要手段。

因此，制定一套科学合理的超市赠品管理规范对于超市的运营和顾客体验至关重要。

二、赠品种类和数量管理1. 赠品种类：超市应根据顾客需求和市场趋势，选择适合的赠品种类。

可以根据季节、节日等因素进行调整，以满足顾客的需求和促进销售。

2. 赠品数量：超市应根据销售情况和库存状况，合理控制赠品数量。

避免过多赠送导致成本增加和库存积压，也避免赠品不足导致顾客不满。

三、赠品质量管理1. 选择可靠供应商：超市应选择具有良好信誉和质量保证的供应商，确保赠品的质量符合相关标准和要求。

2. 赠品质量检测：超市应建立赠品质量检测制度，对每批赠品进行抽检和检测，确保赠品的质量符合标准。

如发现质量问题，应及时与供应商联系并采取相应措施。

四、赠品存储和展示管理1. 存储要求：超市应为赠品设置专门的存储区域，保证赠品的安全和完整性。

赠品应与其他商品分开存放，避免混乱和损坏。

2. 展示要求：赠品应以整齐、美观的方式展示在超市内，吸引顾客的注意力。

赠品的展示位置应易于顾客寻找和取用。

五、赠品发放和兑换管理1. 发放方式：超市可以根据销售策略和顾客需求，选择适当的赠品发放方式，如购物满一定金额赠送、购买特定商品赠送等。

2. 兑换要求：超市应明确赠品的兑换规则和要求，如有效期、兑换方式等。

顾客在兑换赠品时应符合相应的要求，以确保公平和合理。

六、赠品统计和分析1. 统计记录：超市应建立赠品统计记录制度，记录赠品的种类、数量、发放方式等信息，以便后期分析和评估。

2. 数据分析：超市可以通过对赠品数据的分析，了解顾客对赠品的偏好和反馈，为后续的赠品策略调整提供参考。

七、赠品回收和处理1. 赠品回收：超市可以根据需要，制定赠品回收制度。

对于过期、损坏或库存过剩的赠品，应及时回收并进行处理。

2. 环保处理：超市应关注赠品的环保性，选择可回收或可降解的赠品材料，减少对环境的影响。

超市赠品管理规范一、背景介绍超市赠品是商家为吸引顾客和增加购买欲望而提供的额外福利，通过赠送商品或者服务来增加顾客的满意度和忠诚度。

为了确保赠品管理的公平、规范和高效，制定本超市赠品管理规范。

二、赠品管理流程1. 赠品策划超市赠品策划需要与营销部门合作，根据市场需求和顾客喜好确定赠品种类、数量和价值，并制定合理的赠品活动计划。

2. 赠品采购超市应与供应商建立长期合作关系，确保赠品的质量和供应稳定。

采购部门应及时与供应商沟通赠品需求，制定采购计划，确保赠品的及时交付。

3. 赠品入库赠品入库前需要进行验收，包括检查赠品数量、质量和完整性。

验收合格后，赠品应按照规定的标准进行分类、编号和存储，确保赠品的安全和易于管理。

4. 赠品发放超市应制定赠品发放的规则和流程，确保赠品的公平性和合理性。

顾客在购物时，根据购物金额或者其他条件，可以获得相应的赠品。

赠品应在收银台或者指定区域发放，工作人员应礼貌、热情地向顾客介绍赠品，并记录赠品发放的信息。

5. 赠品库存管理超市应建立赠品库存管理系统，及时记录赠品的进货、发放和库存情况。

定期进行库存盘点，及时补充不足的赠品，避免过期赠品的浪费。

6. 赠品效果评估超市应定期对赠品活动的效果进行评估，包括赠品的吸引力、顾客满意度和销售增长等指标。

根据评估结果，及时调整赠品策略，提升赠品活动的效果。

三、赠品管理的注意事项1. 赠品选择要符合顾客需求和市场趋势，具有一定的实用性和吸引力，避免过于便宜或者无用的赠品。

2. 赠品发放应遵循公平原则，不得偏袒特定顾客或者群体，避免引起不公平竞争或者顾客投诉。

3. 赠品库存管理要做到及时、准确，避免赠品缺货或者过期浪费的情况发生。

4. 赠品活动应与超市其他促销活动相结合，形成整体的营销策略，提升销售额和顾客满意度。

5. 赠品发放时，工作人员要礼貌、热情地向顾客介绍赠品，并提供必要的使用说明，增加顾客对赠品的认可度和使用率。

6. 赠品活动应定期进行市场调研和顾客反馈，及时了解顾客对赠品的意见和建议，为赠品策划和管理提供参考。

第1篇一、引言赠品，是指商家在销售商品或提供服务的过程中，向消费者无偿提供的物品。

随着市场经济的发展，赠品已成为商家吸引消费者、提升品牌形象的重要手段。

然而，赠品市场的繁荣也带来了一系列法律问题。

本文将从赠品的定义、赠品的法律规定、赠品合同的法律效力、赠品的法律责任等方面进行探讨。

二、赠品的定义赠品，是指商家在销售商品或提供服务的过程中，向消费者无偿提供的物品。

赠品可以是实物，如商品、优惠券、礼品卡等；也可以是虚拟物品，如游戏点卡、会员服务等。

赠品的目的在于提升消费者购买意愿，增加销售额，提高品牌知名度。

三、赠品的法律规定1. 《中华人民共和国民法典》《民法典》合同编第657条规定：“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

”据此，赠品合同属于赠与合同的一种，适用《民法典》的相关规定。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第22条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照约定或者交易习惯向消费者提供赠品。

赠品应当符合以下条件：（一）符合国家规定的质量标准；（二）不得含有虚假宣传；（三）不得违反国家法律法规。

”3. 《中华人民共和国广告法》《广告法》第38条规定：“赠品广告应当真实、合法，不得含有虚假宣传。

赠品广告中涉及的商品或者服务，应当符合商品或者服务的质量标准。

”4. 《中华人民共和国反不正当竞争法》《反不正当竞争法》第9条规定：“经营者不得采用虚假宣传、虚假承诺等不正当手段，诱使消费者购买商品或者接受服务。

”四、赠品合同的法律效力1. 赠品合同的成立赠品合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

赠品合同成立需要满足以下条件：（1）赠与人具有完全民事行为能力；（2）赠与人愿意将自己的财产无偿给予受赠人；（3）受赠人表示接受赠与。

2. 赠品合同的生效赠品合同自成立时生效。

赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与，但是具有救灾、扶贫等社会公益、道德义务性质的赠与合同或者经过公证的赠与合同，不适用前款规定。

超市赠品管理规范引言概述：超市作为零售行业的重要组成部份，为了吸引顾客和提升销售额，时常会进行赠品活动。

然而，赠品管理的规范性却往往被忽视。

本文将从五个方面详细阐述超市赠品管理的规范，以确保赠品活动的顺利进行和顾客的满意度提升。

一、赠品选择与采购1.1 确定赠品的类型和数量：超市应根据市场需求和顾客偏好，选择与其购买商品相关的赠品。

同时，要根据销售预期和赠品成本，合理确定赠品的数量，避免过度赠送或者赠送不足。

1.2 寻觅可靠的供应商：超市应与可靠的供应商建立长期合作关系，以确保赠品的质量和供应的稳定性。

同时，要对供应商进行严格的评估，包括对其生产能力、质量控制和售后服务的考察。

1.3 赠品采购合同的签订：超市与供应商之间应签订明确的采购合同，确保双方权益得到保障。

合同应明确赠品的规格、数量、价格、交付时间等关键信息，以避免后期纠纷和不必要的损失。

二、赠品陈列与展示2.1 合理安排赠品陈列区域：超市应根据赠品的类型和数量，合理安排赠品陈列区域，使其易于顾客发现和取用。

同时，要与商品陈列区域相互配合，避免赠品陈列过于拥挤或者混乱。

2.2 清晰标识赠品信息：超市应为赠品设置清晰的标识，包括赠品名称、使用方法、有效期等信息。

这样可以匡助顾客更好地了解赠品，并避免因信息不清晰而引起的纠纷。

2.3 定期检查赠品陈列情况：超市应定期检查赠品陈列区域，确保赠品的摆放整齐、标识清晰，及时补充赠品并清理过期或者损坏的赠品。

三、赠品发放与兑换3.1 制定赠品发放政策：超市应制定明确的赠品发放政策，包括赠品的领取条件、发放方式和时间等。

同时，要确保赠品的发放公平合理，避免浮现不公正的情况。

3.2 顾客身份验证：超市在发放赠品时，应对顾客进行身份验证，以防止重复领取或者不符合条件的人员领取赠品。

可以通过会员卡、购物小票等方式进行验证。

3.3 赠品兑换流程和要求：超市应明确赠品的兑换流程和要求，包括兑换时间、地点、兑换券的使用方式等。

一、目的为规范仓库赠品库的管理，确保赠品的安全、有效利用，提高赠品利用率，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有赠品库的管理。

三、职责1. 仓库管理员：负责赠品库的日常管理工作，包括赠品的收发、储存、盘点等。

2. 部门负责人：负责监督赠品库的管理工作，确保赠品的使用符合公司规定。

3. 财务部：负责赠品库的财务核算工作。

四、管理制度1. 赠品入库（1）赠品入库时，仓库管理员应核对赠品的名称、规格、数量、质量等信息，确保与入库单相符。

（2）赠品入库后，仓库管理员应将赠品按照分类、规格等要求进行摆放，并做好标识。

（3）赠品入库后，仓库管理员应及时填写入库单，并将入库单交财务部进行核算。

2. 赠品出库（1）赠品出库时，需经部门负责人审批，并填写出库单。

（2）出库单需注明赠品的名称、规格、数量、用途等信息。

（3）仓库管理员根据出库单进行赠品出库，并做好记录。

3. 赠品储存（1）赠品应存放在干燥、通风、避光、防潮、防虫的场所。

（2）仓库管理员应定期检查赠品的质量，确保赠品完好无损。

（3）赠品储存期间，仓库管理员应做好防潮、防虫、防火等工作。

4. 赠品盘点（1）仓库管理员应定期对赠品库进行盘点，确保账实相符。

（2）盘点时，仓库管理员应认真核对赠品的名称、规格、数量等信息。

（3）盘点结束后，仓库管理员应及时填写盘点表，并将盘点结果上报给部门负责人。

5. 赠品报废（1）赠品出现质量问题、过期、损坏等情况，应予以报废。

（2）报废的赠品，仓库管理员应填写报废单，经部门负责人审批后，交由财务部进行核销。

五、奖惩措施1. 对严格执行本制度、管理规范的仓库管理员给予奖励。

2. 对违反本制度、造成赠品损失或浪费的，给予相应处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由仓库管理员负责解释和修订。

赠品管理制度及流程模板1. 应用范围本制度适用于我司全部赠品的管理和流程操作，旨在规范赠品的领用、使用、归还等环节，提高赠品管理的效率和准确性。

2. 定义与解释•赠品：指公司准备用于促销、客户关系维护等目的而免费供应的物品或服务。

•赠品管理负责人：指公司指定的全权负责赠品管理的责任人。

•赠品领用人：指公司员工或相关人员因工作需要向公司申请领取赠品的人员。

3. 赠品库存管理3.1 赠品库存管理责任人公司内设赠品库存管理责任人，由赠品管理负责人全权负责，并指定专人具体执行。

赠品库存管理责任人负责以下工作：•定期对赠品库存进行盘点，确保库存数量与实际情况相符。

•维护赠品库存记录，确保记录的准确性和完整性。

•帮助赠品管理负责人订立库存报告，供应库存数据。

3.2 赠品库存的接收与储存—赠品库存的接收应当由指定人员进行验收，并填写入库单。

—入库前应核对赠品与入库单上的信息是否全都，并对赠品进行质量检查。

—赠品应依照类别、数量和有效期等要求妥当储存，确保赠品质量和有效期。

—赠品库房应保持乾净、干燥，并定期进行清理和消毒。

3.3 赠品库存的监控与调整—赠品库存管理责任人应定期进行库存盘点，确保库存数量与实际情况相符。

—如发现赠品库存与记录不符，应立刻调查原因并及时调整库存数量。

—赠品库存管理责任人应依据市场需求和销售计划，合理调整赠品库存数量。

4. 赠品领用管理4.1 赠品领用资格凡公司员工或相关人员，需向赠品管理负责人提出申请，经审批后方可获得赠品领用资格。

4.2 赠品领用申请流程—员工或相关人员向赠品管理负责人提出赠品领用申请，明确赠品名称、数量和用途等。

—赠品管理负责人负责对赠品领用申请进行审核，并依据赠品库存情况批准或拒绝申请。

—审批通过后，赠品管理负责人将通知申请人可以领取赠品，并填写领用记录。

4.3 赠品领用流程—赠品领用人应当携带有效证件和赠品领用凭证（如领用通知或审批单）到赠品库房领取赠品。

—赠品库房人员在领用人到达时核对赠品库存记录和领用凭证，并调取相应赠品发放给领用人。

公司赠品使用管理制度第一章总则第一条为规范公司赠品的使用管理，提高赠品使用效率，最大限度地提升公司形象和员工忠诚度，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司赠送给员工、客户和合作伙伴的各类赠品的使用管理。

第三条公司赠品包括但不限于礼品、纪念品、促销品、广告品等。

第四条公司赠品使用管理原则上遵循公平、公正、公开的原则。

第五条公司赠品使用管理应当遵守国家法律法规及公司内部规章制度。

第六条公司各级管理人员应当认真履行赠品使用管理职责，维护公司形象，保护公司利益。

第七条公司赠品使用管理工作应当建立健全考核机制，对赠品使用情况进行评估和监督。

第八条公司赠品使用管理工作由公司财务部门具体负责，各部门负责赠品的申领、管理和使用。

第二章赠品的种类和用途第九条公司赠品种类丰富，包括但不限于小礼品、文具、手办、服装、家居用品等。

第十条公司赠品的用途主要包括奖励、激励、推广、宣传等。

第十一条公司赠品的使用对象主要包括员工、客户、合作伙伴等。

第十二条公司赠品的用途应当与公司的宣传、促销、奖励政策相一致。

第三章赠品的申领和管理第十三条公司赠品的申领应当经过严格审核，并由具有申领权限的人员签字确认。

第十四条公司各部门应当根据自身工作需要合理申领赠品。

第十五条公司赠品的管理应当建立赠品档案，记录赠品的申领、领用和归还情况。

第十六条公司赠品的使用应当符合公司规定的赠品使用流程，如有特殊情况应当提前报备上级领导。

第十七条公司赠品应当在规定的时间内使用完毕，并按规定的方式报废。

第十八条公司赠品使用过程中如发现赠品丢失、损坏等情况，应当及时报告，并做好相关记录。

第四章赠品的监督和考核第十九条公司赠品使用管理工作应当建立健全考核机制，对赠品使用情况进行评估和监督。

第二十条公司赠品使用管理工作应当定期开展赠品使用情况的检查和评估。

第二十一条公司赠品使用情况应当定期向公司领导层报告，并及时进行整改。

第二十二条公司赠品使用管理工作的考核结果作为公司绩效考核的重要指标之一。