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人力资源管理师培训讲义一、人力资源管理的概念与重要性人力资源管理，简单来说，就是对人的管理，但又不仅仅是管人这么简单。
它涉及到对组织内人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理等多个方面。
在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。
一个优秀的人力资源管理体系能够帮助企业吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作积极性和绩效，从而增强企业的竞争力，实现企业的战略目标。
比如说，苹果公司之所以能够不断推出引领市场的创新产品，除了其强大的技术研发能力外，优秀的人力资源管理也是关键因素之一。
他们善于挖掘和吸引全球顶尖的人才，并为这些人才提供良好的发展环境和激励机制，让人才的创造力得到充分发挥。
二、人力资源规划人力资源规划是根据企业的战略目标和业务需求，对未来一段时间内人力资源的需求和供给进行预测和规划。
这就像是为一场旅行提前规划路线，要知道目的地在哪里，需要多少人力才能到达。
首先，要对企业的战略目标进行深入理解，明确企业未来的发展方向和业务重点。
然后，通过对现有人员的盘点和分析，了解企业目前的人力资源状况。
接着，结合市场环境和行业趋势，对未来的人力资源需求进行预测。
例如，如果一家企业计划在未来三年内扩大生产规模，那么就需要提前规划好需要增加的生产工人、技术人员和管理人员的数量和类型。
在进行人力资源规划时，还需要考虑到内部晋升和外部招聘的比例，以及人员的流动情况等因素，以确保规划的合理性和可行性。
三、招聘与选拔招聘与选拔是获取合适人才的重要环节。
这就像是在大海里捞针，要找到那颗最适合企业的“珍珠”。
招聘渠道多种多样，包括校园招聘、社会招聘、内部推荐、猎头招聘等。
不同的渠道适用于不同的岗位和人才类型。
比如，校园招聘适合招聘应届毕业生，为企业储备未来的人才；社会招聘则更适合招聘有一定工作经验的成熟人才；内部推荐可以提高招聘的效率和准确性。
在选拔人才时，要根据岗位的要求制定明确的选拔标准，包括知识、技能、经验、能力和素质等方面。
人力资源培训经典讲义引言人力资源培训是现代企业管理的重要组成部分，旨在提高员工的专业技能、工作绩效和整体素质，从而推动企业持续发展。
本讲义围绕人力资源培训的核心要素，从培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训效果评估等方面进行详细阐述，以期为企业和个人提供实用的培训指导。
一、培训需求分析培训需求分析是人力资源培训的基础，主要包括组织分析、任务分析和人员分析三个层面。
组织分析旨在了解企业战略目标、组织结构、文化氛围等，为培训提供方向；任务分析关注岗位技能要求，明确培训内容；人员分析则是对员工现有能力、潜力、培训意愿等进行评估，确定培训对象。
二、培训计划制定培训计划制定包括确定培训目标、设计培训课程、选择培训师、安排培训时间和地点等。
培训目标应具体、明确，与企业发展需求和员工个人成长相结合。
培训课程内容应丰富、实用，涵盖理论知识、技能操作、案例分析等方面。
培训师应具备相关专业背景和丰富的实践经验。
培训时间和地点应充分考虑员工工作和生活安排，确保培训效果。
三、培训方法选择培训方法的选择应根据培训内容、培训对象和培训目标等因素综合考虑。
常见的培训方法有讲授法、案例分析法、角色扮演法、工作坊法、实操演练法等。
讲授法适用于传授理论知识；案例分析法则通过分析实际案例，提高员工解决问题的能力；角色扮演法和工作坊法注重互动交流，激发员工思考和创造力；实操演练法则通过实际操作，提升员工技能水平。
四、培训效果评估培训效果评估是对培训活动的全面检查，以确定培训目标是否实现。
评估内容包括培训过程、培训成果和培训效益三个方面。
培训过程评估关注培训活动的组织、实施和管理，确保培训质量；培训成果评估则对员工知识、技能和态度等方面的提升进行评价；培训效益评估则关注培训对企业发展的贡献，如提高生产效率、降低成本、提升客户满意度等。
五、持续改进与发展人力资源培训是一个持续改进与发展的过程。
企业应建立完善的培训体系，定期对培训需求、培训计划、培训方法等进行调整和优化。
第一篇新经济时代的企业人力资源管理(2课时)第一节知识经济与智力资本伴随着二十一世纪的到来，人类社会进入有史以来科技、经济和社会最快速的发展时期。
知识经济将改变每一个现代人的观念和意识。
高新技术迅猛发展，信息网络的普及，对于所有的国家、民族和企业来说，这即是一次难得的机遇,同时更是一场严峻的挑战。
我们的企业应该如何应对这瞬息万变的新经济时代呢？改革开放以来的摸索和实践使我们更加清醒地认识到，知识经济的核心就是人才经济。
无论是一个国家还是一个企业，只要抓住人才，那么这个国家、企业就会昌盛。
随着市场经济发达程度的提高，企业间的竞争从产品经营竞争转变为资本经营竞争，又逐渐发展到智力资本经营的竞争。
智力资本经营的竞争就是要将人力资源和附在人力资源上的智力作为企业最重要的资本来经营、开发、管理。
因此我们必须顺应时代发展的潮流，树立强烈的以人为本的经营理念。
各类企业都应该重视新型人才的培养和开发，彻底改变观念，努力学习和借鉴国内外成功企业在人力资源管理方面的先进经验，积蓄能量，挖掘潜力，在新一轮人力资源的激烈较量中奋勇搏击，保持自身在市场经济中的新优势。
1、知识经济时代人才的核心素质知识经济的第一资源就是智力资源，拥有智力资源的是人才。
知识经济时代所要求的首要标准是真正有知识，主要特征是有现代科技知识。
例如：〈1〉高等数学〈2〉在研究与开发某一领域至少有5年的实践经验〈3〉计算机的基础知识〈4〉现代管理方法〈5〉外语知识〈6〉社会科学的基础知识，特别是法律、经济、本国历史及科学史等。
知识经济要求人才要有全面的素质与能力，但在诸如创造性素质与能力、鉴赏他人创造性的能力、逻辑思维能力、服从命令能力、与他人合作能力、思想品德、知识、出身、社会关系和个人历史等项目中，最重要的是思想品质、知识和创造性。
2、知识经济时代人才的地位更加重要人才、知识、经济三位一体，互相包容，这是知识经济时代的一个显著特征。
任何一个国家和企业如果没有一定规模和品位的人才资源作支撑，都将无法适应知识经济时代的要求。
第一节招聘与配置管理制度一、目的为吸引人才，保留优秀人才，规范员工招聘配置过程，健全人才选用机制，满足公司持续、快速发展的需要。
二、招聘配置原则（一）公开、公平、公正原则，杜绝以权谋私和任人唯亲现象；（二）试用合格者才能聘用，试用期1-3个月；（三）辞退员工不得录用原则；（四）择优录取原则。
三、职责权限（一）人力资源部门1. 汇总各部门人员招聘需求计划，编制年度招聘计划和招聘费用预算，并依据权责手册进行报审报批；2. 负责招聘工作的组织实施及评估；3. 负责求职者薪资洽谈工作4. 子公司基层员工招聘由子公司负责，中层员工招聘须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员由总公司招聘或委派。
（二）公司其他部门1. 向人力资源部门上报招聘需求计划；2. 配合人力资源部门开展招聘工作。
四、招聘配置方式（一）内部招聘：出现职位空缺时，首先考虑内部员工，同等条件下优先录用内部员工。
（二）外部招聘：可通过网络、报纸、现场招聘会、猎头公司、同行业推荐、公司员工推荐等形式从外部招聘。
五、招聘程序（一）人员需求计划1．在经营年度结束前，人力资源部门将下一年度的《人员需求计划表》发放给各单位，各单位根据实际情况认真填写，经分管领导审批后报送人力资源部门，由人力资源部门汇总报总裁审批；2．年度需求计划外的招聘需求，由用人单位提出招聘需求申请，先后报经单位分管领导、人力资源部门、总裁审批；3. 经公司审批通过的人员需求计划，由人力资源部门负责组织实施。
（二）内部招聘程序1．公司人力资源部门根据用人单位的人员需求及岗位说明书要求，发布内部招聘信息。
内部信息由公司人力资源部门统一发布，别的部门和下属单位不得自行发布；2．应聘员工应首先取得所在单位同意后，方可提交应聘申请；3．人力资源部门会同用人单位对内部应聘者进行笔试及面试，择优录取；4．被录用者需办理完结原工作移交手续后，方可到用人部门报到上岗；5．公司内部的岗位竞聘活动，一般岗位经人力资源部门同意后，可由用人单位自行组织实施，结果报人力资源部门备案；重要岗位的竞聘活动，须由人力资源部门牵头组织实施。
第一章人力资源规划与管理1.1 人力资源概述（HR, human resource）一、人力资源的内涵人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人，简称劳动力资源。
有广义与狭义之分。
狭义的人力资源是指具有劳动能力的劳动适龄人口；广义的人力资源是指潜在的、未进入法定劳动年龄或超出法定年龄，具有劳动能力的人们。
人力资源主要强调具有劳动能力极。
即从全部人口中提出已经丧失劳动能力的全部人口，都属于人力资源。
它是一种存在于人的知识、体能、技能、能力、个性特征与倾向等载体中的经济资源。
和其他资源一样，也具有物质性、可用性和有限性。
人力资本是指人所拥有的劳动能力，如人的知识，人的技术，人的体能等。
二、人力资源的特征：1.HR再生性⑴人口的再生产⑵劳动力的再生产各个个体的不断更换，更新和恢复的过程。
⑶劳动能力的再生产：①人的劳动能力不断使用、不断产生。
②人的劳动消耗的再生。
2.人力资源开发过程的能动性⑴HR使用过程的时效性。
及时开发与使用。
⑵HR开发过程的连续性不断持续开发、才能不短增值。
⑶HR闲置过程的消耗性若不开发使用，会有一定的凝固性，丧失效用。
3、物质性：有一定人口才有一定的人力。
一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。
4、有限性：人力资源有质和量的限制。
只能在一定的条件下形成，只能以一定的规模加以利用．５、可用性：通过对体能、知识、技能、能力、个性特征与倾向（如人格、价值观）的使用可以创造更大的价值。
三、人力资源管理的内涵：人力资源管理（HRM）是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发，劳动关系协调等工作，要求人员具备较强的人际沟通能力和协调能力的一种动态性活动。
其主要内容有“求才、用才、育才、激才、留才”。
四、人员的失业失业的含义是指劳动力供给与劳动力需求在总量上或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状况。
１、隐蔽性失业是指表面上虽然有工作但实际上对生产没有做出贡献，当经济中就业人员减少后产量没有下降甚至上升就可以认为是存在着“隐蔽性失业”。
