南宁市旅游业发展现状及对策分析
一、旅游业发展现状
旅游业作为南宁市支柱性产业的基本情况。南宁市的主导产业是第三产业, 其中又以旅游业所占比重最大。自 2001年以来, 旅游业逐渐成为了南宁市新兴的支柱性业。并且, 南宁市作为广西壮族自治区的首府城市, 其旅游业的发展具有得天独厚的优势。特别是区位优势、地缘优势很明显。此外,它的政治环境、经济资源、基础设施建设等方面都也都有明显的优势。环境方面,南宁位于北回归线以南, 年均气温 20 多度, 属于比较温暖的城市, 此外南宁的绿化覆盖率达 38.78%, 因此被誉为绿城,因此南宁市也有一个城市旅游形象定位是“绿城南宁” 。客源市场方面,国内客源市场来源广,并且游客人数也逐年上升。港澳台到南宁的游客一直以台湾居多, 依次是香港, 澳门市场还是属于起步阶段。国际客源市场方面,从来南宁过夜的外国游客数量统计情况来看,近几年都是东盟国家人数居多。随着东盟博览会的知名度与国际影响力提高, 南宁的国家客源市场会进一步扩大。但是, 南宁旅游在一些方面也存在着先天不足——产品单一、特色不浓、缺乏精品, 既没有闻名海内外的山水风光,也没有世界级的文化遗产。
二、存在的主要问题及其原因分析
(一城市旅游形象定位不够明确。南宁市一直是有自己的城市形象定位的, 并且是每一个市民都能张口即来的“绿城南宁” “民歌节” “东盟国际博览会” 。但是正如所列出的, 这些形象是深刻每一位南宁市民没错, 但是更为严格的说它们只能算是贴在南宁身上的几大标签。然而它们尚未整合到一次形成一个更强大的城市定位, 因此也削弱了城市形象的推广能力。如果仅仅这样散开去推广南宁, 那么客源市场接受的城市信息往往是片面的。多数游客不知道南宁除了有博览会、艺术节外还有很多优秀的旅游资源。 (二旅游市场结构不合理。这是(一引发而来的后果之一。来南宁旅游的游客中, 有很大部分是冲着东盟国际博览会或者三月三民歌艺术节而来。因此在这两个节假日内就会产生游客爆满的现象。过了这段时间后就会
有明显的“人去楼空” 现象, 酒店住宿率明显下降。为了迎接游客高峰期而建设的很多公共基础设施建设也会闲置, 造成浪费。
(三景区众多但不形成合力, 宣传力度不强。南宁市虽然景区众多, 但是未形成合力。各景区都是独立经营核算, 单打独斗。以至于内部景区非但没有形成合力, 反倒是宣传内容有很多雷同,形成竞争。大多数景区没有稳定客源, 只有青秀山、动物园等少数景点有稳定客源。此外,南宁市对城市旅游重视不够,缺乏强烈的市场开拓意识。因此对外旅游宣传的重视还不是很强。近几年宣传量上升了,但是宣传效果也没有很理想。 (四旅游景区同质化严重,开发缺乏特色, 缺少精品旅游。正如现如今很多地区都面临的景区同质化问题一样, 南宁也存在着很多景区的雷同、同质化严重等问题。旅游景点缺乏深层次开发, 表面化严重。为了追求利益很多景区都追求一些快速获得收入的活动或者项目,旅游景区缺少可大力推广的精品游产品。
(五旅游基础设施不完善。旅游属于综合性很强的产业,对于交通,住宿,银行,饭店等基础设施要求能够满足旅游业的发展需要, 作为旅游业发展的支撑。南宁的旅游业发展速度随着东盟博览会的永久落户日益加快, 然而南宁目前的基础设施还不完善, 达不到一个国际性的旅游城市的标准。
三、结合人文地理学而提出的对策建议
(一在人文地理学课堂中有一章节讲的是“语言类型与语言景观” 。我想其实这是很有用的一个提升城市的旅游业发展的方面。一个城市的旅游发展更应该是自内而外深层次的开发, 并且从素质等方面的整体提升。并且, 我们应该在旅游发展过程中,充分认识到语言作为一种资源的价值。
1、净化南宁市周边的语言环境。语言环境是旅游环境建设的一项重要内容,是旅游宣传的一个重要窗口, 它体现着一个景区、一个城市的文明程度和文明素养。因此, 将南宁市周边的语言净化将会对南宁市整体的旅游形象有一个大提升。居民整体素质高了, 也能增加游客回头率。
2、强化旅游宣传语言中的人文关怀。由于南宁市没有什么世界级资源或者顶级资源, 就必须更加从细处入手, 体现人文关怀, 增加城市魅力。以创造另一方面的魅力补上资源弱势。因此,在宣传语或者相关警示语的设计中,应当使宣传语人文化、新颖化、减少口号式,说教式的宣传语,给游客行程一个南宁市温馨、和谐的城市旅游形象。
3、美化宣传标牌。这也是为了使游客形成一种知觉感受。宣传标牌注意感情色彩的使用、背景色,语言的朗朗上口等。充分利用语言方面能给南宁带来的旅游特色。
4、语言是无形的文化要素。南宁市其实是一个多语言的城市。壮语、客家语、白话。尤其是白话, 其实大体上与粤语类似。但是所有人都知道粤语, 所以那宁也可以充分发挥好这些特色与优势
(二在人口、人种、民族一章中介绍了民俗文化与民俗环境等。广西是少数民族聚居地, 南宁是广西的首府, 拥有者浓厚的壮族文化历史与富有特色的壮族民居与灿烂的壮族艺术如大型艺术节——三月三民歌节(大地飞歌 /歌圩节等。南宁可以将各地景点与此活动联系起来, 开展深度旅游项目, 延长具有强大吸引力的民歌节的影响时间。这不仅带动景区发展,同时进一步推广了艺术节本身。
(三人类行为与行为空间一章中就首先讲了环境知觉、环境认知对旅游者的影响。环境知觉是人们在环境外观感觉的基础上对地理环境的整体认识和综合理解。所以这个环节也是影响旅游者去南宁旅游决策形成的关键部分。所以必须从宣传、城市形象推广、促销等方面做好相应工作。
1、创新旅游营销手段。抓住民族特色, 挖掘民俗节庆的亮点,与会展民歌节东盟博览会相结合,大力发展文化旅游、会展旅游、商务旅游、节庆旅游、体育旅游等。加大中国国际旅游交易会及东盟博览会的营销力度, 充分利用媒体, 特别是网络平台。例如微博营销。在全国及国际上的旅游宣传手段要根据地方特色采取不同的营销方案。
2、扩大宣传力度、丰富宣传手段。宣传促销南宁市“中国绿城、壮乡歌
海、会展之城、旅游胜地、美食天堂”的旅游形象,尤其要重点宣传南宁“旅游胜地” 、“旅游目的地” 形象,不断提高南宁市各旅游景点的上镜率和见报率。
3、规范旅游市场。从政策、规则上面入手规范南宁旅游市场的秩序从而提高整个旅游业的整体形象。成立旅游市场联合执法工作小组, 形成大联合、大协作
的大旅游监管工作格局。严厉查处强买强卖、尾追兜售。价格欺诈、诱迫购物、
无证经营、乱摆摊点、缺斤少两、欺客宰客等违法行为,维护正常的市场交易秩序,净化市场交易环境。 (四旅游业发展要依托旅游资源。所以在旅游景区的打造方面, 南宁市必定要下更大的功夫,改变缺少精品游、缺乏强有力自然资源、景区未形成合力等现状问题。
1、合理建设精品景点和组织精品线路。南宁市资源好、聘问较高的资源还是有的,只不过缺乏足够的管理或者管理理念落后才导致没有得到很好地发展。在这方面政府应该做好主导地位, 不仅要加强建设监管和督促, 还应加大旅游景区景点
建设投入的力度, 鼓励各景区景点创 A 工程等。此外还可以给予适当的资金扶持或者出资鼓励景区企业。加紧旅游精品线路建设, 选择若干个有一定知名度、旅游基础较好的景点串为精品线路。通过精品景点和精品线路的建设来形成特色明显的旅游景点, 带动整体旅游景点和线路的发展。
2、整合和推介南宁市旅游资源。南宁市各级领导应高度重视把对旅游业的整合和推介作为当前中心工作来,大力开拓国内外客源市场。
3、通过一些政策加深市民对景区发展的支持。如可结合平时的节假日和带薪休假时间鼓动和组织市民分期分批前往全市各景区景点游览,鼓励市民自行安排时间前往游览; 有关景区景点可采取本市居民凭身份证到各景区景点游览时给予一定幅度门票优惠或购买各景区景点联票给予优惠等办法,鼓励市民到全市各景区景点旅游观光。
4、注重发展南宁当地的美食旅游。作为一名吃货自认为南宁的美食还是很多的。像著名小吃街就有中山路、农院路、步行街等。应该放更远的眼光把它们宣
