如何培养大学生的交往能力
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如何培养大学生的交往能力
[摘要]人际交往是学生心理成熟与个性发展过程中的重要内容。
然而,由于当今的大学生多为独生子女,他们受父母的过度保护,往往在交往中出现问题。
因此,加强学生的交往教育,指导学生的交往实践,不仅是素质教育的需要,也是与社会发展相适应的需要。
[关键词]交往礼仪交往技巧交往能力
一、学生交往中存在的问题
1.交往不文明,缺乏交往礼仪常识
主要表现在接人待物不礼貌,为人处世不懂规矩,日常行为不讲社会公德:自律性差。
2.性格内向,自我封闭
主要表现为主观上不愿意交往,与同学接触频率低,相互情感交流少,同学问关系疏远,这类学生往往具有自卑或害羞的心理,缺乏自信,因而畏缩封闭。
3.存在认知障碍、行为障碍,因而导致交往障碍
表现为缺乏对自己角色和地位的认知,普遍智商高,情商低,或者是先天具有行为、举止、语言上的障碍,而导致正常交往障碍。
学生在人际交往中之所以存在问题的主要原因有二:一是目前的学生独生子女多,他们从小生活在优越舒适的环境中,娇生惯养:加上家长教育方法不当,致使孩子任性,事事以“我”为中心,缺乏基本的交往常识,与人合作的能力差;二是在从小到大的学校应试教育中,存在着学校老师只注重单向知识灌输,忽略双向的、多角度的民主交流,学生往往被动参与教育过程,缺乏积极进取的生活态度和独立自主的参与精神,既缺乏主动交往的愿望,也无积极进行交往的意识。
二、如何提高学生的人际交往能力
越来越多的大学生意识到,人际交往能力的欠缺是求职路上的拦路虎,是实现人生价值的最大障碍,但是良好交往能力不是天生的,需要一个系统的学习训练过程。
1.提高学生对培养交往能力的重要性认识,使其意识到搞好人际交往的重要性。
人际交往能力是指个人在一个团体,群体内与他人和谐相处的能力。
安德鲁·卡内基说过,一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。
大学生是当代优秀青年的群体代表,也是未来参与社会实践和国际交往的主力军,大学生进入学校的那一刻就已决定了其需要交往,在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,有利于大学生形成和发展健康的个性品质,为将来进入竞争激烈社会打下良好的基础。
(1)人际交往是保持大学生身心健康的重要途径
一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持性格开朗,热情乐观的品质,从而能正确认识、对待各种现实问题,能及时化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。
相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上,心理上的巨大压力,难以化解矛盾。
严重的还可能导致心理病态,如得不到及时疏导,可能形成恶性循环并严重影响身心健康。
(2)人际交往是大学生成长成才的重要保证
人际交往是获取知识、交流信息的重要途径。
现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。
通过人际交往,我们才能使自己增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。
正如孔子所说“独学而无友,则孤陋而寡闻”。
2.要教给学生交往的技巧和交往原则
(1)加强个性品质修养,完备基本交往礼仪,是交往的前提
要有良好的人际关系,首先要有良好的个性品质,具有豁达、大度、谦和、热情、诚实守信等优秀品质的人,人际关系通常较为融洽。
相反,心胸狭隘,猜忌多疑,虚伪滑头的人,往往无法搞好人际关系。
同时,还要学习基本的交往礼仪,荀子曰“人无礼则不生,事无礼则不成,
国无礼则不宁。
”人际交往往往从第一印象开始,仪表得体,举止有礼,会给人产生相容的感觉,为交往打下良好的基础。
(2)掌握交往的技巧和原则
一是交往行为要合法。
建立在不合法基础上的交往是靠不住的,因为这种交往往往以哥们义气为幌子,以金钱为诱饵,以不平等交换为条件,使涉世不深的大学生走入交往的误区。
所以交往不能盲目,注意合法是前提。
二是交往必须以对方为中心。
这是被许多学者公认的原则,美国学者布吉林教授提出交往的“三A”原则,说明了这个问题的重要性。
第一个A为接受对方,英文单词Accept:第二个A为重视对方,英文单词Appreciate第三个A为赞美对方,英文单词Admire。
要想做到这三点不难,关键是要学会换位思考,很多以自我为中心的大学生缺乏的就是角色互换的思维方式。
通过换位思考,才能理解别人。
不能总是老师对不起他,同学对不起他,父母对不起他,满肚子怨言。
一个有教养的人,会善待别人,因为他们知道,善待别人就是善待自己。
3.给学生创造提高交往能力的培训机会。
(1)举办演讲、辩论赛,主持人大赛等活动,培养学生的口语表达能力
人际交往中最具有魅力的人,一定是口才非凡的人。
社交口才的基本技巧是适时,适量、适度。
掌握这个原则并努力锻炼就能成功。
乔吉拉德是美国的汽车销售大王,平均每天6辆的销售记录无人打破『而他患有严重口吃,但是他始终相信自己,每天对着镜子苦练,最终被吉尼斯世界纪录称为“世上最伟大的销售员”。
敦促学生积极参加演讲、对话和辩论活动,给他们在大庭广众之下的锻炼机会,只要他们持之以恒,刻苦训练,表达能力就一定能增强。
(2)通过募捐、义务宣传、社会调查等活动,培养学生的融和能力
人际融合,是一种能力,一种智慧,一种艺术。
小陈,见了谁都很客气。
刚一开始,他的同学们还很喜欢他的礼貌,可是时间一久,他发现自己并不能深入地和人交流,觉得自己和别人总是隔着一层,并且和同事的距离越来越远,他真的觉得很累。
他不明白,为什么小张为人大大咧咧,有时还对人发脾气,知心朋友却不少,自己可是全部按照人际交往的规范来做的呀,这是怎么回事呢?
由此观之,与人交往,并不是只具备交往礼仪就足够的。
还需要具有融合能力,一句真诚的话语,一个会意的笑容或眼神,都在营造出宽松和谐的人际空间。
关键是以诚相待,以心换心。
交际能力的培养,不是一朝一夕的事,需要学生自己、家长、学校和社会的密切配合、共同努力,才能大大增强大学生的交际能力。