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pmo 岗位职责项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是一个关键的部门，负责组织、协调和监督项目的执行，以确保项目能够顺利地达到既定目标。
作为一个PMO成员，下面是您的主要职责：1. 项目规划和目标设定：作为PMO的一员，您将与项目团队一起制定项目规划和目标。
这包括明确项目的范围、目标、时间表和预算，并确保这些目标与组织的战略目标保持一致。
2. 项目进度管理：您将负责跟踪和监控项目进展，确保项目按照预定的时间表进行。
您需要与项目经理和相关团队成员密切合作，及时发现项目延迟或风险，并提出相应的解决方案。
3. 项目资源管理：作为PMO的一员，您将负责协调和管理项目所需的资源，包括人力、物资和预算。
您需要与各个部门和团队进行沟通，确保资源的合理分配和利用。
4. 项目质量管理：您将参与制定和执行项目的质量管理策略和计划。
您需要确保项目交付的成果符合组织和客户的要求，以及相关的行业标准和法规。
5. 风险管理：作为PMO的一员，您将负责项目的风险管理。
您需要识别、分析和评估项目风险，并制定相应的风险应对措施，以确保项目的成功实施。
6. 项目报告和沟通：您将负责向项目相关方报告项目的进展和结果。
您需要准备项目报告，包括项目状态、风险和问题，并与项目相关方进行定期沟通，以确保项目团队的协作和项目目标的达成。
7. 最佳实践和流程改进：作为PMO的一员，您将不断寻求并推动项目管理领域的最佳实践。
您需要评估和改进项目管理过程和流程，以提高项目执行的效率和质量。
总结：作为PMO成员，您将扮演一个组织、协调和监督项目执行的关键角色。
通过有效的规划、跟踪和管理，您将帮助项目团队顺利实施项目，确保项目的成功交付。
这需要您具备良好的沟通、协调和问题解决能力，以及对项目管理的深入理解和经验。
PMO是什么意思1. 介绍PMO的全称是项目管理办公室（Project Management Office），是指在项目或组织中负责项目管理的团队或部门。
PMO的主要功能是提供项目管理的方法论、工具和支持，确保项目按照预期的目标、时限和质量要求进行。
在大多数组织中，PMO是一个专门的团队，由专业的项目经理和分析师组成。
他们负责制定和落实项目管理的最佳实践，协调和支持执行项目的团队，并提供项目管理咨询和培训。
2. PMO的作用2.1 标准化项目管理流程PMO致力于制定并推广标准化的项目管理流程，以确保在项目的启动、执行和关闭阶段都能按照一致的标准进行。
这可以提高项目的交付效率，降低风险，提高项目成功率。
2.2 提供项目管理支持和咨询PMO提供项目管理方法论、工具和模板，以帮助项目团队规划和执行项目。
他们可以提供项目管理咨询，解决项目中的问题，并提供项目管理培训，提高团队的项目管理能力。
2.3 协调和合作PMO在组织中起到协调和合作的作用，促进不同团队之间的沟通和合作。
他们可以在多个项目之间共享资源和经验，提高团队的协同效能。
通过与业务部门合作，PMO还可以帮助理解业务需求，并将其转化为可执行的项目计划和目标。
2.4 监督和审查PMO对项目的进展进行监督和审查，确保项目按计划进行，并采取必要的行动来解决问题和风险。
他们可以通过项目报告、会议和评估来监控项目的状态和绩效，并提供反馈和建议，以改进项目管理流程和项目的执行。
3. PMO的类型3.1 支持型PMO支持型PMO主要提供项目管理工具、方法和培训，并在需要时向项目团队提供支持和咨询。
他们对项目的干预程度相对较低，主要关注制定标准、提供资源和培训，以帮助团队更好地管理项目。
3.2 控制型PMO控制型PMO采取更主动的角色，对项目的执行和绩效进行更严格的监督和审查。
他们对项目团队的决策和行动有更大的控制权，并确保项目按计划进行，达到预定的目标。
3.3 指导型PMO指导型PMO不仅提供对项目管理的支持和控制，还直接参与项目的决策和执行。
pmo岗位职责项目管理办公室 (PMO) 是现代企业中不可或缺的角色，负责管理和协调项目管理的各个方面。
PMO的责任是确保项目在时间、预算和质量三个方面的顺利进行。
不同的公司和行业可能对PMO的职责有所不同，但下面是一些常见的PMO岗位职责：1. 项目管理过程规范化和流程优化：PMO需要确保公司的项目管理过程规范化，制定统一的项目管理流程，并进行持续的优化。
这包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的流程定义和优化，以确保项目能够按照既定标准和流程进行管理。
2. 项目管理方法和工具的应用：PMO需要熟悉和掌握各种项目管理方法和工具，并将其应用到实际项目管理中。
例如，敏捷开发、水平开发、瀑布模型等不同的项目管理方法，以及Microsoft Project、JIRA、Confluence等不同的项目管理工具。
3. 项目资源管理：PMO负责协调和管理项目所需的各种资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。
PMO需要与各个部门和团队合作，协调资源的分配和使用，确保项目能够按时完成并达到预期目标。
4. 项目绩效监控和报告：PMO需要对项目的绩效进行监控和评估，并及时报告给上级领导和相关利益相关者。
这包括项目进度、预算、风险和质量等方面的监控和报告，以及对项目存在的问题和风险进行预警和应对。
5. 项目知识管理：PMO负责收集、整理和共享项目管理的知识和经验。
这包括建立项目管理的知识库和文档库，包括项目计划、风险管理、变更管理等方面的模板和指南，以及对项目管理人员进行培训和指导。
6. 项目管理培训和支持：PMO需要为项目管理人员提供培训和支持，帮助他们提升项目管理的能力和水平。
这包括组织项目管理培训课程和研讨会，提供项目管理工具和模板，以及对项目管理人员进行日常的指导和咨询。
7. 项目组织和治理：PMO需要负责项目的组织和治理，包括项目组织架构的设计和建立，项目团队的组建和管理，以及项目决策和变更的管理。
PMO管理及运作流程在现代企业管理中，项目管理办公室(PMO)扮演着重要的角色。
PMO是负责规划、监督和协调项目管理活动的机构或部门。
本文将探讨PMO的管理及运作流程，以帮助企业了解如何更好地建立和管理PMO。
一、PMO的组建与定位PMO的组建与定位是建立成功的PMO的首要步骤。
企业应根据自身的需求和战略目标来确定PMO的职责和权力范围。
通常，PMO的职能包括但不限于项目集合、项目规划、资源管理、风险管理和项目绩效评估。
一旦PMO的职责和权力范围明确，可以开始制定具体的管理和运作流程。
二、PMO管理流程1. 项目收集和评估：PMO通过收集和评估项目提案，确定优先级和资源分配。
这一流程包括项目评估、项目授权和项目立项决策。
在评估过程中，PMO应综合考虑项目的关联性、风险和ROI等因素，并与相关部门协商确定合适的项目组合。
2. 项目规划和执行：一旦项目得到批准，PMO将负责项目的规划和执行。
这一流程包括项目目标和范围的确定、项目计划的制定、资源的分配和团队的组建。
PMO应确保项目的目标与战略目标保持一致，并协调各方资源，监督项目的执行进程。
3. 项目监控和控制：PMO在项目执行期间，负责监控和控制项目的进展。
这一流程包括制定指标和度量、监测项目风险、解决项目问题和调整项目计划等。
PMO应定期审查项目的绩效指标，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
4. 项目评估和总结：项目结束后，PMO应对项目进行评估和总结，以提取经验教训并改进管理流程。
这一流程包括项目评估、绩效评估和项目总结报告的撰写。
PMO应吸收和沉淀项目经验，不断优化管理流程，提高项目管理的成熟度。
三、PMO运作流程1. 信息管理：PMO应建立信息管理系统，用于收集、存储和共享项目信息。
这包括项目文档、进展报告、决策备忘录等。
PMO可以借助项目管理软件或其他协同工具，提高信息流转的效率和准确性。
2. 沟通与协调：PMO在项目管理过程中需要与各方进行有效的沟通与协调。
pmo工作计划及目标一、项目管理办公室（PMO）概述项目管理办公室是指一个专门负责项目管理的机构或部门，其主要职责是规划、协调并监控组织内的项目活动。
PMO负责确保项目按照预期目标进行，准时完成，并且在预算范围内。
通过PMO的规范管理，可以提高项目的成功率，保证项目交付质量，并且提高项目的整体效率。
因此，对于任何组织而言，建立一个高效的PMO是非常重要的。
二、PMO工作计划1. 建立项目管理流程规范首先，要建立起公司内部的项目管理流程和规范。
这一环节包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等多个环节。
2. 设立项目管理框架其次，建立项目管理框架，包括：组织结构、项目组织和职责、管理流程和制度等。
3. 提供项目管理工具PMO需要提供合适的项目管理工具，例如项目管理系统、资源管理系统等，确保项目管理的高效性和准确性。
4. 培训项目管理人员PMO还要负责培训项目管理人员，包括：项目经理、项目执行人员、项目计划员和项目协调员。
5. 定期审核和改进项目管理流程PMO要定期对公司内部的项目管理流程和规范进行审核及改进，以确保其始终处于有效状态。
6. 支持项目问题解决PMO要对公司内部的项目问题提供支持和解决方案，保证项目的进展顺利。
7. 提供项目报告和沟通PMO负责制定和提供项目相关的报告和沟通材料，以确保项目团队和上级管理层都能充分了解项目的进展和问题。
8. 建立绩效评估体系PMO要建立项目绩效评估的体系，以评估项目团队和项目管理人员的工作绩效。
9. 项目知识库建设PMO还要负责建设公司的项目知识库，提供项目模板、案例、经验分享等资源。
10. 支持组织战略目标PMO要支持公司的战略目标，在项目管理的角度上提供支持、建议和执行。
三、PMO的目标1. 提高项目交付的成功率PMO的核心目标是通过规范管理和支持，提高项目交付的成功率，确保项目按时按质交付。
2. 提高项目管理效率和质量PMO要提供项目管理工具和规范流程，提高项目管理的效率和质量。
pmo工作方法PMO工作方法一、引言随着企业竞争日益激烈，项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）的角色越来越重要。
PMO是一个专门负责组织和协调项目管理活动的部门，它通过规范和标准化项目管理流程，提供项目管理方法和工具，以及监督和支持项目团队，帮助企业实现项目目标。
本文将介绍一些常用的PMO工作方法，以及它们的优势和应用场景。
二、PMO工作方法1.制定项目管理流程PMO要负责制定企业的项目管理流程，确保项目在开始、执行和结束阶段都能按照规定的流程进行。
项目管理流程应包括项目启动、需求分析、项目计划、执行控制、风险管理、变更管理和项目收尾等环节。
通过制定标准化的流程，可以提高项目管理的效率和质量，减少项目失败的风险。
2.提供项目管理方法和工具PMO应该提供适用于不同类型项目的项目管理方法和工具。
例如，对于IT项目，可以采用敏捷开发方法，使用Scrum或Kanban等工具进行项目管理；对于建筑项目，可以采用传统的瀑布模型，使用甘特图或PERT图进行项目计划和控制。
PMO还应该定期评估和更新项目管理方法和工具，以适应不断变化的项目管理需求。
3.监督和支持项目团队PMO应该对项目团队进行监督和支持，确保项目按计划进行。
监督包括定期审查项目进展和风险，提供必要的反馈和建议；支持包括培训项目团队成员，提供项目管理经验和资源支持。
PMO还可以与其他部门合作，协调项目资源和解决项目冲突，确保项目成功交付。
4.收集和分析项目数据PMO应该收集和分析项目相关的数据，以便及时发现项目问题并采取措施。
数据可以包括项目进展、成本、风险、质量等方面的信息。
通过数据分析，PMO可以提供决策支持，帮助项目团队优化项目管理，提高项目绩效。
5.持续改进项目管理PMO应该持续改进项目管理，提高项目管理能力和效果。
改进可以包括更新项目管理流程、改进项目管理方法和工具、加强项目团队的培训和发展等方面。
pmo 岗位职责一、背景介绍在项目管理领域，项目管理办公室（PMO）是一个非常重要的角色。
PMO 是一个支持项目管理的组织单元，其目标是确保项目按时、以质量高效地完成。
本文将深入探讨 PMO 岗位的职责和作用。
二、职责概述作为项目管理办公室的成员，PMO 扮演着多种角色，并承担着各种职责。
以下是一些典型的 PMO 岗位职责。
1. 战略规划和目标制定PMO 负责与高级管理层合作，制定项目管理部门的战略规划和目标，确保项目管理与组织战略保持一致。
PMO 需要定期评估项目绩效，识别问题并提出改进建议。
2. 沟通和协调PMO 是项目管理与其他部门之间的桥梁，负责确保项目信息的交流和共享。
PMO 需要与项目经理和团队成员保持良好的沟通，并协助解决项目执行中的问题。
3. 方法与流程开发PMO 需要根据项目管理最佳实践，制定和推广项目管理方法和流程。
此外，PMO 还会为项目经理和团队提供培训和指导，提高他们的项目管理能力。
4. 绩效监控与评估PMO 负责监控项目绩效，跟踪项目的进展和指标，以确保项目按时交付、在预算范围内，并达到预期的质量水平。
PMO 需要制定适当的绩效评估标准，并根据评估结果提供反馈和建议。
5. 风险管理PMO 需要识别、评估和管理项目中的风险，制定相应的风险响应计划，并监控其执行情况。
PMO 还需要建立有效的风险报告机制，及时向管理层汇报项目风险情况。
6. 资源管理PMO 负责协调和优化项目资源的分配和利用，确保高效利用组织的资源。
PMO 需要跟踪资源的使用情况，进行资源规划和调度，以满足项目的需求。
7. 做法改进PMO 需要持续改进项目管理实践和流程，识别并推广新的工具和技术，以提高项目管理效率和质量。
PMO 还需要组织项目管理经验的分享和交流，促进团队学习和成长。
8. 组织支援PMO 在项目管理过程中为项目经理和团队提供必要的支持，包括项目文档管理、会议组织、决策支持等。
PMO 还可以协助项目经理解决项目执行中的问题，推动项目进展。
pmo 岗位职责PMO岗位职责项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是一个专门负责项目管理的部门或团队，它在组织中扮演着重要的角色。
PMO通过规范项目管理流程、提供项目管理工具和资源、监控项目执行进度等一系列职责，旨在帮助组织实现项目目标和提高项目管理水平。
一、项目管理规范PMO在项目管理中的首要职责是制定和规范项目管理的方法和流程。
它应确保所有项目都按照统一的标准进行管理，使得项目组成员能够遵循一致的项目管理方法论并具备相应的技能。
PMO需要与各项目经理紧密合作，确保项目管理流程的有效实施，并进行必要的培训和支持。
二、项目管理资源PMO应为项目团队提供必要的资源，以确保项目能够顺利进行。
这些资源包括但不限于项目管理工具、项目管理模板、项目文档库等。
PMO需要跟踪并更新这些资源，使其能够满足项目管理的需求。
此外，PMO还需要协调组织内部的资源分配，确保项目团队能够及时获得所需的人力、物力和财力支持。
三、项目执行监控PMO在项目执行阶段的职责之一是监控项目进展，并及时发现和解决潜在的问题。
PMO需要与项目经理和团队成员紧密沟通，了解项目的实际情况，与项目里程碑进行对比分析，识别潜在风险并提出相应的应对措施。
此外，PMO还应确保项目执行的合规性，与相关部门协作，确保项目符合各类法规和组织的政策标准。
四、项目报告和沟通作为项目管理的核心部门，PMO需要定期向高层管理层汇报项目的进展情况，包括项目完成情况、风险评估、变更管理等方面的重要信息。
PMO还需要协助项目经理进行项目评估和总结，收集并整理项目经验和教训，并将其转化为组织的知识资产。
此外，PMO还应负责项目沟通工作，促进项目团队内外的有效沟通与协作。
五、绩效评估和质量管理PMO应定期对项目绩效进行评估与监控，并提供相应的反馈和改进建议。
PMO需要与项目经理进行绩效评估会议，在团队中识别出绩效突出的成员，并给予适当的奖励和认可。
PMO管理制度一、背景和定义项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是指一个组织内负责项目管理的部门或机构。
PMO的主要职责是提供项目管理方法、工具和资源，促进项目的有效规划、执行和交付。
PMO管理制度是指对PMO组织进行规范和管理的一系列制度和流程，以确保PMO能够有效地支持项目管理工作。
二、PMO管理制度的重要性PMO管理制度对项目管理和组织的成功至关重要。
它能够帮助提高项目管理的质量和效率，加强项目与组织的协调与沟通，全面提升项目交付的成功率和价值。
三、PMO管理制度的原则与目标1. 原则•规范性原则：制定明确的规范和流程，确保PMO的一致性和稳定性。
•灵活性原则：根据不同项目的需求和特点，灵活调整和实施PMO管理制度。
•透明性原则：确保PMO的管理制度和流程公开透明，方便所有项目和利益相关者了解和参与。
•持续改进原则：不断优化和改进PMO管理制度，适应组织和项目管理的发展需求。
2. 目标•提高项目管理质量和效率–通过提供标准化的项目管理流程和方法，提高项目管理的规范性和效率。
–提供专业的项目管理工具和资源，帮助项目经理更好地执行和控制项目。
•加强项目与组织协调与沟通–通过PMO的协调和沟通，促进项目相关方之间的信息共享和沟通，提高项目的整体管理能力和效果。
•提高项目的成功率和价值–通过PMO的支持和监督，提高项目的规划、执行和交付能力，确保项目能够按时、按质、按量完成，实现预期价值。
四、PMO管理制度的内容1. PMO组织架构和职责•确定PMO的组织结构和职责，明确不同层级和角色的职责和权限。
•规定PMO与其他部门、团队和项目经理的协作关系和沟通方式。
2. 项目管理流程和方法•制定标准化的项目管理流程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的具体步骤和要求。
•提供项目管理方法和工具，如项目计划、风险管理、变更管理等，以支持项目经理顺利地执行项目。
pmo的职责和定位全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：PMO（Project Management Office）是一个组织内负责制定和实施项目管理标准、方法和流程的部门或团队。
PMO的职责和定位在不同组织和不同项目中可能会有所不同，但PMO的主要职责包括项目管理支持、项目管理培训、项目管理工具和系统的维护、项目绩效监控和报告等。
PMO的职责之一是提供项目管理支持。
这包括制定和推广项目管理流程和标准，以确保项目在规定的时间内按照预算和质量要求完成。
PMO通过对项目经理和项目团队的培训和指导，帮助他们更好地理解和运用项目管理方法和工具，提高项目管理的效率和质量。
PMO还负责制定和维护项目管理相关的工具和系统，以提高项目管理的效率和可控性。
这包括项目管理软件、项目管理模板、项目管理文档等工具的选择、定制和维护，确保项目团队可以便捷地使用这些工具进行项目管理，提高项目交付的效率和质量。
PMO还需要监控项目的绩效，并及时报告项目进度、成本和质量等指标。
通过对项目绩效的监控和分析，PMO可以及时发现项目中的问题和风险，并提出相应的解决方案，确保项目能够按照计划顺利进行，并及时调整项目管理策略和方法以适应变化的需求和情况。
在组织中的定位方面，PMO通常在项目管理部门或项目管理团队的下属，直接向项目管理领导汇报。
PMO与项目管理团队、项目经理、项目干系人等部门和人员密切合作，共同推动项目的顺利进行，实现项目的目标和利益最大化。
PMO在组织中扮演着至关重要的角色，通过规范和标准化项目管理流程和方法，提高项目管理的效率和质量，确保项目按照计划和目标顺利进行，为组织的发展和成功提供有力的支持和保障。
【2000字已到，如有更多需求，请继续提出】。
第二篇示例：项目管理办公室（PMO）是一个专业团队，负责为组织内的所有项目提供支持和协调。
PMO的职责和定位在组织中扮演着至关重要的角色，有助于确保项目按照计划和目标顺利实施。
PMO的项目管理工作：流程管理 - 项目管
理办公室1
如何做好PMO的流程管理？
流程规范化是件很有挑战的事情，特别是针对PMO这个级
别的全公司流程规范化更是如此。由于各分公司的客户不一样，
业务模式不一样等因素，会导致各自有各自的项目实施流程。
PMO在进行统一管理的时候，首先就要从流程制度化下手。这
是PMO工作的基础和核心，如果流程不能规范化，后面所有的
事情就犹如无地基的房子一样。由于项目管理的具体工作基本上
都是有各项目经理在完成，那么PMO所要完成的项目管理相关
工作中，流程管理该如何进行呢？
这个时候就要提到CMMI了。CMMI就是SEI收集的一套
软件开发的Better Practices，并不是他们自己宣称的Best
Practices. 很多公司在引入CMMI时基本都是照搬照抄而没有考
虑到企业自身的特点来进行定制，从而导致无法有效建立适合该
企业的项目实施流程。作为PMO来制度化整个公司的项目实施
流程除了要深度理解CMMI的内涵以外，还需要进行扩展也演
绎。整个公司的业务领域是非常多元化的，那么，首先要确定流
程规范化的实施步骤。
一般来说，流程规范化不可能一下子在全公司推广开，必须
要有个计划逐步推广。毕竟，流程规范化相当于一场企业文化的
革命，但凡革命多多少少都会触及到利益，都会受到不同方向的
阻力。同时，公司也需要投入一定的初期成本来进行规范化的工
作。基于这几方面的因素，有计划的逐步规范化是较可行的方法。
就跟摘苹果一样，我们都喜欢先摘较低的苹果，品尝到苹果
的美味后再去摘较高的苹果。企业规范化也同样遵循这个方法。
刚开始的时候，一般选取客户要求严格的业务来进行规范化。因
为，客户的要求是第一原动力，几乎所有的软件公司都是在被客
户逼的不行的时候才去做改进和规范化的。在这类项目规范化并
且得到了实际收益后，再开始选取实施不太复杂容易进行规范化
的业务进行规范化。这类业务规范化时可以借鉴之前已规范化的
业务，并且将之前已培养好的骨干调入到这类项目中来推行规范
化的工作，这样，中部的果子也会较容易的吃到。等这些业务都
已经规范化且收益颇丰的时候，剩下的业务被规范化就已经是顺
水推舟的事情了。而且，有了那么一批有规范化经验和行为的核
心成员，全面推广规范化也不是件很难的事情了。
其次，流程建立的方法上也需要多加考虑。
很多公司引入CMMI体系来规范化是无可厚非的，但是大
家基本都是建立一套体系文件来让各项目使用。其灵活性和适用
性不足以满足项目的特点。
作为PMO需要全面了解公司的所有业务，根据业务的特点
对业务进行分类，划分出不同的业务线。再邀请各业务线的总监
一起进行研讨，共同制定出该业务线的项目实施流程。每个业务
线都建立了流程后，PMO再进行抽象和总结，形成公司级别的
流程规范。
这样做的好处有：1. 根据业务特点制定的流程更适合该业
务线内的项目实施，便于规范化得以顺利实施；2. 请各总监参
与制定流程表示对总监的尊重，达成一致后，推广起来总监们会
有更多的责任感和认同感；3. 多方面听取意见和建议，也是一
种学习和提高，便于更全面的了解该业务线的特点。4. 由底至
上的建立各级规范化流程，既保证项目级流程的可实时性也保证
组织级流程的指导性。
再次，在流程规范化的过程中也需要注意一些事情。
每个阶段之前开始对该阶段的规范进行培训，结合实际案例
和工作指导书让参与培训的人员有感性的认识，在阶段中设定多
个检查点进行检查并及时指正各成员做的不对的地方，争取流程
的要求一次做对。也就是说，流程的制定一定要得到业务线总监
的认可，最好让核心的项目经理也参与同时得到他们的认可。在
规范化之前，PMO需要编制详细的培训材料。培训方式应选取
“针对性培训”的模式。
PMO管理成长四阶段7
那么,如何在互联网下提升PMO管理能力,本文将为您
揭开这个谜团。,以下便是第1页的正文：
PMO管理成长四阶段
——王万勇
近年来，国内比较流行PMO这个叫法。其实，PMO这个职
能部门，并不是近年来才有，只是以前不这么叫。
在计划经济体制下，PMO这个职能部门被称为工程组、工
程委员会、工程办公室等。那时，组织基本以职能型组织结构存
在，工程管理办公室需要统一调配资源，并协调各职能部门的工
作，和现在的PMO具有相同的职能。
在计划经济体制刚转为市场经济体制时，许多国营企业和事
业单位纷纷解体，个体企业、私营企业如雨后春笋般闪亮登场。
多数企业认为职能型组织结构束缚项目管理者的能力，纷纷采用
了项目型组织结构，即一个企业里有多个项目组或项目队，各项
目组都独立拥有一套体系和资源，项目经理全权负责项目，项目
管理办公室无权干涉项目，项目管理办公室也就不复存在。
随着社会的发展，科学技术的进步，工作效率的提高，越来
越多的企业，没有足够多的项目来分摊给各项目组。这样，部分
项目组有闲置现象，可是他们的固定费用还在支出。比如人员工
资和福利、设备材料折旧。此时，一些企业再次选择了职能型组
织结构，不同的是总经理亲自管理项目。
人的精力总是有限的，长期由总经理管理项目，势必影响企
业的上层决策和管理。相继推出了矩阵型组织结构，由弱矩阵、
平衡矩阵和强矩阵组织结构形式。矩阵型组织结构的推广，需要
有专门的部门来协调各职能部门，因此企业再次选择了PMO。
如今，在互联网时代，PMO也需要与世界接轨，也需要用
互联网的思维开展工作。
既然社会再次选择了PMO，面对组织中的其他职能部门，
PMO如何才能走上正轨、发展壮大呢？
正确分析PMO的处境，逐步提升自己在组织中的地位，适
时合理开展PMO 工作，科学建设PMO文化，最终实现PMO
的管理目标。为此，笔者将PMO的
成长过程分成四个阶段，即融入阶段、排忧解难阶段、规范
阶段、管理领导阶段。在不同的阶段，建议PMO采取不同的手
段和方法，开展不同的工作，逐步提高自己的管理效益。
【融入阶段】
新员工入职，对环境陌生，需要熟悉环境。新组建的PMO
要协调各职能部门的工作，更需要熟悉环境，融入环境。尤其是
互联网时代，更应该融入到这个互联网的云端管理。
首先，从事PMO工作者，要向各部门学习。比如，和人事
部门学习公司规章制度，战略决策，人事情况；和财务部门学习
费用审批、报销流程和规定；和市场部学习行业动态和项目背景；
向技术部学习项目的实施流程和工作量；向采购部学习设备、材
料性能和供货信誉等。了解各职能部门的工作流程和相关制度，
便于以后协调工作。
然后，PMO管理者要收集这些部门与PMO管理工作的切入
信息，分析优势、劣势，准备相应的工作。
同时，PMO管理者要收集所有项目文档、资料和信息，结
合互联网的优势，最好能建立一个完整的管理系统。比如项目合
同、实施方案、测试报告、验收报告、培训资料等。
目标：PMO管理者，与各职能部门沟通通畅，不讨人厌烦，
需要时能及时得到对方的支持和配合。
【排忧解难阶段】
PMO管理者，当达到融入阶段的目标后，需要继续推进工
作。此时，开展项目管理工作，可能会遇到一些问题，需要我们
协调解决，帮助实施者克服困难，创造机会，保证项目工作的顺
利进行。甚至，有人故意难为，我们要施展自己的才华，敢于在
别人面前亮剑。
在此阶段，多组织一些培训会、协调会、报告会，也可以通
过互联网组建虚拟团队、虚拟会议室等。目的是提高各自技能，
凝聚项目团队力量，激发项目成
员，建设项目文化。
目标：PMO管理者，能解决项目管理工作中的问题，协调、
处理项目冲突，推进项目管理工作。
【规范阶段】
在排忧解难阶段开展工作的同时，要尽可能地加速进入规范
阶段。在此阶段，主动协调各职能部门开展项目管理工作，形成
相应的流程和制度。在流程管理方面，更应该引入互联网技术，
实现领导外出流程正常运转。同时，着手开展ＰＭＯ文化建设。
比如，精细、深化人事管理制度，结合项目特征，形成项目人事
管理制度；结合财务制度和项目特性，出台项目经费管理办法，
审批、报销流程和权限等；发布项目管理流程和制度；部门间工
作交接流程和制度；网上申报、审批制度等。
常见的流程有启动大会、开工通知、申报流程、审批流程、
发布流程、验收流程等。常见的制度：考勤制度、文档管理制度、
工作交接制度、问题跟踪制度、汇报制度等。
目标：工作流程化，但灵活；管理制度化，但人性；奖罚公
开化，但公平。【管理领导阶段】
管理的最高境界是无为而治，也就是大家各行其是，项目管
理者可以顺利完成项目工作，领导者有更多的时间和精力去策
划、谋略公司战略。
此阶段，PMO管理者要大胆放手，给对方机会和空间，例
行作一些检查、监督、奖罚等工作，提升ＰＭＯ文化建设层次。
通过手机、PAD等通讯方式，瞬间掌握项目运作情况。
目标：管理者能从繁忙的项目管理工作中脱身，参与组织战
略策划，寻找先进技术，引进科学管理，促进组织大环境文化建
设。
