教育培训机构复工方案
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教育培训机构复工方案
活动背景:各地学校陆续官宣,已明确开学时间,学生准备复课。做 为我们培训机构, 在可能不能及时复工的情况下, 我们既要维护好本 机构报名学习的家长和孩子, 又要吸引未来有需要学习的孩子和家长 报名。为此特推出此方案,愿我们早日战胜疫情,渡过难关,走上正 轨!本方案适合所有培训机构使用, 本方案所使用的所有数据仅供参 考,具体以学校实际情况为准。
方案实施操作步骤
1 第一步
确定本机构附近学校的开学时
2 第二步
在开学前 7~10 天,召集本机构的老师到校,对本机构进行消毒,彻 底打扫卫生。(天天消毒或者隔天消毒,视情况而定。 )把老师打扫校 区和消毒的过程进行拍照或录制小视频, 发到学生家长群里和朋友圈。 可视化的打扫过程,让家长知道我们每天都在做复课准备。
3 第三步
开学前的3~5天给家长打电话,告知家长:X月X日可以到本机构免 费领取“开学防护大礼包 "。领取的时我们要拍照 /录制小视频,发朋 友圈进行宣传。
第四步:进行客户分析,把家长分三类 1、已经续费的老生
2、即将续费的老生; 3、新生。
关键点:
1、已经续费的老生:告知家长来领取礼包:目的为了增强联系、做 好维护工作,促进老生家长转介绍。
2、即将续费的老生: 告知家长来领取礼包: 目的为了创造见面机会, 推出续费方案,促进续费收去现金流,缓解学校经济压力。
3、新生(自主报名 / 老生介绍):领取新生礼包,留下信息。给新生 家长介绍我们机构的新学期招生优惠活动方案,可收取意向定金 (100-200元),正式复课后, 到校报名优惠翻倍。 备注新生免费礼包 要区别于老生免费礼包。老生的礼包要比新生的礼包价值更高。 复工准备:
1、发员工复工红包,促进员工及时复工
(1)、疫情期间没有发底薪的机构,在动员老师到校的时候,可以给 按时到校复工的老师发复工红包 500-1000 元。(视自己情况而定)
(2)、疫情期间发底薪的机构, 复工红包可以设置在 200-500 元。(视
自己情况而定)
(3)、复工开业发红包要拍照和录制视频,便于记录和宣传。
2、消毒和打扫校区卫生时,务必要可视化,让家长知道我们做的工 作。照片和视频都要有,并要求老师定向推送到班级群或每个家长。
3、提前要把续费的方案和新生定金的方案准备好,务必让到校的老 师熟知这些方案。
4、根据学校场地面积和人员数量,统筹安排我们机构的客户到校时 间和人数, 并提前安排工作。 每个时间段安排到校的人数要在我们学 校的接待能力的范围内,保证服务质量和续费成交率。
5、准备好拍照宣传的广告语 例如:“战疫情,某某机构与你同在” 领取礼包的过程要拍照和摄像, 安排专人负责。
物料清单:
1、收据和收款码
2、中性笔
3、额温枪
4、口罩
5、消毒液
6、酒精
7、洗手液
8广告KT板/条幅
9、到访登记本
10、统一工装