社交网络环境下营销模式论文.doc
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“互联网+”背景下社交电商的商业模式研究——以拼多多为例【摘要】随着移动互联网的发展,人们的生活效率逐渐提高,经济增长也得到了促进,电子商务的发展伴随着信息和物流的发展,给人们的生活消费带来了极大的便利。
而社交电商也诞生于这种环境中,并随着中国经济的快速发展和庞大的人口基数,社交电商已迅速成为一种新型的电子商务模式。
《2019中国社交电商行业发展报告》系统、客观、全面地阐述了中国社交电商产业升级演进的重要内容、系统运行的现状及面临的问题。
报告显现,社交电商在2019年保持了快速增长,市场规模有望达到20605.8亿元,同比增长高达63.2%。
据统计,2019年社交电商消费者数量已达5.12亿人,成为电子商务立异的首要力量。
2019年社交电商的职工人数预计达到4801万人,同比增长58.3%,社交电商行业的参与者涵盖了社交网络的多个领域。
社交电商已成为电子商务中不可忽视的一个大规模、高增长的细分市场。
在这种背景下,本文研究了社交电商的商业模式以及其发展过程中存在的问题及对策,以实际案例中的拼多多为例,并作出对应的决策以解决问题,进行研究,提出的研究成果对于我国社交电子商务的发展具有一定实践指导作用。
本文首先对研究背景,意义,内容,方法等进行简要介绍,之后对“互联网+”,社交电商,社交电商商业模式进行系统阐述,包括概念,特征,文献综述等,明确了社交电商出现的意义以及商业模式的重要性。
最后,本文分析拼多多的背景,商业模式,遇到的问题以及对应的措施,为社交电商整个行业提出启示和建议。
本文在分析拼多多商业模式的基础上,提出了社交电商发展的建议。
在社交电商发展初期,推出自己独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场;建立健全对平台的监管制度;以客户需求为中心,优化产品策略和服务质量。
本文理论和实践相结合,研究结果为我国在竞争激烈的市场环境下开展的社交电商提供了理论指导和实践操作思路。
【关键词】互联网+;社交电商;商业模式;拼多多注:本论文(设计)题目来源于教师的国家级(或省部级、厅级、市级、校级、企业)科研项目,项目编号为:。
摘要喜茶作为近几年来“网红茶饮”的代表,朝着其年轻化、科技化和全球化愿景靠近。
喜茶所属的深圳美西西餐厅管理有限公司总部设立在深圳,该品牌通过向消费者传达“灵感、酷、设计、禅意”的理念,不断推陈出新为广大消费者提供其充满新意的产品,并通过持续提升其产品品质与服务为消费者创造更好的体验。
随着全国各地越来越多直营店的开设,喜茶对其网红营销的摸索与改善,使其不断成长且发展逐渐趋于平稳。
曾经爆红的喜茶是如何做到从同期竞争者中脱颖而出且热度不减,又是如何将野心探出国门,这背后与其采用的网红营销紧紧相扣,本文以喜茶作为研究主题,将对网红营销发展的现状及喜茶的网红营销策略进行分析,探索喜茶在网红营销过程中独具一格的特色,和其营销过程中存在的不足,加以案例分析并给出启示,最后结合研究结果给出相应的改进性建议。
关键词:喜茶;网红营销;喜茶的网红营销AbstractAs a representative of “influencial drink brand”in recent years, HEYTEA has approached its vision of youthfulness, technology and globalization. The headquarters of Shenzhen Meixixi Restaurant Management Co., Ltd., which belongs to HEYTEA, is located in Shenzhen. The brand conveys the concept of “inspiration, cool, design and Zen” to consumers, and continuously introduces new products to consumers. Create a better experience for consumers by continuously improving their product quality and service. With the opening of more and more direct-operated stores across the country, HEYTEA has explored and improved its marketing , making it grow and develop gradually. Once blasting HEYTEA is how competitors from the same period and heat, and how will ambitions out abroad, rather than using the web celebrity marketing tightly behind this clasp, as the research subject, this paper takes HEYTEA will be to the web celebrity marketing development present situation and the HEYTEA web celebrity marketing strategy analysis, to explore HEYTEA unique features in the process of web celebrity marketing, and the defects of the marketing process, case analysis and give enlightenment, finally it put forward the corresponding optimization advice.Key words:HEYTEA; Influential marketing ; HEYTEA’ s celebrity marketing.目录1 引言 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (2)1.2.1 理论意义 (2)1.2.2 现实意义 (2)1.3 研究思路和内容 (2)1.3.1研究思路 (2)1.3.2研究内容 (3)1.4 研究现状 (3)2 网红营销概述 (4)2.1 网红营销的作用 (5)2.1.1 精准曝光 (5)2.1.2 提升销量 (5)2.1.3 商品口碑 (5)2.2 网红营销的特点 (6)2.2.1 多元化 (6)2.2.2 个性化 (6)2.2.3 产业化 (6)3 喜茶的网红营销策略分析 (7)3.1 喜茶简介 (7)3.2 喜茶的网红营销策略 (8)3.2.1 产品策略 (8)3.2.2 包装策略 (9)3.2.3 促销策略 (10)3.2.4 渠道策略 (10)3.5.5 推广策略 (11)3.5.6 服务策略 (11)4 营销存在的问题 (12)4.1 品牌名誉的受损 (12)4.2 顾客参与的忽视 (12)4.3 服务体系的缺失 (13)5 改进建议 (13)5.1 加强门店监管 (13)5.2 提升顾客参与度 (14)5.3 完善服务体系 (14)6 结论 (14)参考文献 (16)致谢 (17)喜茶的网红营销分析1 引言1.1研究背景这几年,网红式的营销模式已然渐渐地由井喷式兴起的IP营销方式转变成拥有成熟的资本运作系统和近乎完整的品牌产业链的业态。
亚马逊商城网络营销模式分析论文简介本文旨在分析亚马逊商城的网络营销模式。
亚马逊商城是全球知名的电商平台,其成功的网络营销模式为其快速发展和市场领先地位做出了巨大贡献。
亚马逊商城的网络营销模式亚马逊商城的网络营销模式主要包括以下几个方面:1. 广告营销:亚马逊商城通过各种渠道投放广告来提高品牌知名度和商品展示度。
其广告平台提供了多种广告形式,如搜索广告、展示广告和视频广告等,使得商家能够全面覆盖潜在客户。
2. 个性化推荐:亚马逊商城利用大数据和机器研究技术,根据用户的购买历史和行为偏好,实现个性化的商品推荐。
这种个性化推荐不仅提高了购物体验,还增加了用户的购买转化率。
3. 社交媒体营销:亚马逊商城积极利用社交媒体平台,与用户进行互动和沟通。
通过发布商品信息、用户评价和促销活动等内容,吸引更多用户参与并提高销售额。
4. 电商平台合作:亚马逊商城积极与其他电商平台合作,实现资源共享和互惠互利。
通过与第三方电商平台合作,亚马逊商城扩大了商品范围和品牌曝光度,提高了销售额。
结论亚马逊商城的网络营销模式具有明显的优势,如广告营销的多样性、个性化推荐的精准度和社交媒体营销的互动性等。
通过这些营销策略的有效组合,亚马逊商城成功地吸引了大量用户和商家,取得了卓越的市场表现。
然而,亚马逊商城也面临一些挑战,如市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化。
因此,亚马逊商城需要不断创新和改进其网络营销模式,以保持其市场领先地位。
参考文献1. 李明. (2019). 从亚马逊商场的成功看互联网营销的未来发展趋势. 互联网经济, (1), 54-55.。
互联网时代网红经济营销模式研究——以同道大叔为例摘要互联网时代衍生出了众多新兴行业,意见领袖利用这样的时代契机形成自己领域内的粉丝群体,网红品牌由此形成并且发挥效益。
意见领袖的社群结合营销手段模式打造出了新兴的“网红+”模式,将意见领袖个人推向全产业链的品牌营销。
结合“互联网+”的时代特征来阐释网红和网红经济的营销模式,梳理分析在时代特征之下“网红经济”的发展历程,并进而阐述现阶段网红经济的形成模式及发展状况,重点探讨网红经济的营销流程及其特点,通过例举同道大叔作为星座漫画网红博主的营销模式,来解释其作为星座博主名列榜首并且具有较高粉丝信赖度的缘由。
同时通过分析同道大叔营销方面的问题,即营销周期短、营销精准性不足、营销社群单一等问题,提出具体的营销策略,即营销客体细分与精准定位、营销内容生产特色化、营销方式因时而变、营销原则渠道整合。
总而言之,在受众注意力变化的互联网时代,进一步指出同道大叔对于网红营销模式的启示以及网红经济营销模式的未来趋势所向,助力于网红经济的持续健康发展。
关键词:互联网时代,网红经济,营销模式,同道大叔目录一、绪论 (2)(一)研究背景与意义 (2)(二)研究综述 (2)1.国内研究现状 (2)2.国外研究现状 (3)(三)研究内容与方法 (4)1.研究内容 (4)2.研究方法 (5)(四)研究创新点与不足 (6)二、互联网时代的网红经济和网红营销模式理论 (6)(一)网红经济的定义及特点 (6)(二)网红经济营销模式 (7)1.营销流程精准化 (7)2.营销模式社群化 (8)3.营销方式020化 (8)(三)网红经济营销模式与传统营销的区别 (9)三、同道大叔网红营销模式及特点 (10)(一)同道大叔营销模式界定 (10)(二)同道大叔网红营销模式特点 (10)1.精准定位营销受众 (10)2.契合引导沟通诉求 (11)3.多向平等需求互动 (12)4.多营销平台联动 (12)5.树立个性化品牌 (13)四、同道大叔网红营销模式的发展瓶颈 (13)(一)网红营销周期短 (14)(二)网红营销不够精准 (14)(三)网红营销社群单一 (14)五、同道大叔网红营销模式优化及其趋势 (15)(一)同道大叔网红营销模式优化策略 (15)1.刺激营销增长周期 (15)2.守住长尾精准营销 (15)3.多元营销加固社群 (16)(二)同道大叔对网红经济营销模式的启发与趋势 (16)1.改进网红经济营销模式的启示 (16)2.网红经济营销模式的发展趋势 (19)六、结语 (20)参考文献 (21)谢辞............................................................ 错误!未定义书签。
LUOYANG NORMAL UNIVERSITY2012届本科毕业论文浅谈社会化媒体的营销策略院(系)名称商学院专业名称市场营销学生荣乾学号081564052指导教师宗利永讲师完成时间2012年05月12日浅谈社会化媒体的营销策略荣乾商学院市场营销专业学号:081564052 指导教师:宗利永摘要:社会化媒体作为一种新型的媒体形式既为市场与其参与者提供了机遇,同时也提出了挑战。
在现代市场经济环境下,企业合理利用社会化媒体是其利于不败之地的必然要求。
社会化媒体具有社交性强、自主性高等特点,同时也相应的具有多向互动传播、营销成本低、营销效果显著等优势,在树立品牌形象、信息传递、与时了解市场动态等方面具有显著的营销价值。
但是也存在着不易控、难评估、以作假等问题,为了更好利用社会化媒体,文章中阐述了社会化媒体营销的应用思路,并针对相应问题提出了一些营销策略,例如:确定目标受众、丰富信息传播的形式、积极与用户进行互动、市场信息管理等。
关键词:社会化媒体;营销对策;多向互动传播;社交网络互联网的发展将全球经济带入信息经济时代,网络媒体作为一种新的交流方式,在世界各地迅速得到采用。
随着互联网向社会化的升级,网络的社交功能开始受网民所看重,一种全新的网络媒体发展趋势——社会化媒体(Social Media)逐渐成为人们获取与创造信息的主要载体。
一方面,基于社会化媒体所具有的高度透明性、参与互动性和社交性的特征,越来越多的人接触到社会化媒体并应用该平台发表、分享和传播信息或获取资源,人们在虚拟网络里建立的关系也正在迅速扩散;另一方面,越来越多处于各个行业的企业意识到社会化媒体带来的全方位的挑战,从而努力在战略上或营销上寻找变革机会和发展对策。
因此,社会化媒体的发展已经开始引起各国学者、专家们的注意。
社会化媒体在改变了人类生活习惯的同时,也创造了新的商业模式和经济行为方式。
一、社会化媒体的概念、特征与分类从起源来看,“社会化媒体”的概念首先产生于信息科学领域,研究者使用该概念对由社会性网络服务(social network service,简称SNS)带来的新型网络信息交流空间进行集合性表述,包括博客、维基、论坛、社交网络、播客、微型博客等。
我国网络直播营销现状及可持续发展对策目录前言 (2)1 网络直播营销简介 (3)1.1网络直播营销的概念界定 (3)1.1.1网络直播 (3)1.1.2网络直播营销 (3)1.2网络直播营销的发展历程 (3)2 网络直播营销的优势与发展机遇 (4)2.1网络直播营销的市场规模不断扩大 (4)2.2网络直播营销的优势 (5)2.3网络直播营销的发展机遇 (5)3 网络直播营销乱象及其深层次的原因 (6)3.1网络直播营销乱象具体体现 (6)3.1.1产品货不对板现象频发 (6)3.1.2违反法规禁令现象普遍 (6)3.1.3消费者售后服务难保障 (6)3.2网络直播乱象深层次原因 (7)3.2.1政府监管缺失 (7)3.2.2平台自律不足 (7)3.2.3消费者缺乏理性 (8)4 网络直播营销可持续发展策略 (8)4.1政府监管方面 (8)4.1.1制定市场规则,完善相关法规 (8)4.1.2构建协同机制,构建监管合力 (9)4.2行业自身方面 (9)4.2.1做好合作企业竞调工作 (9)4.2.2建立行业机制,加强行业自律 (10)4.2.3建立健全维权平台机制 (10)4.2.4大力推动与监管部门合作 (10)4.3加强消费者教育 (11)4.3.1提高维权意识 (11)4.3.2树立正确消费观 (11)4.3.3提高防范意识 (11)结束语 (12)参考文献 (12)附录 (13)前言2017年开始,网红主播李佳琦和薇娅在淘宝平台直播带货开始火爆全网。
自此,网络营销成为了一个全新的营销场景。
网络直播带货营销模式打破了时空限制,将消费者与商家通过直播联结起来。
消费者与主播实时互动,全方位了解产品,在品牌好感度方面,获得更多用户青睐。
2020年突如其来的新冠疫情更是促进了直播营销行业爆发式的增长。
如今不容乐观的国内外经济形势下,直播营销销量却不断增加,迎来了巨大的红利市场。
网络直播营销在快速发展的同时,夸张违规宣传、售后保障难、销售违禁产品、假货泛滥、流量刷单、数据造假等营销乱象使得消费者苦不堪言。
一、引言(一)问题背景随着互联网时代的到来,网络覆盖了我们生活中的方方面面,成为生活中不可或缺的一部分。
互联网蓬勃发展的创新产物之一——SNS (Social Network Service)网站即社交网站也开始走进我们的生活.社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色,它已成为人们生活的一部分,并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。
社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口,人们逐渐将传统的社交方式转到互联网上。
社交网络从出现至今,一直在不断的发展壮大中。
目前,社交网络涵盖了以人类社交为核心的所有网络服务,人们在此相互沟通,互相交流,社交网络已俨然成为了一个信息快速低成本交流和传播的工具。
博客、微博、QQ、微信、贴吧等社交网络迅速兴起。
截至2013年4月,约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息.根据2014年CNNIC第33次《中国互联网发展状况统计报告》的研究数据显示:中国社交网站用户规模达2.78亿,使用率为45.0%。
随着互联网技术的迅猛发展和社交网络普及,人们的消费行为在不知不觉间发生着改变,与传统的消费行为相比,呈现出新的特征。
例如消费者开始关注网购后的各种评论以及对满意商品的各种分享。
近年来,社交网络的发展引人注目。
分析认为,随着社交网络用户的不断增加,投资者、广告商、程序开发商等利益相关者也越来越多的将目光投向社交网站。
国内社交网络热潮正风起云涌,不仅构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐形成,盈利能力也渐入佳境。
进入Web2.0时代,传统的网络营销手段,诸如搜索引擎竞价排名,门户网站广告等方式所起到的营销效果已经大不如前。
许多企业开始尝试借助社交网络媒体来开展产品宣传、客户关系管理等营销活动。
比如佳洁士借助“人人网”推出的“拯救好友口腔危机”为主题的线上活动,在人人网上引发一波接一波的好友邀请热潮,“全优7效”、“防蛀修护”等主推产品的推广、宣传获得空前成功。
本科生(设计)题目:基于消费者行为的社交电商营销策略研究——以小红书和拼多多为例对比分析姓名:洪宇学院:经济治理学院专业:电子商务班级:电子商务141学号:指导教师:范永俊职称: 讲师2018 年 4 月 26 日南京农业大学教务处制目录摘要 (5)关键词 (5)Abstract (5)Key words (5)一、引言 (5)(一)选题背景 (5)(二)研究意义 (6)1.实现目标用户的精准营销 (6)2.有效降低企业的营销成本 (6)(三)论文结构与研究方法 (6)1.论文结构 (6)2.研究方法 (6)二、文献综述 (6)(一)电商营销模式背景 (6)(二)互联网环境下消费者行为心理因素 (7)1.对物美价廉的需求 (7)2.对便利快捷的追求 (7)3.易受广告、活动等外因的诱导 (7)4.冲动消费趋向明显 (8)5.重视消费参加过程 (8)三、阐述社交电商概念及特点 (8)(一)社交电商的概念 (8)(二)社交电商的特点 (8)1.粘性大、互动强 (8)2.用户细分精确 (9)3.商业潜力巨大 (9)四、分析消费者行为在营销策略中的作用 (9)(一)品牌形象及品牌治理 (9)(二)产品定位及产品定价相对准确 (9)(三)新产品的开发 (9)(四)市场细分 (9)(五)营销策略的有效制定 (9)五、分析小红书的营销策略 (9)(一)小红书简介 (9)(二)小红书电商模式及主营业务 (10)1.小红书的电商模式 (10)2.小红书的主营业务 (11)(三)小红书营销策略 (11)1.小红书的促销策略 (11)2.小红书的事件营销策略 (12)3.小红书的娱乐营销策略 (13)4.小红书的广告投放策略 (13)六、分析拼多多的营销策略 (13)(一)拼多多简介 (13)(二)拼多多电商模式及主营业务 (14)1.拼多多的电商模式 (14)2.拼多多的主营业务 (14)(三)拼多多营销策略 (14)1.拼多多的促销策略 (14)2.拼多多的娱乐营销策略 (15)3.拼多多的广告投放策略 (15)七、小红书和拼多多的对比分析及建议 (16)(一)小红书和拼多多对比分析 (16)1.用户行为对比 (16)2.营销策略对比 (16)3.目前存在的主要问题 (17)(二)提出营销相关建议 (18)1.对小红书提出营销相关建议 (18)2.对拼多多提出营销相关建议 (18)八、结论 (18)(一)利用熟人关系做传播裂变 (18)(二)加强社群运营 (19)(三)关注用户需求 (19)致谢 (19)参考文献 (19)基于消费者行为的社交电商营销策略研究——以小红书和拼多多为例对比分析电子商务141 洪宇指导教师范永俊摘要:中国电子商务研究中心《2016年中国消费者网络购物消费洞察报告与购物指南》指出,微信、微博等社交媒体已成为消费者猎取购物信息及电商网站了解消费者的主要途径,社交电商已成为电商一大趋势。
对x市Y区社区居民网络虚拟社交的现状调查[摘要] 社区居民是现代社会网络信息发布与沟通的主力军,加之互联网技术的快速发展,网络社区空间成为人们人际交往的第二空间,虚拟的人际交往越来越取代人们传统的交往方式。
随着网络虚拟社交的不断普及,这种新的交际方式已在深刻地影响着社区居民的思维与生活方式、道德意识、价值观念乃至行为规范。
[关键词] 社区居民虚拟社交网络我国城市居民的沟通能力虽然有所提高,但仍然摆脱不了以亲缘社交为主的局面,对于自身周边的社交圈利用不足。
随着互联网技术的快速发展,网络虚拟社交通过不断丰富社交手段和开发新的运用工具,降低社区居民现实社交的时间和物质成本,并且按照从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹来替代传统社交,以此满足人们的社交需求,并逐步的取代传统社会的人际交往,成为最主要的人际交往方式。
本课题依据“使用与满足理论”又基于“社会网络理论”,从互联网作为一种工具的属性出发,以实用性为突破点,并综合运用多种调查方式,对上海市闵行社区居民的网络虚拟社交现状进行了全面调查。
一、社区居民网络虚拟社交方式和交往内容社区的虚拟社交主要是通过社交网络(sns)进行的。
调查发现:有85.7%的社区居民是各类论坛和贴吧的注册用户,92.1%的社区居民是qq用户,55.7%的社区居民表示手机是进行社会活动的重要工具,71.5%的社区居民是微博用户。
在以人人网、开心网和qq校友等为代表的实名制虚拟社交活动中,主要是社区居民中以白领为主的青年人,在以各种论坛、贴吧等为主的匿名制虚拟社区中,主要是蓝领、事业以及待业人员。
虽然网络虚拟社交受到社区居民的欢迎,但只有10.9%的社区居民表示会主动向对方分享自己的真实生活;42.8%的社区居民表示在自己遇到挫折和心情不好的时候会;31.6% 的社区居民表示会根据对方和自己的网际关系来决定;另有14.8%的社区居民表示绝对不会和对方分享自己的真实人生。
本次调查显示,在社区居民的网络虚拟社交活动中,以分享、评论、发布状态、撰写日志等为主要目的的发泄生活中的压抑、交流思想情感所占的比例最高,为37.6%;其次为网络购物、商业事务、玩网络游戏或社交网站类游戏,所占比例为23.1%;聊天交友(以拓展社交范围为目的)为19.8%;最后为交流学习经验,互相解决学习中遇到的问题,为19.6%。
社交网络环境下营销模式论文
1基于社交网络的市场营销可提供精准营销
利用社交网络可以将目标客户锁定在一定范围内,通过对目标客
户的重点服务,就能够及时准确的了解目标客户的需求,不仅提升了
服务质量,也能够达到一定的服务效果。再加上客户在社交网络中都
有一定的朋友圈,这样就能利用口碑效应扩大企业的品牌效应。这种
利用口碑效应也敦促了企业在生产产品的质量上不能掺假,两者之间
形成了一种在一个层面上约束在另一个层面上相互发展的局面。基于
社交网络的市场营销符合网络用户的需求基于社交网络的市场营销
模式的出现不是偶然,是一种必然的结果。这种新型营销模式的出现
再加上数量庞大的网络用户人群,符合了网民网络购物的需求,这个
庞大的市场也给了企业销售的渠道与平台,十分利于企业的长久发
展。
2基于社交网络环境下的市场营销模式
2.1建立顾客信息系统及时了解客户需求现在企业都了解想要真
正的立于市场中,特别是当下市场竞争十分激烈,不能只满足于眼前
利益,而是应该做好长远发展的打算。不能只是做一次性买卖,而应
该利用网络优势建立一个完善的顾客信息系统,以便了解顾客的需
求。只有这样企业才能了解客户,针对性地为客户提供产品或服务。
这种方式并不困难,特别是现代的计算机技术已经比较成熟,利用网
络建立顾客信息系统并不难。在顾客信息系统建立时,应该主要放在
三个方面,一个是客户的基本资料,二是客户的消费心理,三是客户
的消费习惯。顾客档案的建立是为了能够让企业了解客户,更好地推
送客户可能需要或者喜欢的产品。消费习惯也能反映客户的消费水平
甚至是收入水平,挖掘其中的潜在大客户。并且客户信息系统的建立
也能够为企业提供个性化服务带来便利。
2.2建立企业与客户交流平台实现双赢企业在建立了完善的客户
信息系统之后,还需要建立一个与客户沟通的平台。建立双方沟通的
平台,企业能够从交流沟通之中了解客户对于产品的一些想法和意
见。毕竟在实际中企业难以做到站在消费者的角度去审视自身的产
品,所以这样一个沟通平台的建立不仅能够让企业认识到自身产品的
不足,并且加以改进促进企业的可持续发展同时也能够在沟通中了解
客户的需求。
2.3提供个性化服务提升企业品牌效应传统的市场营销模式的弊
端之一就是所有产品都是量化生产,已经不能够满足当下的人们对于
新鲜事物的追求。传统营销模式不能够提供个性化服务不仅是这种营
销模式的弊端,也制约了企业的发展,流失掉了部分市场资源。而基
于社交网络环境中的市场营销则利用互联网的便利性十分轻松地克
服了传统营销模式的弊端,但是企业应该清楚认识到所谓的个性化服
务不仅包含了具体到某个消费者的个人需求与喜好。在客户为做出具
体的购买意向时企业就已经能够提供相关产品供消费者浏览与选择,
这种具有前瞻性的做法归功于客户信息系统的建立以及双方之间的
沟通。个性化服务缩短了客户在网络购物中的购买时间,对企业留下
一个好的印象。提供个性化服务满足了客户需求,也增强了客户对企
业的忠诚度。
3结语
基于社交网络环境下的市场营销模式已经成为了许多企业谋求
发展的重要途径之一甚至部分企业完全将营销模式投入在互联网中,
这也说明了社交网络中的市场营销模式对于企业的重要性,特别是网
络用户数量的不断递增,提供给企业发展社交网络的市场营销的渠道
与平台更加宽泛。利用社交网络实现线上的市场营销,不仅开拓了企
业销售产品的渠道,拉近了企业与客户之间的距离,实现了企业的可
持续发展,也让客户购买到真正满足自身需求的产品。
作者:刘伟单位:安徽工商管理学院